杭州丞众商务服务有限公司的资料.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除核心服务1、顾问式全案营销/营销推广/品牌推广1.1概述：我们致力于为企业提供公司持续经营的市场解决方案，可为企业特别定制关于公司市场问题的全套解决方案。目前我们擅长以下服务： A、为景区、餐饮、酒店等服务业提供以品牌推广和销售促进为目的的营销推广服务，以年度、季度等整体外包的方式合作。B、为各类生产制造业厂家提供产品品牌推广和销售促进整体解决方案。C、为企业针对细分市场的整体品牌推广和销售促进整体解决方案，主要包括校园学生市场、小区居民市场、写字楼企业和职工市场、商铺经销企业市场的线下营销和网络营销的策划与执行服务。C1线下营销服务：主要包括活动营销、店内促销、派送、直邮营销、数据库营销、短信营销、展会制作、会务执行、礼品制作、其他营销执行等。 C2网络营销服务：主要包括网络活动策划、邮件营销服务、网络广告设计、网络公关、代理商业网站管理发布及其他网络营销服务。 1.2主要单项核心服务明细1、营销诊断与战略规划；2、产品规划；3、价格体系建设；4、市场定位；5、销售渠道选择与建设：分销与直营体系建设；6、品牌定位与塑造；7、销售促进创意与实施；8、营销团队建设与管理；1.3服务范围：行业：1.31生产制造业：食品饮料、日化、汽车、IT数码、游戏、网站、房产、学习用品等 ；1.32服务业及其他：景区、酒店、餐饮、通信、活动赛事、银行金融产品、培训教育等；1.4服务流程：初步接触约定时间面谈协商服务内容、要求及方式我司根据要求给贵司出具初步方案构思及费用预算双方评估确定合作并签订合同预付约定费用我司对方案进行细化及着手执行对执行效果进行评估尾款结算跟踪服务：我司客服人员会继续与客户保持联系，及时解决客户的技术问题和相关咨询。1.5收费标准：关于费用说明：我司采用顾问式的服务方式，可以根据您企业的具体情况和具体操作项目做费用预算，费用主要分为两块：一块为推广费用预算；另一块为我司收取的服务费，基本在5000-50000元每月。2、巡展路演/展览展示/互动体验式营销2.1概述我司致力于运用互动体验式精准营销手段，为企业提供公司产品及品牌与公众的沟通平台，以促进提升公司品牌形象及产品的销量与市场占有率。我司主要为企业提供以高校、卖场商场、广场、写字楼、小区、健身房、电影院、网吧等细分渠道策划会展、巡展、巡演、现场促销服务为主，可为客户提供包括方案设计、场地买进、物料制作、场地布置、运输、人员招聘、活动管理、活动监控、效果评估等服务。2.2主要单项核心服务明细2.21 卖场商场广场路演巡展；2.22高校校园路演巡展会议；2.23写字楼楼宇巡展展示；2.24小区巡展路演；2.25会展展览展示；2.26其他细分渠道（电影院、网吧等）巡展展示；2.27另我司可提供路演巡展所需各类单项服务，比如场地买进、物料制作、设备租赁、场地布置搭建、活动人员招募提供、活动管理等2.3服务范围：行业：1.31生产制造业：食品饮料、日化、汽车、IT数码、游戏、网站、房产、学习用品等 ；1.32服务业及其他：景区、酒店、餐饮、通信、活动赛事、银行金融产品、培训教育等；2.4服务流程：初步接触约定时间面谈协商服务内容、要求及方式我司根据要求给贵司出具初步方案构思及费用预算双方评估确定合作并签订合同预付约定费用我司对方案进行细化及着手执行对执行效果进行评估尾款结算跟踪服务：我司客服人员会继续与客户保持联系，及时解决客户的技术问题和相关咨询。2.5收费标准：1.价格组成：巡展活动方案策划费、场地租金、物料制作、设备租赁、活动人员工资、场地搭建布置、运输、活动协调管理、活动监控评估、服务费、税金等。2、具体费用核算分以下两种情况：A、客户已有方案。此种情况，请客户提供方案及服务项需求清单给我司，我司根据您的需求，在1-3个工作日内给您提供报价；B、客户没有方案，只有大概的构想。此种情况，请客户提供需要我司做的大概工作内容及大概费用预算，我司会根据您的需求，在2-7个工作日内，给你提供方案初稿及大概预算，再次协商调整后，确定具体价格。3、公关关系/公关活动3.1概述我司致力于为客户提供公关关系咨询、代理、执行服务。主要包括提供各类庆典活动、新闻发布会、产品发布会、展览活动、明星见面会、歌友会、演唱会、联谊活动、客户答谢、大型会议、主持人、礼仪模特等方面策划执行服务。3.2主要单项核心服务明细3.21核心服务项目活动管理：【活动策略规划】、【活动计划】、【活动管理】、【活动绩效评估】、【现场执行】、【视觉创意】、【设计制作】营销传播：【营销传播研究】、【消费者调查】、【营销传播规划】、【营销传播计划】、【营销传播管理】、【传播绩效评估】、【新产品上市】、【巡展活动】、【促销活动】3.22其他服务项目 媒体关系：【媒体研究】、【媒体传播策略】、【消费者触媒习惯】、【媒体关系评估】、【媒体传播计划】、【媒体关系管理】、【媒体监测】、【传播绩效评估】、【软文投放】、【新闻发布】、【专访安排】、【稿件撰写】、【新闻剪报】企业传播：【企业传播规划】、【企业传播计划】、【企业传播管理】、【传播绩效评估】、【出版物制作】、【网站制作】内部传播：【内部沟通体系】、【员工意见调查】、【内部传播规划】、【内部活动计划】、【内部传播计划】、【内部关系管理】、【传播绩效评估】、【内部活动】、【团队建设】、【内联网建设】、【内刊制作】网络公关：【网络媒体研究】、【网络受众分析】、【网络公关规划】、【网络传播计划】、【网络媒体管理】、【网络舆情监测】、【网媒绩效评估】、【博客管理】、【论坛管理】、【SNS传播】、【IM传播】、【搜索引擎优化】、【网站设计】声誉管理：【公关环境研究】、【企业公民政策】、【领导人形象管理】、【企业新闻制度】、【企业信息监测】、【领导人活动安排】投资者关系：【投资者关系研究】、【投资者沟通体系】、【投资者关系规划】、【投资者沟通计划】、【定期信息披露】、【沟通绩效评估】、【IPO传播】、【路演】、【年报制作】、【股东大会】公共事务：【政府版图研究】、【政策决策研究】、【政府关系规划】、【社区关系规划】、【政府关系管理】、【社区项目管理】、【利益团体沟通管理】、【公益赞助】危机管理：【危机管理体系】、【危机管理手册】、【危机模拟培训 】、【危机预警监测 】、【危机对策方案】、【危机评估】、【危机处理】3.3服务范围：行业：1.31生产制造业：食品饮料、日化、汽车、IT数码、游戏、网站、房产、学习用品等 ；1.32服务业及其他：景区、酒店、餐饮、通信、活动赛事、银行金融产品、培训教育等；3.4服务流程：初步接触约定时间面谈协商服务内容及要求我司根据要求给贵司出具初步方案构思及费用预算双方评估确定合作并签订合同预付约定费用我司对方案进行细化及着手执行对执行效果进行评估尾款结算3.5收费标准：关于费用说明：我司采用顾问式的服务方式，可以根据您企业的具体情况和具体操作项目做费用预算，费用主要分为两块：一块为公关推广费用预算；另一块为我司收取的服务费，基本在5000-50000元每月。4、终端促销管理4.1概述我司致力于以现代零售终端为载体，以有效的推广方式为企业提供市场终端销售促进整体外包服务，以实现产品最大化的销售促进。目前我司主要专注于为企业提供包括店内促销策划、临时促销员招募与管理、促销人员培训、促销品设计制作、促销执行管理、促销效果评估、促销监控等服务。4.2主要单项核心服务明细4.21、产品体验在卖场终端，以促销员与消费者“一对一”的方式进行产品体验式营销；4.22、主题促销在卖场终端，根据不同季节，不同产品特性及阶段需求，进行针对性的消费者沟通，提升产品认知及购买；4.23、演示互动设计与促销品牌及产品调性具有高度吻合的游戏，问答等形式让消费者参与互动，让消费者在互动体验中，接受品牌及产品教育；4.24、买赠促销利用与目标人群及其使用习惯相一致礼品，最直接有效的拉动产品销量，增加购买频次或转换消费习惯；4.25、折让促销最直接有效的产品销量提升方式之一，以价格打折或产品捆绑的方式直接让利给消费者。4.26、具体服务项目，可根据客户详细需求，特别定制。4.3服务范围：行业：1.31生产制造业：食品饮料、日化、汽车、IT数码、游戏、网站、房产、学习用品等 ；1.32服务业及其他：景区、酒店、餐饮、通信、活动赛事、银行金融产品、培训教育等；4.4服务流程：初步接触约定时间面谈协商服务内容及要求我司根据要求给贵司出具初步方案构思及费用预算双方评估确定合作并签订合同预付约定费用我司对方案进行细化及着手执行对执行效果进行评估尾款结算4.5收费标准：关于费用说明：我司采用顾问式的服务方式，可以根据您企业的具体情况和具体操作项目做费用预算，费用主要分为两块：一块为促销费用预算；另一块为我司收取的服务费，基本在5000-50000元每月。5、创意设计制作51概述我司致力于为企业提供企业形象、品牌塑造、宣传品等方面的整体视觉形象解决方案服务。主要提供包括企业形象视觉VI、企业LOGO设计、海报及户外广告设计、产品画册手册设计、产品包装设计、展会空间及橱窗设计、DM单页设计、易拉宝、X展架设计、活动背景设计及其他广告品设计。5.2主要单项核心服务明细5.21企业形象视觉VI5.22企业LOGO设计5.23海报及户外广告设计5.24产品画册手册设计5.25产品包装设计5.26展会空间及橱窗设计5.27DM单页设计5.28易拉宝、X展架设计5.29活动背景设计5.210其他广告品设计5.3服务范围：行业：1.31生产制造业：食品饮料、日化、汽车、IT数码、游戏、网站、房产、学习用品等 ；1.32服务业及其他：景区、酒店、餐饮、通信、活动赛事、银行金融产品、培训教育等；5.4服务流程：u 第一次洽谈、沟通，增进彼此了解，确定初步合作意向。 u 确定合作意向,明确设计的任务、要求、价格及进度安排等。 u 签订委托设计合同书 u 甲方向乙方支付预付款，并明确双方负责人。 u 访谈与调查与客户负责人进行深入沟通访谈，并收集整理相关应用信息（具体项目的数量、尺寸等，为后期设计提供有效支持）。 u 策略制订好的设计是发掘企业自身价值、提炼理念并高效向公众表达的过程。u 创意设计在策略的指导下由杭州丞众商务公司设计师设计 u 初步方案样稿沟通设计的过程也是沟通的过程，好的作品来源于成功的沟通。与企业高层领导就样稿方案进行沟通。获取修改意见，以指导下一步设计。 u 方案的细化与调整双方就设计方案进行细化调整，并形成最终的方案。客户方校稿后签字后确定项目实施。 u 实施和导入进入实施和导入阶段，制作印刷文件，和相关电子文件。 u 结清尾款，交付设计电子原文件。甲方付清合同余款，乙方向甲方交付最终设计电子文件，设计工作完成。 u 跟踪服务杭州丞众商务有限公司客服人员会继续与客户保持联系，及时解决客户的技术问题和相关咨询。5.5收费标准：5.51 企业标志/ 品牌标志 logo Design1000,2000,3000,5000元起（3个初稿方案）按设计质量等级调整5.52 企业视觉形象识别系统 VI Visual Identity Design28000元起,按设计质量等级调整5.53 包装设计 Package Design3000,5000,8000,15000,30000,50000元/款 按设计质量等级调整5.54 画册设计 Graphic Design100,200,400,500,750,1000,1800元/Page（12P以内）100，180，360，420,650,880,1680元/Page（12P以上）按设计质量等级调整5.55空间设计（专卖店/连锁店店面形象设计）Space Design20000,30000,50000,10000元起,按设计质量等级调整5.56海报 Folders Design 800,1500,3000,5000,10000,15000元起 按设计质量等级调整5.57 户外广告 Advertising Design5000,8000,15000,25000,50000元起 按设计质量等级调整5.58其他设计按设计难易程度和设计质量等级收费6、DM广告品精准营销6.1概述我司致力于运用DM广告品营销工具，为客户提供全方位的DM广告品精准派发方案策划、DM营销组合选择、DM项目执行、直递等一站式服务。6.11什么是DM营销? DM 为（Direct Marketing）的缩写，中文为直复营销，是一种互动的精准营销系统，运用多种媒介在任何地点产生的可衡量的回复或交易，是一种直接面对终端目标群体的一种营销方式，实现了个性化营销和精确营销的目标，包括直递邮件（邮包）、电子邮件、电话、网络、流媒体、广 播电视、印刷品等各种媒介形式的应用6.12 DM广告品主要类别： 1.DM广告单页（如超市广告、房产广告、加剧广告、商品广告等）、/ 海报 / 图表/折页/名片 / 订货单/折价券 2.宣传册型： 产品目录/日历 / 挂历 /明信片/家庭杂志 / 请柬 / 销售手册 / 公司指南 /立体卡片/销售函件/商品目录/商品说明书 3.小包装实物/试用品/礼品： 4.X展架、易拉宝、海报的渠道铺设摆放6.13我们的核心优势A、拥有五年左右的DM营销经验；B、拥有最完善最精准的投放资料数据库；C、拥有最完善的投放体系； D、拥有最优质的服务标准和投放效果6.2主要单项核心服务明细1.匿名通投：就是根据我司提供的相关目标群体大概分布位置，对在一定区域对象范围以内的人群和目标群体进行投递。例如投放高校里的学生、投放高校里的男生，匿名投递 2.精准数据库有址人员签收投递：本项服务是指在我们拥有一定精准数据库的基础上，通过信封等包装之后，把专门的信息送到专门的人手上，数据库需要的最基本信息比如姓名住址等，另根据不同的行业、促销目的，需要根据收入、社会层次等因素进行在次细分。目前我公司还不具备给任何行业公司提供精准数据服务，只能提供精准派送服务，因此，如有客户需要此项服务，请你们自己提供相应的数据库。3.定点派发:是指根据目标消费群体情况，在某个点进行的派发，比如写字楼门口派发、中学门口派发、小区门口派发、商场门口派发等。6.3服务范围：6.31区域:全国范围内主要一线城市的高校校园、商铺、小区、写字楼、专业市场等。6.32行业：A生产制造业：食品饮料、日化、汽车、IT数码、游戏、网站、房产、学习用品等 ；B服务业及其他：景区、酒店、餐饮、通信、活动赛事、银行金融产品、培训教育等；6.4服务流程：合作接洽-合作评估-合作沟通双方确定合作意向，签订合同约定付款成立项目小组-方案设计客户方案确认方案提交投递部组织投放投递监控-效果评估-反馈客户-尾款结算6.5收费标准：6.51常见派发类型价格参考：:高校入室派发：0.080.6元每份（广告品） 写字楼入室派发：0.25-0.5元每份 小区信箱投递：0.08-0.12元每份 定点派发：0.1-0.6元每份 渠道特殊形式派发：价格根据派发方案面议 具体报价可根据贵公司的实际情况，向我们的业务人员咨询。贵司最好有详细的派发方案或派发计划6.52优惠方案：1.签订一年的合作合同，投放量不少于10W的，免费提供DM投递方案 2.一次性投放量在10W以上的，免费提供DM投递方案 3.一年内投放量不少于20W的，价格再优惠 4.其他具体情况，合作双方可以商议6.53其他说明1.以上报价为参考投递价格，实际投递价格是根据投递数量、DM大小规格、投递区域、投递集中度、投递特殊要求等因素进行计算。市场价格因各种原因经常变动，以上价格只供参考，按当日的报价为准 2.我们只对投递数量在2W以上的客户进行方案策划，服务费按总投放量的510%收取，如果量大，可以免费设计 3. 数量小按人工计，每人每次收取50-100元的管理费 7、市场调研分析7.1概述我司丞众商务依托自身多年来的市场推广服务经验及强大的渠道资源优势，致力于为企业用户提供专项市场研究、产品测试、客户满意度忠诚度研究分析、神秘顾客检测、终端竞争力评估、营销诊断、广告效果评估、消费者调查和在线调查等全方位的专业市场研究服务。7.2主要单项核心服务明细专项市场研究客户满意度忠诚度研究分析神秘顾客检测终端竞争力评估消费者洞察进入策略研究竞争研究1、经营环境调查政策、法律环境及宏观经济状况调查研究宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。 行业（产业）调查研究。行业研究的核心内容包括三方面： （1）研究行业的宏观背景 、产业政策、产业布局、产业生命周期、该行业在整体宏观产业结构中的地位以及发展方向与成长背景； （2）研究行业市场内的特征 、竞争态势、市场进入与退出的难度以及市场的成长空间； （3）研究行业在不同条件下及成长阶段中的竞争策略和市场行为模式。行业研究的结果为政府和企业提供战略方向性的思路和选择依据，从而避免发生“方向性”的错误。产品市场研究产品市场研究属于综合研究的范畴，研究内容包括： 产品市场宏观发展环境分析、宏观市场发展状况、市场竞争态势、渠道特征研究、细分市场特征、相关行业及影响、技术现状及发展方向、市场潜力分析、SWOT分析及个案分析等。这些调查项目均是企业在开发新产品过程中必不可少的重要参考依据，同时也是企业制定营销策略的要素之一。新产品测试研究为了减少新产品上市风险，需要对产品属性和市场属性进行一系列的测试研究。我司可以提供如下方面的服务：包括产品原形测试、概念测试、包装测试、创意测试、价格测试、POP及广告测试、价格与销售预测等。这些测试结果可以为新产品的市场导入奠定坚实的基础。竞争研究在许多产品研究和行业研究中，竞争研究是十分重要的。竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品策略、渠道策略、销售策略、价格策略、促销策略等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；另外，对竞争对手最优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。渠道研究渠道研究是针对销售渠道的形式、渠道上的经销商和渠道中的产品经销状态进行的研究，包括工业品和民品的渠道结构、渠道特征、渠道宽度与长度、渠道管理模型以及渠道动态发展等。其研究的结果可以指导企业评价和选择最适合的渠道形式、评价和选择最适合的经销商、了解已采用的销售渠道、渠道上的经销商和渠道中产品经销的情况（规模、成本、库存、竞争、管理等）。消费行为与态度研究通过研究不同群体的消费者对某一类产品（或场所）的消费心里、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等，可以作为企业产品市场定位以及营销决策的重要依据。我们的消费者研究模型可以帮助企业深入了解自己的解消费者，为产品定位、需求分析和确立核心竞争力奠定基础。消费者需求调查通过问卷、访谈、座谈、讨论、观察、写实等调查形式和手段，对目标消费者（包括个体和组织）进行全面研究，挖掘出消费者的潜在需求， 帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位，减少企业在产品选择和市场选择上的失误。在充分调查研究基础上，进一步评估潜市场的吸引力，评估企业在该市场的竞争力，并制定相应的营销策略。品牌测试研究品牌调查是企业了解品牌现状和态势的重要手段。品牌调查是通过一系列指标测试完成的，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌定位以及品牌联想等，具体指标还包括品牌形象、品牌购买率、品牌渗透率、品牌形象标识、品牌流失与品牌满意度等。调查结果可以为企业进行品牌诊断、品牌建设与品牌规划提供重要参考依据。广告测试研究广告研究的结果表明， 50的广告费被广告主浪费了，但恰恰是谁也说不清楚这 50是怎么浪费的！广告效果测试研究目标就是减少这 50。丞众商务在多年的市场研究中，从广告定位测试、广告创意测试、广告传播测试和广告跟踪测试 4 个方面进行广告前、广告中和广告后的综合研究。目的是指导企业制定正确的广告策略，指导企业进行合理 有效的广告投放。市场活动效果评估为帮助企业正