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文档简介

嘉泰商场内训引申一、我们为什么工作?1、简单两个字责任!有个趣的公式:我们把它称之为1000万法则:每个人其实都 是千万富翁。只不过这个千万不完全只是钱,这个1,看作英文字母I,就是我自己,后面的0是家人、父母、爱人、孩子以及房子、车子、金子、票子等等,它们是不同的0,而1就是自己,自己都不管理好自己,I没了,别人就挽着你的爱人,带着你的孩子 住着你的房子,开着你的车子,用着你的票子,一切跟你没有任何关系。因此这个世界除了你自己之外,没有任何人可以给你家里人幸福。这是什么?就是每个人都有责任让自己变得更加优秀,让自己过上更好的生活,更加健康。我是这们首先让自己做到的,也是个人责任。 很多人经常说,我现在过得挺好的,不需要做经理、老板。我不需要不想行不行,当然可以,没有人逼你,每个人对自己的生活都有选择的权利,无论你想选择成为什么样的人,无论是好人,坏人,都有这个权利但我们一定要记住,你要对你的生活负全部责任,一旦事情做出来你一定要承担结果,有些事情你不承担也得承担这就是社会规则。也是社会责任。2、体现自我价值马斯洛把人的需求分为四个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,依次由较低层到较高层次。生理需求:对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们为报酬而工作,斤斤计较于收入,实际主要是为了满足这个方面的需求。我们在这个这会上还有更高的需求,那是第四个层次的需求,我们要求有成就,实现自我价值,得到他人对自己认可与尊重。有尊重需求的人希望别人认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。真正有利于一生的,不是薪水,而是实现自己。(一个人一旦只是为了薪水而工作,除此之外便没有了其他较高的动机,那这个人将是不忠实的,而受此欺骗最厉害的人正是他自己。他就是在日常工作的量与质中欺骗了自己欺骗而蒙受的损失,纵使他日后怎样奋起直追,努力振作,也是永远无法补偿的。)二、核心价值职场就是一个价值交换关系,你为别人创造更多的价值,别人就把价值返还给你,而且你也可以得到持续发展1、核心要件为他人创造更多的价值为他人创造价值固然很重要,更重要的是一定要让对方感觉到你对他的价值。这跟在市场上卖东西是一样的。东西好是一方面,让对方觉得好更重要就如我们自认为我们现在的工资一个月只一千多,我们不服气,凭什么我才一千多,别人三千,然后我们去市场上找,上网站投简历,说我现在值五千,结果没人要你,别人说顶多值一千,市场没有人要,不成交,回来一千多继续干,结果有人突然来挖你,说这个家伙至少值一万,马上成交。所以如果你真的觉得自己不值,那你就去看看市场,现在是市场经济,成交就可以了,不成交就好好看看自己的原因在哪里,因为人家是买家,你东西卖不出去,不能怪买家,要么是你产品本身有问题,要么是市场定位出问题,要么是市场宣传不到位,包装不对。不要总埋怨自己的薪水,职位没有得到提升,而应该问自己,为这个公司做了些什么?对企业整个利润率的增长贡献了多大的力量。这一点需要我们去思考。其实每一个企业都是一样的,公司的一切体制、规则、包括它的发展、生存等等,都是由我们员工创造的。那么这个公司未来什么样,完全取决于我们今天怎么做的!所以,一定要对客户有价值,才是真正体现了我们的价值!才会让我们走向成功!举例:王重阳不是女的,但经常穿着十厘米高的潮流高跟鞋;王重阳不是芙蓉姐姐,但经常占据大幅报纸版面。人们可能奇怪王重阳是干什么的,答案是,王重阳是个修鞋的!王重阳在山东淄博的金帝广场修鞋。他常常穿着各种各样市面上流行的高跟鞋招摇过市,在他工作服背后写着“王重阳修鞋,金帝北门”。就凭这个,他上了淄博日报的头条。重阳没有钱做广告,他必须像卖拐一样,变着法子让报纸心甘情愿地为他免费登广告。王重阳“卖拐”的第二招是,在大庭广众下“免费向下岗工人教授技艺”,于是,报纸又乖乖地贡献出了版面。这之后,报纸学乖了,不登他了。这难不住王重阳,他把原先那期淄博日报贴在橱窗上,大字写着:在萨达姆被捕的同一天,王重阳修鞋登上日报头版!他这一招又引起了大家的好奇,大家都想知道为什么报纸要在萨达姆被捕当天将王重阳修鞋放在头条。报纸和网络的受众看到关于王重阳和他的修鞋铺的“广告”后,会有意无意的来到金帝广场王重阳的修鞋铺面前转转,就为了看一眼穿高跟鞋的王重阳或是王重阳穿的高跟鞋。大家在王重阳的修鞋铺跟前站一站,望一望,说不定就愿意停留个五分钟,让王重阳给自己擦回鞋。这一试才知道,原来王重阳的擦鞋服务就是比其他人周到,他擦的鞋就是比别人擦得锃亮于是,王重阳和他的修鞋铺名声越来越大,他那小小的修鞋铺总是挤满“慕名前来”的客人。以此看来广告宣传不一定就能帮助企业蒸蒸日上,关键是广而告之后,是否有货真价实的商品或者无微不至的服务能够和广告一样打动人心,不会让消费者觉得自己被广告“忽悠”了。企业本身的过人之处才是消费者愿意在茫茫“广告海”中选择你的关键,也是这个企业能够脱颖而出的本质所在。同样的,我们嘉泰投入高额费用进行广告宣传,我们把顾客宣传到这来的,比品种及价位,我们比不过二道街。比较品牌质量,我们比不过旺达。比地处位置商圈,我们二道街、旺达、全友都比不过。那我们用什么把客户留下来,甚至死心踏地的成为我们忠诚的客户?服务!完美的售前、售中、售后服务!优点:我们可以做到,在嘉泰商场让客户一站式购齐,不需要在这买建材,到另一处买家居。只要他来到这,就让他从头到尾筹备齐全。我们还可以做到,规定的时限内,帮助客户送货、安装。我们甚至可以做到,去给客户定期回访、保养等等。我们要拿出不一样的地方来吸引他们!这需要谁来做?是我们个商场自己想做就可以做出来的么?当然不能!它需要商户配合完成的。那么商户真的会想到这一点么?会真的用心去做吗?甚至能达到松下、海尔那样?因此这就需要我们的管理人员来协调解决了。所以说,我们的管理人员是至关重要的,我们就是嘉泰的核心!如果我们管理人员做不好,这个商场也不会发展好了对么/!这也体现了我们的核心价值个人的核心价值:就是你自己具备的能力沟通、创新、策划、心态等公司的核心价值:发展、生存公司的核心价值由谁创造?我们员工!第一章 职场化一、我的幸福工作钱多事少离家近谁也别羡慕位高权重责任轻谁也别管我数钱数到手抽筋谁也别帮我睡觉睡到自然醒谁也别叫我做梦!社会学家调查发现 社会最底层平庸人的七大表现 1.工作缺乏激情,投机取巧; 2.工作心不在焉,只求差不多,不求完美; 3.不肯吃苦 遇到困难退缩推诿; 4.满嘴借口5.满腹牢骚,抱怨众多; 6.做事拖拉,效率低下; 7.自我意识强烈, 兑现承诺,不重别人的感受。工作就是一个人的人格表现,我们的工作就是我们的志趣、理想,我们“真我”的外部写真。看到一个人所做的工作,就是如见其人了。自尊、自信是成就大事业的必须条件,但对工作不肯尽心尽力,而只求敷衍塞责的人,是不会有这种自信、自尊的。从事工作,你必须不顾一切,尽你最大的努力。如果你对工作不忠实,不尽力,那将贬损你自己,糟蹋你自己。一个人的工作的态度是他志向的表示,所以,了解一个人的工作态度,就是了解了那个人对生命的态度工作:是由一系列相似的职位所组成的一个特定的专业领域职业:是在不同的专业领域中一系列相似的服务何谓职业:是参与社会分工,利用专门的知识的技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作职业的含义:一与人类的需求和职业结构相关,强调社会分工二与职业的内在属性相关,强调利用专门的知识和技能三与社会论理相关,强调创造物质财富和精神财富,获得合理报酬四与个人生活相关,强调物质生活来源,并设计满足精神生活二、职业化建设为什么要进行职业化建设:1职业化建设是企业想获得可持续发展的基础2职业化建设是企业走出国门的必经之路3对员工来说,职业化是职业的最好保障,是职业幸福感的源泉4职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化、即在合适的时间,合适的地点,用合适的方式,说合适的话职业化系统:个人职业化-团队职业化-管理职业化个人职业化的一个中心:提供客户满意的服务,客户指广义上的概念,包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。三个基本点:为高标准的产出负责为客户考虑1行为思考的出发点是客户最感兴趣的2有义务保守与客户合作之间的所有秘密团队协作互相信赖;专业人士是学有专精的人,而职业人士则是注重团队合作的专业人士为自己的职业生涯负责不断学习;要提升客户的竞争力,首先你要提升你自己的竞争力应变的唯一之道是学习个人职业化:素养(道德、意识、心态);行为(思想、语言、动作);技能(资质、认证)职业人的四项修炼职业技能从事工作的基础思想:胜任工作是职业人的最低要求, 完成工作是是职业人的最低标准,提升技能是职业人的最低目标;行为:做事就把事情做好,成为行家,让人放心的把事情交给你,通过高绩效得到别人的信赖;如何提升职业技能:找方向定目标,找差距定标准,找榜样定师傅职业形象职业化的表现思想:形神兼备,表里如一,内外兼修;行为:职业化的语言,职业化的外表,职业化的举止;如何建立职业形象:思想上重视形象,举止间注意形象,言谈中展示形象,服饰中体现形象职业心态职业发展的因素思想:细节意识、创新意识、问题意识、学习意识。行为:不断完善自己的工作方法,不断提升自己的工作技能,不断创造更好的业绩;如何完善职业心态:反省自己、肯定他人,认同文化、服从制度,传播积极、掩埋消极,追求更高、实现自我职业素养一种更高的境界思想:责任感,归属感,成就感;行为:受人之托,忠人之事,拿人钱财替人消灾;如何提升职业素养:忠于自己、忠于企业,学会感恩、学会宽容,敢于舍弃、敢于改变三、什么是职业素养 ? 有人通过调查,最近发现一个特别现象,那就是越来越多的大企业在招聘员工的时候有80%的试题是考职业素养,只有15%-20%的试题是考专业技术。以及职业素养的再造能力,即可塑性。因为员工拥有一个好的职业素养,以及强化职业素养的再造能力,那么他可以在工作中,无论是掌握专业技术能还是沟通协调,以及承上启下的能力,角色的转换,以及能力的提升的速度都是很快的,就是他能非常快的发挥他的潜能,职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养概括的说包含以下四个方面: 职业道德 、职业思想 、行为习惯 、职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大。(一)职业素养的第一条 爱岗敬业认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候都尊重自己的岗位职责,对自己岗位勤奋有加,这个就是爱岗敬业的定义。很多有工作的一些人并不是很珍惜她现在的工作。就好像我们现在去医院,经常医生会问你三个问题,第一个是,你得的什么病,第二个是,你想吃什么药?第三个,你是公费还是自费啊? 其实这些问题都挺崩溃的,你说我要知道得了什么病,还需要来你这看么?还有,我怎么知道我想吃什么药,药可不是我想吃就能吃的啊,还有最后一个,公费自费潜台词就是你钱够么。要是你不差钱,那我就给你多开点,要是自费,我就少开点,我们互惠互利。大家想一想,其实不是只有医疗行业有这个现象,各行各业都存在这个现象,利欲熏心,忘了自己的岗位职责,这是许多行业普遍存在的一个职业心态。在一个企业家的培训中,主持人问,各位企业家,你们觉得你们自己这个行业是 现在最难做的,最不好做的,请举手,结果,发现,全场的企业家都举起手了,大家 发现这一现象,都笑了。后来发现,其实每个行业都不好做,你要是发现你这个行业 不好做,别的行业那也不是人做的,所以我们不能干一行,怨一行,而应该思考自己 要怎样在这个行业做的比别人出色。看现在的许多职场人士,就会发现,很大一部分人会有一个这样的心态,那就是做事好像做不好是应该的,做好的话你就该给我奖励,给我提成,给我晋升,他没有想到,公司,社会赋予他岗位的职责,赋予他的使命,他要为企业,社会创造价值 他没有想到这是一份信托责任,甚至从来没有想过做好是应该的。那么,我们要来培养自己把应该做的变成自己喜欢做的。爱迪生之所以有这么大的成功在于他的一个心态观念: 我一辈子从来没有工作过,我只是在玩而已。 米卢说:“要踢快乐的足球。心态, 不是将玩当工作,而是将工作当玩的心态。在一个公司,由于技术出色,小胜被任命为技术组长,这就要求他必须按时上下班以控制工作进度,以往他是最不遵守作息时间的人,这一下被拴住了。过了一段时间,小胜发现技术组的管理也是一份有趣的工作,而且大家在一起研究问题总是有收获,他逐渐喜欢上了技术组长的工作,并且干得有声有色,半年后,就有两项技术创新项目出台,为企业增加了新的利益增长点。这就是他把应该做的事变成了喜欢做的事,收效良好。做事的态度与报偿:1不用别人告诉你,就能出色地完成工作,这种人总能得到最高的奖赏,包括荣誉2别人仅告诉你一次,就能圆满地完成任务,这种人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。3别人告诉你二次,你才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。4有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道,这种人是在磨洋工。5还有些人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好,这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取6有人犯错误,通常第一次是不知道,第二次是不小心,第三次说是不在乎了。这种人只能被开除。钟南山在接受面对面采访的时候,说了一句,做好自己的本职工作就是最大的政治。 还有一个就是在工作中,你能无条件的或者主动地去接受别人不愿意接受的工作,并且能够在工作中找到乐趣,你就能克服困难,达到别人所无法 达到的境界。获得别人所无法 得到的收获,并且,你这个时候的机会也就比别人多很多。(二)热爱自己的事业把工作当作事业来看。 (拥有把老板当作合作伙伴的事业心态。)主人翁的心态职业事业为别人做为自己做打工人生总经理全力应付全力以赴转移问题解决问题交差做好迟到早退早到迟退把工作当成是职业,他会全力应付:把工作当成是事业,他会全力以赴王永庆把公司当成家,小事情见思想你曾经做过吗?你随意路过,看到走廊地面或其它办公室地上有纸屑,你主动拾起过吗?厕所有点臭,你是否马上点上檀香?洗手池脏了,你是否清洗过?热爱自己的企业就像热爱自己,热爱自己的爱人,热爱自己的家庭,热爱自己的家乡,自己的国家一样。因为,自己的企业是自己的,不是别人的,正如你的身体、爱人、家乡、国家一样,它不是别人的,如果连你自己都不爱,还会有谁来热爱呢。工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力,没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己美Ferrar Cape杰克在一家贸易公司工作了1年,对工作非常不满:杰克:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。”朋友:“你对那家贸易公司的业务都弄清楚了吗?对于做国际贸易的窍门完全弄懂了吗?”“没有”“大丈夫能屈能伸!我建议你先认真代作,把他们的贸易技巧,商业文书和公司组织完全搞通之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有许多收获吗?”杰克改变了往日的散漫习惯,认真工作,甚至下班后,还留在办公室研究商业文书的写法。一年后,那位朋友偶然又遇到他。朋友:“你现在大概都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”杰克:“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任了,又升职,又加薪,说实话,现在我已经成为公司的红人了!”“当初老板不重视你,是因为你工作不认真,又不努力学习;后来你痛下苦功,担当的任务多了,能力也加强了,当然会令他对你刮目相看了。”我们遇到过许多工作不顺利的人,发现他们满腹的抱怨和痛苦。其实,他们自己所抱怨的并不是导致失业主要原因。恰恰相反,这种抱怨的行为刚好说明,他们倒霉的处境是自己一手造成的。能不能做好一件事情,做好自己的工作,能力是一方面,态度是另一方面,有能力加上认真的态度才能做好一件事情。看现在的许多职场人士,就会发现,很大一部分人会有一个这样的心态,那就是做事好像做不好是应该的,做好的话你就该给我奖励,给我提成,给我晋升,他没有 想到,公司,社会赋予他岗位的职责,赋予他的使命,他要为企业,社会创造价值,他没有想到这是一份信托责任,甚至从来没有想过做好是应该的。所以,职业素养,最基本的一个职业心态,就是你必须要清 楚,做好是应该的,不论你做 的多好,都是应该的,都是你分内的事情(三)如何提高职业素养1、 敬业者,业必敬之(责任感)很多人都认为老实人才是敬业人,而老实人多是被欺负的,因此怀疑敬业的必要。而真正的敬业者决不是所谓的老实人。以服务的精神自觉自愿地去做那些应该做的事,都有义务、有责任履行自己的职责,而且在履行职责时,其出发点不是为了获得奖赏或者避免惩罚,而是出于自己内心的责任感。所谓责任心,就是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规承担责任和履行义务的自觉态度。企业在招收新人时,已不再将能力作为唯一标准,而更看重其对工作的责任感,因为能力是培养出来的,而责任感则是习惯养成的。换句话说,能力是技术技能问题,责任心是态度问题。履行责任的能力、决不疏忽的工作态度、敢于负责的勇气、忠于他人信任的精神、配合全局的团队意识、致力于完美结果的不懈追求,已经发生的问题敢于承担责任,勇于反思自我,接受处理自我总结,调整自我,重新再战。才会有资格接收更重要的责任、任命与使命一个刚参加工作的年轻姑娘,在试用期里每天都自觉地认真打扫公司的车间走道,日复一日,其枯燥与单调可想而知,是什么动力能支持着她可以这样天天坚持?姑娘淡淡地回答:“既然大家都认为这么做很好,那就好好地把它做好。就这么一件简单的卫生清扫工作,从她的态度里,反映了一个新人对工作高度的责任感。而当这种责任感变成一种习惯、一种常态,这样的新人就更让人敬重了。责任感意味着有自信,有条理,有上进心,可依赖,爱思考,追求成功,能够自律。而在工作中责任感的具体表现就是对他人的理解和支持,包括对同事、客户和企业的理解与支持,以及对工作认真、积极的态度。实习期将满的玲玲,和一家广告公司签订了为期三个月的试用期协议,在接下来的时间里,她基本上放弃了学校里的课程全身心地投入到工作中。她处处小心翼翼,逢事能做的做,做不了的能推就推,生怕做坏了吃力不讨好,而且对别人做的事几乎不插一次嘴,俨然一副淑女状有一次,她无意中听到别人对她的评价,说这个大学生,本分倒 是本分,就是没什么责任感,估计不会有大前途的。玲玲原来以为刚到一个新单位,没有什么经验、资历,只要踏踏实实完成工作就万事大吉,甚至不愿说出自己的观点,后来才知道这种想法是错的。于是,玲玲除完成自己份内的工作外,经常利用业余时间悄悄地为公司拉单子,技术能力也得到了很大的提高。在一次广告设计中,她凭着真才实学和创新意识,圆满完成设计,她的能力和责任心都得到了公司的充分肯定,试用期未满,她就提早获得了公司的劳动合同。小迪被一家外资企业录用。在试用期里他负责维护好办公室的两部电脑和搞好船运工作,小迪自我感觉对计算机知识的了解还不少。有一次,老板的Outlook不能接收邮件,问他怎么办。他检查了一遍,找不到解决方法。眼看快下班了,老板要他在第二天上班之前要重装好Out look软件,小迪恰恰尚未接触过此类问题,却跟着大家下了班。第二天上班,小迪打开机器倒鼓一番,仍没解决问题,老板看到仍没解决问题,阴沉着脸,挥挥手示意他走开,接着是一段训斥:“这么小的问题都解决不了,要你还有什么用?昨晚干嘛去了?”小迪有一搭没一搭地说:“昨晚您没让我加班,我不知道您这么急。” 老板火了:“分给你的工作你不会做本来就是你的责任,不会做还不利用空余时间请教,那就是责任感的问题了。没有责任感的人又怎么能进步呢?老板在骂人的工夫,把机器装好了。小迪看着老板修完机器,羞得无地自容,好脸面的他又经不起老板的训斥,于当天下午就向公司递交了辞职信。如上两例都是与责任感有关的事例。第一例中的玲玲,好就好在及时从别人的评价中发现自己的问题,并及时调整,才使得责任心在她身上重新得到了体现。而第二例中的主人公小迪却没有这么做。当老板叫他“第二天上班之前”完成任务时,实际上就是考察他究竟有没有责任感。如果他有责任感,应该在“不会”的情况下,利用当天晚上的时间向他人请教,尽可能地将机器在第二天上班之前装好。小迪因为既缺乏职业使命感,又没有工作责任感,所以没有这么做,因而被老板考倒也在情理之中。这两个事例说明,员工在工作中出点差错并不怕,可怕的是出了差错就找理由逃避责任或推卸责任。因为逃避责任或推卸责任本身就是一种极端的不负责任的行为。玲玲和小迪同样在责任感上出现过问题,但前者经过调整,重拾起了责任感,因而获得了团队的信任;而后者却依然如故,即使不主动离开,老板也是会请他Get out的。责任感不是与生俱来的东西,它需要个人对企业忠诚与热爱,更需要个人的自觉的习惯意识去维护。在责任感的驱使下,员工履行企业赋予自身的责任,才能形成真正的责任行为。诚如杰迈逊夫人说:“职业责任感是把整个道德大厦连接起来的粘合剂;如果没有职业责任感这种粘合剂,人们的能力、善良之心、智慧与正直之心、自爱之心和追求幸福之心都难以持久。”一个人责任感如何,关系到他对自己行使职责和义务的理解与行动。这就要求员工到企业第一天起,每时每刻都要履行自己的职责和义务对上司的态度和义务,对同事、对工作的态度和义务。态度和义务是进取的一种标志,是为了你自己和他人形成有效沟通与理解,也是为了企业工作更加流畅。2、 在理念上超越自己付出与对方回报的等量意识为他人提供职责要求外的服务,有着极好的工作记录,在工作的各个领域中积极追求卓越。比如自愿承担不属于自己职责范围内的工作,帮助同事,并与之合作完成作业活动。3、 要把责任感当作一种动态的东西你应该以通过提升自己工作来激活自己的自信心和承受能力。也即员工应该在工作中充分发挥积极性、自觉性、创造性,承担更多的工作任务,一旦你的这种内激力和心理承受能力成为一种自觉的习惯,并得到企业领导的认可,那么责任感就在不经意间自然形成了。4、 忠诚才有信任忠诚是现代职场必不可缺的利剑企业忠于客户客户,才会持续不断地得到客户的订单,才能使自己的企业持续发展员工忠于企业,才会得到企业的信任,才会得到企业提供的岗位,以实现谋生和个人价值。l 忠诚于公司在任何时期决不出卖公司与老板有损公司利益的话不说,有损公司利益的事不做当你遭到不公平待遇时,说明公司的暂时失误;或者是公司对你的监测和考验不要忙着跳槽,因为下一份工作并不是真的更好让别人敬重你,组织危难是检验忠诚的最佳时机,帮助公司度过难关四、职业生涯规划哈佛大学曾做过一个著名的实验在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查,结果发现: 在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查,结果发现:3% 的人有十分清晰的长远目标;10%的人有清晰但比较短期的目

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