电商仓储系统说明.doc

电商集运仓储设计方案2012年9月13日目录一、概述3二、需求分析31.与集运平台的数据交互32.集运仓库管理平台3三、主要建设内容31.模块基本功能介绍42.与集运平台数据交换53.前台WEB主要建设内容62.1 拒签管理62.2 入库管理并上架62.3 拆货72.4 捡选单打印（含退货）72.5 捡选单勾销82.6，验货包装，运单打印，货物交接82.7查询82.8用户管理82.9 用户修改密码92.10 权限管理92.11 操作日志102.12 仓库设置103.其它硬件在系统上的接口和应用113.1 无线红外扫描枪113.2电子称113.3照像11一、概述本系统主要用于针对淘宝海外买家的物流配送设立集运仓库；本软件为集运仓库的管理平台。软件分两部分，一部分为仓库与集运平台的数据交互系统，通过该数据交互系统，仓库信息系统与集运平台进行货物及运单信息的实时交互。另一部份为仓库内部管理系统，对整个仓库货物进行信息化管理。 集中多个运单为一个运单并运输的业务，为淘宝为集运用户特制业务流程。二、需求分析1.与集运平台的数据交互仓库信息系统与集运平台进行货物及运单信息的实时交互l 通过信息交互，仓库得到货物的基础数据。l 通过信息交互，集运平台发起仓库货物出库流程，指挥货物的流向。l 通过信息交互，集运平台掌握仓库的最新数据。货物如有异常，可第一时间和买家卖家联系。2.集运仓库管理平台l 货物入库管理（包括正常入库，异常入库）l 货物出库管理l 流程管理l 查询管理l 系统与硬件接口l 系统管理三、 主要建设内容考虑，仓库与集运平台之间信息交互；仓库的内部管理。上图表示的是集运平台与仓库平台之间的关系；仓库平台内部各类设备的关系。1.模块基本功能介绍模块名称基本功能1集平台接口模块与集运平台数据交换2仓库系统模块A、 入库管理（货物拒签、拒签入正常库、入多种异常库）B、 出库管理（拆货，正常出库等）C、 查询：查询各类数据。D、 系统管理（用户管理，权限管理，仓库设置等）3与其它硬件的数据接口处理各类硬件与仓库系统的接口：A、 照像接口B、 电子称接口C、 红外扫描枪接口D、 多种打印机接口E、 无线红外扫描枪接口2.集运平台数据及交换A、 定义各类数据格式B、 接收各类数据：货物的各种基础数据。C、 接收命令：集运指令等等D、 上传信息：货物在仓库各个流程的数据。根据流程系统与集运平台数据交换关键节点：3.前台WEB主要建设内容3.1 拒签管理功能描述：扫描运单号，对不符合要求的物货进行拒签处理,可使用无线扫描枪进行批量拒签。数据上传到集运平台。3.2 入库管理并上架功能描述：扫描运单号，根据运单号，从泰国下传数据中找到对应包裹，自动采集称重数据，量尺寸，自动打印标签，对货进行验货，在系统中建立标签与运单的关联等工作，对异常货物进入“入异常库流程”货物入异常库由泰国客服进行处理（不同异常货物进入不同异常货区，详见仓库设备）。数据上传到集运平台。泰国处理完的异常库货物重新进入入库流程。数据上传到集运平台。上架：上架时计算货主是否原来有货物，如果原来有货物，就指定货位。（指定动作后台处理）3.3 拆货集运平台下指令：发起集运指令时，某一包裹需要拆分运输时，先发起拆货流程，把这一包裹拆为最小单位“定单”（只能拆为最小单位）。拆货完成，重新入库并重新发起集运指令。3.4 捡选单打印（是出库流程的第一步）功能描述：集运平台下指令：发起集运指令时，根据集运单打印捡选单时计算捡选线路。出库包含退货流程：1系统接受集运平台退货指令，2系统查询退货货物是否已出货，如果出货，发送拒绝退货指令给泰国公司，否则，接受退货指令。3转入出库流程。3.5 捡选单勾销捡选完成，进行捡选单勾销。3.6验货包装，运单打印，货物交接验货包装后称重并打印运单，针对各个快递公司放入不同出库区（其中含退货）。数据上传集运平台。快运公司提货，货物交接出库完成。验货有问题则进入出库异常3.7出库异常1 出货蚂蚁工在出货过程中，发送损坏货物或缺失货物。2 将货物放入异常货物区3 将损坏或缺失货物信息在系统中登记。4 系统发送信息给泰国公司。信息包括：货物条码，货物损坏或缺失情况，备注，日期。5 泰国客服人员处理。3.8查询及报表功能描述：根据要求，对各类数据进行查询或生成报表，实时生成，excel格式导出3.9用户管理功能描述：增删改用户，并定义用户角色，人员参数为：工号，名字，权限，密码 3.10 用户修改密码功能描述：修改密码3.11 权限管理功能描述：增删改角色并管理角色的权限3.12 操作日志系统的操作记录3.13 仓库设置仓库：仓库可后台配置，配置参数为：库区，货架，行，列库区：正常库，异常库区一个，对库区的每一个库位设置编号，并将对应条码贴在库位，并计算库位间的距离1. 正常库（大库区，小库区）2. 异常库l 货物不完好:进异常处理库Al 数量短缺:进异常处理库Bl 货物种类不对：进异常处理库Cl 有违禁品：进异常入理库Dl 获取不到运单号的包裹:进异常处理库El 。3.14 班次设定在主页面显示，分为早，中，晚 三班等3.15超期时间设置正常库存时间为7天3.16超期货物处理（后台处理）1 查询超期货物列表。2 由泰国客服处理超期货物4技术架构仓库的平台技术架构分为三层：前端应用系统、应用服务层以及访问其他系统的接口部分、数据库系统。此外还包括系统管理与维护、数据安全与数据备份。系统技术架构如下图所示：.NET框架，操作系统，网络，服务器。 系 统 管 理 与 维 护数据库访问其他系统的接口应用服务层仓库系统前端应用系统 数 据 安 全 与 备 份软件结构仓库系统在.NET平台下开发，其软件结构图如下：部署方案仓库系统采用了.NET进行多层部署，其部署图如下：站点服务器上部署.NET运行框架和Windows界面程序（Form构件）；应用服务器（地市级及省级中心主机）上部署.NET运行框架，IIS和多层结构服务程序、；数据库服务器（地市级及省级中心主机）上部署SQL SERVER数据库：与数据库之间的统一接口,其他所有业务终端只需安装IE,无需部署程序。5系统配置l 服务端服务端建议采用两台高档服务器，一台作为应用服务器和Web服务器及WebService通讯服务期，另一台作为数据库服务器。 另通过互联网与网劲WebService服务器相连。l 客户端各操作台配置pc机，电子秤，打印机，照相机作为客户端标准配置。用网线与服务端相连系统监控和生产监测系统监控和生产监测包括网络监控、服务器监控、数据库监控和生产监测功能。通过网络管理系统的监控，可及时发现网络设备、服务器和数据库故障的出现，并可通过对关键指标设置阀值，一旦超过阀值即预警，从而防患于未然，确保系统的性能和稳定运行。网络监控属于内部网范畴，本方案不作讨论系统监控主要是监控关键设备的运行情况，如：监视主机CPU忙闲程度、内存使用情况、磁盘空间、磁盘I/0、进程数、数据库空间使用情况、数据库可使用的用户连接数、网络状况等。仓库系统提供作业监测功能，主要监控网点人员、席位的情况，如：台席空闲情况，哪个工号登录在哪个席位上，登录的时间，操作步骤等等。6.其它硬件在系统上的接口和应