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第十步开办企业 教学目的 1 给创业者 点火 泼水 消除认识上的误区 树立正确理念 给创业者以信心 帮助创业者做好充分的精神准备 2 让创业者把创业计划修订成经营发展计划 并落实在行动中 3 让创业者懂得日常的经营管理事务 我们需要建立一些新的理念 1 万事开头难 无论做什么都要有充分的思想准备 成功青睐有准备的人 2 好的开始是成功的一半 起好步 坚持住 3 抢先一步就能赢 树立竞争意识 4 每个员工都是您的人才 要真诚与员工沟通 善于吸收 5 永续变革是企业发展的推动力 要有创新意识 6 公平对等 充分尊重是管理的至高准则 李嘉诚谆谆教导他的两个儿子 为人要声誉卓著 工作勤奋 善意待人 信守诺言 这将使你在生意上诸事顺利 从第一步走到第九步花费了你不少时间 有关创业所需的基本知识你也大致了解 但真正把创业计划付诸实践 恐怕你还有一些顾虑 如 发现自己并不是一个做生意的材料 没有令人称道的精明头脑 最重要的就是害怕遭受失败的命运 给你鼓鼓劲 对自己要有信心 请对自己说 我行 我可以 我的创业一定要成功 我的创业一定会成功 失败者找借口 成功者找方法 多为成功找方法 少给失败找借口 一 企业日常活动 1 选址 8 策划广告宣传 2 筹集启动资金 9 办理供水供电和通讯 3 取名 10 招募并培训员工 4 办理注册手续 11 办保险5 了解政策 12 购买6 门面设计与装潢 13 寻找顾客 7 购买设备和材料 14 企业日常管理 存货 零售业 原材料 制造业 服务产品用具 服务业 1 选址考察的内容 相关的成本开支情况分析 房租 费用 税收等 基本设施情况分析 交通设施 公用设施 商用设施等 当地员工素质的分析 员工的来源与素质以确定适合开设何种企业 地方政府的政策和规定分析 希望集团总部为什么迁到上海 政策 办事效率 市场大 人口资料分析 人口数量 收入与消费状况 职业分布 文化层次等 一般选址原则 零售和服务业的场地 是否临街临道 是否人口稠密 是否在车站 机场 码头附近 是否靠近居民区 是否靠近机关 学校 大型企事业单位 是否考虑当地的购买能力 仓储是否方便等 批发商的营业场地 应尽量靠在或设在专项性成行成市的地方 批发商的特点是数量大而利润薄 因此要保证生意量 即有稳定的众多客户 切忌单打独斗 设厂的地点 应考虑与市场距离 劳工来源 薪资水平 原料来源等各项因素 一般在工业区或开发区设厂的条件较完善 小型企业可借大工厂的厂房 设备 可避免环境影响 选址应注意的问题 确立好口岸标准 多跑路 勤开口 重比较 少吃亏 租赁铺面要小心 协议必不可少 行业和铺面交叉考虑 接手转租店要谨慎 周围环境很重要 2 个人筹资术 借款 向个人还是向银行 游说投资者 做好方案 争取基金援助 把成本降低在最低点 信用卡适当透支 3 取名的技巧 注意名称结构的规范性 注重名称内容的合法性 强调名称概念的一致性 追求名称蕴涵的艺术性 突出名称读音的易读 易记性 名称与品牌尽可能一致 办理注册手续 企业登记中的前置审查就是开办某一企业所必需具备的资质和行业要求 了解政策 从何处了解 我们创业者一定要知道 工商部门 主管部门 法规文件 同行处政策和规定搞清楚 哪些不能干 哪些是违规的 哪些是违法的 不准干的 违规 违法的坚决不能干 其余的可以干 从而保证合法经营 门面设计与装潢原则 根据自己财力 量力而行 设计风格与经营行业有关联性 不盲目求洋 求豪华 既要有独特个性 又要与环境合拍 招牌字要端正 用标准字 店名要简明 上口易记 通俗易懂 灯箱 广告牌 宣传栏的设置要遵守交通法规或城管 购买设备和材料 买最好 最实用的 而不是最贵的 二手货也无妨 鉴别容易淘汰的 不能买 货比三家 要考虑员工操作的便利和安全 做环保企业 策划广告宣传 醒目招牌 酒香还怕巷子深 皇帝的女儿也愁嫁 印制散发宣传品 现场示范 开展有奖征集活动 提高质量 做好服务 口碑相传 办理供水供电和通讯 从小处着眼很重要 创办一个企业 考虑得越细越好 越具体越好 10 招募并培训员工 招募前应做哪些工作 岗位设计 职务说明书 招聘宣传 人员筛选和面试 培训有何重要性 明确组织目标 确保一致性 了解企业文化 增强认同感 提高工作技能和素养 从而提高效率 留住员工 11 办保险 办企业有哪些风险 投资风险 安全风险 不可抗力风险 自然灾害 社会动荡 管理风险 所以 花小钱 保大险 及时办理很重要 如 如有创业班学员 原开织带厂 电线短路 引起一场大火 将厂化为灰尽 没有保险自己承担 这意外的事故 工厂倒闭 风险防范 经营就是冒风险 经营过程中的每一次机会都伴随着巨大的风险 而这些风险的产生根源主要在于以下几个方面 萎缩或减退的市场 政策法律的调整 人口的趋势变化 新的竞争对手出现 新产品的替代 汇率反复无常 原材料的短缺 失去保护的专利 劳工协议的变更 懒惰和自满 家庭矛盾 自然灾害 突发事件 资金短缺 张瑞敏讲 我每天如履薄冰 战战兢兢 希望自己每一个决策都是对的 12 购买必须设备与材料 不同行业有不同要求 原则 降低成本提高利润适当领先利用率高购买 存货 零售业 原材料 制造业 服务产品用具 服务业 13 寻找顾客 因为顾客 市场 所以寻找顾客要进行市场调研与分析 通过市场调研与分析确立目标市场 同时 要树立企业公关四个目标 知名度 美誉度 信任度 忠诚度 14 企业日常管理 5W1H管理 生产什么 What 何处生产 Where 何时生产 When 生产数量和质量 Which 谁在生产 Who 怎样生产 How 人 财 物管理管理 钱 资金管理管理 物 生产和物流管理管理 人 人力资源发与管理 下面我们展开来研究企业日常管理 管理员工建立团队意识 大多数人喜欢集体配合工作 重视员工培训 业绩与效益挂钩 重视劳动保障 做员工的表率 管理就是 管人 和 管事 也即 管好别人去理事 事无巨细 事必躬亲的管理者不是好的管理者 管理者做什么呢 宏观把握 分析形势和信息 开拓市场 接触客户 建立企业文化 确立管理规范 确立岗位 明确职责 合理考核 公平奖励 管理沟通 战略规划 购买存货 原材料不要依赖一个进货商 对进货商要分析价格 信誉 质量信息 控制生产生产过程的连续性 生产过程的比例性 产生过程的均衡性 生产过程的适应性 为客户提供服务与客户交往 接待方法 谈判技巧 接送货物礼仪规范 售后服务质量承诺等 促销管理广告宣传电视 杂志 报纸 橱窗 广告牌 传单 产品介绍 公共关系通过政府机构 社会团体 社会名流 专家学者 介绍 报道 宣传本企业和产品 营业推广赠品 优惠券 现场展示 附送礼品 交易折扣 津贴 展览会 交易会 竞赛等 人员推销直接与潜在客户接触 以谈话方式开始到示范和表演 达到推销目的 控制成本做好簿记 第一要符合税务部门的要求 第二可以及时了解自己的经营状况 控制内容 回顾预算 分析现金流量的差异情况并予以重视 根据实际修改预测和盈亏平衡点 选择最适宜的员工留在企业 分析企业管理费用 如员工打电话问题 自己交通费 银行利息与手续费 尽可能少用支票 采购成本分析等 制定价格 根据新的盈亏平衡点 结合市场价格和需求情况调整销售价格 做好销售记录目的是掌握业务变化规律 控制经营 组织办公室工作 关注竞争对手对创业者而言 不进则退 创业如果不积极进取 想维持现状 创业成功就只能是幻想 创业者面对的是复杂多变的环境 市场在变化 科学技术在变化 竞争对手在变化 信息传播方式在变化 人们的思想观念在变化 顺应变化已成为企业生存的必备条件 因此 作为创业者 学习和创新是生存与发展的原动力 你的企业开办起来了 下一步做什么 开业之后把日常的经营活动努力展开 努力达到销售预期中的利润指标 在开业一段时间以后 一般三个月到半年 就会从经营中发现开张以来的变化 概括地讲不外乎三种情况 第一 经营顺利 达到了预期的销售目的 市场前景看好 而且企业竞争力表现强劲 业主有加速企业发展的愿望 第二 经营情况如预期的那样 生存没有问题 能养家糊口 希望有所改善 第三 业绩很差 市场份额萎缩 前途堪忧 这是完全可能的 如何应对面临的危机呢 前十步小结 从 想当老板 到 要当老板 学习之后认为自己 能当老板 并且向着 当好老板 一步一步向前走去 回顾一下这十步的历程 第一步 自我评估 我能创业吗 第二步 办个什么企业呢 要有一个好的构思 第三步 我办的企业有市场容纳我吗 评估你的市场 第四步 找到了市场就要组织我的企业了 企业的人员和组织 第五步 办个什么性质的企业最合适呢 选择一种企业的法律形态 第六步 认真考虑我当老板的责任 法律环境和你的责任 第七步 解决开办企业钱的问题 预测