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1 / 3第八章第二节 技术产品的使用、维护和保养第二节技术产品的使用、维护和保养一、教材中给出的教学目标1了解技术产品常用的维护和保养方法2了解技术产品的服务途径二、教材分析1教材分析本节就产品说明书中产品的使用、维护和保养作为一节内容来学习,一方面继续从设计的角度阐述产品说明书应对产品使用者使用、维护和保养产品提供指导,另一方面也可让学生在技术产品的使用、维护和保养的过程中提高自身的技术素养。这一节内容有三部分组成:1、技术产品的使用。2、技术产品的维护保养。3、技术产品的服务途径(1)技术产品的使用教材一开始从产品说明书的角度陈述:产品说明书是使用者使用产品的依据,可以帮用户掌握产品的使用方法,恰当、安全、高效的使用产品。这是告诉我们产品说明书的设计中使用方法的介绍是很重要的,紧接着用“鸡蛋在微波炉里爆炸”的案例来讨论,请同学们从产品说明书的角度来推测使用不当的原因,注意这里的“从产品说明书2 / 3的角度” ,这表明讲解过程中要从设计者的角度进行讲解。后面的小资料中告诉我们:产品说明书内容不全或消费者在使用产品前没有仔细阅读说明书,都有可能会对消费者的安全构成威胁,或对产品正常地实现其预定功能造成不利影响。下面角度一转,又从使用者的角度来考虑产品的使用问题,如果产品说明书设计的很好,而使用者不认真阅读了解产品的使用方法,不仅不能发挥产品本具有的功能,而且还可能带来很多麻烦和事故。随后的马上行动是让学生明白,设计产品说明书一定要详尽周全,充分为用户考虑,才能使产品发挥其最大效力。教材兼顾到产品说明书的设计者和使用者两方面来说明问题,因为产品使用方法正确与否都与两者有很大的关系。(2)技术产品的维护和保养教材的开头介绍了什么是产品的维护和保养,然后说明了维护和保养的目的,强调不管是从产品设计的角度还是从用户使用的角度都是非常必须的,表明维护和保养是双方面的都要认真去做的事。接着教材从设计者和使用者两个方面来阐述这个问题。这是教材的重点和难点。A、首先指出从产品的设计者设计产品时就要考虑维护和保养的问题,可见不是东西生产出来了才开始想到维护和保养的问题,而是在开始设计的时候就要考虑到,主要是3 / 3为了便于维护和保养,教材中列出了几个在设计时要注意的地方给学生作为参考。在前面学的“设计的一般过程”中最后一项:“产品的使用和维护”中,这个维护不仅是设计好了以后的维护,而是要在设计的最初就要把维护和保养的方面考虑进去,以满足使用者维护和保养的需要,这样的设计才是考虑周到,以人为本的设计。由此可见技术产品的设计也不是一件很容易的事。接着选择身边某件产品寻找维护保养方面的设计的讨论,目的是让学生对此问题有进一步的了解和思索。B、从产品说明书的设计中对产品的维护和保养简要的叙述了一下,然后在马上行动中列出多种不同类型的产品,让学生填写维护保养的要
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