某某配送中心建设项目可行性研究报告

- - 第一章 概 述 一、项目名称 武汉 某集团 股份有限公司 A 配送中心建设 项目 二 、 企业 概况 1、基本情况 武汉 某集团 股份有限公司 (下称 某集团 )是中国商业上市公司中国商业名牌企业，前身为始建于 1937年 的 中国国货公司武汉分公司。解放后，成为武汉市第一家大型百货商店。 1997年 成功上市， 发行 4000万 A股，在深圳证券交易所挂牌交易。 某集团 是以零售为主业的大型商业连锁企业，下设四家商业公司、一家物流公司，即 某集团 仓储超市连锁公司、 某集团 便民超市连锁公司、 某集团 百货连锁公司、 某集团 电器连锁公司和物流配送公司，主 营连锁超市、综合百货、物流配送，并涉足医药，经营电子商务、物业管理、进出口贸易等业务。截止 2008 年末 ，公司连锁网点总数达 608 家，其中仓储超市网点 125家（武汉市内 45 家，湖北省内 44家，重庆市 36 家），便民超市网点 479 家，百货店 4 家。 公司 连续五年经营规模位列湖北省商业上市公司第一，连续八年进入全国 零售连锁经营 30 强 ， 2007 年经营规模排名全国连锁超市前五位，连续 三年蝉联中国企业 500 强，是全国连锁经营发展最快的企业之一。 被国家商务部列为“全国重点扶持的 20 家大型商业流通企业”之一。银- - 行信誉等级为 AAA，资产负债率近几年保持在 60%左右，国家商务部及专家论证通过了未来 5年的战略发展规划。 2、 财务状况 某集团 近几年 财务 状况 详见表 1-1、表 1-2。 表 1-1 某集团 资产负 债 表 序 号 项 目 单位 2005年 2006年 2007年 2008年 1 流动 资产 合计 万元 99588 117570 126751 2 固定资产合计 万元 128208 130511 144205 3 无形及递延资产 万元 36878 39141 43450 4 资产总计 万元 278785 310162 332197 5 流动负债合计 万元 169899 203409 175402 6 长期负债合计 万元 20450 12681 54184 7 负债合计 万元 190349 216090 229586 8 股本 万元 20954 33527 33527 9 资本公积 万元 52285 39492 39566 10 盈余公积 万元 7362 7567 10069 11 未分配利润 万元 3719 10628 17356 表 1-2 某集团 经营业绩一览表 序 号 项 目 单位 2005 年 2006年 2007年 2008年 1 销售收入 (统计口径 ) 万元 799300 948000 1138000 2 营业税金及附加 万元 1147 3256 4060 3 利润总额 万元 5695 9821 16874 4 上交税收 万元 13520 14925 16812 5 净利润 万元 4911 8206 12582 6 总资产 万元 278785 310162 332197 资产财务指标 7 流 动比率 % 58.62 57.80 72.26 8 速动比率 % 28.22 30.05 35.61 9 资产负债率 % 68.28 69.67 69.11 10 股东权益比率 % 31.73 30.33 30.89 11 每股收益 元 0.23 0.30 0.38 12 每股净资产 元 4.02 2.72 3.00 13 净资产收益率 % 5.82 9.00 12.52 - - 三、 项目 建设内容 某集团 采取向全资子公司 某集团 物流配送公司 (以 下 简称 某集团物流 公司 ) 增资方式， 由其在 本 省 A县 征 地 新建 物流 配送中心 1个 ，拟建的项目为 湖北省 A 县 配送中心 (以 下 简称 A 配送中心 )。 项目 主要建设内容 如下： 1、 拟 征 地 50亩（折合 约 33335m2），新建 各类建筑物 3栋 ，总占地面积 15650m2、 总建筑面积 16650m2。 其中： 1层钢结构仓库 1 栋，建筑面积 15000m2； 3 层砖混结构 办公 楼（含生活用房） 1 栋， 占地面积 500m2、 建筑面积 1500m2； 1层砖混结构 设备 房 1栋， 建筑面积 150m2； 2、 拟 新增 各类设备及信息系统 26210 台 (套 )。其中：保管设备20008 套 、装卸设备 100 台、中转设备 6020 台 (套 )、运输设备 37 台、监控设备 2 套 和信息系统 （含电子设备） 43 台 (套 )； 3、 同时建设供电、给排水、 道路、空调通风 、 通讯、 环保 、 消防及 绿化 等配套工程。 四、项目经营方式 本项目 新建的 A物流 配送中心 由 某集团 物流 公司 总部统一管理，实行连锁 运 营。 五、项目建设期 本项目建设期为 18个月 ， 即 从 2009 年 6 月至 2010年 11 月。 六、 项目 投资 本 项目总 投资 为 7621.89万元。 - - 七、资金来源 资金来源为 某集团 定向股东配股融资。 八、项目主要建设指标 本项目主要建设指标 详见表 1-3。 表 1-3 项目 主要建设指标一览表 序 号 项 目 名 称 单 位 数 量 备 注 一 年商品周转量 万件 1900 二 建 设 规 模 1 征用土地 亩 50 折合约 33335m2 2 新建各类建筑物 m2 16650 3 新增各类设备 台 (套 ) 26210 三 项目总投资 万元 7621.89 四 项目 资金来源 万元 7621.89 定向股东配股融资 五 项目建设期 月 18 六 劳动定员 人 260 七 年周转商品收入 万元 2983 八 销售税金及附加 万元 181.43 九 年运营费用 万元 2511.18 十 年 运营效益 万元 290.39 - - 第二章 背景、条件、政策、意义 一、项目提出的背景 1、 国内零售市场发展前景看好 近年来， 城镇居民可支配收入以及农民现金收入 呈 逐年增长态势，是我国消费市场持续繁荣兴旺的最主要支撑因素。随着居民收入的 提高，居民的消费潜能 将进一步释放出来 ,同时 ，城镇化建设 的 逐步推进 和 居民消费 水平 的提升，也是推动 我国零售业快速发展的重要因素。 所以，未来 我国商 品 零售业 的 发展潜力巨大。 目前，我国已成为全球增长最快和潜力巨大的消费品市场。 2008年，中国消费品总额每个季度均保持 16%以上的增长 率 ， 居民 消费需求保持较快增长，消费者信心指数创近三年来新高， 消费 水平 不断升级，消费对经济的贡献率有所提高。 随着市场竞争 的 加剧，连锁零售行业内店铺数量的总体增长速度将放缓，采用连锁零售经营模式实现规模化发展继续成为企业 竞争和扩张的主要方式。 近年来 ， 政府 有关部门 已经开始采取多种措施， 以促进居民消费增长。这些措施包括 ： 调整国民收入分配 格局，大力发展消费信贷，政府财政 大力转 移支付等。 据有关资料： 2008 年 1-11 月 ， 国内社会消费品零售额达到97,759.2 亿元 ， 同比增长 21.9%。业内人士指出 ： 商家的促销手段有效对冲了全球经济衰退带来的部分不良影响。中国拥有世界上最大的- - 消费群体，但消费支出占 GDP 比重仍很低，加上政府扩大消费的政策倾斜等因素，均显示出国内零售业在 2009 年仍有较大发展空间。 近 5年来 ， 中国零售业增长率一直保持在 10%以上， 08年前三季更达到 22%的高水平。从短期看 ， CPI 变化对名义零售额的影响是决定性的，但 是 ，真正推 动零售业向前发展的 应该 是国 家 的经济增长率。预计 09 年 我 国名义零售额增幅 为 13-15%，即使扣除物价因素，中国实际零售额的增长依然强劲，比美国和日本 分别 高 出 10%和 12%。 此外， 预计 09 年 我 国 GDP 将 增长 8%，远高 于英美等 西方 发达国家， 必将带动 国内零售业的高成长性。 其次， 我 国拥有一个庞大的消费群体，其规模为美国的 4 倍、日本的 10 倍及英国的 22倍，是全球最大的消费市场。而对比 西方 发达国家消费支出占 GDP 的 比重， 我 国还 是 很低 的 ， 具 有相当大的上升空间。 有关资料 显示 ： 2007 年美国个人消费支出约占 GDP的 71%，日本为 55%，英国为 61%，而中国仅占 37%。随着中国经济增长方式逐渐转向消费驱动，政府政策也向消费倾斜，消费对经济的贡献率应逐年上升。 2009 年 ， 应特别关注零售业的两个趋势。一是农村的零售市场发展前景十分广阔。政府对农村的积极扶持政策有利于增加农民的可支配收入，从而提高农民边际消费倾向，需求从基本生活必需品向更高层次的消费转变。二是食品零售有望继续保持快速增长。当前食品支出占城镇居民消费的 30%，是最大消费部分，其基本生活必需品的特- - 性，决定其对收入的弹性较小，因而受经济危机的负面影响也相对较小。 连锁 经营 作 为零售企业经营模式 的 主流 ， 在良好外部宏观经济环境以及消费品市场兴旺 的 背景下，整个行业发展趋势向好， 连锁经营企业 的 业绩 均 稳步提升 ， 增长势头良好。近年来，通过连锁经营 ， 部分零售企业的影响力逐步扩大，逐渐体现出规模优势 ， 门店内生性增长与外延式扩张共同推升零售企业业绩实质性的提高，增长预期明确。 根据中国连锁经营协会 的 行业调查， 2007 年 “ 中国连锁百强 ”销售规模突破一万亿元人民币，达到 10022亿元，同比增长 21%，高于社会消费品零售总额 16.8%的增幅。门店总数达到 105191 个，同比增长 58%，剔除个 别企业超常规发展因素，调整后门店总数增长17%，略低于销售规模的增幅。 “ 连锁百强 ” 销售规模占社会消费品零售总额的 11.2%。 2007年 ， “ 连锁百强 ” 前五名的企业名称和排名顺序与 2006 年完全一致 。 其 中 ： 国美 电器集团以 1023.5 亿元销售规模、 1020家店铺的业绩再次位居第一， 百联 集团有限公司、 苏宁 电器集团、 华润万家 有限公司、大连 大商集团 有限公司分别以 871.4 亿元、 854.7 亿元、502.9 亿元 和 502.2亿元的业绩排名第二至五位。 2、 行业保持快速发展的势头 2003-2007 年， “ 连锁百强 ” 销售规模增幅分别为 45%、 39%、 42%、- - 25%和 21%，一直保持快速发展的势头，但速度较前几年明显放缓。 从业态情况看，家 电（包括数码通信产品）专业店一枝独秀。有5 家企业入围前 30强，即 国美 、 苏宁 、 五星 、宏图三胞 和 迪信通。 5家企业的销售规模和店铺数量平均增幅分别为 28%和 34%，高于其它业态。百货店通过连锁经营，绩效得到提升。 “ 连锁百强 ” 中以百货业为主的 12家连锁企业，虽然店铺数量只增长了 5%，但销售额增长了 23%。从地区看，农村市场增长较快。如参与万村千乡工作的新合作商贸集团，店铺数量由 2006年的 21210 家增长到 2007年的 52000家，增长了 145%。 3、 海外品牌 连锁 企业 发展迅速 2007年，主要 的 15家海外品牌企业的销售额占 “ 连锁百强 ” 销售总额的 18%，达到 1825 亿元，增长了 28%，店铺数量了增长 17%，达到 3956 家，占 “ 连锁百强 ” 总店铺数的 3.7%。 2006 年，同样 15 家海外品牌企业的店铺数量和销售额分别占“ 连锁百强 ” 的 4.9%和 16.8%，分别为 3387家和 1438亿元。 家乐福、大润发、沃尔玛、好又多、易初莲花、麦德龙 等 9 家以大型超市为主要发展业态的外资企业共经营大型超市 533 家，一年中新开门店 91家。店铺平均年销售额为 2.3 亿元。 4、 某集团 规划打造超市巨头 在紧密结合 国家“中部崛起”战略、武汉“ 1+8”城市经济圈 “两型社会”建设要求 中出台的 某集团 战略规划， 提出 “以武汉市为圆心，- - 以湖北省为半径，经营辐射中西部地区，成为区域性连锁超市巨头”。 某集团 将 致力于中西部区域 的 深耕 细作 ，快速扩张 ，加快省内外网点布局的步伐， 截止 2008 年末 , 公司连锁网点总数达 608 家，其中仓储超市网点 125家（武汉市内 45家，湖北省内 44 家，重庆市 36家），便民超市网点 479家，百货店 4 家。 逐步形成以连锁经营为基础，多元化、多业态、跨地区的大型连锁集团。 5、物流配送 是 连锁经营 快速发展 的 基础 当 连 锁 经营 进入规模扩张的时期， 物流 配送中心 已 成为制约 其 发展的瓶颈。因为只有建立 若干 方便、快捷、高效的 区域性 物流 配送中心，连锁超市企业才能实现多品种、少批量、低成本、高运转的营运，满足跨地区连锁经营的要求。在二十一世纪的市场竞争中，供应链 具有 极其 重要的 作用 ，而 物流 配送中心是供应链的核心部分， 它是 连锁经 营 快速发展的 基础 ， 也 是连锁超市企业提高核心竞争力的关键。 随着 某集团 打造“ 区域性 超市巨头” 战略规划的实施，连锁超市在省内外网点布局步伐的加快，建设区域性物流配送中心显得越来越重要，已成为 企业 的核心竞争实力之一。 某集团 现有武汉市马场角、东西湖吴家山、阳逻开发区和湖北省仙桃市等 4 个物流配送中心，面临当前商业激烈的竞争和 某集团 良好的发展态势，已很难适应目 前 市场 发展 的 需求。因 此，物流配送中心的建设是 某集团 发展的必然选择。 某集团 董事会 拟 通过向全资子公司增资方式， 由其在本省 A 县 征地 实施 A配送中心 建设 项目。 - - 二、基础条件和政策优势 2008年，我国经济继续保持较快增长， GDP 同比增长 9%， 社会消费品零售总额达 10.8 万亿元，同比 增长 21.6%。同时， CPI 上涨5.9%， 在国内历史罕见的特大自然灾害和国际金融危机双重冲击下，去年世界 经济一片凄风苦雨，中国国民经济能够保持较快发展，各项社会事业取得新的进步，实属不易。 湖北省社会消费品零售总额达4965.8 亿元，同比增长 23.3%； 武汉市社会消费品零售额达到 1850亿元，同比增长 21.8%，城市居民可支配收入超过 1.4万元，同比增长 16.2%。以上数据表明 湖 北及武汉的区域消费品市场 呈现加快增长的良好态势。随着经济持续向好，居民收入快速增长，城市化进程加快， 连锁 经营 将继续保持繁荣。 2007年，武汉城市圈获批 “ 两型社会 ” 建设综合配套改革试验区，是国家实施中部发展战略的重要举措，随着 “ 两型社会 ” 建设总体方案的编制及实施，将为 连锁 经营 和 物流配送 行业 提供广阔的发展空间。 2007 年， 某集团 实现营业收入 69.59 亿元，同比增长 29.23%；规模销售 113.8 亿元，同比增长 20%；营业利润 1.63 亿元，同比增长 70.04%；净利润 1.26亿元，同比增长 53.33%。 其中 ，省 内 市场实现营业收入 65.66 亿元，同比增长 26.82%，占公司总营业收入的94.35%；重庆市场实现营业收入 3.93亿元，同比增长 89.89%，占公司总营业收入的 5.65%。 - - 某集团 近几年健康发展，现代企业制度健全，经济效益较好。银行 信誉等级为 AAA，资产负债率保持在 60%左右，具有较强的资金筹措和经营能力。本次 A 配送中心 项目 重点 服务于 武汉市周边地市等二级市场，是 某集团 今后 5 年发展规划的重要组成部分。项目的建设符合当地政府的经济发展规划和城市规划，项目的建设资金来源可靠，具有良好的经济和社会效益。 三、 项目建设的必要性及意义 1、项目建设对国民经济健康稳定发展具有重要作用 连锁经营作为一种现代流通方式，经过十多年的发展，在我国取得了令人鼓舞的成绩，成为经济发展新的增长点， 全国连锁 经营 企业的销售额增长率近 几 年一直保持在 20%以上，大大高于 全国消费品零售总额的增长幅度。 实践证明，连锁经营是流通领域先进生产力的代表，发展连锁经营 和 物流 配送 对于开拓市场、促进就业，保证国民经济健康稳定发展具有重要作用。 2、项目建设是 连锁经营 企业做大做强，应对国际竞争的需要 我 国的零售业于 2004 年已向外资全面开放，外 商 在 我 国投资商业零售 企业 时 ，在地域、股权和数量的限制 均 已全 部 取消。 我 国市场巨大的消费潜力吸引 着 各国零售业 巨头纷纷 进入中国，通过开设新店及并购的方式 进行 扩张，外资零售企业规模迅速扩大。 在 2007 年国内 “ 连锁百强 ” 企业中，外资零售商占据 15 席， 可以预见 在 未来 的5-10 年，中国零售业 必将面临 激烈的 竞争和 转型 ，这标志着中国零- - 售业进入一个崭新的历史阶段， 更 全面、 更激烈的竞争随之展开。 流通企业的成熟集中表现为大型龙头企业的成熟， 我国 有关部门已提出，未来 5-10 年力争培育 2-3 家跻身世界 500 强、有中国特色的连锁企业集团 。 现在 ， 包括 某集团 在内的 部分连锁企业经营机制滞后，管理体制不规范，统一采购、集中配送比重不高，信息系统建设跟不上，在与国外同行的竞争中明显处于劣势。 目前 我国连锁 经营 企业的利润率 仅为 0.91%， “ 连锁百强 ” 企业 的利润率 也只达到 1.32%，而国外同 行的平均利润率 高达 2.22%。 国内 连锁企业 运营成本过高的两个内部因素是 ： 一、 销售和管理成本偏高 ；二、 采购配送水平低导致高库存或断货 。 一般其 销售和管理平均成本在 30%左右， 而 沃尔玛则 仅 为 16%。 因此， 某集团 要想 做大做强， 应对国际 巨头 的竞争 ， 首先必须从内部管理入手，努力降低销售和管理成本 ，提高 采购 物流 配送 能力，将自己建成 连锁 经营 主业突出、 物流配送供应链 完备、 核心竞争力 超 强的大型 零售 企业。 3、项目 建设 是 提高 广大 消费者 生活质量 的需要 连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于商业领域，努力实现商业活动的标准 化（商品、店名、店貌）、专业化（采购、配送、销售、管理等职能分离）、统一化（商品采购、物流配送、信息汇集、广告汇集、员工培训）和单纯化（使各个环节、各个岗位的商业活动尽可能简单和规范，减少经验等因素对经营的影响），从而- - 达到实现规模效益的目的。 随着社会的不断进步和 人 民 生活 水平的提高， 大多数人们期望减少厨房劳动工作量的愿望 日 趋迫切 ， 连锁经营网点 以其便利、干净、廉价 的特点， 接近社区的地理位置和开架式自选的售货方式，一出现便受到 广大 消费者的青睐， 绿色蔬菜、放心米、放心油 和 放心肉等产品 可 确保 广大 消费者的 生命 安全 和身 体 健康。 所以， 为了保证 各地区优质 商品 的快速 流通 和合理配送，促进消费品市场的可 持续发展 ，全方位 提高广大 消费者的生活质量 ， 某集团 必须尽快实施 本 项目 。 综合 所 述， 某集团 在 A 县 征 地 布点建设物流配送中心， 是我国市场经济发展的内在要求， 是将企业做大做强，应对国际竞争的需要，是 努力 开拓市场、 降低 成本 ，提高 合理配送 能力 ， 实行集约化经营的具体举措 ， 是提高企业核心竞争力 ，创造规模效益的有效措施。所以，项目 建设是十分必要并 具有良好的市场前景 的 。 第三章 市场 分析 及拟建规模 - - 一、市场分析 1、 零售市场分析 近年来 ， 城镇就业率的提高、企业员工工资福利水平的提升以及各项惠农政策的推出 ， 使得城镇居民可支配收入以及农民现金收入呈 逐年 持 续增长态势，这也是我国消费市场持续繁荣兴旺的最主要支撑因素。 此外，城镇化建设逐步推进以及居民消费 水平 的提升，也是推动我国零售业快速发展的重要因素。 自建国以来， 城镇居民的消费水平就 高于农村 人口 ，而近年来我国城镇化推进步伐显著加快，城镇人口以每年上千万的数字增长。截至 2008 年 底 ，据国家统计局发布数据显示 ，我国城镇人口 已 超过 6 亿，在 占 全国 总人口 的 45.68%。在农村人口向城镇人口转换的过程中，这 部分人的消费也向城镇水平靠拢，从而支撑城镇地区零售市场持续快速增长。 2008年， 我国 城市居民人均消费性支出达 11432.97 元， 同比增长 7.9%。 受粮食、蔬菜、肉类 和 水产品 等 价格上涨因素影响，城市居民食品支出达到 4880.31 元，增长 11.8%，食品支出占人均消费性支出比重达到 42.69%，提高了 1.5个百分点。衣着支出 1238.64元，增长 8.5%,居住支出 1101.26 元，下降 1.6%，医疗保健支出 926.79元，增长 20.2%。 2008 年，在全省经济平稳较快增长、城乡居民收入稳步提高的推动下，社会 消费需求旺盛，消费对经济增长的拉动作用日益增强，- - 为发展湖北经济提供了强劲动力。全年共实现社会消费品零售总额4965.82亿元，增长 23.3%，增幅比上年提高 5.2 个百分点，创 1996年以来新高。扣除物价因素后实际比上年增长 16.0%。其中， 12月实现社会消费品零售总额达到 535.67 亿元，是我省历史上最高的月份，同比增长 22.5%。 根据 经济形势变化和 周边地市级市场 需求 ， 我市国有重点流通企业深入二级城市和农村市场，积极拓展商业网点，送家电下乡，加大产销对接力度，拉鲜活农产品进城，有效促进了商品销售和农村经济发展。 去 年 ， 我市国有重点流通企业（不含外资、外来商业）实现销售 385.35 亿元，增长 18.44%，其中 ： 某集团 增长 25%；武商集团增长 24.39%；中商集团增长 11.95%；汉商集团增长 6.42%；武汉工贸增长 0.59%。 某集团 自进入超市业态以来，不断进行区域扩张，以武汉市为中心，向湖北全省辐射， 已成为全省网点、规模最大的连锁商业集团。截止 2008年末 , 公司连锁网点总数达 608家，其中仓储超市网点 125家（武汉市内 45 家，湖北省内 44 家，重庆市 36 家），便民超市网点479 家，百货店 4 家。 某集团 在湖北地 区消费者中心建立起了 某集团仓储的商业品牌，取得了先行者的优势。 2、 物流 配送 市场分析 国外 物流 配送 市场 的 发展 趋势 物流 配送中心在发达国家作为一种现代的流通形式，大量现代- - 化、大规模的商品配送中心已取代了传统的批发企业，在美国，一些大型连锁公司拥有自己的配送中心。如 Wal-mart公司是全美商业排位第一的大型连锁公司， 该 公司拥有 25个大型配送中心， 2.3万辆集装箱卡车，其芝加哥配送中心建筑面积就有 10万 m2，可同时接纳 168辆集装箱卡车进行装卸作业。 同时，在美国有大量属于第三方面物流（ Third-party Logistics）的配送中心，如 Exel公司，其配送中心仓库就达 232万 m2； Ryder公司有大型货车 6千余辆，年营业收入达 11亿美元；干货贮藏公司（ Dry Storage Co.）是美国最大的一家提供社会性服务的配送公司，有仓库约 102万 m2。目前，在欧洲向主要连锁零售商发货的业务， 由 第三方专业性配送公司 完成的高达 61%， 其余的 30%左右 则由零售商自有的配送中心 完成 。 自上世纪 80年代 以来 ,国 外 物流 配送 市场 的另一发展 趋势 是伴随国际物流 、 尤其是伴随国际联运式物流出现的物流信息和首先在国防物流领域 出现的电子数据交换 (EDl)系统。 由于 信息 交换 的 迅捷化 ，使物流 配送 向更低成本、更高服务、更大量化、更精细化 的 方向发展，许多重要的物流技术都是依靠信息才得以实现的，物流 配送 过程中 的每一活动都有信息支撑，物流 配送 质量取决于信息，物流 配送 服务依靠信息。可以说，国际物流 配送 市场 已进入了物流信息时代。 国 内 物流 配送 市场 的现状 及 发展前景 国 内 物流 配送 市场 的现状 - - 在我国， 物流 配送 市场 伴随着大规模、集约化的连锁经营的崛起而迅速发展。中国连锁 经营 取得突破性的成功在很大程度上是 由于 物流 配送 中心的运作取得了 一定 突破。 我 国连 锁 经营 的发展是在原有流通体制和流通格局重组之中进行的，因此 ,没有 能为连锁 经营 活动 服务的社会化的 物流 配送中心。同时，发展连锁 经营 的母体企业的商业机构由于在体制、采购和服务等方面也完全适应不了连锁 经营 集中统一化的营运需要。所以， 促使具有一定 规模的 从事 连锁经营的 企业 必须自建 物流 配送中心。 由于在连锁 经营 发展初期，投入到 物流 配送中心 建设 的资金甚大，当连锁 经营 店店铺数的发展规模还不能消化这个管理成本时， 就会产生 亏损 ,大多数 连锁 经营 企业 都经历过这个痛苦的 过程 。很 多发展连锁 经营 失利的企业在很大程度上 是由于 缺乏 资金 大力 发展 经营店铺 和 物流 配送中心 所致 。社会化 物流 配送中心在 我 国流通业中的缺位，导致了连锁 经营 企业 在追求社会流通资源共享目标一时难以实现 。 现 在， 一部分 连锁 经营 企业将 供货商对店铺商品直送方式简单地组合成连锁店的配送系统。实践证明 是行不通的。 供货商的运输系统适应不了多店铺广域发展的连锁 经营 需求。配送不到位，缺货断档，时间衔接不上制约了连锁 经营 的发展。而且这种配送方式使得连锁店工作人员每天在大量重复做同一件事，即面对大量的供货商验货和收货，根本无暇去从事店铺管理。这种配送方式只简单地解决了 “ 送 ”- - 的问题，而对 “ 配 ” 的问题则完 全交给 连锁 门店去解决， 连锁 门店不合理地承担了本应有总部承担的 “ 组配 ” 责任。 因此 ， 具有一定实力的 连锁 经营 企业就采用 总部 负责 配送 的模 式 运作 ，总部 负责 配送 模 式的确立，是中国连锁 经营 的发展真正与现代化的物流 配送 方式接轨 的标志 。 国内物流 配送 市场 的发展前景 随着我国 “ 十一五 ”规划 的 实施和 各项“扩内需、保增长”振兴经济计划的落实 ， 我 国经济将 实现平稳较快 地发展。 这对我国 连锁经营 企业 来说，既是挑战，又是 次很好的机遇， 连锁经营 企业 要紧紧把握时机， 必须 不断投入资金 , 努力开拓市场 ,加快营销网点布局的步伐，同时 努力建设 现代物流 配送 体系， 提高合理配送能力， 实行集约化经营 ,以 降低 销售和管理成本 ，提高企业的核心竞争力 。 随着连锁经营 企业 在市场拓展上实施跨地区的发展战略，作为连锁经营门店的 “粮草先行官 ”物流配送中心也将进行区域性的布局。这种布局将在很大程度上影响 我 国流通领域物流线走向合理性，也将在很大程度上决定了制造商和各级供货商的销售体制和物流线的调整。 物流 配送中心 作为一个新兴业态，正篷勃发展，方兴未艾。特别在现代商场竞争日益激烈的情况下，建设一 批区域性 现代物流 配送中心 ，增加 连锁经营 企业 的 核心 竞争力，是适应今后市场发展的 需要。 随着 某集团 打造“ 区域性 超市巨头” 战略规划的实施，连锁超市- - 在省内外网点布局步伐的加快，建设区域性物流配送中心显得越来越重要， 某集团 现有武汉市马场角、东西湖吴家山、阳逻开发区和湖北省仙桃市等 4 个 物流 配送中心，面临当前商业激烈的竞争和 某集团 良好的发展态势，已很难适应目前市场发展的需求。 根据 某集团 连锁经营发展规划，区域性物流配送中心在建设布点和规模上，除主要考虑配送货物的品种、数量、特性、服务半径及时效性要求外，还考虑了 本省 各地区的综合运输布局、城市交通效率、产业结构调整和产业布局等外部环境条件，经比较分 析论证，拟在 本省 A 县 征 地 布点建设物流配送中心 1个 ， 在 此 区域布点建设物流配送中心 具 有优越的外部环境和交通运输体系作支撑，非常有利于 某集团连锁经营 的发展需求。 这一建设方案 的实施 是 某集团 适应 市场经济发展的 必然选择 ， 是将企业做大做强，应对国际竞争的需要， 是 创造规模效益的有效措施。 二、 拟建规模 根据 对 本省 零售市场 情况的 分析 和 某集团 连锁经营发展规划 的要求 ， 本项目 拟在 本省 A县 征 地 布点 建设物流配送中心 1个 。 本项目 建 成后， A配送中心 将形成年 周转各类商品 1900万件的 能力 ，可为 省内 外邻近市（ 县 ）的 仓储超市网点 、 便民超市网点 及社会用户提供物流配送服务 。 本项目的 拟建规模 安排详见表 3-1。 - - 表 3-1 项目 拟建规模一览 表 序 号 服 务 内 容 商品 数 量 （万件） 商品 价值 （万元） 商品 种类 （ 种 ） 1 年周转各类商品 1900 5000-8000 - - 第四章 项目选址 及建设条件分析 一 、 项目 选址 A 配送中心 选址于 A 县 散花镇钱铺村， 项目 规划用地面积 50 亩（折合 约 33335m2） 。 项目建设地 位于 A县 黄黄高速高架线 以 南 ， 浠 散路从 建设场地西部由北向南穿越， 距 A县 中心区 较 近 ， 交通十分方便， 区域内水电供应充足， 地理位置优越，配套设施完善， 场地开阔，四周均有尚未开发的空地，有较大的可利用空间和发展余地。 二、 建设条件分析 根据 2008 年 5 月 A 县 国资局 与 A 某集团 物流 有限公司（ 某集团全资子公司） 签订的 国有土地使用权出让 合同第 十 四条 ， A县 国资局 承诺 A 某集团 公司 进行 A 配送中心 建设时， “ 有关 用水 、 用 电 、用气 、 污水及其他设施同宗地外 主 管线 、 用电变电站接口和引入工程应按有关规定办理。 ”同时， 确保 “ A 某集团 公司在 按 出让合同 约 定支付全部土地出让金之日起 30 日内，持 出让合同 和土地使用权出让金支 付凭证，按规定向 A 县 国资局申请办理土地登记，领取 国有土地使用证 。 ” 据 上述 国有土地使用权出让 合同 确定的原则， A 县 国资局 将与有关部门协调，为 项目 建设提供 供电 、 给排水 、 通讯 等 市政配套设施和道路交通条件，均 可满足 A 配送中心 建成后的 需要。 - - 第五章 项目 建设规模及内容 一、项目建设规模 本 项目拟 在 本省 A县 散花镇钱铺村 征 地 50亩（折合 约 33335m2） 建设 A配送中心 。 项目 建 成后， A配送中心将形成年周转各类商品 1900万件的能力 ，可为 省内 外邻近市（ 县 ）的 仓储超市网点 、 便民超市网点 及社会用户提 供 物流配送服务 。 本项目的 建 设 规模 安排 详见表 5-1。 表 5-1 项目 建设 规模一览 表 序 号 服 务 内 容 商品 数 量 （万件） 商品 价值 （万元） 商品 种类 （ 种 ） 1 年周转各类商品 1900 5000-8000 二、项目建设内容 1、 拟征地 50亩（折合约 33335m2），新建各类建筑物 3栋，总占地面积 15650m2、总建筑面积 16650m2。其中： 1层钢结构仓库 1 栋，建筑面积 15000m2； 3 层砖混结构办公楼（含生活用房） 1 栋，占地面积 500m2、建筑面积 1500m2； 1层砖混结构设备房 1栋，建筑面积 150m2； 2、 拟 新增 各类设备及信息系统 26210 台 (套 )。其中：保管设备20008 套 、装卸设备 100 台、中转设备 6020 台 (套 )、运输设备 37 台、监控设备 2 套 和信息系统（含电子设备） 43 台 (套 )； 3、 同时建设供电、给排水、道路、空调通风、通讯、环保、消- - 防及绿化等配套工程。 - - 第六章 项目 建设方案 一 、 项目 建设目标 为了实现 某集团 打造“ 区域性 超市巨头” 的战略规划，满足 省内 外零售市场发展的 需求 ， 加快连锁超市网点布局的步伐，本项目拟利用在 本省 A县 新征的 土地，建设现代化的物流配送中心， 通过 区域性配送中心 将 信息处理、进货验收、商品储存、拣选及分拨、发货复核、配送运输 和 商品简单加工 等 基本功能有机 地 结合 于一体 ， 从而 形成 某集团 物流 配送 网络 ， 缩短配送 商品 距离， 扩大公司市场份额， 进一步 提高 某集团 的 市场竞争能力和经济效益 ， 实现企业的持续健康发展 。 二 、 配送服务 质量 标准 本项目将按 某集团 相关 企业标准 组织物流 配送服务。 物流配送中心的 服务工作必须达到 顾客满意率 92%，存货差异率 0.3 的要求。 三 、 配送 中心 建设 方案 1、 配送中心的运作模式 本项目拟建的配送中心从调查、分析 、评估现行的物流系统开始，立足于 某集团 的供应链现状与发展目标，保证 连锁经营 市场供应，提高 零售 市场占有率，从全局和长远的角度，建设适合于 某集团 供应链特征的科学的物流系统。 - - 某集团 的 物流网络实施高效管理的信息系统：由信息采集与传输、各项业务管理、决策支持三个层次构成，通过 Internet 和专线将配送中心与 某集团 总部、超市联结成一个内部通信网，这个网也可与上游的厂商和下游的最终收货人联接。通过这个系统实现对各配送中心的统一调度、统一管理和集中决策；通过这个系统， 某集团 可随时掌握货物的动态情况。 配送中心 在最优服务 的前提下实现最低成本 ,以科学的物流系统为前提，对具体物流运作实施统一的调度与监控，从而实现运输最优、库存水平最佳、货物组配最合理。 配送技术是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人。它是适应顾客多品种，小批量消费，满足生产者 “ 零库存 ” 的需要，提高运输效率而发展起来的一种现代化物流技术。 配送中心是 “ 汇集连锁门店的订货信息，进行采购；从供货商手中接受多种商品；进行 进货验收、商品储存、拣选及分拨、发货复核、配送运输和商品简单加工等操作 ，按众多 仓储超市 、 便民超市 及社会用户 的要求， 配齐商品 ； 给 下游的最终收货人以 满意的服务，迅速、及时、准确、安全、低成本进行配送 ” 的物流设施。它在全面配货的基础上，完全按用户的要求来进行运送，是运输与分货、配货、配装等活动共同构成的有机结合体，同时它还和订货系统紧密联系，实现充分满足用户需求而从物流据点送货到用户的一种特殊物流形式。 - - 本项目 配送 系统运作模式 详见 图 6-1。 物流 信息流 图 6-1 配送中心系统运作模式图 2、 配送中心 提供服务 的 运 作 流程 本 项目 提供服务 的 运 作 流程 详见 图 6-2。 厂商 厂商 厂商 中百总部 配送 中心 1 配送 中心 n 仓储超市 便民超市 加盟、特许店 仓储超市 便民超市 加盟、特许店 - - 图 6-2 配送中心提供服务 运 作 流程图 集货 装车、监装 调度派车 配送 交货 发车记录 接收客户订单信息 进货预检 收货复核 定仓 信息回传 收货打单 收货 检查错误信息 相应处理 仓储超市生成要货单 接收要货信息处 理 浏览要货单 确定排车批次 分单并记录 发货处理 打印发货单 批次补货单 发货单 转仓单 分拣分单 转仓作业 箱装分拣 拆零分拣 箱装复核 拆零复核 注：关键过程为收货、分拣；特殊过程为交货 - - 3、 配送中心 信息系统 建设方案 配送中心 信息系统 建设 根据 配送中心信息系统 需 求内容、 某集团 现行 的组织、作业状况、管理方法与制度 等 ， 配送中心 以 富基商业旋风 R2000之 OS-ERP商业自动化管理系统 作 为 信息 系统设计的基础，建立 信息系统 架构、系统功能 需 求、并拟定 总部管理系统扩容方案，在整 个 网络 系统中， 某集团总部为一个统一的管理平台，协调各个配送中心、各个门店之间的经营运作。避免出现各个门店各自为政、各个配送中心帐物混乱的情况。 为了满足 配送中心 物流信息大量增加的的需求， 某集团 总部管理平台 的 中心计算机管理系统 配置情况如下 ： 系统 数据库 运行平台 采用 3台 IBM RS 6000 85小型机， 1台 IBM H85作为主机服务器， 数据 存储采用 3台 IBM7311磁盘阵列柜，配备 9台 HP LH6000作为区域服务器。 前台管理系统（ Font Office） 、 后台业务管理系统 (Back Office)、 配送中心 管理系统 (DCs)、配送中心全部采用 IBM ACS布线系统。 远程连接采用 基于 IP的局域网或Internet公共链路组成 MAN，提供与外仓、连锁店、银行等单位的远程连接。 此外各配送中心、连锁仓 储 超市、便民连锁超市配置相应的 主机服务器、通信服务器、业务工作站、条码打印及识别设备、系统外围设备电源及数据库系统与应用软件。 配送中心信息系统功能 - - 配送中心信息系统建成 后 将具有多种功能，可承担配送中心应完成的 如下作业： 订单处理作业 、 采购作业 、 进货入库作业 、 库存管理作业 、 补货及拣货作业 、 流通加工作业 、 出货作业处理 、 配送作业 、 会计作业 、 营运管理及绩效管理作业 。 配送中心信息系统作业模组 根据 配送中心的各 类 商品进、销、调、存、配送等 作业 需要，各配送中心的 信息系统 分为四个模组 运作。 销售出库管理系统 销售出库管理系统 包括： 订单资料处理系统、销售分析与销售预测、拣货规划系统、包装流通加工规划系统、派车计划、仓库管理系统、出货配送系统、应收帐款系统 等。 订单资料处理系统 订单资料处理系统主要包含两种作业处理，客户询价、报价作业及订单接收、确认与输入作业。 销售分析与销售预测 销售分 析与销售预测系统具备三个主要作业内容：销售分析、销售预测、商品管理。 拣货规划系统、包装流通加工规划系统 拣货规划系统及包装流通加工规划系统均属於仓库内部的作业系统，这两个系统主要的工作内容都是依据客户订购内容作出货前的- - 准备工作。 派车及出货配送系统 当货品经由拣取、包装流通加工之後即可由管理人员将其集中於出货区内准备装车配送。此一作业阶段包含商品集中、分类、指定运送车辆及实 际 装车、配送及配送途中的追踪管理等作业。 仓库管理系统 为 实现 商品的销售、输配送，除了上述各项事务作业的运作外 ，另需要 一些状况良好硬体设备的搬运装卸及仓库内部空间的有效应用。 应收帐款系统 当商品配送出库後，订购资料即由订单资料档转为应收帐款主档，会计管理人员 于 结帐日即可 应 用此系统，将应收帐款以客户别做应收帐款统计并列印请款单及发票。 采购入库管理系统 采购入库管理系统以对厂商的作业为主，包含由货品实物入库、根据入库货品内容做库存管理、针对需求货品项目向供货厂商下采购订单。 采购入库管理系统 包括： 入库作业处理、存货控制、采购管理系统、应付帐款系统 等 。 入库作业处理系统 入库作业处理系统主要 处理两种作业内容，一为预定入库资料处- - 理，另一为实物入库作业。 存货控制系统 存货控制系统主要是用来做库存数量控制、库存量规划之用，以减少因商品库存积压过多造成各种利润的损失，主要的作业包含商品的分类分级、订购批量及订购时点的订定，存货的追踪管理、库存的盘点作业。 采购管理系统 采购管理系统 可向 采购人员 提供 一套快速而计算准确的工具来对供货厂商适时适量地开立采购单，以使商品能 于 出货之前准时入库 ， 并 防止 库存不足及呆货太多等 现象 发生。此系统主要包含四个子系统：采购预警系统、供应厂商管理系统、采购单据列印 系统、采购跟催系统。 应付帐款系统 当采购商品入库 后 ，采购资料即由采购主档转为应付帐款主档，会计管理人员 于 供货厂商开立发票及请款单时即可 应 用此系统，帐款支付 后 可由会计人员将付款资料登录，更改应付帐款档案内容。高阶主管人员可由此系统制作应帐款一览表、应付帐款已付款统计报表等。 财务会计系统 财务会计部门对外主要以采购部门所传来的货品入库资料查核供货厂商所送来的请款资料，并据此资料付款与厂商；或由销售部门- - 取得出货单、制作应收帐款请款单并收取帐款。财务会计系统更制作各种财务报表提供与营运、绩效管 理系统运作之参考。 财务会计系统主要包 括： 一般会计系统与人事薪资管理系统。 一般会计系统 一般会计系统可由销售管理系统、采购入库管理系统将资料档案转入此系统，并制作成会计总帐、分类帐、各种财务报表等。 人事薪资管理系统 人事薪资管理系统包含人事资料的建档维护、薪资统计报表列印、薪资单列印。 营运、绩效管理系统 营运、绩效管理系统除 了从 各系统处取得资料外，