首饰品考察报告

1 / 19首饰品考察报告大学生开饰品店的市场分析饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来，综合形成的一个新兴产业。随着生活水平的提高，由提高生活质量而带来的消费水平提高已是大势所趋。饰品作为非生活必需品也在随着生活消费水平的变化而日益被越来越多的消费者所接受。并且在人们越来越注重“细节”的今天，小饰品恰到好处地满足了消费者的需求。依据我国权威机构对世界主要国家女性饰品市场的调查显示：我国女性饰品市场人均占有率不足 5%，新加坡 48%，香港 54%，泰国 68%，马来西亚 47%，韩国 68%，东京%，随着我国经济水平的不断发展和人均年收入的高速增长，也必然引起女性饰品的需求高速增长。到 2016 年中国的女性饰品占有率将增长到 65%以上，潜力巨大，极有开发价值。而且大学生大都会成为白领阶层，对饰品的消费时间很长，且消费档次会越来越高，现在抓住大学生饰品消费群体，逐渐树立品牌，容易形成品牌忠诚度。因此，饰品店的开发颇具前景。我们经营的饰品店主要是迎合本校大学生对饰品的需求，主要经营的饰品种类包括首饰类、其他装饰类和用具类。我们以合伙的方式开发经营饰品店，共同负责管理。我们选择开饰品店可以全方面的了解饰品市场和饰品行业发展的前景，以取得商品市场效益的最大化，继而2 / 19发挥好我们自己的饰品零售运行的专有知识，并且建构适合学校饰品未来发展的前景机制，扩大饰品在学生中的销售和推广。在学校附近开饰品店也为我们自身的发展提供了条件，课余时间进行兼职能够让我们体验大学生自主创业的历程，培养大学生的创业精神、创业能力，能够让我们多接触社会，丰富自身的社会经验，从而使大学生在今后的求职生涯中奠定了良好的基础，并为大学生今后自主创业创造了良好的条件。一、市场调查情况饰品行业的前景预测据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查，女人占据饰品消费市场的最大份额。世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近 1000 亿美元，我国女性饰品人均占有率不足 5%。随着市场经济的飞速发展，女性的生活品味、生活质量，正在发生着质的飞跃。崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，更崇尚文化和风情，使女性对饰品的需求与日俱增。据专家预计，未来二十年内中国的女性饰品占有率将增加由现在的 5% 增到 55%以上。所以女性饰品市场可谓需求旺盛、潜力巨大，极具开发价值。时尚饰品之所以拥有巨大的发展空间，主要因为它能够牢牢地抓住女性爱美、追求时尚以及易变的心理。近3 / 19百年来，世界经历了很多变化，人们的审美观念也随之不断改变，从中国饰品行业发展的历程来看，虽说目前饰品行业有着这样或那样的问题，但总体来说处于一个稳定、健康、快速发展的阶段，随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高，饰品行业必将更加大跨步地向前发展。根据饰品行业的发展情况来看，饰品有以下基本发展趋势：饰品的品种日益丰富。女性头饰、腰饰、背饰、胸饰、耳饰、脚饰等各大领域的产品，有效的提升了竞争力，反应出人们不再满足于以往单调的品种，而是由首饰发展到手饰、脚饰、胸饰、包饰等，更加追求生活中各个方面搭配一致。饰品的潮流化趋势愈益明显。饰品店针对市场的热点主题不断推出引领潮流的新品而获得市场的热捧，充分反映出重视对饰品流行趋势的把握和引领，从而掀起一波波的时尚狂潮。饰品中包含的特定意义逐渐增强。随着节日和个人纪念日的重要性上升以及人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买频率大幅上升，那些由星座、情侣为符号代表的相关饰品更加受到消费者的喜爱。这种发展趋势对饰品市场是非常有好处的，比如饰品店就善于充分利用各个节假日，推出不同主题的促销活动以提升销售业绩。4 / 19根据以上对于饰品行业的前景预测，我们可以得出结论：饰品店的开发经营很有前景。针对我校经营饰品的店面过少，不能满足我校学生对于饰品的需求，因此，选择在我校附近经营一家饰品店。大学生饰品市场调查研究1.调查研究的方法和步骤本次调查研究主要采用问卷调查法，采用实体问卷做调查，调查环境及时间也选在上课前教室中进行，以求调查者认真严肃地回答问题。本次调查研究的实施步骤如下：针对研究目的进行问卷设计，并选择少部分人进行试做，在其意见的基础上进行问卷修改。本次调查研究的地点、对象：本次调查研究选在重庆科技学院商业街和容园一号的寝室中进行问卷调查。主要选择了重庆科技学院学生作为研究对象。原因是我们想在我校附近经营饰品店，必须了解我校大学生的饰品消费情况以及他们的饰品时尚理念。2.调查研究分析调查对象的基本情况从调查对象的性别构成来看，本次调查对象中女性占 78%，男性占 22%。5 / 19从调查对象的生活费状况来看，800 元以下的占20%，800 至 1200 元的占%，这两者占据了%的份额，基本反映出我校大学生的消费状况。这样，我们可以从调查中得出研究对象的基本情况：我校大学生平均消费额为 1000 元左右以及他们对饰品消费的需求。调查问卷内容分析饰品消费比例分析在这次调查研究中我们发现，我校大学生的平均消费水平在 1000 元左右，这些消费又被分为伙食、通讯、服装、化妆品、饰品、学习、娱乐等项目。可以说，对于还没有经济独立的大学生而言，消费能力是很有限的。并且通过调查可以看出尤其是女大学生中所占的消费比重是很高的。大学生一般财力有限，但饰品等的消费普遍都比较高，尤其是每月饰品消费在 100 元以上的占五分之一还多，这说明大学生对饰品的消费需求还是很大的，而且还有可能是因为财力有限等原因消费需求没有得到完全满足。购买频率分析大学生购买饰品的频率是不固定的，尤其是在日常生活中，大学生主要还是以学习为主，添加饰品的需求并不强烈。但在节假日大学生添加饰品比较多，同时由于女6 / 19大学生爱美等原因，恋爱中的女大学生对饰品的偏爱多一些，但总的来说，大学生购买饰品一般会在需求时买或看见喜欢的就买，这两种情况分别占 39%和 32%。可见，就购买频率而言，消费者可分为理性消费者和非理性消费者，而且一般情况下，非理性消费者消费金额会大于理性消费者。注重因素分析现代大学生购买饰品同七八十年代的人有很大的不同。七八十年代的人购买饰品看重是否漂亮外还极其注重质量，而且饰品的更新速度很慢。但现代大学生不同，他们追求时尚，饰品的更新率很快。他们主要看重的是款式，由于更新快，用坏的机会很小，所以对质量因素就不那么注重了。在调查中，有 37 位购买时注重饰品的款式，21 位注重饰品的质量，18 位注重产品的价格。这说明款式新颖，精致，能彰显个性的饰品比较容易博得大学生群体的喜爱。虽然大学生群体的经济实力并不雄厚，但在爱美之心的驱动下，对价格的关注度并不高，这说明饰品类产品的提价空间还很大。80 后，90 后的大学生追求个性，很少会随波逐流，单纯的跟随购买并不多，但由于攀比所引起的购买就另当别论。饰品店调查报告7 / 19执行调查单位：09 级市场营销专业执行调查成员：调查报告完成日期：2016-12-11目录一 摘要 ? 3 二 简介 ? 3 市场调查的原因和背景 ? 3 市场调查的目的 ? 3 三市场调查的方法? 3 四调查结果与分析 ? 3徐州市区饰品店市场的特点 徐州市区饰品店市场的特点? 3消费者的消费心理动机分析 ? 4 饰品店市场用户关注析 ? 5 饰品的价格关注分析? 5 饰品店顾客关系的建护 ? 8饰品店的促销战略? 8 五. 结论与建议? 8 六.附：调查问卷? 9一 摘要随着人们生活水平的提高，人们越来越看重细节之美，因而不知道从什么时候起，大街小巷忽然多出了不少琳琅满目的饰品店，并且随着流行风潮的风起云涌，时尚人士的品味的提升，生产商家为了获取利润，都在使尽浑身解数，来吸引人们的眼球，导致饰品行业的竞争日趋激烈！本次通过对通化师范学院学生消费者的问卷调查，得8 / 19出的数据和结论能一定程度上反映大学生消费者的消费行为和消费心理特征。再根据收集到的问卷得出的数据，结合网上收集的关于饰品市场的数据，分析大学生消费者的消费行为和消费心理。然后，以调查报告得出的结论为指导，分析碰到的问题和相应的对策以及建议。二 简介市场调查的原因和背景饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来，综合形成的一个新兴产业。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。据专家预计，到 2016 年中国 的女性饰品占有率将增到 70%以上。 需求旺盛、潜力巨大，极具开发价值。在通化，有通化师范学院、通化的卫校、通化幼儿师范、通化市旅游学院等多所学校，人口密集，且 1530 岁人口所占比例接近较大，女性人口较多，因此有着广阔的市场前景！市场调查目的 通过我们的调查与分析，洞悉消费者消费行为和消费心理，从而对通化的饰品市场有更深一步的了解，了解学生市场需求，进行准确的市场定位，进而充分发挥广告的作用，最终提高经营管理水平，加大自己对未来饰品市场有更好的掌控，为我们经营好“哎呀呀”饰品店提供更多的市场资料！9 / 19三市场调查的方法本次调查的方法主要是采用调查问卷。因为：调查问卷是在市场调研中，取得第一手资料的技术手段，是实现调查任务的一种重要的工具。它可以使调查内容系统化、标准化，它也是进行资料整理、统计、分析的基础。总共收集了有效问卷 184 余份，问卷有效率 92%。问卷收集完，之后便是问卷整理。采用用笔做 标记的方式，对每个问题的选项做了统计，然后整理，比较。最后得出结论。四调查结果与分析饰品店市场的特点 产品更新速度加快快速将概念“市场化”是饰品店成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要，在于:是客户需求变化太快；是新产品生命周期缩短，目前一款新的饰品的市场生命周期平均不足三个月；是激烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击；是速度取得在位优势，容易成为市场热点，领导市场走向这是一个“快 鱼吃慢鱼”的时代。市场竞争激烈目前在通化市区存在少数饰品店，其中包括阿呀呀，信客等具有实力的加盟店，尽管每天的访客都是络绎不绝，但是每逢假日， 各家店基本都有打折活动，在价格和速度的方面的竞争，一直都在激烈的进行10 / 19着！ 消费者的消费心理动机分析据调查问卷显示，消费者在购买饰品时，选择自己随意购买比例较大，接近半数的消费者在购买商品时更注重商品样式。这方面就反映出生产商在设计饰品时，要抓住消费者的心理，从样饰时尚，价值方面体现饰品的设计理念！其次也有不少消费者是将饰品作为礼物赠送，这些消费者大部分为男性，赠送的对象多为女性，因此设计饰品时还要抓住男性的心理特征，能够体现饰品的代表意义！通过以上饼形图可知，消费者对饰品需求的影响因素，均有所侧重。其中影响因素：饰中可知大部分消费者，受饰品的样式的影响程度很大，可见大部分消费者购买饰品时比较看重饰品的样式，其次受饰品质量的影响，也占据了很大的一部分，所以对于饰品的质量也是不可忽视的一个重要的因素，所以在进行销售生产时饰品的样式和质量对于商家是必须考虑的重要因素和具备销售业绩的有效保证，可见消费者在购买饰品的时候，首先注重的饰品的样式，所以说在我们销售与宣传饰品的时候，首先应该表明样式的多样与新颖。再次就是质量与价格，虽然价格在一般商品的竞争中是把锋利的武器，但是在饰品行业可能是把双刃剑，应该注重品牌与样式、质量的宣传。再次，还受饰品价格的影响，对于消费者来讲价格是取决于消费11 / 19者最终购买的重要因素，也是影响消费者购买饰品销售量的最终影响因素。最后还受一些其他因素的影响比如说，饰品店内设环境，背景音乐，以及销售服务的情况。所以综上，对于消费者来讲饰品样式是关键，在进行饰品设计时应对样式的考虑为主，以满足消费者对饰品样式的满足程度，同时在考虑样式的前提下还应注意饰品质量的因素，才能更好的满足消费者的需求，做到消费者心中的“物美价廉” 。饰品店市场用户关注分析饰品店的环境对顾客的影响分析通过以上对次数*环境的交叉列表，可见消费者对于“哎呀呀”饰品店的环境影响的比例不大，基本上处于满足程度，可以说消费者对于饰品店的环境并没有太大的心理影响，也没有令消费者产生不满意的影响因素。但对于饰品店和商家来讲有一个优美，轻松，自然地环境对于消费者来讲是一个至关重要的因素，所以对于这一影响因素也是饰品店本身不可忽视的重要因素。由图表可知，顾客是否购买商品，在一定程度上受到对饰品店内环境的影响。消费者对于环境的影响程度，直接影响消费者的购买数量，所以说这一特点对于消费心理学个人调研报告题目 卡哇伊饰品店调研报告12 / 19姓名 靖小悦班级学号 12334242得分目录摘要3一、调查概况31、研究背景32、研究目的 33、研究内容3二、调查方法与调查范围13 / 193三、调查结果的分析 4四、结论与建议51、结论52、建议6五、附录消费者调查问卷7卡哇伊饰品店调研报告 摘要“卡哇依”饰品有限公司，它是以市场为导向、以特许经营为基础的品牌营销企业公司通过全面的品牌战略，以专业的行销理念推出全新个性、时尚概念，借助完善的连锁加盟体系，凭借先进的经营理念和管理方法，创造了潮流百货的新消费模式，把时尚、优质、激赏的商品以最快的速度传递到顾客手上，同时提供顾客享受便利、乐趣14 / 19的购物体验。关键字：卡哇伊 饰品 可爱 时尚一、 调查概况.研究背景在青春时尚的今天，潮流，个性是这个时代年轻人所热于追求的。尤其是大学生更愿意为自己的外表，添加色彩，越来越多的少女对精美别致的饰品情有独钟，时尚饰品让女人释放美丽，美丽情结让女人慷慨解囊，所以我们对学校周边的连锁饰品店卡哇伊做了一次简单的调查研究。.研究目的通过走访，询问、调查问卷等方式了解卡哇伊饰品店的经营现状、装修风格、主题商品设计、广告宣传、消费层次等方面的研究。.研究内容1卡哇伊外部分析：包括商店选址、周边环境、基础设施、竞争对手、消费人群、以及消费者购买力和需求分析。2.卡哇伊内部分析：包括营业情况、装修风格、促销情况以及商品设计分析。3 卡哇伊 swot 分析：15 / 19包括卡哇伊优势、劣势、机会、威胁分析以及提出具体改进方案。二、 调查方法与调查范围1. 调查方法以实地考察为主，调查问卷为辅及其他的调研，调查问卷已添至附录。2. 调查范围以文良路步行街以及附近的几所高职院校学生为主。三、调查结果分析1.卡哇伊外部分析.商店选址、周边环境分析卡哇伊饰品店位于藕塘职教园内，附近有各大高校，人流量大。商圈内零售商店众多，而消费者主要是学生及少量附近居民。核心商圈内江南影视和商院都是女生比例较大，所以女性消费者居多。所以位于文良路的卡哇伊饰品店还是有很好的发展前景。周边基础设施分析卡哇伊文良路店地处丁字路口，地理位置优越，交通方便，客流量集中。并且商圈内拥有各种商店满足消费者需求，产生集聚放大效应，吸引更多的消费者来商业区购物，扩大购物商圈。16 / 19竞争对手分析所谓知己知彼百战不殆，对竞争对手的分析可以有效地了解在一定区域内的其他饰品店的经济状况。卡哇伊饰品店在拥有机遇的同时，也面对着竞争压力，离近卡哇伊饰品店旁还有 7 家饰品店，love life、永创伊、酷卡、淘宝部落格、芊芊女生、天天向尚、格格屋。它们是卡哇伊的激烈竞争对手，在一定程度上削减了卡哇伊的消费者流量。并且离这不远的钱桥也是周末或者平常商圈内学生会消费的地方，那边的商店更多，并且交通方便，也会吸引一小部分顾客。消费人群、层次分析文良路卡哇伊主要消费人群为藕塘职教园内大学生，以女学生为主，并且学生年龄层次基本在 18-25 岁。消费者购买力和需求分析收入水平决定消费水平。卡哇伊饰品店的消费者百分之八十是附近三大高职院校里的大学生，学生经济来源主要是父母资助，其次是兼职，每月的可支配收入基本是固定的。当前大学生的消费构成主要分为：基本生活费，学习消费，休闲娱乐消费以及人际交往等四大方面。相对而言，大学生的消费在这方面发费占 10%到 20%。所以在饰品一定程度上要物美价廉，来满足了大学生的消费需求。2. 卡哇伊内部分析17 / 19营业情况分析卡哇伊饰品店不同于一般的饰品店，作为连锁经营的零售企业。卡哇伊统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算，在众多饰品店中竖立了自己的品牌形象，所以即使在竞争者非常多的藕塘职教园内，它的营业情况相比较其他饰品店远远胜出。