深圳欢乐谷年卡市场营销现状及发展对策--周骏超(4.29).doc

毕 业 论 文题 目：基于SWOT分析的深圳欢乐谷年卡市场 营销现状及发展对策 学号： 200803100447 姓名： 周 骏 超 学科专业： 景区开发与管理 指导教师： 温 燕 浙江旅游职业学院教务处制20011年4月6日浙江旅游职业学院专科生毕业论文手册系院 旅游规划系 专业 景区开发与管理 班级 08景区班 学生 周 骏 超 指导教师 温 燕 序号名称数量备注1毕业论文任务书12毕业论文开题报告13毕业论文文献综述14毕业论文答辩资格审查表15毕业论文答辩记录16毕业论文评分参考标准17毕业论文成绩评定表及评语18毕业论文封面1毕业论文(设计)任务书专业 景区开发与管理 班级 08景区班 学生姓名 周骏超一、论文选题方向：基于SWOT分析的深圳欢乐谷年卡市场营销现状及发展对策 二、主要参考资料：1 陈志国.目的地主题公园的整合营销以美国迪斯尼世界和深圳华侨城为例J.河南农业.2007(11)2 李春生.我国主题公园的发展现状与创新J.地域研究与开发.2007(2)3 朱伟，常坤玉.试析我国主题公园的全员营销模式J.商场现代化.2006(1)4 陈薇，遇娜. 主题公园营销流程及推广策略J.商业时代.2006(12)5 冷志明.关于我国主题公园营销创新的思考J. 重庆三峡学院学报.2005(6)6王德刚：现代旅游区开发及经营管理，青岛出版社 ，2000年7月第1版；7顾维周：旅游商品开拓，同济大学出版社 ，1990年第1版版；8吴斯远：华侨城旅游景区管理细节研讨会言论集，华侨城旅游讲习所， 2005年12月编；9 欢乐谷：中国的欢乐谷，中山大学出版社， 2008年9月编；10王昆欣：旅游景区服务与管理，旅游教育出版社 ，2004年9月第1版；11张文建、王晖：旅游服务管理，广东旅游出版社， 2001年12月第1版。三、论文的主要内容：年卡作为一个景区的“代言人”，其被重视程度和市场销售都有待提高。年卡销售可以拉动景区游客人数的提升和景区旅游产品的销售。本文以深圳欢乐谷年卡市场销售为例，分析并提出旅游主题公园市场营销的策略。通过价格策略、会员优惠营销、服务质量有待提高、硬件设施需要提升、产品提升、网络营销、品牌营销等方式来提升景区品质，吸引更多的游客办理年卡，或是入园游玩。五、毕业论文进度安排：第一阶段:选题开题阶段 第二阶段:搜索材料、编写提纲、写出初稿 第三阶段:定稿与答辩阶段 六、毕业论文工作期限：任 务 书 发 给 日 期 2011年3月28日论 文 工 作 自 2011年3月28日 至 2011年4月10日 学 生 周骏超 指导教师 温 燕 系主任 周国忠 注： 1指导教师填写，任务下达人为指导教师，指导教师和接受任务的学生均应签字。 2此任务书最迟必须在学生毕业论文开始前下达给学生。专科生毕业论文开题报告题目名称 基于SWOT分析深圳欢乐谷年卡市场营销现状 及发展对策 开 题日期 3月28日 一、 论文写作方案（一）论文写作提纲 （一）年卡销售现状1、年卡种类2、年卡的意义3、各阶段年卡销售数量成绩分析4、各阶段年卡收入成绩分析二、欢乐谷年卡销售的SWOT分析（一）、S（优势）1、欢乐谷的区位优势2、产品丰富3、年卡组合销售价格优势明显4、具有较大的客源市场（二）、W（劣势）1、旅游产品生命周期较短2、淡旺季明显（三）、O（机遇）1、周边同类型的主题公园较多2、国家法定假期等政策支持（四）、T（威胁）1、调整商品结构，提升销售能力2、娱乐设施的安全性影响了游客游玩意愿三、未来年卡销售的发展策略1、价格策略2、会员优惠营销3、服务质量有待提高4、硬件设施需要提升5、产品提升6、网络营销7、品牌营销(二)论文写作具体计划自2011年3月28日2011年4月6日 完成选题与开题报告自2011年4月6日2011年4月10日 完成论文初稿自2011年4月10日2011年4月28日 完成论文定稿（三）导师意见： 年卡作为一个景区的“代言人”，可以拉动景区游客人数的提升和景区旅游产品的销售，本文以深圳欢乐谷年卡市场销售为例，在SWOT分析的基础上，分析欢乐谷年卡销售现状，提出未来年卡销售的发展策略。搜集资料丰富详实，论文框架合理，层次清晰，同意开题。导师： （签名）年月日深圳欢乐谷年卡市场营销现状及发展对策论文文献综述 08景区班 周骏超 200803100447一、国内外研究的历史与现状主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物，是自然资源和人文资源的边际资源、信息资源与旅游企业经营活动相结合的休闲度假和旅游活动空间，是根据一个特定的主题，采用现代的科学技术和多层次空间活动的设置方式、集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。目前，我国各类主题公园大约有2500余左右，这个数字和欧美及日本等西方发达国家相比虽然有一定的差距。但是随着我们的经济快速发展，以及主题公园热的兴起，我国的主题公园数量在2010年左右还会有一个较大的增长期。目前我国主题公园经营盈利中，还呈金子塔式：即有70%的主题公园还处于亏损状态、20%是持平、只有10%达到了盈利。形势较为严峻。我国大多数主题公园的营销工作才刚刚开始，还不能算是真正的市场营销，这其中既有管理体制落后，市场化程度不高，职业化经营管理人才缺乏等客观原因，更有经营管理人员认识不足，重视不够，不学习、不跟踪、不运用最新的营销理念、营销技术和营销手段等主观原因。要通过有效的自身定位，全面的整体营销规划、有效的体验营销、形式多样的营销手段和政府推动，走整合营销之路等方式来促进游客消费。 随着我国旅游业规模的迅速扩张, 旅游景区的竞争日趋激烈, 旅游市场营销已成为景区抢占市场、提高核心竞争力的重要手段。在日益激烈的旅游市场竞争中, 景区景点不能再固守坐等客来的传统营销方式, 只有结合景区自身条件和区位优势, 抓住机遇, 开拓创新, 才能抢占先机, 在竞争的大潮中立于不败之地。面对变幻莫测的旅游市场, 景区除巩固已经成熟的市场外, 更应顺应旅游市场发展趋势, 开拓新的市场。要遵循市场规律, 适时调整营销策略。二、存在的问题景区对年卡销售不重视，没有看到年卡销售所带来的长远意义，如裙带效益，免费宣传的代言人等等。本文从销售方面和景区本身两方面来阐述年卡销售方面的不足。（一）销售方面 1销售理念错误景区仅仅把年卡销售作为一种长期门票的出售，并没有认识到年卡所能带来的效益，只看到了短暂利益，几百一张的年卡相比170/张的门票，景区更倾向于多卖门票。景区的销售理念如此，给年卡销售带来很多困难。2宣传方式传统年卡销售的宣传方式除了在景区门口有个价格表，其它基本没有它的宣传资料，因此想要带动年卡销售，必须打破这种宣传方式，进行多元化的宣传，如：网络宣传，媒体宣传等等。（二）景区本身1人才短缺 年卡也可以作为景区的“代言人”，提高年卡的设计水平与质量，是当前年卡销售的关键之一。只有高水平的年卡开发队伍，才能不断设计出有新意、有品位、有景区特色的年卡。既要设计年卡，又要进行年卡销售，就必须要有高层次的人才。2销售机构单一目前，欢乐谷关于年卡销售就只有年卡俱乐部一个点，网上办卡还不够成熟，想要提高年卡销售，出来有成功的销售策略外，销售机构的设置也应该跟上，只有足够多的销售机构，年卡销售才能取得成功。三、论文的主要内容（一）年卡销售现状1年卡种类2年卡的意义3各阶段年卡销售数量成绩分析4各阶段年卡收入成绩分析（二）欢乐谷年卡销售的SWOT分析1S（优势）2W（劣势）3O（机遇）4T（威胁）（三）未来年卡销售的发展策略1价格策略2会员优惠营销3服务质量有待提高4硬件设施需要提升5产品提升6网络营销7品牌营销四、参考文献1 陈志国.目的地主题公园的整合营销以美国迪斯尼世界和深圳华侨城为例J.河南农业.2007(11)2 李春生.我国主题公园的发展现状与创新J.地域研究与开发.2007(2)3 朱伟，常坤玉.试析我国主题公园的全员营销模式J.商场现代化.2006(1)4 陈薇，遇娜. 主题公园营销流程及推广策略J.商业时代.2006(12)5 冷志明.关于我国主题公园营销创新的思考J. 重庆三峡学院学报.2005(6)6王德刚：现代旅游区开发及经营管理，青岛出版社 ，2000年7月第1版；7顾维周：旅游商品开拓，同济大学出版社 ，1990年第1版版；8吴斯远：华侨城旅游景区管理细节研讨会言论集，华侨城旅游讲习所， 2005年12月编；9 欢乐谷：中国的欢乐谷，中山大学出版社， 2008年9月编；10王昆欣：旅游景区服务与管理，旅游教育出版社 ，2004年9月第1版；11张文建、王晖：旅游服务管理，广东旅游出版社， 2001年12月第1版。四、毕业论文答辩资格审查表（指导教师填写）规范检查论文完成情况完成未完成论文字数4739开题报告（800字以上）完成未完成字数1724外文资料翻译（1篇以上）完成未完成篇数中、英文摘要完成未完成参考文献（5篇以上）篇数指导教师意见（说明论文及相关材料完成情况，是否可进行答辩）：年卡作为一个景区的“代言人”，可以拉动景区游客人数的提升和景区旅游产品的销售，本文以深圳欢乐谷年卡市场销售为例，在SWOT分析的基础上，分析欢乐谷年卡销售现状，提出了未来年卡销售的发展策略，如会员优惠营销、提高服务质量、提升硬件设施、网络营销、品牌营销等，对深圳欢乐谷年卡市场销售有一定的现实意义。开题报告、文献综述齐全，论文内容翔实，同意答辩。 指导教师签名： 年 月日毕业论文答辩记录专业班级学生姓名答辩学生人数答辩记录人答辩日期答辩小组成员组长职称；成员职称；成员职称；成员职称；成员职称；成员职称；课题名称：答辩成绩：提问及回答情况记录：毕业论文评分参考标准 一、优秀 1、能正确运用所学基本理论、基本知识、基本技能，很好地独立完成毕业论文 (毕业设计)课题所规定的各项任务，表现出较强的分析问题和解决问题的能力，且在观点上有所创新。 2、毕业论文(设计)选题精当，观点正确，论证严密，计算精确，条理清晰，语句通顺，书写工整。 3、答辩时，表达能力强，阐释概念清楚，能正确流利地回答有关问题。 二、 良好 1、能综合运用所学基本理论、基本知识、基本技能，较好地独立完成毕业论文(毕业设计)课题所规定的各项任务，具有较好地运用所学知识分析问题和解决问题的能力。 2、毕业论文(设计)理论分析和计算正确，图文清晰、完整。 3、答辩时，概念清楚，基本上能正确回答有关问题。 三、 中等 1、能运用所学基本理论、基本知识、基本技能，在教师指导下完成毕业论文(毕业设计)课题中的实际问题。 2、毕业论文(设计)理论分析和计算基本正确，图文清晰、完整。 3、答辩时，基本上能回答有关问题。 四、 及格 1、基本上能运用所学基本理论、基本知识、基本技能，在教师指导下，基本完成毕业论文(毕业设计)所规定任务。 2、毕业论文(设计)理论分析与计算基本正确，但在某些方面存在非原则性错误，图文表述质量一般。 3、答辩时，基本上能回答有关问题，但不够完整准确。 五、 不及格 1、没有掌握必须的基本理论和技术知识，未能达到毕业论文(毕业设计)所规定的最低要求，分析和解决实际问题的能力弱。 2、毕业论文(毕业设计)有原则性错误，图文等不全或不符合要求 3、答辩质询时概念不清，不能回答主要问题。 4、毕业论文(毕业设计)实践性教学环节缺席13时间者。5、毕业论文(毕业设计)发生抄袭或弄虚作假19毕业论文成绩评定表及评语评阅意见（包括选题的意义，资料收集或实验方法、数据处理等方面的能力、论证或实验是否合理，主要观点或结果是否正确，有何独到的见解或新的方法，基础理论、专业知识的掌握及写作水平等）：年卡作为一个景区的“代言人”，可以拉动景区游客人数的提升和景区旅游产品的销售，本文以深圳欢乐谷年卡市场销售为例，在SWOT分析的基础上，分析欢乐谷年卡销售现状，提出未来年卡销售的发展策略，如会员优惠营销、提高服务质量、提升硬件设施、网络营销、品牌营销等，对深圳欢乐谷年卡市场销售有一定的现实意义。指导教师签名： 年月日答辩意见：成绩：答辩负责人签名：年月日系部审核意见：负责人签名：（公章）年月日深圳欢乐谷年卡市场营销现状及发展对策08景区班 周骏超 200803100447摘要：年卡作为一个景区的“代言人”，其被重视程度和市场销售都有待提高。年卡销售可以拉动景区游客人数的提升和景区旅游产品的销售。本文以深圳欢乐谷年卡市场销售为例，分析并提出旅游主题公园市场营销的策略。关键词：深圳欢乐谷、年卡销售、SWOT分析、发展对策引言 深圳华侨城欢乐谷旅游公司，是华侨城集团（隶属国务院国资委下属的大型国有企业）新一代大型主题公园，国家首批5A级旅游景区，投资17亿元人民币，总占地面积35万平方米，现有员工1100余人。 深圳欢乐谷创建于1996年12月，1998年10月正式开业，是一座融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体的中国现代主题乐园。经过历年的发展，深圳欢乐谷取得良好的经济效益和社会效益，成为中国主题公园的领军人物，自2006年，连续四年名列亚太地区主题公园10强行列，被誉为游客最喜欢的旅游目的地之一。一、年卡销售现状1年卡种类欢乐谷根据市场的不同需求，针对不同的客户群体，目前共有四种年卡类型，分别是：单人行498元/张，适用于一名1.5米以上( 含1.5米) 的游客、亲子游658元/张，适用于一名成人和一名1.5米以下儿童、情侣卡958元/张，适用于两名18周岁以上一男一女、合家欢998元/张，适用于两名成人和一名1.5米以下儿童。以上卡种有效期均为一个自然年，即365天。2年卡的意义 （1）对于游客的意义年卡用户持有效年卡可在把欢乐谷作为自己的后花园，在欢乐谷的正常营业期间无限次进入，暑期进来避暑戏水，更能参加欢乐谷的各个主题活动：新春爆笑节、五月文化节、暑期的玛雅狂欢节、十一的国际魔术节、万圣狂欢节、流行音乐节等等。无论怎么算，都是物超所值。（2）对于景区的意义年卡用户是景区最忠诚的游客，很多游客来欢乐谷游玩都是通过年卡用户的推荐，年卡用户可以称之为“代言人”。年卡的质量和设计，对游客来说，相当于欢乐谷景区的脸面。因此设计好的年卡对景区形象来说，具有非常重要的意义。年卡和年卡用户都是景区的“代言人”。3各阶段年卡销售数量成绩分析4各阶段年卡收入成绩分析年卡销售价格：特价期的价格为单人行：365元/张。亲子游：480元/张。情侣卡：699元/张。合家欢：728元/张。正常价格为单人行：498元/张。亲子游：658元/张。情侣卡：958元/张。合家欢：998元/张。从以上图表可以看出在正常情况下，每个月的年卡销售量为800-900张，收入在60万左右。其中2009年9月份到12月份为年卡特价促销阶段，所以年卡的销售数量提升很大，除了11月，促销的四个月中都超过了100万，甚至12月份超过了140万。这说明价格战略是非常成功的，从中也可以看出年卡市场有非常大的提升空间。2010年7月份年卡数是1915张，说明学生市场是暑期的主打市场，我们应该加强对学生的宣传。从两幅分析图中也可以看出，数量跟收入是成正比的。价格的差距可以通过数量来弥补。就办卡效率和宣传效果来说，我们应加强单人行年卡的宣传力度，适当改变价格，以提高公司盈利。二、欢乐谷年卡销售的SWOT分析（一）S（优势）1欢乐谷的区位优势深圳欢乐谷位于美丽富饶的深圳南山区华侨城内，深圳华侨城是一个收入中高水平者的集聚地，紧挨世界之窗、锦绣中华民俗村，交通便利，乘坐深圳地铁一号线可直达欢乐谷，在世界之窗站下车，从A出口处步行3分钟即到欢乐谷，是国内最有名的连锁主题公园。周边的旅游配套服务设施齐全，如威尼斯五星级酒店，大型超市沃尔玛等。占据天时、地利、人和。2产品丰富全园共分八大主题区：西班牙广场、卡通城、冒险山、欢乐岛、金矿镇、香格里拉森林、飓风湾、阳光海岸，加上独具特色的玛雅水公园，有100多个老少皆宜、丰富多彩的游乐项目。 从美国、荷兰、德国等国家引入众多全国乃至亚洲独有的项目： 如世界最高落差的“激流勇进”、 中国第一座悬挂式过山车“雪山飞龙”、 中国第一座巷道式“矿山车”、 中国第一座“完美风暴”、 中国第一辆“仿古典式环园小火车”、 亚洲最高，中国第一座惊险之塔“太空梭”、 亚洲首座集视 觉、听觉、触觉于一体的“四维影院”、 世界轨道最长的水战船“丛林水战”、以及国际一流水平、 国内第一条高架观光游览列车“欢乐干线” 这些游乐项目赋予了逼真而完美的主题包装，营造出环境优美宜人，具有美国西部和中国藏北风格的景观。一次次惊心动魄的历程，一个个扑朔迷离的故事，让游客仿佛进入一个亦真亦幻的神秘境界。3年卡组合销售价格优势明显年卡价格为：单人行498元、亲子游（一大一小）658元、情侣卡（一男一女）958元、合家欢（两大一小）998元。平均每天1.4元，与门票170元/人相比简直是便宜的难以想象，平均每张卡的用户只需来欢乐谷三次，就能证明年卡的价格优势，因此每种年卡的价格优势都非常明显。4具有较大客源市场欢乐谷是一个以动感时尚为主题的娱乐公园，深受年轻人和小朋友的喜爱，其参与性和机动性都是其它景区无法比拟的，十二年来，深圳欢乐谷共接待2250万游客，成为去深圳必去的景区之一，每天的游客源源不断，深受新老游客的喜爱。（二）W（劣势）1旅游产品生命周期较短就产品周期来说，欢乐谷里很多大型娱乐项目都已经进入衰退期，需要及时更新。同时，年卡销售的主要客户是深圳居民，在没有新产品的支持下，很难吸引老客户续办年卡。渐渐的年卡市场就会进入到一个“饱和期”，所以需要不断的去开拓新的市场，寻找新的客户。2淡旺季明显户外旅游景区都受到自然天气、国家法定节假日、季节变化的影响，长假期间，周末，天气晴好，风和日丽的时候游客数量明显增加，旺季容易发生景区饱和，排队时间长，游客得不到满意的体验。反观淡季，游客数量过少，景区大量娱乐项目空余。（三）O（机遇）1经济发展水平提高，增强了人们的出游意愿深圳作为一线城市，经济水平在全国也是名列前茅的，每年都有很多的年轻人选择到深圳创业就业，这样就为欢乐谷带来了庞大的市场。同时欢乐谷身为同行业中的领头羊，在国内的知名度是非常高的，随着人们的经济收入越来越高，有钱有闲的人越来越多，国家对旅游业也是大力的扶持和推广，不仅仅对欢乐谷来说是一个大机遇，对整个旅游业来说都是一个很好的机遇。2国家法定假期等政策支持现有的法定节假日除双休日外还有：元旦，放假1天（1月1日）、春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）、清明节，放假1天（农历清明当日）、劳动节，放假1天（5月1日）、端午节，放假1天（农历端午当日）、中秋节，放假1天（农历中秋当日）、国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。 随着法定假期的稳定和增多，游客的出游目的和出游时间都能提前计划。旅游景区可以通过提前宣传来吸引游客。（四）T（威胁）1周边同类型的主题公园较多同行业的竞争越来越激烈，随着经济的快速发展，旅游业也是发展迅速，新的旅游景区也如雨后春笋般纷纷冒起，对欢乐谷市场竞争最激烈的有广州长隆主题公园，香港迪士尼主题公园，交通工具的发展缩短了城市间的距离，因此游客们有了更多的选择，如何保住本地区的市场，争取周边地区市场成为了现今市场定位的主要目标。2娱乐设施的安全性影响了游客游玩意愿项目越刺激越惊险，相应的安全性也就相对降低，国内主题公园的安全事故时有发生，大大阻碍了游客的游玩意愿。三、未来年卡销售的发展策略1价格策略灵动价格，满意第一。价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略。物流企业的成本比较复杂，包括运输、包装、仓储等方面。所以价格策略的确定一定要以科学规律的研究为依据，以实践经验判断为手段，在维护生产者和消费者双方经济利益的前提下，以消费者可以接受的水平为基准，根据市场变化情况，灵活反应，客观买卖双方共同决策。价格要随着次旺季的变化而灵活变化，当然为了维护市场秩序，不能随意改变价格，但是可以进行隐性增值，比如在淡季的时候，办理会员卡送欢乐谷主题帽子一个，这样即拉动了游客的购买欲也借此宣传了欢乐谷的旅游文化。2会员优惠营销 会员优惠，特权第一。要打造一种会员的优越感，比如不定期的进行会员活动，入园人数很多的时候给会员特别开通会员通道等等，让年卡会员享受的不仅仅是价格优惠，还有更多的特权优惠，能拉近欢乐谷与会员的关系，使其免费帮助欢乐谷宣传。3服务质量有待提高 售后服务，贴心第一。游客办理了会员卡不意味着年卡俱乐部的工作完成了，还要有更贴心的售后服务。如在游客生日时打电话祝贺，让他们感受到欢乐谷的关怀，打感情牌，做感情营销。4硬件设施需要提升办理年卡，速度第一。办理年卡的用户一般都是早上办理，大多数也是第一次进入欢乐谷，因此他们很迫切的想进入欢乐谷游玩，但年卡的制作的速度不尽如人意，每张大约20分钟左右，因此需要提升制作年卡的硬件设施，务必做到又好又快。可以借鉴东部华侨城的年卡制造方法，只需在电脑面前拍照，输入客户资料，全程不超过五分钟，这个速度无疑能满足游客需求，避免年卡客户投诉与等待。5产品提升游欢乐谷，好玩第一。旅游产品是旅游经济的一个重要组成部分，旅游购物是旅游活动中“吃、住、行、游、购、娱”六要素中的重要一环。优质旅游产品是旅游者美好旅游经历的延续，也是一幅活生生的立体广告牌。年卡销售是建立在大家想玩欢乐谷、爱玩欢乐谷的基础上的。想要提升年卡的销售量，就要不断创新，建造一个永远建不完、玩不完的欢乐谷。在引进大项目的前提下也可以通过其他渠道提升产品，比如旅游产品，欢乐谷形象等。6网络营销销售业绩，宣传第一。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。好酒也怕巷子深，现今社会网络发展迅速，网民日益增加，特别是年轻人。而欢乐谷作为一个参与性机动主题公园，年轻人正是欢乐谷的主流游客，因此要加大网络营销力度，使更多的人来欢乐谷游玩，办理年卡。7品牌营销旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。欢乐谷身为国内主题公园的领跑者，品牌无疑是最响亮的，我们要不断完善和提升欢乐谷这个品牌。目前欢乐谷已经是全国连锁，可以增加一种全国通用的年卡，让年卡用户在任何一个有欢乐谷的地方可以享受特权，加强年卡的吸引力。 参考文献：1 陈志国.目的地