心灵的沟通讲稿.doc

致力改变中国学生数学学习方式 今天我要和大家分享的话题就是沟通与交流。在词典中沟通一词是这样解释的：1挖沟使两水相通。2指使彼此通连；相通。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。所以我们说沟通很重要。而对于我们老师而言沟通的对象就是学生和家长。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。教育中如果缺乏沟通，则学生的“心事”教师永远也猜不明白，而教师的“柔情”学生永远不懂。双方都互相埋怨并都在苦恼中，教师失望，学生伤心。其实，“通”则“不痛”，“痛”则“不通”。通过沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。通过沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的墙，才能形成良好的教育网络，才能促进教育目标的顺利实现。而在我们有些教师不想与学生交往，不愿与学生交流，不善于学生沟通，不敢在学生面前敞开心扉，也就是缺乏积极的沟通意识和能力、技巧和追求。一师生沟通中常见的一些问题。1 嘲讽2.说教3命令4泛泛之辞二. 有效改善师生沟通障碍的方式1.用童心与学生交流，努力成为他们的朋友。每个人都有属于自己的童年时代，童年的印象对于一个小学教育工作者来说，是一种很珍贵的财富。小学的思维发展都还处于初级阶段。教师不能总以成人的眼光看孩子，这样孩子的一切言行都是幼稚的，那些新颖、奇特的东西都会被否认，就会扼杀了孩子的天性和创造性。我们可以从一下几点开展工作：（1）在第一周开课前务必记住自己班所有孩子的名字，争取在第一次上课点完名后就能对号入座。在课堂提问时就能准确的叫出孩子的名字。让孩子不由自主的对你产生亲切感。（2）要重视课前、课间和课后的交流。 真诚与学生分享自己对于师生的沟通，教师往往只着眼于打开学生的心灵之窗，了解学生的内心世界，而自己的内心世界则没有与学生分享，造成沟通的不平等。因此，教师要放下架子，主动打开自己的心灵之门，将自己的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度的、自然真实的与学生分享，在课余时间要多和孩子生活在一起，玩在一起，主动接近他们，设身处地，以学生的心情去体会学生的心情，并体验学生的内心世界，达到与学生心灵的相同与共感。让学生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鲜活的老师，从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。我的一些好做法要从孩子感兴趣的话题入手，如他们喜欢的明星、电影、歌曲，最近比较流行的一些玩具和游戏。QQ交流。孩子其实很乐意和我在网上交流，包括那些平时很内向见到我话都不好意思说的，网上交流一段时间后他再来上课时和我之间的话明显多了。1.肢体语言。在课上以及课后老师一些恰当的肢体语言的表达也可以增进彼此之间的感情。如拍拍肩、摸摸头，根据孩子不同的年龄特点和性格特点我们要用不同的表达方式。2.要学会欣赏学生，赞美学生。我们每个人都希望自己的努力受到别人的赞赏。老师师要善于发现学生身上的优点和闪光点，并及时表示欣赏之意，你的赏识使他们眼睛一亮，看到了成绩，看到了光明，也能大大增强学生的信心。学生渴望赏识，赏识导致成功，越是成功，能力越强，以至形成良性循环。作为教师，不要吝啬赞美的语言，它会给学生带来极大鼓舞，作为回应，学生会以自己的行为来回报教师的赏识。那就是成绩的进步和下一教学周期的完美续班。3.教师要有豁达的胸襟来宽容学生。人非圣贤，孰能无过，对孩子来说更是如此，他们在成长过程中难免会出现这样那样的过错，教师要设身处地为学生想一想，理解学生，相信学生，包容他们的各种行为习惯，要比公办学校的老师更有耐心，更有爱心。让孩子在我们这得到他在校所体会不到的关爱。 让他喜欢上佳一的课堂，佳一的老师。4.要敢于宣传、展示自己以往优秀的教学成绩。让孩子敬佩你，信任你。觉得只要坚持跟着你学习，自己的成绩就一定会进步。5.善于捕捉沟通时机儿童的情感体验与其需要是否得到满足有直接的关系。需要得到满足便产生积极的情感体验。得不到满足，便产生消极的情感体验。当学生最需要爱护、理解和引导的时候，也就是师生感情沟通的最佳时机。一个孩子因放学时留下来背书，回家遭遇暴打。我了解到他爸爸工作忙，脾气暴躁。在生活上给予的关心很少，一做错事就凶他，不给他任何解释的机会，所以他觉得爸爸一点都不疼他。我劝导他，让他站在爸爸的角度去想想，爸爸工作忙，要体谅他，不要让他操心。你做错事他没有跟你的好好沟通就骂你是他的不对，但是你应该先做好自己的本份，让爸爸觉得你变乖了，懂事了，让他改变对你的看法。所以我觉得当学生陷入某种困境和心理上的困扰时，教师要抓住时机，及时的给予帮助，学生会产生一种“报恩”心理，自觉改正错误。当学生在学习、生活中对某种愿望强烈、并迫切希望成为现实且合理的情况下，若能及时给予满足，则有利于学生改正缺点，增强自信，促进成功。无论是优生还是差生都有成功的潜能, 有成功的愿望和需要，差生也可以在原有基础上获得多方面成功。当他们在某方面有进步，取得成绩时，我们就得及时给予肯定，使学生产生一种成功的喜悦感，并继续朝着老师期望的方向发展。6.做一个幽默的老师，丰富优化我们的沟通技巧。“幽默”是一位优秀老师必备的素质。有了幽默，才会有课堂上的欢声笑语，才会有学生的兴致勃勃，才会有师生之间的和谐融洽，才会有学生的个性飞扬。前苏联教育家斯维特洛夫说：“教育最主要的也是第一位的助手，就是幽默。”教师的幽默首先来自于他对学生的真爱。所谓真爱，就是不带任何功利性质的爱，是发自内心的真诚的爱。有了真爱才会有欣赏，有了真爱才会有宽融，有了真爱才会有尊重，有了真爱才会有幽默的心境，有了真爱，即使在批评学生的时候首先想到的也是不伤害他的自尊。有一次，一位学生望着窗外走了神，我立即打趣说：“古人两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，可现在有人造反了，来个白日依窗尽，学习泡汤流，老是坐不住，心在窗外游”，”在笑声中秩序正常了，精力集中了，兴趣提高了。用这用很委婉的方式提醒孩子，避免了用一些怒骂的话语，对学生产生直接性的伤害，使语言变得软化一些，让学生在听到话语时仍感到自己是被人尊重的，学生就会从理智、情感上接受你的意见。接下的沉默便起到了一种提醒的作用，让学生有时间去思考和改正自己的缺点，而不是长篇大论，学生听了心烦，根本就无心去想自己到底犯了哪些错误，也就没有改正的时间了。又一次，我班开展“接龙背课文”活动，刚开始时，同学们都很紧张，没人愿意“打头炮”，我只好点了名。那位被点了名的同学犹豫了片刻，鼓足勇气站了起来，由于紧张，“呯！”他起身时把凳子弄翻了。顿时，教师里鸦雀无声。他尴尬地愣在那儿，看到这种局面，我灵机一动，说：“哈！我们的第一炮打响了 一鸣惊人！好，请大家用掌声欢迎他开背！”气氛扭转过来了，他在同学们热烈的掌声和善意的笑声中镇定了情绪，流利的完成了背诵。在突发情况下，因势利导，把与背课文无关的凳子落地与之联系起来，恰到好处，使尴尬的局面变成了热烈的气氛。因此，我想在紧张、突发的情况面前，也不要忘了说上一两句幽默话。在教学中幽默往往能化尴尬为轻松。考试时学生作弊,好了某些提醒请你们自私一点就不要在这个时候体现你助人为乐的精神了，好吗？三与家长的沟通 我们需要交流和沟通的不仅仅是学生，家长也很重要。与家长沟通我认为要注意以下几个问题：1.首先要选择合适的时机和地点。在第一次课前就可以和家长进行简单的沟通，告知家长你是他孩子本学期的任课老师，介绍一下这学期我们的授课计划和课后需要家长配合的一些相关工作，了解孩子的优缺点以及性格特点。希望我们老师提供那些帮助。最后将自己的联系方式留给家长，便于以后的交流。（请假、调课、问作业、反映问题）2.与家长沟通要善于倾听，我发现我们很多老师在和家长交流时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气。其实我们不妨换个方式作个听众。记得以前我们班上有一个孩子特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象，对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成就，最后我请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番，家长来了后很主动地向我了解情况，并将这个学生从小学一直以来的情况给我做了反映，从他谈到的情况中，我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯，上课接下句插嘴讲话，这些表现并不是一时的反应，所以对他的情况要采取不同的方法来对待，要准备好打持久战，切不可心急。家长还和我交流了孩子的性格特征教给我一些和他孩子相处的技巧。慢慢的我发现这个孩子身上确实发生了一些可喜的变化。有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错，倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。听一听他们的教育观，看一看自己是否忽视了学生身上的某些闪光点，反思一下自身工作是否存在不足。这样，就能比较全面地了解学生。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休，追问不停。自己可能会感到不耐烦，但是我们要时刻保持亲切的笑容，去面对他们，去体谅做父母的心情，以一个优秀培训机构老师特有的耐心去面对他们，通过换位思考去了解他们，使他们相信自己有能力，有信心把他们的孩子教育好。3.要学会以诚相待。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与自己合作。有些家长，与老师交谈会感到拘束、不自在，因此，我就注意营造轻松的气氛，从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈，不用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做，孩子的错更不会责怪家长，而是尊重家长，积极接纳每一位家长，把家长当作是自己的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵建议，答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为，在与家长提出共同促进孩子发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，常用的句式是“您看这样行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样，让家长感觉到得到老师的尊重，更从感情上也拉近了距离，与家长的谈话自然就轻松多了，家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了。在家长面前也要敢于展现自己的教学成果。给家长一份信心，让他们相信自己孩子的老师是一位好老师，只有家长足够的信任了自己，他们才会在今后的教育教学工作中积极配合，也才会选择继续续班。（其实与家长交流也可以通过家长会的形式，优势：高效、氛围好）电话家访目前,电话家访已成为家校沟通的主要方式。但是电话家访因为其只闻其声不见其人,因而又有其局限性,这就要求我们应注意以下问题。一.选择适当的时机电话家访很便捷,但不能不分场合,不分时间地进行。最好是选择学生不在父母身边的时候进行,以免让学生陷入尴尬的境地,或让学生陷入不安甚至恐慌的情绪中。要尽量选择家长下班以后的时间,让家长有充足的时间和平静的心态跟老师交流。要先报家门，告知家长自己的身份，并有礼貌的询问家长是否方便接电话。对于家长的称呼。二.内容要充分准备电话家访很便捷,但绝不可随意。访问前，应考虑好与学生家长交谈的问题。列好提纲准备好相关材料和数据。讲课要备课，家访也需备“访”。漫无目的地家访只能是事倍功半。每一次家访既要反映孩子的问题,告诉家长在教育过程中要注意什么,又要让家长知道孩子的闪光点,看到孩子的进步和教育的希望,避免告状式的家访。对学习好、表现好的学生进行家访时，在汇报学生取得成绩的基础上，指出美中不足，期待“更上一层楼”；对学习态度认真但成绩不理想的学生家访时，要帮助家长分析原因，并要求家长别给孩子施加压力，要多给予鼓励；对学习态度差、成绩不好的学生，希望家长配合学校多做耐心细致的说服教育工作。三.要有平静的心态。由于不是面对面的交谈,对方的情绪和表情都看不到,而家长教育子女心切,对老师的话一般都很在意。因此打电话时的语气语调就显得尤其重要。老师要尽可能地用平静的心态、平和的语调把家访的内容告诉家长,与家长进行探讨。要注意态度和语言。访问过程中，态度要诚挚，言辞要恳切，不要盛气凌人。而且一般的家访，大多是由于学生成绩太差，或出现一些思想问题，老师向家长通报这些情况，要求家长予以协助。因此，老师应实事求是地介绍学生的各方面表现，做到不夸大，不缩小。通常应先讲学生的优点，再提缺点，即先肯定学生的长处，再指出他们的不足，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。切忌开口就滔滔不绝地大谈学生的缺点和过失，告学生的状，对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写地一带而过。这样易激起学生家长的怒气和反感，不利于获得家长的配合，甚至导致家长对孩子极为不满，孩子又觉得老师很可怕，很可恶。四.与家长沟通要善于倾听。五.要讲究技巧，深入浅出，讲大道理，不要损人自尊。针对不同的家长，要讲究谈话技巧，因人而异。要注意根据不同的家庭类型采取不同的交谈方式：1.对于有教养的家庭，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。2.对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。不要摆出教训人的架式，以免损害家长的自尊心。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以老师应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，是他能理智地与老师一起解决问题。3.对于放任不管型的家庭，老师在家访时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。4.要把握时间，不要冗长拖沓。在了解完情况，弄清问题以后，老师要果断地结束谈话不要讲得忘了时间，忘了场合，既耽误别人休息，又浪费自己的时间。如何开好家长会家长会是家校沟通联系的重要形式，是老师与家长的一次亲密接触。是体现我们老师的组织能力和工作能力的一次绝佳机会。当然也是家长给老师各项能力直接打分的时候，其成功与否将直接影响到老师在家长心目中的形象。一次好的、成功的家长会，既要使家长对班级整体状况和学生个体在学校的成长过程有一个全面的了解，同时也要充分利用家长会的时机，调动家长参与班级管理的积极性，以达到家校密切配合、共同管理好、教育好学生的目的。而且“家校合力”将对老师日常的教育教学工作起到“四两拨千斤”的作用，其重要性不言而喻。总的来说，要开好家长会，老师要让家长在家长会过程中：有“看”的；有“听”的；有“做”的；有“想”的，让家长真正全面、积极、主动参与到家长会中。一.有看的。家长到学校开家长会，老师应该首先要准备好给家长“看”的东西。1.学习材料。一般召开家长会，都是在经过一个阶段考试结束后，比如期中考或期末考结束，成绩出来后举行的在这个时期举行的家长会，家长最关心的就是其孩子的学习成绩，因此，班主任必须在召开家长会之前，把孩子平时在校的学习材料和考试试卷准备好，在家长到校开家长会时提供给家长“看”。 2.学生成长记录袋。建议老师们在平时的教学中必须要深入学生当中，了解学生，及时记录每个学生的在校的各种情况。召开家长会，学生成长记录袋是给家长“看”的重要内容，这可以让家长较全面了解自己孩子在学校的各种情况，便于家校配合，共同管理好、教育好学生。学生成长记录袋，每个学生一份，袋中装的内容，一般可以是学生的平时表现记录、出勤记录和成绩记录。3.召开家长会之前，老师可以在黑板上写上简单的欢迎语词，如“热烈欢迎各位家长莅临指导”，也可以写上家校配合重要性的语词，如“家校密切配合，学生健康成长”。除此之外，前面黑板上还可以写上自己的联系电话，让家长抄回家，便于今后联系。二.有听的。家长到学校开家长会，班主任发给相应材料给家长“看”了之后（这要控制时间，家长看的时间不能太长，否则，影响后面程序的进行），进入到第二个程序：让家长“听”。1.介绍班级总体情况及典型学生的情况。班级的总体情况及典型学生的情况。在介绍时，可以围绕给家长“看”的东西：成绩报告单、学生成长记录袋、学生优秀作业（或试卷）展示等进行解释和说明，以使家长进一步了解班级、了解自己的孩子。2.向家长介绍教育孩子的方式方法。这也是让家长“听”的重要内容，一直以来，很多老师忽视了这一点。要做好这一点，老师当然要在会前进行充分准备，怎样根据本班级存在的一些实际情况进行介绍，家庭教育讲座其实也可以成为我们家长会的一个重要组成部分。我所说的讲座式家长会就是就一个教育主题对家长进行辅导。但讲座切忌照本宣科，要多引些实例，语言幽默一些，要多与家长们交流互动，让家长参与进来。这样就避免了讲座式家长会的枯燥的特点。让家长听了之后，确实有所收获、确实有所提高，这也是召开家长会的目的之一。3.家长代表的发言。家长代表的发言，既要代表家长，又要代表班级。代表家长，是要把孩子在家中存在的较普遍的问题提出来，大家一起来讨论解决的办法；代表班级，是要班主任事先交待的需要家长配合解决的有关问题，由家长的角度去倡议、去号召其他家长一起来解决。家长代表的发言，老师必须事先确定并通知家长作好准备。三.有做的。家长到学校开家长会，在前面两个程序基本结束后，让家长在家长会上“做”一件事，能进一步加强和提高家长会对孩子的教育效果。家长会召开前，老师可组织一次这样的活动：让每个同学写“三句话”。写给自己的话；写给老师的话和写给父母的话。写给自己的话，即自己评价一下自己；写给老师的话，即自己对老师的建议和要求；写给父母的话，即自己对父母的建议和要求。老师在会前要求每个学生写的这三句话，进行归类整理，比较典型的一些话，班主任在介绍班级总体情况时，向家长介绍，有很强的教育效果。老师也要求家长做一件事，那就是在家长会上，让每一个家长也三两句话。给自己写一句话。给孩子写一句话。给老师写一句话。要做好这一点，班主任必须在开会前准备好纸和笔。事实证明：这三句话将对我们今后的教学工作提供很大的帮助。四.有想的。家长会，一个学期就一到二次，要使这一到二次的家长会开得富有成效，真正对家校配合、家校联系起到不可或缺的作用。老师在给家长“看”了、让家长“听”了、要家长“做”了的同时，留给了多少“想”的东西，让家长带回去，这也是老师在开会前要开动脑筋充分准备的。一次家长会，给家长了哪些思考的问题，家长在培养、教育孩子的问题上有哪些新的收获，这些也是需要考虑的。注意事项：1.搞好班级环境的布置，做好发言内容的准备，仪表要端庄，神态要自然，不可持草率的态度。当家长走进自己子女所在的教室时，有一种洁净、舒适的感觉，往往增添一分放心。只有将一切准备工作做得井然有序，才能使家长会在一种友善与热情的气氛中进行，才会赢得所有家长的信任。面对家长应仪表端庄、为人师表、大方得体、言行间处处体现对孩子的爱，过于严肃、轻浮又会间接影响家长对教师的印象，不利于形成教育合力。2.准备要充分作为老师应在最短的时间里熟悉自己班的所有学生。只有熟悉才能在家长面前表现出对其子女的重视与关心。应力求做到谈起班级的全面情况头头是道，对学生个体情况、优缺点了如指掌；对后进生的转化、全班