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文档简介

1 / 29 谈判技巧尔雅课 选择 1. 国外的好学校包含的板块: A、 Akadeneia B、 Professianal C、特色 D、前 3 项 正确答案: D 2. 工商管理分几个层次: A、 3 个 B、 4 个 C、 2 个 D、 1 个 正确答案: B 3. 美国工商管理教学学生讨论多是为了提高: A、表达能力 B、操作能力 C、决策能 力 D、执行能力 正确答案: C 4. 丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是: A、两圈 2 / 29 B、三圈 C、三圈半 D、四圈 正确答案: C 5. 商科教育三个层次是: A、 DBA B、 EMBA C、 MBA D、前三项 正确答案: D 6. 全世界开车最讲究规则的是: A、日本和美国 B、美国和德国 C、美国和英国 D、英国和日本 正确答案: A 7. 85/15 的解释有: A、一种 B、二种 C、三种 、四种 正确答案: B 9. 老师要求小组讨论的内容是: 3 / 29 A、复述课讲内容和制作 PPT B、复述课讲内容 C、制作 PPT D、前三项都不是 正确答案: A 1. 刘振亚老师能教的科目是: A、计数经济学 B、金融经济学 C、金融工程学 D、前三项 正确答案: D 2. 邮件在交往中最大的问题是: A、不能见面 B、不能签字 C、不具备法律效力 D、不可信 正确答案: C 3. iphone 若不放弃运营成分的办法就: A、无法生产 B、没有中国的市场 C、没有外国市场 D、不能技术革新 4 / 29 正确答案: B 4. 开局的目的是: A、奠定 良好的谈判氛围 B、涉及实际内容 C、体现目标 D、便于营销 正确答案: A 5. 交往中容易记住的内容是: A、两个极端 B、对人极为有利的 D C、对人极为不利的 D、前三项都不是 正确答案: A 6. 谈判中做记录的好处有: A、二种 B、三种 C、四种 D、一种 正确答案: C 7. iphoner 电话谈判 僵持时的正确处理办法: A、据理力争 B、大声争吵 5 / 29 C、挂断后再拨打 D、挂断后不再拨打 正确答案: C 8. 谈判最好的结果是: A、确定获利机会 B、确定平等地位 C、不向对方妥协 D、得到最优 正确答案: A 9. 谈判定义的层次有: A、目的、方式和过程 B、方式、过程和结果 C、目的、方式和结果 D、目的、过程和 结果 正确答案: D 10. 谈判中眼神应该看的地方: A、眼睛 B、看看笔、写写字、看看人。 C、脑门 D、脖子 正确答案: B 11. 谈判的手段过程最高境界是: 6 / 29 A、最优 B、妥协 C、利益 D、满足 正确答案: B 12. 70%的沟通被传导、失真、误解、曲解: A、 B、 C、 D、 正确答案: D 13. 沟通的四个层次: A、接受、理解、同意、回应 B、接收、理解、同意、回应 C、接收、理解、接受、回应 D、接受、理解、同意、回应 正确答案: C 14. 四方对抗的四方指: A、中、美、日、韩 B、中、台、日、韩 C、中、美、台、韩 D、中、美、台、日 7 / 29 正确答案: B 15. 沟通的渠道: A、语述、书 写、肢体语、图像 B、语述、书写、肢体语 C、书写、肢体语、图像 D、语述、肢体语、图像 正确答案: A 16. 减少传导失真的办法有: A、少说话、多比划 B、少比划、多说话 C、增加层次、增加内容 D、减少层次、精简内容 正确答案: D 1“舍小入大”是奔驰谈判的一个: A、背景 B、优势 C、过程 D、技巧 正确答案: D 2 双方有占有率优势市场存在互补性,并后全球市场份额提升属于合并的: A、背景 8 / 29 B、优劣势 C、可行性 D、过程 正确答案: C 3 车产过剩、合并浪起、关注气候属于分析框架中的: A、优劣势 B、过程 C、技巧 D、背景 正确答案: D 1“个人主义 /集体主义”是一个: A、文化维度 B、谈判技巧 C、谈判背景 D、谈判过程 正确答案: A 2 谈判的三类技巧分别是针对: A、人、目标、背景 B、人、目标、过程 C、目标、过程、文化差异 D、人、目标文化差异 正确答案: B 9 / 29 篇一:尔雅微课程谈判技巧考试 篇二:尔雅公开课 ,项目管理答案 1、项目管理中我国做得最不好的是: 正确答案: d、 结束 2、根据美国研究,我国于年进入知识社会: a XX 3、在项目管理图中没有位于最中 间: b集成 4、银行属于管理: 正确答案: b、 属地管理制 5、项目特性说法不正确的是: 正确答案: c、 突进性 6、学习管理的根本目标首先是: a审时度势 7、关于项目说法不正确的是: d能重复 8、人类社会范式不包括: 正确答案: d、 信息社会 1、一般项目工作阶段的划分不包括: a调查与决策 2、项目管理过程的 5 个子过程不包括: a发掘阶段 3、在计划和设计中,我国比较缺的是: 正 确答案:b、 集成计划 4、项目的详细可行性研究是在之后: d项目立项 5、不属于项目生命周期的内容的是: 正确答案: b、 10 / 29 项目的技术 6、关于项目工作阶段的划分中详细的可能性,举例文物挖掘是为了说明分析:分 )正确答案: c、 社会影响 7、课堂陈述沟通时首先应该: a自我介绍 1、关于项目起始的方法不包括: d讨论法 2、下面范围最大的是: c业主期望的范围 3、项目起始阶段完成的不包括: c范围认定 4、与项目范围无关的是: d项目难易 5、下面三项中,最先开始: a项目范围界定 正确答案: c、 实施 判断题 1、顺序图法不包括: c开始 中期 2、项目活动的排序最先考虑的是: a项目活动的必然依存关系 3、关于甘特图能实行那么久的原因说法不正确的是: d精髓 4、项目造价管理不包括: 正确答案: c、 项目资源 5、关于节省时间的办法不合理的是: b改变项目内容 6、项目活动的进度安排确定最早开工之后考虑: b最迟完工 7、活动项目工期估算首先考虑的是: a项目资源11 / 29 的数量和质量要求 8、时间管理最臭的是: a秦始皇 9、项目成本管理的内容不包括: 正确答案: c、 成本确定 判断题 1、关于质量的定义说法不正确的是: d狭义的质量概念就是价值 2、项目资源计划编制不包括: c项目资源投入的力度 3、我国计划经济时实行的是: b统一定额法 4、项目成本估算的方法比较糟糕的是: c标准定额法 5、 项目成本控制不包括: 正确答案: a、 确定性成本 6、标准定额法不包括: d逐步估算 7、我国的质量特性是第一: 正确答案: c、 经济 8、确定了产出物的范围: b项目目标 1、质量保证体系中不包括: d质量循环 2、项目质量管理中的“责任划分”属于项目质量计划编制的成果的: b项目 质量管理计划 3、项目质量管理最关注的是的质量: d产出物 12 / 29 4、在项目质量管理中没有: c事后质量管理 5、评三好学生是质量计划编制方法: b质量标杆法 6、质量核检方法属于项目质量保障的方法中的: a结构化项目质量核查方法 7、关于项目四要素说法不正确的是: a项目起点 8、项目质量控制的结果第一是: d项目质量的改进 判断题 1、不属于一般方式中包含的三种变量的是: d随机变量 2、项目的风险性事件中,所占比重最大的是: d范围 4、不属于项目集成管理中的两个变量指标的是: c功能绩效指数 5、项目集成计划的作用,不包括: c评价项目的优劣 6、“人”的四要素集成管理模型不包括: b项目投资资源管理 7、下面的四字成语中,可以反映中国传统文化中蕴含风险管理的是: c穷家富路 13 / 29 8、管理方式假设每个要素都是在变化的: 正确答案: d、 项目六要素集成管理 9、美方军方采购物资都是采取: a追加军费 判断题 1、项目风险产生的原因,不包括: d风险监控的不稳定 2、项目风险管理计划编制一般都是采用: b项目风险管理计划会议 3、项目风险度量的常用方法不包括: d系统分解法 4、不属于沟通的特点的是: c一种无意识的行为 5、在中国传统文献中,讲述了项目管理,尤其是项目风险管理: a道德经 判断题 1、中国传统文化中所说的一阴一阳,在风险管理学中,是一种理想状态,并不常存在。 是 2、管理者对于被管理者属于强势,在沟通时,管理者应该适度保持沉默。 是 3、中国传统文化中,内有黄老,外有儒术,之所以这样是为了做好风险管理。 否 1、影响项目选择沟通方式方法的因素,不包括: d企业内外环境因素 2、“话不投机半句多”属于沟通的主要障碍中的: 14 / 29 a沟通时机选择不当 3、项目沟通计划的准备工作,主要是处理: b信息 4、项目组织管理的境界中,首先应该保障的是: a项目利益的最大化 5、项目组织管理的四个层次,不包括: d项目的理论 6、标明“在 1 2 天内,有效”的信息,说明了沟通要遵守: c及时性原则 7、属于项目的其他相关利益主体的是: c贷款银行 判断题 1、不属于项目团队的特性的是: d接受单个领导 2、项目人力资源管理最重要的三件事不包括: d项目组建 3、项目经理的角色是非全职性的组织结构是: a直线职能型 4、项目组织中的所有角色中的核心是: d项目经理 5、人力资源智能性的存在方式不包括: d流动的 6、特性最体现人才的价值: 正确答案: d、 社会性 15 / 29 7、人力资源最重要的第一特点是: a能动性 判断题 1、项目组织规划的方法说法不包括: 正确答案: a、 项目范围确定法 2、项目采购管理的过程中我国最差劲的是: 正确答案: d、 合同完结 3、人力资源内部获得的办法是: a谈判的方法 4、关于激励人才中正强化的特点说法不正确的是: c连续 5、是激励最有效的: c投其所好 6、项目采购合同不包括: d数量定额合同 7、项目人员获得与配备的依据说法不正确的是: d人力资源市场规则 8、项目采购管理最重要的是: c价格机制 判断题 1、分工过度细化更容易专心完成工作。 否 2、项目采购管理的过程首先制定项目采购计划。 是 3、项目团队组织开发是为了绩效上升。 是 4、弱势漠视强势也是激励人才措施中的正强化。 否 1、第三方物流最好的一面是: b集成 2、项目资源寻求的方法不包括: c内部制作 16 / 29 3、开标后,往后顺延直到第人不干就叫流标: a三 4、美国国防部招标用的是: a邀请招标 5、不 属于采购合同管理的内容的是: d禁止变更项目 判断题 1、“制造或购买”的决策分析的核心问题是能力问题。 否 2、项目结尾一定要办理项目总结。 是 3、招标人只能是投资商。 否 判断题 1、传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。 是 2、项目管理中的集成要求任何一个要素以科学的关系形成集合的整体。 是 3、项目成为创造财富的最佳手段。 是 4、本课要求学而时习之。 是 5、先有运营, 后有项目。 否 判断题 1、介绍项目,应该先细致后粗略。 否 2、项目管理中的完工与交付,我国做的最差。 是 3、项目一开始首先要发现问题和机遇并提出意见。 是 17 / 29 4、项目划分阶段时,相同性质的工作划分到一个阶段。 是 5、项目划分阶段时,每个阶段都要有自己的独立的团队。 否 6、关于项目工作阶段的划分中详细的可能性,举例水坝是为了进行国民经济影响可行性分析。 否 1、浮动时间就是为了即使有一项没有按时完成,但也 不影响别的项目,最迟完工也不受影响。 是 2、项目工期估算是一个范围,不能确定就是一个时间。 是 3、项目排序只有时点。 否 4、项目进度控制最重要的就是按时完成。 是 5、存量指标其实就是时期管理。 否 6、项目成本管理又叫项目价值管理。 否 判断题 1、项目成本管理应该按照职能管理。 否 2、内在质量特性是法律强制要求的。 否 3、项目不确定性成本控制的根本任务是识别和消除不确定性事件。 是 4、管理者都是为了实现资源最佳配置。 是 5、项目成本管理的作用是使用价值工程等方法节约成本和时间。 是 18 / 29 6、质量具有主观意思。 是 7、项目实施过程中如果出现偏差,一般是增加投资而不是缩小项目范围。 分 )否 8、我国往往在项目实施成本上省钱。 否 1、看一个东西应该从定义、特色、分类角度入手。 是 2、做项目时应抓住机遇。 是 3、硬封面书不可以延长循环书的使用周期。 否 4、广告是宣传节目,都能登。 否 5、项目产出物分析法又叫可行性分析方法。 否 6、项目范围所指的有项目的“产品范围”和项目的“时效范围” 。 否 7、风险分析简单分类是阶段分析法。 是 8、把一个好的想法变成现实就是一个项目。 是 1、项目的质量标准的制订要求必须是科学可行的。 是 2、项目质量管理中,不需要过度质量。 是 3、项目集成管理中,全世界上真正有的运用的只有项目全要素集成管理。 否 4、对开放性项目要通过实验保项目质量。 是 5、项目质量计划编制的依据首先是项目范围描述。 否 19 / 29 1、“人”的集成管理在于说明人与人之间的博弈。 是 2、不是所有计划都在假设前提下做的。 否 3、我国军费 2016 年居于世界第二位。 是 4、项目风险来自于信息不对称。 是 5、风险只会带来损失,所以要小心防范。 否 1、每个组织有自己组织管理的方法,组织管理得好,就有自己的生命力。 是 2、“将在外,君命有所不受”中的“命”,主要是指组织中的时间管理。 否 3、项目沟通需求的确定,需要考虑到项目上下左右内外所有人的情况。 是 4、手语属于沟通方法的口头沟通方法。 否 1、人力资源与物理资源一样会有损坏。 否 2、项目团队的创建和发展阶段中,“震荡阶段、规范阶段”可以跳跃,从形成阶段直接到辉煌阶段。 否 3、农业社会最重要的资源是劳力。 否 4、对于人力资源的理解在学术界存在不同的认识和看法。 是 5、项目经理不可有过多的权力。 是 篇三:尔雅微课堂 商务谈判 试题 篇四:尔雅课答案 1、以下说法不正确的是: 20 / 29 a心理学认为素质是个体生而具有的解剖和生理特点 b所谓文明就是作为个体的人距离动物性的距离 c心理素质是以个体的生理条件和知识经验为基础,将外在刺激内化成稳定的、基本的、衍生的并与人的适应行为和创造行为密切联系的心理品质 d从社会学角度来讲,素质和文明是相辅相成的 2、从心理学角度讲,孩子的成长有两个不同的反抗期,其中第二反抗期为: a 0-2 岁 b 0-3 岁 c 3-12 岁 d 3-15 岁 3、宿舍人际关系对身心健康的不良影响是: a影响学生的个性发展 b造成心理障碍产生心理疾病 c计较小钱 d影响学生个性化发展 4、“在人类一切知识中,对我们最有用而知之最少的是关于人类自身的知识。”出自: a卢梭 b卡耐基 c韦伯 21 / 29 d爱迪生 判断题 1、“耳朵进,口中出的人”把听到的话语 转变为口中流出的语言,但是并没有从中进行消化沉淀的过程。 是否 选择 1. 国外的好学校包含的板块: a、 akadeneia b、 professianal c、特色 d、前 3 项 正确答案: d 2. 工商管理分几个层次: a、 3 个 b、 4 个 c、 2 个 d、 1 个 正确答案: b 3. 美国工商管理教学学生讨论多是为了提高: a、表达能力 b、操作 能力 c、决策能力 d、执行能力 正确答案: c 22 / 29 4. 丰田花冠汽车变速箱固定螺栓是应拧的圈数是: a、两圈 b、三圈 c、三圈半 d、四圈 正确答案: c 5. 商科教育三个层次是: a、 dba b、 emba c、 mba d、前三项 正确答案: d 6. 全世界开车最讲究规则的是: a、日本和美国 b、美国和德国 c、美国 和英国 d、英国和日本 正确答案: a 7. 85/15 的解释有: a、一种 b、二种 c、三种、四种 正确答案: b 9. 老师要求小组讨论的内容是: a、复述课讲内容和制作 ppt c、制作 ppt 23 / 29 d、前三项都不是 正确答案: a 1. 刘振亚老师能教的科目是: a、计数经济学 b、金融经济学 c、金融工程学 d、前三项 正确答案: d 2. 邮件在交往中最大的问题是: a、不能见面 b、不能签字 c、不具备法律效力 d、不可信 正确答案: c 3. iphone 若不放弃运营成分的办法就: a、无法生产 b、没有中国的市场 c、没有外国市场 d、不能技术革新 正确答案: b 4. 开局的目的是: a、奠定良好的谈判氛围 b、涉及实际内容 c、体现目标 d、便于营销 24 / 29 正确答案: a 5. 交往中容易记住的内容是: a、两个极端 b、对人极为有利的 dc、对人极为不利的 d、前三项都不是 正确答案: a 6. 谈判中做记录的好处有: a、二种 b、三种 c、四种 d、一种 正确答案: c 7. iphoner 电话谈判僵持时的正确处理办法: a、据理力争 b、大声争吵 转载于 : d、挂断后不再拨打 正确答案: c 8. 谈判最好的结果是: a、确定获利机会 b、确定平等地位 c、不向对方妥协 d、得到最优 正确答案: a 9. 谈判定义的层次有: a、目的、方式和过程 b、方式、过程和结果 c、目的、方式和结果 d、目的、过程和结25 / 29 果正确答案: d 10. 谈判中眼神应该看的地方: a、眼睛 b、看看笔、写写字、看看人。 c、脑门 d、脖子 正确答案: b 11. 谈判的手段过程最高境界是: a、最优 b、妥协 c、利益 d、满足 正确答案: b 12. 70%的沟通被传导、失真、误解、曲解: a、 b、 c、 d、正确答案: d 13. 沟通的四个层次: a、接受、理解、同意、回应b、接收、理解、同意、回应 c、接收、理解、接受、回应 d、接受、理解、同意、回应正确答案: c 14. 四方对抗的四方指: a、中、美、日、韩 b、中、台、日

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