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文档简介
20xx年行政工作总结(2500字) 20xx年及20xx年工作计划时光荏苒,20xx年已将过去,新的一年已来到。回首过去的一年,内心不禁感慨万千、虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了年终会对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促进行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康发展作出贡献。一、20xx年1、行政管理制度监督执行方面:A、行政管理制度建设方面:20xx年,行政部在公司领导的指导和大力协助下,我们行政部加强了公司各种制度的执行与监督力度,在工作中不断地完善制度的更新,充分发挥和调动了员工的主动性和积极性。公司始终坚持“以人为本” ,本着“公平、公正、公开” 透明的管理理念,规范员工的正确行为准则,严格落实各项管理制度,做到制度面前人人平等,一视同仁,并强化了员工的敬业精神。同时通过各班组的早会以加强对公司制度的宣传力度与感染力度。使大部分员工都能严格遵守公司的管理制度,整体达到了管理的规范化。今年以来,通过对各项管理制度的不断更新和完善,形成了基本的管理制度构架,做到各方面管理有法可依,有理可据,以法治厂。B、制度执行方面:严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律、纪律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。严格按照管理制度,加强制度的执行性和可操作性。严肃惩处员工不穿厂服、上班睡觉、迟到早退、上班玩手机等事件,维持了公司良好的生产工作秩序。2、安全、消防方面20xx年在安全、消防方面加强了安全类的培训工作,对员工进行“三级”安全培训。时时提醒员工注意生产安全,严格规范员工工作规范、流程,落实领导责任制,进一步减少员工工伤事故的发生。在消防上,我们加强了安全消防培训工作,并安排专职人员定时检查与完善消防器材、安全通道、线路问题,确保将各种事故控制在零事件内。并在11月份举行了员工安全消防演习。保卫方面:经过对保安人员的整改与完善,门岗管理工作有了比较明显提高,我们也完善了相关的加强门岗检查制度、严禁离职人员进入生产基地、外出人员、车辆检查制度等。但是,我们仍然需要继续加强保安人员的职业素质、工作积极性、主动性、礼仪、礼貌用语等管理培训工作,督促他们严格遵守门岗管理各项规定,全面落实“三控、三防” 标准(控车、控人、控物,防火、防盗、防暴)。将保安工作推上一个新台阶。3、后勤管理方面后勤工作是一项庞大的系统工程,包括食堂、保安、车辆、清洁、宿舍、固定资产、工伤管理、安全监督、工程建设、废品处理等十几项内容。在提供后勤保障和规范管理方面,本部门从制度着手,根据实际情况制定了部门人员岗位职责和具体工作事项要求,做到了有计划有执行。对的重点、难点问题,力求考虑在前、执行在后。特别是食堂采购、车辆安排、办公耗材采购及设备维护、保养等曰常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。在服务态度、控制成本等方面也取得了较好的效果。A、 宿舍方面:每天不定时对员工宿舍的卫生检查和安全检查,杜绝员工私自开餐和私拉乱接电线的现象,对不遵守宿舍管理制度的个别行为给予了批评教育和惩处。为员工创造了一个安全、和偕、文明的休息场所。B、食堂方面:加强对员工就餐质量和环境卫生的检查,提升食品的安全性,加强对食堂人员的培训,提高莱的口味,进一步控制食堂的费用成本,保证莱品好、成本低。C、车辆管理方面:按实际情况可操作性安排用车,先申请然后分轾重缓急灵活安排。D、工程建设方面:因公司发展需要,现有厂区环境跟不上发展需求,加之厂房设施太旧已损坏需更新,因此工程建设工作成为服务生产的重要方面。本年以来对公司办公区域和生产车间进行了合理性规划和重大调整,圆满地完成了工程改建工作。共完成大小工程建设十几项,工程进度、工程质量保证了生产和办公的正常运转。二、存在主要问题不足及改进措施今年来,在公司领导的重视和指导下,部门取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于部门工作事情比较琐碎,每项工作主观上都希望能完成得最好,因为自已经验不足及一些客观原因,不能把每件事情都做到尽善尽美。在后勤工作管理上也会有漏洞存在,难免造成一些问题的发生,我会在今后的工作中不断改进,提高自我工作意识及沟通能力,努力做好工作中的每一件事情。2、用车方面需要各部门配合及理解,各部门负责人要做到有计划申请用车,尽量减少车次,不急用的,用车方向相同的尽量与其它部门共用,以减少车辆开支费用。在这里着重强调的是各部门领导要起带头作用,应自觉遵守用车管理制度,不要假公济私、公车私用,以公用名义出车办私事。3、保安在执行门岗工作中,因部分员工素质较低,思想意识差,给保安工作造成一定难度。二、20xx年工作总体规划一、工作开展方向思路/步骤:1、 加强员工的培训教肓工作:尤其是加强对生产人员的培训工作,从而提高产品的质量、提高人员的整体素质、技能,加强人员纪律管理;2、加强公司物料的控制:完善公司物料管理流程与领用流程,做到有计划、不浪费,减少材料成本;3、加强制度的执行、跟进力度:必须加强对制度的实施,严格要求按制度执行,做到: 有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠。二、重点推进工作项目1、严格控制用车管理及办公成本,节约开支,减少浪费。2、完善和落实管理人员责任制,形成下级犯错,上级领导要负相应的连带责任,订定一定的目标和任务。如:员工工伤率、产品的出货率、产品的合格率、材料的损耗率等,使管理人员有责任感和压力感。这样管理人员才会去想如何使工作做得更好、更完善,减少浪费,提高工作效率。三、需公司及其它部门协助/配合的工作:1、保安门禁检查工作,需各部门支持和配合来化解工作中的矛盾。2、员工劳动纪律、行为规范检查需各部门理解、协助和配合开展。 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然还存在着些许的不足,但这一切的一切也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢熊总、邹总、叶经理及同事们对我工作的支持,在新的一年里,我会在行政主管这个岗位上做得更好,发挥得更加出色,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,随着公司的转型升级所面临的一些暂时困难,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战,只要我们树立信心,勇于拼搏,把工作做得更细致一点,沟通多一点,责任心强一点,我相信飞天公司、飞天的员工会越做越好,越做越强! 曹军20xx、1、10 第二篇:20xx年行政工作总结 3500字 办公室20xx年度20xx年,行政办公室加强了对日常的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在公司宣传方面加大了力度,在项目申报方面做出了一定的努力,在服务方面强化了意识。总结教训,积累经验,现将20xx年如下:一、组织总部搬迁,维护办公环境今天4月,公司总部搬至新办公大楼,行政办公室在人力不足的情况下,加班加点保证了总部搬迁工作的完成。9月协助包装厂及配送中心顺利由老厂搬至总部并快速进入工作正轨。在整个搬迁过程中,行政部尽力把后勤保障工作做好。行政部在搬迁前就开始着手准备工作,配合相关部门对大楼和厂房进行验收,对办公大楼进行了布置,调配办公室及办公桌,安排卡位,固定电话迁移,网线安装,调配电话,空调拆迁安装、解决饮水及吃饭问题。搬迁完成后,行政办公室兼管着大楼和园区安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了管理思想的宗旨就是:持续不断的做好简单的事。 1)签订了保安及室内绿化合同,确保公司安全、改善园区环境。2)在各办公室安装了标语、指示牌等标志,促进了公司文化建设,营造了良好的氛围。3)组织公司各部门和保洁,三次对办公大楼及园区进行大清扫。4)对办公大楼所有固定资产进行了统计,根据需要新增了一些硬件设施,如餐桌、会议桌、固定电话、室外垃圾箱等。5)完成大楼办公资产损坏修理共 次。 6)对各部门科学使用电器及防范措施进行了指导。二、加大内外宣传,展示企业风采20xx年,公司宣传工作在领导的大力支持下,紧紧围绕企业的中心任务,牢牢把握宣传工作的主线,在记录企业发展重大事件、培育企业文化、提升企业影响、展示企业风采等方面都取得了一定的成绩,为企业快速发展提供了强大的舆论支持和精神动力。总结行政办公室的宣传工作,主要有以下几个方面:1、 20xx年几乎每月制作一期报纸,对各种活动进行拍照,记录了公司重大新闻事件。内刊不仅供内部传阅,还利用各种渠道对外发送,如来访接待时给客人阅读,外出办事送给各单位。我们还整理了省、市、县政府对口部门联系名单,准备把报纸对外寄送,更好地做好对外宣传工作。2、每月都将公司重要新闻报送小蓝管委会和市农工部,并在市重点企业网上更新动态。3、 随着公司的发展和壮大,为了更好地树立公司的对外形象,网站的建设也提出了新的要求。行政办公室接手公司网站后,不仅在内容上进行了大幅度更新,而且联系网站设计公司华邦,对网站进行了改版,以更符合公司理念的形式展现公司的形象。4、 配合公司设计宣传画册两本,为宣传画册的制作提供图片、资料,对文字进行把关,并提出相关的修改意见。5、 配合公司对外宣传文稿的撰写 篇,如经贸月特刊专版、中博会专刊、食品工业协会约稿等外部宣传。6、为公司所有固定电话和电信189电话和高层手机号开通了公司彩铃,从细微处加大了公司的宣传。三、做好项目申报、喜获佳绩20xx年,公司在项目申报方面获得了喜人的成绩,行政办公室一方面积极着手与公司切实相关的项目申报工作,另一方面全力协助胡总完成了 个项目的申报工作。今年,由行政办公室主导的项目申报工作主要有如下:1)4月,“南昌市重点扶持企业”申报成功。2)8月,“绿滋肴”商标29类和30类“江西著名商标”申报成功。3)同样是8月,“20xx20xx年度农业产业化经营省级龙头企业”申报成功。4)还有两个项目正在申报中,一是申报“绿滋肴”35类南昌市知名商标的申报,二是为肖总申报“江西省优秀企业家”称号。除此之外,行政办公室还参与了鄱阳湖扶贫项目,江西旅游产业创意比赛、重点企业振兴和技术改造等项目的申报。随着公司的不断发展和壮大,通过申报项目获得权威认证,不仅有利于为公司创造良好的发展条件,而且有利于扩大公司的知名度。四、加强制度建设,做好基础管理1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,行政办公室结合大公司制度建设的经验和自身情况,围绕企业文化,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了员工手册。对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。2、行政办公室内部管理在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。根据公司整体要求制定了“保安管理制度”强化门禁管理并明确保安职责;制定“食堂用餐暂行办法”,凭票用餐,每月一号发放餐券;强化保洁工作,定期进行检查,维护公司形象。3、制度的完善不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。对于以上制度,行政办公室做好了相关监督工作,每月对保安巡逻情况进行抽检一次,每天对保洁工作进行不定时的检查,发现问题及时解决。从而确保制度落实而不是停留在一纸空文上。五、增强服务意识,提高保障能力1、档案管理工作文档工作是办公室的一项基础性工作,1)制定了档案管理制度,根据公司情况和档案管理要求,将公司20xx年形成的文件资料、图片等整理、归档;同时根据各部门工作要求,随时提供档案以供参阅和复印,累计为各部门提供档案资料约 次。2)由于公司往年的档案保存不完善,行政办公室还十分重视收集公司往年档案资料和宣传资料,如往年宣传片、平面媒体广告、活动照片、年会资料等。3)针对一些电子文档,行政办公室将用光盘刻录,以便因为电脑故障而遗失资料。2、收发文工作今年,行政办公室累计发文 余份,包括“金塔风味小吃街”在南昌日报的文稿,中博会宣讲PPT及文稿,“南昌旅游制造和商贸产业园”方案和高速公路服务区建设方案,食品工业协会约稿等;撰写了发言稿 份,包括市农业产业龙头企业推介会、省农业产业化工作会议、农超对接示范店开业、团委成立等活动发言稿;协助其他部门拟定文稿和协议 份,包括公司续租、加盟协议、挂账协议、订货加工协议;累计处理外来文件 余份,并及时送达有关领导和部门传阅,认真落实领导有关指示。同时办公室在核稿时注意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的规范化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。3、布置会议接待、牵头活动策划布置会场、日常接待、组织策划各项重大活动也是行政办公室的一项重要工作。20xx年,行政办公室组织会议 场,包括每周高层周会,每月月度会议,每月培训会场布置等会场布置和参会人员用餐准备。除此以外还组织策划了几个比较重大的活动,如 “农超对接”广南示范店开业庆典的组织策划,公司团委成立大会的组织策划,20xx年年会和迎新晚会的组织策划。4、做好外事协调工作1)20xx年,行政办公室统计了公司总部及各门店证照遗失、未年检等状况,在督促和协助各门店完善证照的同时,行政办公室顺利补办了开户许可证、食品流通许可证、变更了组织机构代码证,办理了营业执照“出口贸易”的增加。2)办理了土地交易证和土地证;参加了电梯操作培训并获得了电梯操作证件。为肖总办理了入茶叶协会手续等需对外协调事宜。3)因各部门工作需要,与电信联系,对宽带进行了提速,并签订通信及互联网接入优惠协议,节约了费用。4)为节约公司支出,对公司所有固定电话进行了组网,各门店公司之间拔打电话4000分钟以内免费。5)协调各部门用车,提高了用车效率,节约油耗。6)为门店营业员制作了工服,还与乔治白公司联系,为店长以上级别人员制作了工服。除此以外还有印制名片、采购办公用品等例行工作。六、存在问题及下一步工作盘点一下20xx年办公室的工作,成绩是主要的。一是能够及时做好信息传达工作,没有发生严重梗塞现象。二是能够认真做好会务保障工作,没有发生重大脱节现象。三是能够积极参与重要活动筹划工作,没有发生工作缺位现象。四是能够主动开展舆论引导和宣传报道工作,没有发生导向失误现象。五是能够努力完成各种材料的文印工作和领导交办的其它工作,没有发生耽搁滞后现象。特别是在推进办公室工作规范化建设方面,在完成领导交办的各项任务方面,在处理上下、左右、内外关系方面,与往年比较有了很大进步。但用一分为二的观点分析,在肯定工作的同时,必须清醒地看到存在的问题。主要表现:一是参谋作用体现不明显,满足于处理一些事务性工作,积极提建设性的意见不够。二是有些工作办得不大及时,有按部就班现象,做到“日事日毕、日清日高”不够。三是工作主动性还不够,有“拨一拨、动一动”现象,经常出现“慢半拍”、“跟不牢”现象。四是“大错误没有,小差错不断”,过细工作不够。原因是多方面的,有工
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