多媒体设备使用中常见的几个问题及其解决办法.doc

多媒体设备使用中常见的几个问题及其解决办法第32卷第2期玉林师范学院(自然科学)Vo1.32No.22011年JOURNALOFYULINNORMALUNIVERSITY(NaturalScience)圈多媒体设备使用中常见的几个问题及其解决办法口刘爱民,朱璐婕,包明龙(1.玉林师范学院实验设备处,广西玉林537000)摘要通过列举和分析多媒体设备使用过程中的主要故障,找出造成这些故障的主要原因,再针对这些原因提出相应的多媒体设备在使用,维护与管理的具体措施.这些都是多媒体设备使用中最常见的问题.【关键词】多媒体;设备;维护;管理中图分类号G434文献标识码A文章编号10044671(2011)02014403前,随着信息技术的迅速发展,计算机技术,网络技术和多媒体技术日趋成熟.现代教育技术的应用和普及,大多数大中专院校都拥有多媒体设备,为广大教师提供了优越的现代化教学手段.多媒体设备是学校开展多媒体教学必不可少的硬件环境,在多媒体教室中,教师的授课方式将大大改变,通过大屏幕显示设备展示自己的课件内容,课件中可以随时插入视频,音频,图片,动画等多媒体信息,还以随时通过网络获取一些最前沿的信息来丰富自己的教学,有利于提高教学的质量和效果.多媒体设备作为多媒体辅助教学工具,多媒体设备的使用,管理与维护直接影响着多媒体教学能否顺利进行.为了确保多媒体设备的正常运行,充分发挥其辅助教学功能,达到良好的教学效果,必须做到规范使用,科学管理,正常维护.1多媒体设备使用中常见的故障模式1.1松脱型故障:主要包括设备单元之间连接的松动,脱落,接触不良等,例如主机显卡松了,内存报警.1.2损坏型故障:主要包括设备元件损坏,开路,短路等,如硬盘,主板,内存不能工作.1.3退化型故障:主要包括老化,磨损等,如投影灯泡的老化,散热风扇的转轴磨损噪声.1.4堵塞型故障:主要包括堵塞,通风不畅等,如散热通风口被灰尘堵塞,通风不畅,机器不能散热,设备不能正常运行.1.5失调型故障:主要包括一些设备的亮度,对比度,色彩等调整不当,操作失灵等,主要体现在显示器,投影的色彩,亮度不适宜,看起来很吃力.1.6断裂型故障:主要包括断裂,碎裂等;鼠标,话筒连线断裂;灯芯碎裂,裂纹等.1.7功能型故障:主要包括功能不正常,性能不稳定,性能下降,误动作等;多媒体设备许多功能不能正常发挥.2造成以上这些多媒体设备故障的主要原因对于多媒体设备使用中,故障的主要原因有:设备本身质量缺陷,安装调试不当,使用维护管理不完善,人为操作错误,环境温度,湿度等,为了便于统计和分析,对故障原因进行归类:设备原因,维护原因,误用原因.2.1多媒体设备本身的原因.多媒体设备本身故障是由于设备设计不当,材料缺陷,加工缺陷,安装调整不当等引起的故障.包括多媒体设备本身收稿日期20101230资助项目广西壮族自治区教育厅科研项目(编号:200911LX356).作者简介刘爱民(1973),女,玉林师范学院实验设备处助理实验师.l44刘爱民,朱璐婕,包明龙多媒体设备使用中常见的几个问题及其解决办法质量问题,设计和制造缺陷,安装调试不合理,耐用性考虑不够等因素引起的故障.因为多媒体设备的使用频率越来越高,计算机在使用过程中运算速度越来越慢的现象成为多媒体设备使用,管理与维护过程中常见的问题.其主要原因有:一些带有病毒的课件通过u盘输入电脑,导致计算机感染病毒,以至系统速度减慢.投影机中途停机是多媒体设备的使用常见故障,投影机工作时产生的热量是靠排风口散热,如果排风口灰尘堆积会影响散热,或用机时间过长或室外气温过高,投影机就会自动停机保护.有时投影机亮度变弱,一是可能受灰尘的影响.因多媒体教室的投影机多为悬挂半空,灰尘堆积会影响光的透射;二是可能受投影机灯炮寿命的影响.投影机灯泡寿命一般为2000时,当使用到1500时投影机的亮度会逐渐变暗.还有我国高校的多媒体教室大多数是在90年代后期建设的,这些9O后期的设备使用至今,不少设备技术落后,老化严重,故障率高导致多媒体教学环境性能下降,有时上节课还能正常使用的设备,下节课就不能用了.因此对现有设备进行逐步的更新换代,是每个高校刻不容缓的问题.2.2多媒体设备维护的原因.维护原因是指由于对设备维护不当或没有进行必要的维护引起的故障.通过正确的维护可以避免的多媒体设备故障,都属于维护原因引起的故障;多媒体设备故障的维护原因包括定期的除尘,清洁,注油,更换易损设备,软件系统的杀毒,更新等.多媒体设备出现各种莫名其妙的故障都是由灰尘引起的.这种故障在计算机和投影仪上表现得尤其明显.多媒体设备都是一些比较精密的电子仪器,附着在电路板上的灰尘积聚到一定程度,就会腐蚀各配件,芯片的电路板,引起机器内部线路断路引发故障.为此,应定期用不掉毛的小毛刷或者皮吹对电子产品内部进行清洁,同时保持室内清洁,平时不用多媒体设备时,最好用防尘罩或绒布将他们遮盖起来,防止空气中的灰尘进入其内部.软件环境的维护,安装杀毒软件,定时杀毒,及时更新一些应用软件.2.3误用多媒体设备故障是由于对设备使用不当或粗心引起的故障.因此,误用原因在这里界定为由于使用者(授课教师)的不会操作或操作错误,而导致设备某些功能无法实现的原因.因教师不熟悉多媒体设备的使用,导致设备某些功能无法实现影响教学,因此也作为故障的一种.操作不规引起设备故障由于多媒体设备需要计算机,投影系统,中央控制系统,扩音设备等多种设备之间相互配合,这就对使用多媒体设备上课的教师提了更高的技术要求.一些教师因技术不熟练或不解操作程序,上课时常出现故障.如投影图像颠或屏幕上不出图像,投影机无法正常开关,中途机或画面无法切换,话筒啸叫声或无声,计算机机不能关机,断电等.当屏幕上不出图像时,有候是由于投影机的镜头盖没有取下来,或是因为按控制面版上台式机或备用机,使无法切换到控影机控制信号状态.有的教师私设密码,误删除修改计算机的应用软件,或没有按常规退出控制作系统等,都会影响到多媒体教学的正常进行.3面对多媒体设备使用中问题应采取相应的措施3.1对于多媒体设备本身的原因,我们主要采取经常检查设备是否可以正常运行多媒体设备本身设计和制造有缺陷,设备技术落后,老化严重的设备,我们要考虑更新换代.安装调试不合理,要找厂家或商家,及时安装调试好多媒体设备.多媒体设备管理员担负着设备的管理,维护,维修等工作,有协助教师使用多媒体设备,技术上支持的责任以及能够及时处理教师在授课中因设备使用不当而出现的各种突发性问题.所以要认真钻研业务,熟悉多媒体设备各部件的特性和维修方法,了解多媒体设备的易耗易损部件,储备必要的零配件.同时对各种维修工具要熟悉掌握,应用自如,对设备故障能准确,快速做出判断,及时进行维修.多媒体设备使用时间长一些部件损坏了,要及时维修及时更换.3.2对多媒体设备要进行科学的管理和合理的维护.设备的品位,性能,质量是设备本身固有的特性.如何保持设备性能的稳定,保证设备的正常运转以使其发挥最大的作用,主要取决于对设备科学的管理和经常的维护.对多媒体设备的维护主要包括硬件的维护和软件的维护.硬件维护主要包括电源系统和设备两大部分.从电源系统看,在安装电源时应尽量使用固定式安装,即把各设备电源插头都集中在一个自制的电源控制板上,并在电源控制上安装一个空气式电源开关来控制总电源.这样安装使用和维护都比较方便.管理人员还应经常对电源及电源插座进行检查,避免因短路或接触不良l45范机的出了倒关主时没投或操2011年玉林师范学院第2期发生火灾.多媒体教室的专用设备主要有计算机,投影仪,功放和音箱,中央控制器等.计算机维护要求使用正版软件,并安装版本较新的杀毒软件,以确保计算机无毒;安装计算机保护卡,将C,E盘保护,以确保计算机系统不被破坏删除;安装管理系统软件,及时整理系统,清理垃圾文件,使计算机始终保持处于优化状态,以提高计算机的存取速度.投影机设备必须做到定期清洗进风口处的空气滤尘网,以避免通风散热不良,造成投影机灯泡因受热过度被烧毁;在使用投影机时不能马上断开电源,一定要让机器散热完成自动停机后才能断电.尽量减少开机,关机的次数;以延长投影灯泡的使用寿命.功放及音箱的布置要考虑听音区声场的均匀性和稳定性,避免产生自激啸叫,同时还要注意方向感,使耳朵听到的声源位置和眼睛看到的声源位置保持一致.中央控制器容易造成接触不良或接口线路烧断的故障,应经常检查接口线路,出现故障及时维修.软件安装和维护,多媒体教室已安装常用软件,如有特殊要求应提前两天向主管人员提出申请,由专业管理员负责安装.为了保证多媒体教室正常的教学功能和教学程序,任课教师所带的软件在使用前必须进行查毒,杀毒,或经管理人员进行杀毒后方可使用.维修中心应定期对电脑硬盘数据进行还原,建议使用GHOST,还原卡或还原精灵,使系统盘在被破坏的时候进行及时的还原和修复,以免影响教学进度.3.3对于误用多媒体造成的故障,加强教师的现代教育技术培训多媒体设备就是为了方便教师从事多媒体教学而建造,鉴于目前有的教师对现代教育技术了解不深,因此对教师进行现代教育技术技能培训是多媒体教室管理的重要一环.具体做法:一是举办现代化教育技术培训班,对教师进行现代教育思想,现代教学手段,现代教学设计等方面的培训,以提高教师的现代技术素质.二是在每学期对相关教师进行现场培训,发给他们使用这些设备的使用说明,使他们熟悉使用多媒体教学设备.三是通过校园网开展教师现代化教育技术培训活动,即把现代教育技术培训的内容上传到校园网,教师可通过校园网来学习.对上述参加过有关培训的教师,培训合格的才可以使用多媒体设备进行多媒体教学.多媒体教学设备在教学中的地位越来越重要,多媒体教学已成为主要的教学手段之一,管理和维护好多媒体设备是管理人员应尽的职责,多媒体设备管理人员只有在平时的工作中,做到脚勤,手勤,脑勤,对机器设备多检查,勤维护,发现问题及时解决,才能发挥多媒体教室应有的功能,保证正常的教学秩序.CommonProblemsintheMaintenanceMultimediaEquipmentLIUAimin.ZHULu-jie.BAOMinglong(1.EducationTechnologyCenter,YulinNormalUniversity,Yulin,Guangxi537000)Abstract:Thispaperliststhemainfaultsinthecourseofusingmultimediaequipment,findsoutthemaincausesforthesefaults,andproposesspecificmeasuresaboutusage,maintenanceandmanagementofmultimediaequipmentbasedonthecauses.Thesearethemostcommonproblemsinthecourseofusingmultimediaequipment.Keyw