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六方位绕车简介-汽车销售顾问必修课对于汽车销售顾问而言,六方位绕车是最基本、最常用的知识。下面我就简单介绍一下六方位绕车,谈谈我不成熟的观点。一、展示车辆的准备工作车辆的清洁调整位置调整功能1、车辆的清洁车身光亮(漆面、车窗玻璃) 轮胎/轮圈盖/钢圈/轮眉内/挡泥板洁净 触摸痕迹擦拭(车身、方向盘、把手、仪表、面板、音响、操作开关、排档杆) 皮质类内装必要时上皮革油以确保皮质光泽 车内没有必要的标签纸张、物品应去除 2、调整位置展示车位置 (展示地台,地垫)前后座椅/头枕的位置 方向盘/后视镜/内室后视镜/雨刷位置 手刹拉起、入P档、四门车窗紧闭 或全开钥匙不得插放车上(应由专人保管) 3、调整功能保持电瓶蓄电量 时钟显示正确日期、时间 音响开机就有优美的音效(电台、音量、音质) 电动窗操作正常 电动后视镜操作正常 二、概述概述的目的 :运用技巧询问顾客,找到顾客的真正的购买动机。六方位介绍原则:从顾客最想知道的方位开始。面带微笑,做有针对性的绕车介绍。三、有选择的绕车介绍第一方位:车头左侧45度外部造型特征、车标(如配备)、车身尺寸、轴距、天窗(如配备)、前风挡玻璃设计、前风挡雨刷设计、引擎盖、进气格栅、前大灯总成、前雾灯总成、前保险杠设计、车头下发的通过护板(如配备)。 第二方位:车头正前方(引擎室)引擎盖设计(外观、开启位置、开启方式、重量、隔热隔音护板)、发动机舱布局介绍、引擎技术、变速箱技术、刹车系统简单说明、空滤、水箱护板、醒目标识、铭牌讲解。第三方位:乘客侧轮胎、轮毂、外侧反光镜、门把手、A,B,C,柱设计、车身饰条、三角窗、燃油箱开启方式及容积、(可选择悬挂系统或刹车系统)。第四方位:车后方车尾部设计、高位刹车灯、后风挡、后雨刷器(如配备)、车尾标识、后备箱开启方式、后尾灯、后保险杠、倒车雷达(如配备)、后备箱容积、备胎、随车工具(如配备)停车警示牌、提示标识、音响装备(如配备)。第五方位:驾驶侧车身流线、风阻系数、悬挂系统、刹车系统、减震系统、驾驶侧车门介绍、座椅材质及功能、(帮助顾客试坐调整座椅)驾驶侧仪表等介绍。第六方位:车内内饰风格、颜色搭配、方向盘局部设计、仪表台设计、前排安全气囊、安全带、前挡风设计、内后视镜、中控面板、高科技配备、变速箱、手刹车装置、储物盒、人性化设计等。四、设法引导顾客进入试车或商谈1、理解这时顾客已经在想象自己驾驶的乐趣。2、
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