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文档简介

_护理规划落实情况的跟踪分析自护理中长期规划实施以来，护理部在院长领导下，统一规划，分级负责，建立机制，规范管理，结合我院的护理工作现状，已逐步落实，就一年来的完成情况做以下追踪分析。一、以优质护理为抓于，改善临床护理服务1、为贯彻落实关于推广优质护理服务工作方案的通知，我院进一步加强和改善医院护理临床服务，丰富护理服务内涵，提高护理质量和护理服务水平，坚持“以病人为中心”切实加强基础护理，改善护理服务为重点，以患者满意、社会满意、政府满意为目标，全面加强临床护理工作，规范护理行为，提高护理质量，保障医疗安全，努力为 群众提高安全、优质、满意的护理服务。2、根据护士条例及卫生部护理岗位管理意见，设定护理管理岗位，临床护理岗位及其他护理岗位，保证临床护士配置。3、以优质护理服务为契机，完善支持保障系统，消毒供应室，洗衣房等做到下收下送，主动为临床服务，后勤、设备定期下病区，主动上门保养维修。门诊实行导诊一体化，通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，使患者感受到护理服务的改善，感受到护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的执业文化，感受到护理行业良好的执业道德素养和高质量的护理服务。做到了把时间还给护士，把护士还给病人。二、进一步完善护士规范培训1、积极推进专科护士培训工作，加大护理人才培养力度。派护理管理人员，骨干护士，进修学习和培训，并取得相应专科培训证书，专带动了全院护理质量的提交。2、全面落实护士培训工作，护理部组织全院护士每月进行三基理论及操作考核，每月护理部组织护理学术讲座，每季度进行护理查房一次。三、加强文化建设，创造良好发展环境1、我院严格贯彻护士条例切实把好护士准入制度，凡应聘我院护士，必须具备有执业资格证、中专以上学历、大专以上优先考虑，并鼓励再职护士参加继续教育学习，使全院护士基本素质有明显提高。2、大力宣传护理工作亮点，人文关怀，专科特色护理人才培养，弘扬优质护理服务，营造了尊重护士，关爱护士的良好氛围。3、探索护士分层管理，修订完善各级各类护理人员资质标准及岗位技术能力要求，根据能级护理病人，实行新老搭配，根据工作量和专业技术要求，实施弹性排班。四、需要继续改进工作如下：1、弥补人力资源不足。2、对于责任制分工落实不到位的科室，加强督查。3、进一步做好健康教育工作，为患者提供满意服务。4、加大安全管理力度。5、把好质量、数量、满意相结合，稳步提升护理质量。6、继续做好护理人员培训工作。7、深入开展优质护理服务，提高患者满意度。8、探索护理人员分层使用。辉
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