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文档简介

新员工入职培训的流程 相信不论是初入社会的,还是有着丰富社会阅历的职场精英,刚进入一个新的职场环境,都或多或少的存在一种陌生感(陌生的环境、陌生的同事、陌生的工作流程等等),同时在工作过程中因不知道如何展开工作而感到迷茫。以下是新员工入职培训的流程,欢迎阅读。 新员工入职培训指引 入职培训第1天12月5日地点:高球球车练习场&培训教室2(洗衣房对面) 从宿舍乘坐8:30班车或从市区水工大厦乘坐7:55班车前往酒店,到达酒店后沿员工餐厅通道往前直走到达高球出发台,培训部同事将在出发台等候各位新同事。 课程安排:9:00-12:00入职拓展活动 14:00-15:50集团背景、企业文化、组织架构及管理层介绍 16:00-16:50消防安全 17:00-18:00员工手册(请务必带上员工手册) 入职培训第2天12月6日地点:培训教室2(洗衣房对面) 课程安排:9:00-10:20服务礼仪 10:30-11:50宾客服务技巧 14:00-14:50急救知识培训 15:00-16:30产品知识介绍 16:30-17:50球会及酒店参观活动 入职培训第3天12月7日地点:培训教室2(洗衣房对面) 课程安排:9:00-10:20高球基础知识 10:30-11:50ISO知识培训 14:00-14:50工作安全 15:00-15:50宿舍管理规定 16:00-16:50入职培训考核(闭卷) 17:00-18:00毕业典礼 入职培训完成 入职培训综合成绩=出勤成绩*60%+书面成绩*40% 若,综合成绩70分,恭喜你,顺利毕业; 若,综合成绩70分,我们再接再厉,补上所缺课程或重新进行书面考核。 相信你们,一定行! 注意事项: 一、参加第一天入职拓展活动请着运动装、运动鞋,携带水杯,提前10分钟达到集合地点;如遇下雨,则集合地点改为培训教室2。 二、参加第二、第三天培训请着制服,非制服人员请注意衣服应干净整洁,勿穿牛仔裤、短裤和拖鞋;携带笔记本、笔和水杯,提前10分钟到达集合地点。 三、入职培训综合分数包括出勤分数和考核分数,请新同事勿无故缺勤,上课认真听讲做好笔记,为以后在工作中为客人提供优质服务打下坚实的基础。 新员工入职培训的五大陷阱 新员工入职培训的五大陷阱。新员工培训是每个企业都要进行的,其中的陷阱是企业HR需要小心的,来看看新员工入职培训中的五大陷阱主要有哪些: (1)在做入职培训的时候,没有提及到个人在公司的发展之路,导致很多人在公司里面是没目标地做事,这样会导致离职率上升,因为对于个人而言,一个没有自己奋斗目标的组织是没办法让自己长久留着的。 (2)短时间内员工被灌输过多的知识,以至于无法吸收。拿了一大堆的入职员工手册政策,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压力:我看不完、吸收不了怎么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条规定,让新员工拿回去这些手册,要求他在一个月内看完就可以了,不要求他拿回去以后马上就看,给他30天的时间来看完。 (3)有的部门经理只给新员工安排初级的工作,使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心,他担心新员工进来后承受的压力太大了,就给新员工轻松点的活儿。结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。事实上,员工出多大的成果,取决于经理对他的期望有多高,有时你要求他越严,你给他设定的工作,他踮着脚才能够着,那时他最感兴趣、也最爱去做。 (4)过多的表格要填,过多的手册要读,同时又让他去马上开始工作。至少应给这些新员工一个月左右的时间,让他熟悉这些表格、手册、产品,然后再按正常的员工要求来严格地要求他,把他派出去干活。你给他充足的时间,等磨合期过了以后,你用正常的工作标准去严格要求他,这时他的工作效率是最高的。因为他已经用了一个月的时间来掌握了你的那些政策法规,然后就能马上投入工作了。 (5)匆匆的被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往相信实践出真知,尤其在人手不够时,还没等入职培训结束,已经把新员工分配去出差

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