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文档简介
专题四 注食品安全 维护消费权益【热点聚焦】材料一:2014年7月20日,东方卫视披露,记者卧底两个多月发现,麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店的肉类供应商上海福喜食品有限公司存在大量采用过期变质肉类原料的行为。材料二:2014年10月9日,中国政府网发布国务院办公厅关于进一步加强食品药品监管体系建设有关事项的通知,打通监管执法的“最后一公里”,消除监管死角盲区。材料三:从2014年12月起到2015年3月底,国家质检总局在全国范围内开展净水器产品执法打假“质检利剑”行动集中整治净水器产品存在的质量问题。【知识链接】八年级(上)教材1我国制定的消费者权益保护法就是一部专门维护消费者合法权益的法律,人们把它称为消费者的“保护神”。在市场经济尚不健全的今天,我们每一位消费者都有可能遭遇各种消费“陷阱”。为此,我们必须了解消费者应享有的权利,进而拿起法律武器保障我们的合法权益。消费者要运用法律武器维护自己的合法权益,就必须了解有关法律法规和一些消费常识,否则自己的合法权益就难以得到有效的保护。一是注意消费投诉的时效;二是收集和保存证据。作为消费者,我们还要懂得一些识假、辨假的知识,从而提高我们维护自身权益的自觉性,增强打击假冒伪劣商品的胆识和勇气,成为一名合格而且精明的消费者。八年级(下)教材社会的正常运转需要诚信作为根基。不讲诚信,社会和在这个社会中生活的人们必然会付出高昂的代价。在当今社会,一个企业或者其他社会组织,如果不讲诚信,或许可以得到一时的利益,但终将遭到唾弃;反之,如果获得了诚信这一特殊的资本,或许有一时一地的折损,但终将得到社会的认可,走向长盛不衰! 九年级教材 1依法治国的基本要求,可以用16个字来概括。即“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”。有法可依是依法治国的前提条件。有法必依是依法治国的中心环节,执法必严是依法治国的关键,违法必究是依法治国的重要保证。 2依法治国离不开公民法律意识的提高。不断提高公民的法律意识和法制观念,形成人人学法:懂法、守法、护法的良好社会风尚,为依法治国奠定坚实的群众基础,是依法治国不可缺少的重要方面。如果没有人民群众的参与依法治国就是不完整的、也是不可能实现的。我们要学习法律知识,树立法律意识,依法规范我们的行为,依法保护自己的合法权利。【设问角度提示】 1我国专门保护消费者权益的法律是什么?其中明确规定了消费者享有哪些权利? 答:(1)中华人民共和国消费者权益保护法。(2)消费者享有的权利:安全权;知情权;自主选择权;公平交易权;依法求偿权;结社权;获得教育权;人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权;监督权。 2为什么要依法保护消费者的合法权益? 答:在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利地位。在现代社会,商品生产规模扩大,花色品种繁多,构造日益复杂,这使得消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,从而在选购上处于被动地位。相对于有高度组织和强大实力的经营者来说,消费者往往势单力孤。容易发生“店大欺客”的现象,这些都导致消费者处手不利的地位。还有个别经营者见利忘义,利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。 3作为消费者应当如何履行自己的义务? 答:法律保障消费者的合法权益,我们作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如,到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;对营业员的优质服务应表示谢意;维护生产经营者的正当利益;等等。 4维护消费者权益。要求我们拥有一双什么“慧眼”?如何炼就一双“慧眼”? 答:(1)拥有一双“慧眼”,即增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。(2)炼就“慧眼”需要我们自身的努力。我们需要主动学习和掌握有关消费的知识,这些知识包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识,获取消费知识有助于我们作出正确的消费选择。我们还需掌握有关消费者权益保护的知识,如相关法律j法规的规定及消费者维权途径等。具备这方面的知识,我们就能自觉地运用法律武器维护自己的权益与不法经营者进行斗争。我们也需要具有良好的权利意识和自我保护意识。在交易过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽量不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。在侵权行为发生以后,我们则应勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益也使不法经营者显露原形、受到惩治。 5当消费者的权利受到侵犯以后。可以通过哪些途径去维权? 答:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 6作为一个消费者。在消费过程中怎样学会自我保护? 答:不轻信广告宣传;不盲目追随其他消费者,做到理性消费;从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品;及时向经营者索要消费凭证并注意保存;对制假售假行为要及时向有关部门举报。 7我国加强食品安全工作说明了什么? 答:我国坚持依法治国的基本方略;我国法律保护公民的生命健康权;消费者的合法权益受国家法律的保护;法律具有保护作用:法律通过解决纠纷和制裁违法犯罪,维护人民的合法权益;中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务等。 8请为营造让人民群众买得放心、吃得安心的消费环境提出合理化建议。 答:国家:加强立法,完善法律法规,做到有法可依;加强市场监管力度,形成科学有效的市场监管系统;加大执法力度,严格依法行政、依法办事,坚决依法打击危害食品安全的违法犯罪;等。社会:大力宣传法律法规,提高公民的法律意识、维权意识、自我保护意识和能力;加强舆论监督,形成“保障食品安全光荣,危害食品安全可耻”的良好社会氛围。经营者(厂家、商家):提高道德水平和法制观念,增强社会责任感;诚信守法经营,依法规范自己的行为。消费者:应树立消费者权利意识,要注意避免在消费时自己的人身财产安全受到伤害;要会运用法律同违法犯罪行为作斗争。积极检举揭发食品安全领域的违法犯罪行为;当合法权益受到侵害时,懂得运用法律途径解决。【热点专题训练】 一、单项选择题1漫画警示我们 ( ) 要加强对食品生产经营者的监管要重视防范餐桌上的污染要切实保障“舌尖上的安全”要对食品生产的违法行为给予刑罚处罚 a b c d 据经济参考报报道,食品药品监管总局联合公安部发布通知,要求严厉查处药品批发企业违法销售含可待因复方口服溶液案件,坚决切断含可待因复方口服溶液非法销售的链条,切实保护青少年身心健康。据此回答第23题。 2严厉查处药品批发企业违法销售含可待因复方口服溶液案件,是为了保护青少年的 ( ) 自主选择权安全权结社权生命健康权 a b c d 3上述材料启示我们青少年 ( ) 要主动学习和掌握有关消费的知识要自觉运用法律武器维护自己的权益要勇于同不法经营者进行斗争要自觉抵制不良诱惑 a b c d4下面的漫画表明 ( ) a很多生产者、经营者侵害消费者的合法权益 b国家正在采取切实有效的措施加强食品安全工作 c食品安全是无法得到保障的 d即使是最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责也难以震慑不法生产者、经营者 52014年12月5日,广东省肇庆高要市警方历时半年侦办的一宗特大贩卖病死猪案成功告破抓获34名犯罪嫌疑人,涉案金额高达3850万元。贩卖病死猪肉的行为 ( ) 是合法经营的行为违背了诚信原则侵犯了消费者知情权和安全权是一种违法行为 a b c d 二、简答题 62014年7月10日,河南省发布关于依法办理危害食品安全刑事案件的若干意见,意见紧密结合危害食品安全刑事案件的办案实际,突出强调用“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的一处罚、最严肃的问责,确保人民群众舌尖上的安全”共同打击危害食品安全刑事犯罪。 (1)结合法律的作用,分析“共同打击危害食品安全刑事犯罪”的必要性?(2)在国家严厉惩治食品安全犯罪的背景下,作为生产者应该怎么做? 三、材料分析题 7十二届全国人大常委会第九次会议初次审议了中华人民共和国食品安全法(修订草案),并于2014年6月30日将该修订草案在中国人大官网公布,向全社会公开征集意见。修订草案公布后,社会各界人士纷纷对如何落实监管、处罚、问责建言献策。 阅读上述材料,运用所学知识回答: (1)社会各界人士在行使什么权利?他们这样做有何意义? (2)请你联系上述材料,从政府、社会、企业等角度谈谈如何才能使食品安全不会成为问题? 四、评析题 8近年数不胜数的食品安全事件让老百姓提心吊胆。请你从诚信的角度,谈谈对食品安全事件频发的看法。 五、活动探究题 92014年6月10日至22日是2014年全国食品安全宣传周,各地区、各有关部门围绕“尚德守法提升食品安全治理能力”主题,在全国范围内集中开展食品安全主题宣教实践活动。 在食品安全宣传周活动中,某学校打算举办一次以“食品消费与安全”为主题的实践活动。请你参与到活动中,完成下列任务: (1)活动准备:请提供一种方法,调查本校学生在食品消费方面存在的问题。 (2)宣传展示:为了营造活动氛围,请你围绕主题设计一条宣传标语。 (3)生活妙招:当你购买食品时,应该注意哪些事项? (4)亮出自我:如果你的合法权益受到侵犯,正确的态度是什么? (5)感悟提升:如果你全程参加了一场有关食品消费安全的实践活动,请谈谈你的收获。【热点专题训练参考答案】 一、1a 2c 3d 4b 5c 二、6(1)法律具有规范和保护作用。运用法律武器严厉打击危害食品安全刑事犯罪体现了我国坚持依法治国的基本方略。为了更好地规范与约束经营者的行为,保护消费者的合法权益。(2)生产者应严格遵守国家的法律法规,保证产品的质量合格。在生产中坚持诚实守信的经济活动原则等。 三、7(1)社会各界人士在行使监督权。他们这样做有利于有效地行使自己的权利,尽到对国家的责任;有利于找到解决食品安全问题的良策,保障人民群众“舌尖上的安全”,维护消费者的合法权益。(2)政府:依法加强对食品生产经营的监督和管理,加大行政执法力度。社会:通过媒体宣传食品安全生产经营的正面典型,传递正能量,形成“保障食品安全光荣。危害食品安全可耻”的良好社会氛围。企业:加强自律,依法规范自身的经营行为,不生产销售假冒伪劣食品。维护消费者的合法权益。 四、8(1)食品安全事件频发说明了人们的诚信意识有待提高。(2)诚信就是诚实守信,即言行与内心一致,说话算数,言而有信。社会的正常运转需要诚信作为根基。不讲诚信,社会和在这个社会中生活的人们必然会付出高昂的代价。在当今社会,一个企业或者其他社会组织,如果不讲诚信,或许可以得到一时的利益,但终将遭到唾弃。食品生产者和经营者应该牢固树立诚信意识,恪守诚信道德准则,诚信经营,严把质量关,生产销售合格产品,保障消费者生命财产安全。 五、9(1)问卷调查法;走访调查法;座谈法等。(2)如,筑牢食品安全防线,让你我安心放心等。(3)尽量要到正规商场购物,确保食品质量;
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