“校园安全满意度”调查报告.doc

_市场营销调研课程论文“校园安全满意度”调查报告序号姓名学号班级分工1余阳201320030402会计F1310参与设计调查问卷问题、数据图表编制2金星航201320020933会计F1310撰写调查报告3李娜201320020930会计F1310设计报告目录4刘子瑜201320030222会计F1310撰写调查问卷5丁翘明201320020921会计F1309调查问卷发放与收集目录1. 调查目的41.1调查目的 41.2 调查组织过程 41.3 主要调查内容 42. 调查样本结构52.1样本结构-年级构成52.2样本结构-性别构成53.校园安全满意度整体性调查 63.1您觉得校园内整体安全情况怎么样 63.2您对校园安全环境有何感受 63.3您觉得校园安全最重要的是什么 74.校园安全满意度具体性调查74.1学生宿舍内的安全满意度 74.2学校食堂的用餐安全满意度 84.3校园内的交通问题满意度 84.4您觉得校园的人工湖边是否存在安全隐患 95.校园安全满意度原因性调查95.1安全要素的重要程度排序 95.2您认为导致校园内安全环境较差的原因有哪些并进行排序 105.3安全管理制度的满意度105.4请对学校的安全管理的满意度作个评价116.校园安全满意度结论及建议性调查116.1您觉得校园内安全下列那些安全问题有待改善116.2您觉得校园内缺少那些安全设施126.3您觉得我们学校有哪些安全措施令您觉得很有安全感126.4您觉得校园中有那些不容忽视的安全隐患136.5您对校园中的安全问题有何建议147. 校园安全满意度调查结论147.1师生们对校园安全问题并不满意147.2校园安全环境差的主要原因是安全设施不足147.3校园内各种安全设施品需求众多14参考文献15附件一：大学生对校园安全满意度的调查问卷161.调查介绍 1.1调查目的 客观了解“校园安全满意度”现状，分析师生对校园内安全隐患的看法，了解师生对校园安全的满意程度，从而研究校园内安全设施的需求情况。 1.2 调查组织过程 时间周期：2015年9月23日2015年11月3日 执行机构：“校园安全满意度”调查小组 调查方法：线上调查（校园师生自填网络问卷） 有效样本量：60个 1.3 主要调查内容本次调查主要内容主要包括学生宿舍安全及满意度、师生用餐安全及满意度、校园内交通安全及满意度、校园人工湖边安全及满意度和校园内安全隐患、安全设施的多少等方面。2.调查样本结构 2.1样本结构-年级构成 2.2样本结构-性别构成3.校园安全满意度整体性调查 3.1您觉得校园内整体安全情况怎么样5成以上的师生觉得校园内整体安全一般，其次近四分之一认为还行，大于1成认为很差，仅有不到1成认为很好。 3.2您对校园安全环境有何感受近7成的师生认为我校安全环境还算安全，不太安全稍偏高于安全和不安全各占1成。 3.3您觉得校园安全最重要的是什么校园安全中师生们认为最重要的是安全保护设施的完善、日常安全管理、安全保卫工作和安全教育宣传，百分比比率分别为35%、30%、23.33%、11.67%.4.校园安全满意度具体性调查 4.1学生宿舍内的安全满意度在对学生宿舍安全满意度调查的三个方面中，最大意见为一般，其次为满意，最低为很满意，但在宿舍财产安全中的很不满意和不满意两个选项的比例大于25%，高于消防和用电安全。 4.2学校食堂的用餐安全满意度在食堂的用餐满意度调查中近5成师生认为还行，其次1/4认为一般，其次为很不满意11.67%、很满意8.33%、6.67%. 4.3校园内的交通问题满意度在校园内的交通满意度调查中，认为一般的师生最多，但四个选项中的很不满意和不满意远高于满意和很满意 4.4您觉得校园的人工湖边是否存在安全隐患约7成的师生认为人工湖边的安全隐患一般，认为很差和很好的比例都为13.33%5.校园安全满意度原因性调查 5.1安全要素的重要程度排序师生们在安全方面重要程度的排序为用电安全、食堂就餐安全、交通安全、人工湖边安全。 5.2您认为导致校园内安全环境较差的原因有哪些并进行排序师生们在导致校园内安全环境较差的原因的排序为安全设施较少、学生安全意识较差、校园中校园中的安全标识和提醒不够醒目、安全教育宣传不够。 5.3安全管理制度的满意度近6成的师生对校园安全管理制度认为一般，满意和很满意为21.67%、1.67%高于不满意和很不满意13.3%、5%。 5.4请对学校的安全管理的满意度作个评价在校园的安全管理满意度调查中，大部分师生认为一般，校园交通和寝室用电安全管理的不满意比例高于满意且远高于食堂就餐和人工湖边安全管理。6.校园安全满意度结论及建议性调查 6.1您觉得校园内安全下列那些安全问题有待改善 在需要改善的校园安全问题的排序中，师生们的排序为学生宿舍安全问题、校园内交通问题、学生食堂用餐问题、人工湖边安全设施问题、安全教育宣传。 6.2您觉得校园内缺少那些安全设施在校园内缺少那些安全设施的问题中，师生排序为教学楼及宿舍区的路灯、校园道路的交通指示线及人行道.行车道的规划、人工湖旁边的安全防护栏、校园内的各种安全标识校园绿化地区的花坛。 6.3您觉得我们学校有哪些安全措施令您觉得很有安全感窗体顶端外来车辆不许进校园 都是一般 保安太猖狂 路边的路灯 男生多，有安全感，坏人来了男生可以打跑 护栏 教学楼有很多出口 宿舍限电压 保安 窗体底端有师生表示校园中的保安、护栏、路边的路灯、车辆管理会让人很有安全感。 6.4您觉得校园中有那些不容忽视的安全隐患窗体顶端天黑之后的后街的阴影里有很多情侣，很危险。 校外车辆过多 盗窃，尤其是开学季 用电安全 食品安全 人太多 小偷多 人工湖 宿舍使用违章电器。 地砖滑 拥挤 地沟油 窗体底端窗体顶端消防设施，紧急通道 外来人员较多 校园外来人员的进出 人工湖缺少相应的安全防护措施 用电危险消防措施 湖边的围栏 车辆太多，食品安全。 放学后过度拥挤 人员进入太过于随意 交通问题，学校里的汽车很多都不让学生 学生安全问题 窗体底端师生们在校园中的安全隐患意见中认为校外车辆过多、用电危险消防措施、人工湖缺少相应的安全防护措施、消防设施，紧急通道、地砖滑等问题不容忽视。 6.5您对校园中的安全问题有何建议窗体顶端窗体顶端都需要改善 加上安全教育宣传，提高学生安全意识 希望加强安全设施建设，加强对外来人员进出学生宿舍的管理 加强安全巡查力度 完善配套措施 加强宣传 多加以宣传 校园内人员进入太随意！对学生安全造成极大隐患，而且没有灯的地方太多 交通管理 窗体底端窗体底端7.校园安全满意度调查结论 7.1师生们对校园安全问题并不满意在此次调查中，3.1、3.2、4.2、4.3、4.4这些问题反映了师生对校园内安全隐患的担忧及不满。5成以上的师生觉得校园内整体安全一般，在校园内的交通满意度调查中，认为一般的师生最多，但四个选项中的很不满意和不满意远高于满意和很满意。反映出校园中的安全问题很显著，对安全设施品的销售形成了需求。 7.2校园安全环境差的主要原因是安全设施不足在此次调查中，3.3、5.1、5.2、5.3、5.4这些问题反映了师生们对校内安全设施品的缺少有强烈共识。校园安全中师生们认为最重要的是安全保护设施的完善、日常安全管理、安全保卫工作和安全教育宣传，师生们在导致校园内安全环境较差的原因的排序为安全设施较少、学生安全意识较差、校园中校园中的安全标识和提醒不够醒目、安全教育宣传不够。反映出师生的要求和校园内安全设施品的需求非常强烈。 7.3校园内各种安全设施品需求众多在此次调查中，6.1、6.2、6.3、6.4、6.5这些问题反映出校园中安全设施品的需求众多。路灯、校园道路的交通指示线及人行道.行车道的规划、人工湖旁边的安全防护栏、校园内的各种安全标识的需求刻不容缓，需求量很大。反映出校园内需求的安全设施品的种类和数量，为安全设施品的销售提供必要信息。参考文献专著类1 蔡继荣.市场营销调研学M.广州：中山大学出版社，2009：1.附件一：大学生对校园安全满意度的调查问卷附件一：大学生对校园安全满意度的调查问卷1.您的年级是 单选题 必答题A.2012级B.2013级C.2014级D.2015级2.您的性别是？ 单选题 必答题男女其他3.您觉得校园内整体安全情况怎么样 单选题 必答题很差一般还行很好4.您对校园安全环境有何感受？ 单选题 必答题安全还算安全不太安全不安全5.学生宿舍内的安全满意度？ 矩阵单选题 必答题很不满意不满意一般满意很满意宿舍用电安全宿舍财产安全宿舍消防安全6.学校食堂的用餐安全满意度 单选题 必答题很满意还行一般不尽人意很不满意7.校园内的交通问题满意度 矩阵单选题 必答题很不满意不满意一般满意很满意校园内汽车行驶的安全隐患校园内道路规划的现状校园内人行道、非机动车道路的设施校园内道路标志及交通指示8.您觉得校园的人工湖边是否存在安全隐患 单选题 必答题很好，没有任何安全隐患一般，不会出现很严重的安全问题很差，对学生的安全构成威胁9.您觉得校园安全最重要的是什么 单选题 必答题安全保卫工作学校安全教育宣传日常安全管理安全保护设施的完善10.您觉得校园内安全下列那些安全问题有待改善 多选题 必答题学生宿舍安全问题校园内交通问题安全教育宣传人工湖边安全设施问题学生食堂用餐问题11.请按您认为的安全要素的重要程度排序 排序题，请在中括号内依次填入数字 必答题用电安全食堂就餐安全人工湖边公共安全校园交通安全12.您觉得校园内缺少那些安全设施 多选题 必答题教学楼及宿舍区的路灯人工湖旁边的安全防护栏校园绿化地区的花坛校园内的各种安全标识校园道路的交通指示线及人行道、行车道的规划13.请对学校的安全管理的满意度作个评价 矩阵单选题 必答题很不满意不满意一般满意很满意寝室里面用电安全管理食堂就餐安全管理人工湖边安全管理校园交通安全管理14.您认为导致校园内安全环境较差的原因有哪些并进行排序 排序题，请