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文档简介

逾越(香港)集团有限公司捧健康系祝福 共度新春佳节辞旧迎新大型联谊会捧健康系祝福 共度新春佳节暨康馨绿色家园辞旧迎新大型联欢会中国广州酒店2009年1月19日 活动背景在辞旧迎新之际,祖国神州大地洋溢着传统新年的气氛。在柔和的音乐声中,人们频频举杯相互祝福。面对这种欢乐的场面,人们情趣盎然,妙语连珠,共同庆祝2009新年的到来。回首2008,这是中国历史上意义深刻的一年,奥运圆满谢幕,神七成功凯旋,向全世界展现了中国的繁荣强大,2008也是我们逾越人不屈不挠,逆流而上蓬勃成长的一年,在经济危机席卷全球的形势下,逾越这个大家庭携手共勉、勇跃拼搏撑起了属于自己的天地。时刻铭记健康使者之重任。更是为中国广大的中老年朋友健康而战斗的使者,我们一年的努力也同样获得了叔叔阿姨们的信任与支持,我们像似一个家庭,带着一丝抹不断的亲情。在09年钟声即将响起,叔叔阿姨和我们一起携手庆贺新年,共赴09。一、会议主题:捧健康系祝福 共度新春佳节二、会议名称:暨康馨绿色家园辞旧迎新大型联欢会三、会议时间/地点:2009年1月19日/视各分公司而定三、会议目的:u 在新年来临之际,举行辞旧迎新大型联谊会,感恩回馈顾客,增近公司与顾客之间感情关系。u 在会议及其它活动中开发新顾客和提高回款率。u 对到会的叔叔阿姨买药宝参于优惠大酬宾,以提升公司销量。u 对叔叔阿姨开展年度评选及奖励活动,调动会场气氛,提高叔叔阿姨的今后的参于热情。三、活动内容:1.逾越科技中药提速研究所专家组新年大型义诊活动。 2.对到会叔叔、阿姨赠送惊喜新年礼物。3.对到会的叔叔阿姨买药宝就能参与价值八十万元新年优惠大酬宾活动。4.新年特献精彩文艺表演欣赏。(各分公司自定)5 各分公司负责人新年祝词。6 各分公司负责人全体员工叫响2009新春祝词(祝福语各分公司自定)7.新年祝词成语接力有奖活动,送精美礼品。 游戏说明:下一组的四字成语中必须有一个字与上一组成语中的某个字相同。主持人先作示范。如:新年快乐,下一组可接上:年年有余或万象更新。如:吉祥如意,下一组可接上:万事大吉 8.新年幸运大抽奖送超级大礼包活动。 主办单位:逾越(香港)集团有限公司 承办单位:各分公司 协办单位: 各分公司的各门市 官方网站: 支持媒体:逾越人报刊 拟邀嘉宾团:视各分公司而定 主要供应商:视各分公司而定 主持人介绍:视各分公司而定 日程安排:2009年1月19日 中国酒店时间内容主持人参与者背景音乐备注7:10-7:55顾客入场 签到组轻音乐所有人员认真签到7:30-7:50会前舞台及设备的再次检查 会务人员轻音乐CD光盘7:50-8:00轻音乐 电脑组VCD光盘8:00-8:05开场白 全体人员欢乐的海洋要求全场倒数10秒后开始响音乐开始开场白8:05-8:08奏国歌 全体人员国歌8:08-8:10嘉宾介绍 全体人员万宝路音乐光盘8:10-8:15公司领导致辞礼炮 总经理/副总拉德斯进行曲领导上下台时要有礼仪人员引领及音乐配合8:15-8:25催场发放礼品 全体人员踏浪主持人音乐光盘8:25-8:35专题片 专题片8:35-8:40文艺表演 逾越员工绶带、礼品、鲜花(礼仪小组)8:40-9:00祝词接力活动 顾客绶带、奖品、(礼仪小组)9:00-9:25专家讲座9:30 -9:40休息十分钟轻音乐9:40后订购订购抽奖 全体 人员好运来10:10后专家把脉 专家组人员爱的奉献/好日子12:00结束语 全体人员轻音乐四、与会人员工作安排(一) 总指挥:7点20分前准时到岗,控制流程,处理突发事件;管理副总指挥工作;确保会场的秩序、安全;及会议各个环节的监督督促和下一个环节的提示。(二) 副总指挥:7点20分前准时到岗,负责管理、监控、指导各职能组人员到位情况、履行职责情况,发现问题及时处理,确保职能组工作顺利进行;如所管辖的职能组工作有失误,导致影响会议质量的,予以处罚;负责 迎宾组、礼仪组、安全组、舞台订购抽奖组、带掌组、摄影摄像组、纪律组。同时负责确定会议开始时间,控制好嘉宾进场的时间,掌握和跟进主持人进度。负责签到组;电脑组、会议记录组、发放优惠凭证组、音控组、灯光组、专家把脉桌椅的摆放,礼品发放组。(三) 礼仪组1、迎宾组: 迎宾组分以下两个个小组:1. 酒店门口及楼梯口迎宾小组:2. 会场入口迎宾人员:2、舞台礼仪组:嘉宾引导及舞台礼仪:1、在会议正式开始前5分钟(7:55)披绶带把专家迎到会场门口,在主持人请专家入场时,由安全组人员将门打开,嘉宾引导人员右手作出请的姿势,面带微笑,走在专家前把专家请到嘉宾席就座。2、给专家倒水。站立于舞台右侧,面带微笑,配合主持人及提示酒店服务人员为专家倒水。3、在手语歌舞表演完毕后,当主持人引导发放优惠凭证时,走到嘉宾席,右手做出请的姿势,请专家到休息室休息。4、为主持人送上一份优惠凭证。然后可以摘掉绶带各就各位。5、当看到某一位专家把完脉后,请该专家回休息室休息(在专家把脉过程中,注意给专家加茶水)。3、主持策划组。1、负责主持工作,2、调度会场气份,3、把握会务进程 4、表演组:主职文艺表演。A、 迎宾组人员工作要求及礼仪规范:1、 统一穿工服,打领带,暂无工服的穿白色或蓝色衬衣,打蓝色领带;2、 7:00前到会;到负责人处领取绶带,左肩披绶带;3、 7:10分到岗;禁止离岗、聊天说笑、吃东西、打电话;4、 站立时,手统一自然下垂,手掌重叠贴在小腹部,右手在上左手在下,手指自然伸直,不握拳5、 保持微笑,和客人打招呼时,大声、热情、真诚;6、 8:00回到会场;绶带统一在优惠凭证发单前一环节卸下(舞台礼仪小组除外),交到负责人处,不得随意乱丢或提前卸下;7、 门口迎宾小组:车门开时,热情招呼:“叔叔、阿姨(或:*专家、*总、):早上好! 欢迎光临!”一人手挡住车门上框(避免客人碰头),与门市人员一道照顾客人下车,另一人照顾下车后的客人,引导客人去电梯处。8、 一楼电梯口迎宾小组:把电梯调好,随时等待客人;看见客人从大门进来后,立即上前热情招呼:“叔叔阿姨早上好”电梯开时,用手挡住电梯门以免忽然关门夹伤客人;客人上电梯后,为客人按好所到楼层,松开挡门的手,并微笑着说:“叔叔阿姨你们走好,X楼有工作人员会接待您!”9、 4楼电梯迎宾人员:电梯门开时,热情招呼“叔叔阿姨早上好!”并以手挡住电梯的门以免夹伤客人;以手势引导“请把邀请函放到这边。”10、 1楼电梯入口处迎宾人员:看到叔叔阿姨来时,热情招呼,叔叔阿姨这边请,有需要搀扶人员时,一定要积极上前。11、 会场入口迎宾人员:叔叔阿姨或*专家、*总、欢迎光临!”(四) 后勤组 1、签到组1、 于7:10到达签到岗位,8:05分收好贵宾卡及签到表进入会场。2、 见到叔叔阿姨要面带微笑热情招呼“叔叔阿姨早上好,请您将贵宾卡放到这边”签到、收集邀请卡; 2、订购抽奖组1、会场订购成员组织,程序管理。2、货品管理,发放。3、抽奖现场监控。3、 优惠凭证发放组于7:30发放糖果礼品,10:30分召集人员集合,披绶带,面带喜悦的微笑,要有感染力。1、 宣布优惠环节开始后,从两边发放优惠凭证,确保每位顾客手中都有一份;2、 优惠凭证发放完毕后,取下绶带。(五)多媒体组 1、影像组:1、 负责会议全程(唱单环节除外)录相;2、 为抽奖顾客照相,要热情招呼:叔叔阿姨看这里,笑一下,照的很精神啊,叔叔阿姨来看一下,呵呵,祝您早日获得健康!3、 为上台分享的顾客、嘉宾照相;2、电脑控制组:1、 提前准备调试好电脑、投影仪、投影幕,并确认电脑上所要播放的项目。同时在会议开始前检查播放效果,并确认是否需要电脑音频输出线。如需要音频输出线的,一定要在会前准备好。2、 负责投影仪视频信号与电脑的切换,射光的控制;3、 负责专家幻灯片的播放3、 音响灯光组:1、准备会议所需音乐光碟和备用碟;2、会前进行调试,确认光碟能够顺利播放。并前往会场进行调试。3、与DJ师沟通,配合会议内容播放指定的音乐4、会前与主持人或酒店人员沟通,了解灯光开关控制系统5、坚守岗位,根据会议流程的需要,调节会场灯光;6、根据会场具体情况,灵活控制灯光效果;在专家讲座及感恩的心环节时,把会场内的灯光调暗(六)安全纪律组:1、纪律监督组1、 负责会场的纪律监督。2、 检查人员着装是否符合规定。3、 督促订购抽奖前员工的站姿。4、 控制专家把脉时的顾客秩序,严禁员工趴在专家的桌子上等有损专家形象的事情发生。2、安保组1、 于7:55到岗分别把住会场两侧大门,维护会场秩序,确保会议顺利进行;2、 禁止外人闯入会场,在专家入场时绝对禁止顾客走在专家前,应对突发事件。3、 有顾客出入时主动为顾客开门,并小声询问:叔叔(阿姨),请问有什么可以帮您?3、带掌组(全体员工)1、 调节会场气氛,适时掀起高潮。2、 在专家入场时一定要掌声热烈。4、会议记录组:详细记录会议流程、发现的问题及建议,会议结束后交与主持人负责在订购环节关闭正门(顾客出去忘了关门的情况之下)五、会 后 安 排大会结束后,各门市负责人要提醒并帮助顾客清点物品,将物品上车。在返回途中,要保持车厢内气氛,并继续做好亲情服务。要有专人带车,确保安全。继续进行产品的宣传及讲解(结合会议)做好后续跟单及回款工作 逾越(香港)集团有限公司 2008年12月28日1月19日联谊会安排表(附表)一、会议幕布背景:捧健康系祝福 共度新春佳节暨康馨绿色家园辞旧迎新大型联欢会二、主题横幅内容:三、海报:四、人员着装:1、所有门市经理(含)以下及办公室经理(不含)以下人员,一律着公司制式衬衣、系公司配发领带。2、区经理(含)以上及办公室经理(含)以上人员,一律着正装。3、公司所有人员必须带胸卡和工牌。4、发现有违反规定者,一律书面警告(大会主持人及因工作需要除外)五、会议需携带的物品:音乐光碟、优惠凭证、流程、策划、展架(现有全部)、饼干、糖、果冻、抽奖气球、横幅(一主两侧)、(投影仪、投影布、墩布、)照相机、摄像机、三角架(摄像用)、绶带、奖品发放登记表、联谊会签到表、奖品章、礼品章、印泥、小透明胶、泡沫胶、扎奖奖品、奖品贴花、嘉宾席座牌 、笔记本电脑、 “订购牌”、笔、胸花、鲜花、小礼品,奥运礼品。六、坐车:视各公司而定七、会场纪律1、 不得迟到或早退,迎宾礼仪组人员和无接送任务的员工必须于7:10分准时赶到会场,迅速到指定的岗位待命,接送顾客的职员8:00前到会;2、 注重个人形象,统一着冬工服配领带,穿深色西裤;暂无工服的员工尽量穿白衬衣或职业装,打领带,禁穿休闲服;3、 所有职员必须佩戴好工作证、胸牌上岗(无发放的除外),不得以假充斥;4、 所有行李物品统一存放在会场的试衣间

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