致心理咨询服务的长跑者.doc

525心理网：心理咨询服务的长跑者 文/秋树子 525心理网成立于2007年5月，坐落于美丽的珠海，是中国第一家最大的专业在线心理咨询网站，致力于在线心理咨询网络平台的应用。在网站即将迎来五周年纪念日时，心世界网藉此走访了525心理网，用内心去感受525心理网的企业文化。 坚持心理服务咨询，五年来从未动摇 525心理网迄今成立已有近五年的历史，在2006年就开始策划，开发，那个时候就其实已经有一些心理网站的存在了，但是国内大多还都是做心理资讯类的，心理咨询网站依然非常罕见，这群心理爱好者们干脆就自己想办法搭建一个，恰逢5月25日是大中学生心理健康节，并且525还有着“我爱我”的谐音，于是这个专注于心理服务咨询的专业性网站便诞生了。 据525心理网运营总监闵总介绍，网站的定位就是一家专业的心理咨询网站，在咨询这一块做到精益求精。只要网站存在一天就会不断地发展和完善，而且随着国内心理学行业的发展，很多新的想法也将会不断的涌现，网站也会与时俱进。在未来，努力把网站建设成为全国一流的心理咨询网站，要让全国有心理问题的人第一时间想到的就是上525解决自己的心理问题，而上到网站就能够获得最专业的心理咨询服务。因为525心理网就是为每个心理咨询者服务的。 现今525心理网已经走过了大概5个年头，网站的发展与成立之时已经发生了巨大的变化，当前就一些机构提出让525心理网在当地开设分公司。“如果能够方便来访者第一时间接受专业的心理咨询服务，任何一种方式都是可以考虑的。”闵总说道。 面临风雨，毅然走自己的发展道路 就在2000年的春节，伴随着小品钟点工宋丹丹的一句“赛考类急思特（psychologist）”红遍大江南北。心理学也逐渐开始走入百姓寻常人家，心理行业在国内开始加速飞跃，一些跟风性质的心理网站如雨后春笋般发展开来，同样，心理咨询性质的机构与网站也纷纷进驻市场，然而，任何一个行业都会遇到一些挫折和困难，一些对心理咨询行业不了解的网站纷纷关门，他们看到了潜在的庞大市场，就盲目上线，上线后却发现并不像自己想的那么大，致使许多网站便做不下去了。在众多面临艰难的心理学网站中，525也遇到了困难与险阻。 市场有一个培育期，在培育期的初期是面临这巨大的压力的，心理学在国内起步较晚，对心理咨询还有很多的误解，所以在525心理网成立初期，也受到了市场不振的影响，在培育期里，许多网站纷纷转型，看到哪个火就做哪个，看到心理培训火就做培训，看到心理测试热就开发测试，然而525心理网并没有跟风，心理培训，心理产品等等都没有涉足，他们只是专注于把心理咨询平台搭建的好用，实用。专心做心理咨询平台才是525的核心。 “525这五年来可以说是遇到了非常多的困难，从网站硬件、程序开发，市场，定位，盈利模式等等，可以说每一项都遇到过多次的打击。但我们一点点的往前挪动，我们坚信我们一切都是为了来访者服务，为了咨询师服务，他们需要的东西，我们去做就不会有错。”525心理网运营总监闵总说，“我们会坚持走心理咨询的道路，尽管心理咨询的道路很漫长，前方也很荆棘，在途中，有许多同伴掉队，但是525心理网会做一名合格的长跑者，无论十年二十年都会一如既往的跑下去！” “80后”渐成心理咨询主力军 从最近今年来看，525心理网接纳的咨询人群基本以“80”为主导，问题集中在家庭婚姻问题，比如，婚外恋、婆媳关系、性心理等等。5月25日恰逢是大中学生心理健康日，凑巧的是525心理网接待咨询的也大多是年轻一代。 “首先是对心理咨询的意识水平，80后基本上受过高等教育，对心理咨询的认识也有一定了解，不会那么排斥，也能意识到什么是心理问题，敢去找心理咨询师，其次是网络水平，80后对网络基础的比较多，有问题基本上喜欢在网上找资料，找专业人士解决，而且网络具有一定的隐蔽性，心理咨询很多牵扯到隐私，所以他们更愿意通过网络解决；还有就是他们的经济能力，80后基本上都工作了几年了，有了一定的经济基础，也基本上都成家了。他们的工作，他们的家庭问题相对的就会出现，比起90后面临的问题就会更多。而70后、60后网络水平欠缺，而且他们那个年代的精神面貌也不同；最后，80后的成长环境比较特殊，大多独生子女，然后社会变革也比较多，价值观之类的也都是矛盾，多变，所以问题也相对的较多。”闵总说。“时代与环境与个人成长戚戚相关，脱离了时代剖析心理只是片面，开句玩笑的说，心理咨询这一行更像是社会医生。” 开设“幸福大讲堂”，普及心理知识任重道远 当提及近期由中国智慧工程研究会与心世界网、525心理网联手举办“幸福大讲堂”活动时，闵总说：“我们一直都在说心理学市场正在大发展，但这个发展不是喊出来的，