置业集团员工手册(第三版)年8月.doc

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杭州*置业集团有限公司员工手册员工手册第三版 修订日期：二一年十月目 录前言公司介绍篇第一章 集团简介- 4第二章 发展历程- 5第三章 组织架构- 6入职指引篇第一章 入职程序- 7第二章 试用期与转正- 7第三章 调 动- 8第四章 考勤管理- 8第五章 假期管理- - 9第六章 薪酬福利- 11员工关系篇第一章 劳动合同-13第二章 员工关系与沟通-15员工成长篇第一章 学习发展-16第二章 员工培训-17第三章 目标与计划-17第四章 绩效考核-18第五章 员工奖惩-19行政管理篇第一章 日常行政管理- 22第二章 费用管理- 23职务行为篇第一章 员工行为准则- 24第二章 经营活动- 24第三章 资源管理- 25第四章 兼职与个人投资- 25第五章 保密义务- 25第六章 行为的自我判断- 26第七章 员工健康与安全- 26附 则- 26前 言 欢迎您成为*置业集团的一员！ 从现在开始，您的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为您提供发展的机会与良好的成长空间，在这个空间里，您应尽可能地展示您的学识、才能及优秀的品质，以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。 这本员工手册将向您介绍公司的各项规章制度，阐述您在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作。本手册是公司全体员工的基本工作行为指南。每一位员工都应对员工手册中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。 本手册作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。手册内容适用于杭州*置业集团的所有员工，所称“公司”（或“*”）均指杭州*置业集团有限公司，包括总部及所有下属公司。 公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、严格执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实，将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起，与公司共同成长！ 本员工手册归杭州*置业集团有限公司所有，仅限集团内部使用。员工不论在任何情况下与公司终止雇用关系，都必须将此手册归还给公司。如果您在阅读、执行中有任何的疑问，请及时与我们或您所在单位人力资源部（或综合办）的同事联系。我们由衷期待为您解惑答疑，坦诚与您沟通交流。 杭州*置业集团有限公司人力资源部二一年八月一日公司介绍篇集团简介杭州*置业集团有限公司是一家专业从事房地产开发与相关产业投资的大型房地产企业。公司创始于1984年，经过二十余年的持续快速发展，逐步形成以房地产开发为主业，涵盖建筑安装、园林绿化、设计、销售、投资、物业管理等全部要素的完整产业链。公司下属10多家子公司，总资产26亿元，年房地产开发量超过20万平方米。*以“真心缔造美好家园”为企业使命。近年来，各项业务均获得良好发展，赢利水平逐年攀升，居国内同行业领先水平。集团的房地产开发始于“*花园”，它是闻堰板块第一个大型高尚社区，也是杭城罕见的高品质江景楼盘。在多年的从业历程中，集团逐渐形成了“诚信、务实、创新、完美”的核心理念，长期致力于自然、生态、健康、高性价比项目的投资开发，在杭州、苏州、上海、内蒙古等地有多个项目成功开发，其中“*花园”、“锦绣江南”、“*广场”、“*”等均成为当地的标志性项目，并相继获得过“浙江省经典楼盘”、“苏州十佳花园式小区”、“杭州城市建设十大新景观”、“2003浙江人居经典楼盘”、“全国新世纪人居经典住宅小区综合大奖”等荣誉。集团的品牌影响力与美誉度日益上升，已成为杭州及华东地区房地产市场知名的主流开发商之一。 *产权边界明晰，法人治理结构完善，经营机制灵活，内部控制制度健全。由于企业公信力和影响力的日益增强，以良好的品牌、实力和信誉为依托的、有*特色的低成本扩张模式也已日渐成熟并发挥出良好的效应。目前，集团拥有较大规模的优质储备资源和项目。在今后的发展过程中，*将在社会各界的关心和支持下，凭借自身先进的开发理念、雄厚的综合实力、卓越的人才队伍、优秀的专业化管理等方面的优势，努力实现“品牌*，人居典范”的远景目标，为中国房地产业的发展做出更大的贡献。入职指引篇第一章 入职程序1. 报到1.1 接到录用通知后，请按指定日期到录用单位的人力资源部门（或综合办）报到。如果您因故不能按期报到，请立即与人力资源部门联系，另行确定报到日期。1.2 提供个人资料： 您在报到时需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书）、职称等资质证书原件，经公司验证并复印后原件返还给个人。提供近期体检报告、一寸免冠近面彩照4张、与原单位解除劳动关系的证明文件以及公司人力资源部门要求提供的其他资料。同时，请将个人社会保险缴纳情况告知人力资源部门。1.3 员工向公司提供的相关个人信息应真实有效，公司并保留审查员工所提供个人资料的权利。如未按公司要求提供个人相关证件及证明或个人资料有虚假的，一经发现，公司有权立即与您解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。1.4 办理入职手续：（1）人力资源部（或综合办）介绍公司情况、规章制度及相关事项，发放员工手册，员工阅读后签字确认员工手册内容已阅读并熟知；（2） 办理考勤登记、领用办公用品及其他相关资料；（3） 与试用部门负责人、同事见面，接受工作安排；（4）试用部门负责人为新员工指定入职指导人，入职指导人负责向新员工介绍本部门职能、人员情况，讲解本岗位的工作内容和主要职责，及时解答新员工的疑问，使新员工尽快熟悉本职工作。1.5您的人事档案存放问题，请在人力资源部门的指导下，在规定的时间内办妥。2、员工档案2.1员工档案分员工人事档案和员工公司档案。员工人事档案由人才交流中心代管，员工公司档案由人力资源部（或综合办）建立及管理。2.2员工公司档案主要包括员工的员工信息登记表、新进人员审批表、试用期员工转正审批表、劳动合同以及各类证件的复印件、各类考核记录及其他应收录的文档。2.3当您的个人信息有更改或补充时，请于7天内向所在单位人力资源部门申报变更或申明，以确保与个人有关的各项权益： （1）姓名、身份证号码； （2）家庭地址和电话号码； （3）婚姻状况及家庭成员状况； （4）紧急情况时的联系人及电话号码； （5）最高学历或学位、专业职称的变更； （6）公司内的特殊（亲属）关系； （7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系； （8）其他您认为有必要知会公司的个人信息。第二章 试用期与转正2.1 试用期新员工的试用期一般为一至三个月，试用期以实际入职日开始计算。应届毕业生的实习期一般为三至六个月，毕业如被公司录用的，则实习期作为试用期计算。2.2新员工在试用期结束前七日内，向部门负责人递交书面的试用期工作总结，领取并填写试用期员工转正审批表，书面提出转正申请，经部门负责人、人力资源部、分管领导或总裁签字同意后，视为试用期合格。2.3部门负责人就该员工在试用期间的表现作综合考评察及书面评价，在员工转正审批表上签署相关意见，经分管领导审核后，交人力资源部报集团审核批准，部门主管以上人员转正需报集团总裁批准。2.4在试用期内，如果员工的表现特别突出或有重大贡献的，经用人部门建议、人力资源部审核、报总裁批准后可提前转正。2.5如果试用期员工的表现不符合岗位的要求或录用条件的，公司可以终止与员工的劳动关系，公司不给予任何补偿。以下情况均将被视为不符合录用条件：（1）曾经被前任公司开除或未经批准擅自离职者；（2）有欺骗、隐瞒行为者，如求职简历、员工信息登记表内容填写不实，故意隐瞒职业经历的；（3）患有精神病或传染病者、吸毒者在应聘时未说明的；（4）在其他公司或单位存在尚未清偿完毕的经济关系的；（5）未按公司要求提供个人相关证件或证明的；（6）未按公司要求完成工作任务、工作能力不符合要求者，或在试用期内由员工用人部门或其他部门，以人证或物证形式证明工作能力不符公司合录用条件的；（7）员工在试用期员工转正考核审批表上的考核评分为不合格的；或该表未经部门负责人、人力资源部、分管领导逐级审批的。2.6员工认可试用期转正考核的情况及结果以审批后的试用期员工转正考核审批表为准。2.7如在试用期内请假超过5天，则员工的转正时间将相应顺延；若请假超过10天的，可作自动离职处理。2.8在试用期间，员工可提出辞职，并按规定办理相关离职手续。在试用期内辞职或辞退的，试用期间工资按正式年薪工资的70%结算薪酬。第三章 调 动3.1公司可依据经营状况、员工的工作表现以及工作业绩等多方面原因对员工的工作岗位、工作地点进行调动。3.2调动种类与程序3.2.1 员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。平行调动：平行调动是指在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。晋升调动：晋升调动是指在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。降职调动：降职调动是指在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。3.3临时调动如果一个部门的人员临时紧缺，经分管领导领导同意后，可以从其他部门临时调动人员。被临时调动的人员仍执行原职位的工资福利标准。日常工作安排和管理由调动后的部门负责。3.4公司需要调整员工工作岗位的，原则上需与员工协商一致，但公司临时调整员工工作岗位的（不超过三个月）、公司组织架构调整、项目调整或结束、组织机构设置等情况发生变化时以及员工不胜任工作岗位的情况除外。第四章 考勤管理1.工作时间2.1 公司实行每周六天工作制。并分为夏令、冬令工作时间，具体时间为：夏令：上午8：00-11：15 下午13：30-17：00 冬令：上午8：30-11：30 下午13：00-16：45 各子公司工作时间因所在地区不同会略有差异，请留意所在子公司的考勤相关规定。保安、驾驶员等特殊工种人员根据工作需要可不受上述规上班时间的限制。如有紧急或临时事务，所有员工应服从公司的工作安排。2.考勤制度2.1公司实行严格的考勤管理，由人力资源部（或综合办）负责统计、核对考勤记录。2.2员工每天上班要做好考勤记录（打卡或刷卡）。因故不能打卡或刷卡，须按规定说明理由。员工在工作时间离开办公室，必须告知部门负责人。2.3员工迟到或早退的，都将计入考核。每次扣发当月薪资20元。因工作原因不能进行考勤的，可及时通知人力资源部并填报考勤补办单。2.4员工出差需填写出差审批单，履行审批手续，并报人力资源部（或综合办）备案。出差归来应及时销案，出差期间不计考勤。2.5以下情况可视作出勤：（1）经部门领导同意，因病就诊半天以内的；（2）女员工在妊娠和哺乳期间，按有关医疗保健单位的要求进行产前检查所用的时间；（3）经公司批准参加学习培训及考试。2.6下属公司员工的具体考勤管理办法可根据各公司的实际情况参照集团相关制度制订执行。2.7 旷 工旷工的定义包括以下内容:（1）未经请假、请假未经同意、或假满未续假而擅自不到工作岗位的行为；（2）迟到时间超过2小时以上的行为；（3）擅离职守超过1小时以上的行为（擅离职守指工作时间内未经领导批准离开工作岗位者）；（4） 公司、部门或职位调整，不服从工作调动或分配，逾期不到岗的（到岗位时间以公布的时间为准）。2.8对旷工的处理：（1）旷工期间劳动报酬不予发放；（2）连续旷工超过3天，或一年内累计旷工超过7天，按严重违反公司规章制度处理，公司将与之解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。2.9 旷工行为产生后，经确认属实，由人力资源部（综合办）做出勤登记，并注明处理方式，情节严重将知会公告。2.10因工作需要，经总裁批准者，高层管理或特殊岗位可实行弹性工作制。第五章 假期管理以下各种类型的请假，员工须填写请假单，非管理层人员由所在部门的经理签署意见，管理层人员由上一级领导签署意见，获得批准并安排完工作后，方可离开工作岗位，同时请假单应交人力资源部备案。提前结束请假的，员工返岗后应及时到人力资源部进行销假登记。3.1病假3.1.1员工因身体原因不能坚持工作的可申请病假。3.1.2病假需有真实有效的医院证明，并报人力资源部备案。当月病假未超过3天（含）的不扣发薪资。3.1.3一个月累计病假超过3天但不足30天的，超过的每一天按当月日工资金额在月薪发放时扣除。3.1.4全年累计超过30天的病假，除按上一条扣发月薪外，年终薪酬结算时亦按比例扣发。 3.2事假3.2.1员工如遇特殊情况无法上班，一般应提前1天提出书面申请，事假时间不足1天的，须经直接主管批准；事假时间超过1天不足5天（含）的，须报分管领导批准；事假时间超过5天的，须报集团分管领导批准。员工请假单均须报人力资源部备案以便考勤处理。3.2.2当月事假超过1天的，超过的每一天按当月日工资金额在月薪发放时扣除。3.2.3员工一年内累计事假不得超过10个工作日，如超过则每超1天扣发全部年薪的百分之一，扣完为止。3.3婚假符合国家法定年龄结婚者，凭结婚证给予婚假5天不含公休日。3.4、产假3.4.1凡符合国家婚姻法与计划生育规定而分娩的女员工，可享受有薪产假90天。3.4.2女员工生育难产的增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。3.4.3男员工在配偶产假期间，享受7天的护理假。3.4.4女职工产假期间，按照公司相关规定执行。3.4.5施行人工流产的根据医务部门的证明和相关规定给予一定时间的产假，期间工资按产假月发工资结算。3.8.6施行节育、绝育手术持医院证明给予休假天数。因节、绝育手术事故而造成的休假，按病假处理。3.4.7上述假期连续计算，并包括法定假日在内。3.5丧假3.5.1市内员工可获准3天的带薪丧假。3.5.2省内员工可获准5天的带薪丧假。3.5.3省外员工可获准7天的带薪丧假。3.5.4直系亲属亡故才可获准丧假，其它情况按事假处理；这里的直系亲属包括父母、岳父母、家庭成员、嫡亲兄弟姐妹。3.6工伤假3.6.1员工因执行公务而致伤害或疾病，应持区级以上医院证明，方可申请工伤假。工伤的认定及保险按浙江省企业职工工伤保险实施办法规定执行。3.6.2员工因工负伤的医疗、生活费以及死亡丧葬费和家属抚恤费参照国家有关规定执行。3.7法定公假日3.7.1公司员工每年均享有法定公假日，薪资照发。3.7.2按国家规定，员工享受下列法定节假日：元旦，放假1天(1月1日)；春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)；清明节，放假1天(农历清明当日)；劳动节，放假1天(5月1日)；端午节，放假1天(农历端午当日)；中秋节，放假1天(农历中秋当日)；国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)；其他由政府明令指定的休假日，如国家相关规定有所调整，按调整后的执行。3.8加班和值班3.8.1公司不提倡员工加班，要求本职工作在工作时间内完成，切实提高工作效率。3.8.2如确实因工作需要加班的，须提前申请并经核准，加班时间以加班申请单上审批确认的时间为准。员工加班后可安排调休，无法调休的情形下依法支付加班费用。但因员工执行轮班制、特殊工时制或双方已单独约定支付常态加班费的，不计算加班费用。3.8.3因节假日或公司临时工作需要安排值班的，公司可安排调休或发放值班津贴。第六章 薪酬福利61薪 酬6.1.1薪酬福利管理原则（1）外部均衡原则：公司的薪酬福利政策将与同区域、同行业、同岗位的薪资水平保持一致。（2）内部均衡原则：即因岗而异，公司依据内部各岗位的相对价值（本岗位所创造价值）制定工资标准，以充分体现不同岗位的不同职责和作用。（3）个人均衡原则：即因人而异，公司根据员工个人的不同能力、业务水平、业绩表现确定其薪资水平。6.1.2薪酬保密原则：薪酬属于公司商业机密和员工个人隐私，任何员工不得询问、议论其他员工及本人的薪酬,如有违反者按泄露公司商业机密处理。若对本人薪酬有疑问可向人力资源部门询问。6.1.3公司根据经营管理需要制定薪酬管理制度。公司员工实行年薪制，临时聘用和勤杂工作人员实行月薪制。6.1.4员工薪资发放标准与审核，以新员工审批表为准。如在工作中薪资