电教馆2010年创建星级科室实施方案.doc

电教馆2010年创建星级科室实施方案为贯彻落实三门峡市教育局系统星级科室创建活动方案（修订），进一步推动创建文明科室活动健康有序开展，全面提高电教馆人员的政治业务素质和职业道德水准，进一步提升工作水平和服务效能，结合电教馆实际，现提出如下实施方案。一、目标和措施1、坚持政治学习，全面提高素质。全馆人员能认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，坚持党的基本路线、方针和政策，自觉同党中央保持高度一致。坚持参加机关干部学习。全馆人员思想正、作风好、求真务实。科室成员爱岗敬业，恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求，有较强的工作责任心。2、工作思路明确，正确履行职责。紧紧围绕本局总体工作目标，圆满完成各项工作任务。内部工作职责、工作目标、工作任务明确，各项制度健全。全年重点做好市级农村中小学现代远程教育示范校创建工作，创建31所市级农村中小学远程教育示范校，省级示范乡8所以上。完成市直学校“班班通”工程建设工作；创建9所农村学校“班班通，堂堂用”试点学校，和继续大力推进中小学教师教育技术能力培训等工作。全年培训教师2000人次。努力做好网络安全和资源建设工作，努力做好中小学电脑作品制作评选工作和全国教育软件多媒体大赛工作，争取取得好成绩。刘仲渠负责全市电教工作全面健康的向前发展，做好“班班通，堂堂用，人人会”工作，也就是电教工作的建设使用，培训工作争取在全省取得好成绩。曲玉敏负责做好办公室管理工作和环境卫生工作，资源建设和应用工作，“班班通，堂堂用”示范校创建工作。李艾凌负责做好财务管理工作。要做到厉行节约，开源节流和现代教育技术培训工作，争取全年完成各类培训2000人次。王伟负责做好市农村中小学远程教育示范校创建工作和网络安全管理工作，争取全市无重大责任事故。尚丽峡负责电化教学研究工作和“三种模式”应用研究，做好中小学电脑作品制作评比和推荐工作，做好全国教育多媒体软件大赛评选和推荐工作，争取取得好成绩。赵安文负责车辆使用和安全工作，保障电教工作正常使用，不出安全事故。3、改变工作作风，增强服务意识。努力为基层办实事、办好事。全年下乡检查不少于四次，每月至少到市直学校检查“班班通，堂堂用”工作一次。科室人员有开拓创新精神，科室成员工作积极性高，团结协作，锐意进取，完成任务出色。4、强化科室管理，严明工作纪律。科室内部团结，凝聚力强，有集体观念和大局意识。科室之间互相支持，配合默契，上下关系融洽和谐。科室人员言行举止文明大方，态度热情，解答耐心。室内卫生整洁，办公用品放置有序，清扫保洁制度落实。积极参加节约型机关创建活动，严格执行节电、节水、节约办公用品等管理制度。5、勤政为民，做好廉洁自律。牢固树立社会主义荣辱观，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，严格依法行政，遵守党纪国法和单位内部各项规章制度，落实党风廉政建设责任制，无违法违纪现象发生。二、制度与考评1、坚持政治学习，记好心得笔记。科室人员要按时参加党委和支部组织的政治学习，牢固树立科学发展观，做好笔记，写好心得体会；坚持讲党性、讲正气、讲纪律，在政治、思想和行动上始终与党委保持一致；树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，牢记“两个务必”，培养高尚的道德情操和精神追求。全馆人员每年至少写出三份心得体会，记学习笔记不少于15000字。2、把握工作重点，做好本职工作。加强业务学习，理清工作思路，提高业务水平、工作能力和工作效率。爱岗敬业，乐于奉献，全馆人员要坚持学习网络技术，多媒体技术掌握现代教育技术理论和实践。要有指导基层单位和广大教师的进行教学研究的能力，全年听课不少于30节。牢固树立“创先争优”意识；作风踏实，思路创新，圆满完成局重点工作及电教馆各项目标任务；树立服务意识、责任意识，认认真真、一丝不苟地对待每一项工作，圆满和超额完成好工作任务，自觉维护好电教系统形象。3、以人为本，和谐发展。每一个科室人员都要树立较强的团队意识和集体荣誉感，淡泊名利，无私奉献，不说损害集体、别人利益的话，不做损害集体、别人利益的事，自觉维护全馆团结，建立和谐科室，努力创建具有凝聚力、战斗力的和谐科室。4、讲究文明礼貌，树良好服务形象。科室对外交流工作接待客人时尽量使用普通话，使用文明用语，语言亲切，态度谦和。客人到来应主动相迎，迎客有问好声，客人有疑问要热情解答，客人离开要起身相送，主动将客人送到门口以外，做到礼貌周到。接听电话使用规范用语问好，例如“您好、请讲”等，尽量在第一时间答复客人的要求，如需向领导汇报的问题要详实告知对方，请对方等待答复；谈话结束后表示谢意，等待对方先挂电话。科室成员必须做到仪表端庄、服饰整洁、谈吐文明，保持良好的个人外在形象。5、按时上下班，遵守工作纪律。科室人员要坚守岗位，认真工作。不迟到、不早退、有事请假。上班时间不串岗聊天，不上网玩游戏、炒股、不做与工作无关的事，不中途离岗办私事。中途因事外出，一般工作人员需向科室负责人请假，科室主要负责人需向分管局长请假。 6、保持环境卫生，反对铺张浪费。坚持每日轮流清扫卫生制度，做到地面、桌面、柜上、窗台上清洁、整齐、窗明几净。室内不许存放垃圾，及时把垃圾倒入通道。自已的办公用品和各种用具存放整齐有序，不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。办公室工作人员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。本科室安排人员轮流值日，每日一小扫，每周一大扫，形成制度，坚持长久。保持安静的工作环境；注重办公安全，无失火失盗现象；爱护公物，珍惜办公用品，厉行节约，反对浪费。7、强化自查自评，创建星级科室。要在建立制度的基础上，狠抓落