中山华帝燃具股份有限公司

中山华帝燃具股份有限公司 人力资源管理咨询项目启动会议 2003年 03月 11日 美世咨询 广州 第 2页 Mercer Human Resource Consulting 项目背景与项目目标 美世的项目实施方法与美世的模型 项目实施的步骤 项目成果、时间和项目实施方法 今天，我们将讨论如下内容 第一部分 华帝项目范围与目标 华帝实施本项目的目的：建立公司的职位等级体系，以确保在此基础上建立合理的薪酬管理体系，从而达到吸引、保留和激励人才的目的，最终为促进公司整体业绩的提升搭建人力资源管理系统的平台。 第 4页 Mercer Human Resource Consulting 职位评估：通过科学合理的职位评估过程 ， 评估不同职位相对的价值 ， 为建立科学合理的薪酬架构建立基础； 薪酬架构的建立：通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策 ， 建立科学合理的薪酬架构 ， 在合理控制成本的前提下 ， 提高公司薪酬的合理性与有效性； 项目项目范围与目标 本次项目的范围将主要包括 职位评估、建立职位等级体系和薪酬管理体系并通过项目实施达到如下目的 第二部分 本项目的实施步骤 为确保项目的成功，我们将采取结构化的项目沟通方式，确保项目成功实施 第 6页 Mercer Human Resource Consulting 工作分析 调整 澄清 工作说明书 绩效管理 职位等级 /薪资结构 实施 预算程序 政策和程序 职位评估 市场分析 薪酬支付决定 战略、文化、核心业务流程 组织结构 项目实施流程 我们项目实施的流程是严格按照各功能之间的逻辑关系进行的 第 7页 Mercer Human Resource Consulting 咨询过程好处项目步骤 使华帝的项目小组理解战略性的人力资源管理的理念和方法 为职位评估的准确性提供必要的基础 项目沟通 解释项目的目的和方法 介绍项目的时间安排，合作方式 战略性的人力资源管理培训 收集、整理职位评估的相关信息 通过培训，使华帝的管理人员和人力资源部的同事理解战略性人力资源管理的理念和方法 项目沟通和培训 职位评估 薪酬结构 通过分析现有组织结构图和职位说明书，了解华帝目前岗位的职责分布情况，为下一阶段的评估做准备 第一阶段：项目沟通和培训 项目沟通和培训 薪酬体系 第 8页 Mercer Human Resource Consulting 咨询过程好处步骤 确定公司内部的职位等级系统， 作为市场分析的前提，为建立薪酬等级奠定依据 间接帮助公司了解现有职位体系存在的问题 一天的培训，培训美世的国际职位评估系统，确保公司的员工能够自己评估职位 美世和公司高层共同评估高层职位，评估委员会评估其他职位，美世对评估结果进行审核 根据职位评估的结果建立公司标准职位图 IPE培训 评估公司所有 的职位 建立公司标准 职位图 管理层审核 管理层对最后的结果进行审核 ,力求达到同意 第二阶段：职位评估 职位评估是系统衡量职位在组织内相对重要性的过程 项目沟通和培训 职位评估 薪酬结构 项目沟通和培训 薪酬体系 第 9页 Mercer Human Resource Consulting 影响 贡献 组织 沟通 框架 创新 复杂性 知识 团队 宽度 1、影响 2、沟通 3、创新 4。知识 5、风险（可选） 国际职位评估体系 国际职位评估系统是在全球范围内广泛使用的职位评估系统，在中国的客户也超过上千家 第 10页 Mercer Human Resource Consulting 3. 創新 1 2 3 4 定義 清楚的指出問題和事件 困難 只是含糊的指出問題和事件 複雜性 任何三方面中的兩方面 i.e. 操作、財務 和 人員 多方面的 全部三方面 - 操作、財務 和 人員 1 跟從 與源頭、原始的或根本作 比較 依從程序，重復的做同一樣 工作或活動 依從一套已建立和熟悉的工作活動或程序，得出結果 依從一套工作活動和程序，面對難以應付、管理或克服的事情和問題 依從程序，面對難以應付、管理或克服的事情和問題 2 檢察 做一點點改變 檢察現有系統或過程的問題 檢察和修改系統或程序，存在可是不明顯的問題 為存在於系統或程序，而不明顯的問題和事情，指出、定義和發掘解決方案 為存在於系統或程序，不明顯的多方面的事情和問題，指出、定義、分類和解決 3 修改 提高價值或品質，使之得以改良 根據既定的程序，在自己擔當的角色上，更新和改善工作方法 指出問題，更新或修改工作 方法 在自己工作範圍，分析複雜的事情和改善工作方法 在自己工作範圍，廣泛的分析複雜的多方面的事情，和改善工作方法 4 改進 提高整個過程、系統或產品 根據個人的經驗，改善或適應方法和技術 指出問題，憑個人經驗和反饋改善或適應方法和技術 分析複雜的事情，改善或適應方法和技術 . 廣泛的分析複雜的多方面的事情，改善或適應方法和技術 5 創造 / 概念化 把新的概念和方法，組織和帶進現有的系統 在一單一工作範圍 /部門內，創造 /概念化新方法、技術和 /或過程 創造 /概念化新的方法、 技術和 /或程序 在工作範圍或部門，先分析複雜的問題，然後創造 /概念化新的方法、技術和 /或程序 在工作範圍或部門，廣泛的分析複雜的多方面的事情，創造 /概念化新的方法、技術和 /或程序 6 科學化 /技術突破 製造一個意料之外或革命性的進步，尤其在知識或技術方面 在一特定的產品 /服務範圍，把多重概念放在一齊，為產品或服務確定一個新方向或一個巨大的進步 在工作範圍，把多重概念放在一齊，為產品或服務確定一個新方向或一個巨大的進步 橫跨各部門，分析複雜問題，把多重概念放在一齊，為產品或服務確定一個新方向或一個巨大的進步 橫跨各部門，廣泛的分析複雜的多方面的事情，把多重概念放在一齊，為產品或服務確定一個新方向或一個巨大的進步 複雜性 創新 確定、發展和改善新的意念、技術、步驟、服務或產品 首先確定對職位所期望的創新水平，然後決定該職位需要應付的複雜程度 国际职位评估体系 第 11页 Mercer Human Resource Consulting 3. 創新 (分數 ) 1 2 3 4 定義 困難 複合 多方面的 1 跟從 10 15 20 25 2 檢察 25 30 35 40 3 修改 40 45 50 55 4 改進 65 70 75 80 5 創造 / 概念化 90 95 100 105 6 科學化 /技術突破 115 120 125 130 創新 複雜性 国际职位评估体系 第 12页 Mercer Human Resource Consulting 职位等级转换 第 13页 Mercer Human Resource Consulting 咨询过程好处步骤 提供一种整合性的工具和方法用以量化分析市场， 为薪酬设计建立基础 外部竞争分析和内部平衡性分析 美世对公司的薪酬政策提出建议 外部竞争力分析 内部平衡性分析 根据市场数据、公司的规模、整体业绩、发展战略建议公司应采用的总体薪酬政策 确保我们的建议是符合市场趋势和有意义的 建立符合公司战略的总体薪酬架构 根据美世的分析与公司的薪酬政策建立薪酬架构 决定多少薪酬结构 , 每个结构的中点增加率 , 每个结构的宽度等 与重要决策人讨论、审核总体薪酬架构 通过与决策者讨论并审核最终架构，力求达成共识 建立符合公司发展战略和人力资源政策的总体薪酬架构 第三阶段：薪酬分析与薪酬结构调整 项目沟通和培训 职位评估 薪酬结构 项目沟通和培训 薪酬体系 第 14页 Mercer Human Resource Consulting 美世的经验表明，成功的薪酬管理必须具备下列特征 ： 组织的战略方向、文化、价值观被公司的员工充分理解和接受； 公司整体薪酬水平是市场驱动的，确保外部公平性； 公司内不同部门、不同职位之间具内部的平衡性； 公司整体薪酬福利构成必须是合理的； 员工具体的薪酬水平不仅与职位结合，也应与员工的绩效和能力结合； 薪酬的整体方案是具弹性的，是公司的成本可承受的 薪酬管理成功的关键 第 15页 Mercer Human Resource Consulting 人力资本内容 的考虑 人力资本投资的有效性 绩效要求 薪酬 保留人才的要求 在建立薪酬结构时考虑的内容 第 16页 Mercer Human Resource Consulting 薪酬构成 公司应该建立起整体薪酬的概念，奖励将不仅包括薪酬，也包括福利和职业生涯发展 市场驱动 基于绩效 基本工资 +津贴 现金总收入 现金总收入 + 长期奖励 总报酬 基本工资 COM1 COM2 COM3 COM4 COM5 第 17页 Mercer Human Resource Consulting 公司与可对比机构的比较分析 与外部市场的对比分析将有助于我们分析判断我们薪酬的外部竞争性 0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 400,000 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 90百分比 50百分比 人民币 級別 公司趋势线 75百分比 25百分比 10百分比 第 18页 Mercer Human Resource Consulting 010000200003000040000a b c d e f g h标准薪资结构 a b c = 中位值延伸 a1 - a2 = b1 - b2 = 宽度 c1 - c2 = 等級 人民币 a1 a2 b1 b2 c1 c2 第三部分 项目成果、责任和时间安排 项目成功的关键在于双方的合作，有效的沟通与合作将提高项目成功的可能 第 20页 Mercer Human Resource Consulting 我们将确保美世和双方对项目的需求和目标有深入的了解，从而确保美世的项目建议符合客户的项目目标； 我们致力于同客户建立有效的合作伙伴关系，同客户组成有效的工作团队，致力于概念和方法的引入； 我们配备具有不同经验与专业特长的顾问人员组成项目团队，以确保提供专业的服务； 我们的项目建议是基于严谨的商业和财务分析，是结合我们的专业、经验和客户的实际情况作出的，同时，我们将就项目建议的内涵同客户做充分的沟通； 我们在项目实施过程中，将就项目具体的实施问题协助客户进行内部的沟通。 美世的项目管理方法 第 21页 Mercer Human Resource Consulting 中山华帝燃具 行业与公司知识 业务和人才挑战 美世咨询 国际化的咨询平台 深入的行业研究 有效的沟通 共享的责任 知识与技能的传递 项目合作方式 第 22页 Mercer Human Resource Co