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文档简介
运营顾问合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在运营管理方面有专业咨询需求,乙方具备提供运营顾问服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方担任运营顾问事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)运营诊断与分析1.乙方对甲方目前的运营状况进行全面深入的调研,包括但不限于业务流程、组织架构、人员配置、市场竞争力等方面。2.根据调研结果,乙方撰写详细的运营诊断报告,指出甲方运营中存在的问题、潜在的风险以及可提升的空间,并提出针对性的改进建议。(二)运营策略制定1.基于甲方的发展战略和市场环境,乙方协助甲方制定短期、中期和长期的运营策略,包括但不限于产品规划、市场营销策略、客户服务策略等。2.运营策略应具有可操作性和前瞻性,充分考虑甲方的资源状况和市场变化趋势,以实现甲方运营效率和效益的提升。(三)日常运营指导1.乙方定期为甲方提供运营方面的指导意见,解答甲方在日常运营过程中遇到的问题,确保甲方运营活动的顺利进行。2.根据甲方的需求,乙方可随时提供现场指导或远程支持,协助甲方优化运营流程、提升管理水平。(四)培训与知识转移1.乙方为甲方相关人员提供运营管理方面的培训课程,内容涵盖但不限于运营理念、方法与技巧、数据分析等,以提升甲方人员的专业素质和运营能力。2.在服务过程中,乙方将向甲方转移运营管理方面的知识和经验,帮助甲方建立起完善的运营管理体系。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供运营顾问服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。有权获取乙方提供的运营诊断报告、运营策略方案以及其他相关服务成果。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于业务数据、财务报表、市场调研报告等。为乙方开展服务提供必要的工作条件和协助,确保乙方能够顺利履行合同义务。按照本合同约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获取服务费用。根据服务需要,有权要求甲方提供相关资料和信息,并对甲方提供的资料进行合理使用。2.义务按照国家法律法规和行业规范,以及本合同约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、优质、高效的运营顾问服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务进展情况,及时沟通服务过程中出现的问题和解决方案。在服务期限届满或本合同终止后,按照甲方要求将相关资料和信息返还给甲方,并销毁相关副本。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用为人民币______元(大写:______元整)。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订之日起____日内,向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.乙方完成运营诊断报告并提交给甲方后,甲方应在____日内,向乙方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写:______元整)。3.乙方协助甲方制定并实施运营策略方案后,甲方应在____日内,向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若甲方违反本合同约定,向乙方提供虚假资料或信息,导致乙方无法正常履行服务义务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务,或提供的服务质量不符合约定标准,乙方应负责免费进行整改或补充服务,直至达到合同要求。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本合同约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密等信息的,乙方应向甲方支付违约金人民币______元(大写:______元整),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失,构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的刑事责任。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。若本合同的条款与补充协议的条款不一致,以补充协议为准。甲方(盖章):________________
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