三级心理咨询师理论考试辅导.doc

2011下半年心理咨询师国家职业资格鉴定考试理论辅导学员同志们大家好:今年下半年的考试是安排在11月19号，也是一个星期六。大家都已经知道了，距离心理咨询师的考试已经还有半个月了，为了把这场试考的好，今晚我就把理论部分做一个串讲。在11月19号的考试，一共分成了两场考试，八点半开始，到十点是考理论知识。理论知识这一部分一共是125道选择题，有25道是职业道德的题，还有一百道题是心理学相关的内容。大约三分之二是单选，三分之一是多选，25道职业道德题在整个卷子里占到十分，剩下的一百道心理学的题占90分，卷子合起来是100分，及格线是60分。休息半小时之后，从十点半到十二点半就是进行第二场的实际技能操作。这个考试分成两部分，第一部分是一百道案例选择题，第二部分是有案例的问答题，案例问答题三级是考四个题，二级是考八个题。案例选择题一百道题，案例问答题原始分也是一百分，这两个合成的时候，是按照不同的比例，如果是三级的话，基本上应该是案例选择题占80%，案例问答题占20%，如果是二级的话案例选择题就占60%，案例问答题占40%，二级考试合起来总分也是百分，及格线是60分。今天晚上我们结合考试的要求，把基础知识这本书的一些比较重点的内容在这给大家做一个介绍。第一场考试八点半开始的，是要考125道题，有一百道题是心理学知识，主要是基础知识部分，当然不完全是，也有一部分是考心理诊断、心理测量有关的技能，也就是说这三个技能的有关内容也会放到第一份卷子理论卷子中来考。我们这个基础知识分了六章，有的同志可能因为工作比较忙，所以都没有来个及很仔细来看这个书，我想也有可能。那么今天我们就把比较重要的部分，在这我们一起来看一看，我们从第一章开始。第一章是基础心理学知识，这里面一共是分成了九节，那么一开始他就首先提到了心理学知识基本上可以分成两部分，一部分是叫基础心理学，一部分是应用心理学。所谓基础心理学是建构一个理论体系，另外就是探讨一些基本的心理方面的规律。应用心理学就是放到了我们某一个具体的领域来看心理学知识如何和我们这个领域的工作、学习、生活等等相结合，主要注重应用。这个地方大家略微知道一点就可以。基础心理学是以正常成人的心理活动作为研究对象来概括各个分支的研究成果，来构建心理最基本的理念和最基本理论。这个地方大家有一个一般的理解就可以，但是有一个地方对考试是比较重要，就是在第二页心理学到底是什么？心理学的定义，就是在第二页的上半部分，大家看上面第一个自然段讲到心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学这句话比较重要。在基础心理学的内容大家看，在研究认知，情绪情感和意志，能力和人格，这是他们的基本的内容。我请大家重点看一看第三页，能力和人格，能力是什么，人格是什么，应当清楚。这部分的内容，和这个书的84页有前后呼应的内容，建议大家看的时候，相互对照看一看。那么我们大家看到书上在第三页这个地方讲到能力气质性格它的定义，我分别在这把它读一读，能力是顺利有效的完成某种活动所必须具备的心理条件。另外大家看下边一个自然段气质相当于平常所说的脾气禀性，性格是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。这些概念请大家能够去了解。在第三页最后这个地方讲到，你看倒数第行，说认识情绪和意志活动，它合起来被称之为人的心理过程，像这些基本的概念，希望大家能够去了解它。在第二单位讲人的心理本质，这也是经过了一百多年心理学的研究积淀，最后给出了一个比较科学的，给他所下的一个定义。那就是在第二单元一开始有一个自然段，第三行就提到了说人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映，这句话很重要。他是在讲人的心理到底是什么，本质是什么，就是这句话。关于心理是脑的机能，这个地方请大家注意一下，它是在讲从动物开始一直到人，这个心理发展他是一个什么样的简单的过程。有这么几句话是比较重要的，像第四页，大家看倒数第一个自然段讲从环节动物开始有了心理现象，请大家注意，因为心理现象的产生是和神经系统的出现相联系的，像变形虫等等单细胞的动物没有神经系统的出现，所以不能说有心理。心理现象是从环节动物这个地方开始，那么后来到了脊椎动物这个地方就有了知觉，到了灵长类就有思维萌芽，人类有了思维，人的心理和动物心理的本质区别就是在于这一点，就是人有比较高级的思维，人可以通过自己的双手制造工具来进行劳动，人的心理是所有生物界心理发展的最高阶段。那么关于第三单元心理学发展简史，他是在讲科学心理学的建立是一步步怎么出现的，其中有一个标志性的事件请大家要注意，就是第七页最后，请大家看，1879年冯特在莱比锡大学建立第一个心理学的实验室来看作科学心理诞生的标志了。我请大家现在翻到第十页，第十页在讲当代心理研究的主要取向，请大家注意这三个方向，这三个方向分别就是人本主义心理学、认知心理学和生理心理学，在第四单元这是讲研究心理学的原则和方法都是什么，一共是三条原则，这三条原则要去记一记，就是客观性原则，辩证发展的原则，理论联系实际的原则。研究心理现象的方法在12页这个地方集中的介绍了一下，它是有四种，是观察法、调查法、个案法和实验法，请大家把这些名字记一记，在看书的基础上重点记一记这些名字。第一节比较重要的就是这些。第二节是讲心理活动的生理基础。第一单元是讲神经系统的构造和功能。我请大家在看书的基础上，请您重点的是了解一下我们神经系统分成两大部分，哪两大部分，一个是中枢神经系统，一个是外周神经系统，这个要知道。比方说15页神经元这是最基础的结构单位和功能单位，他是由三部分组成，这三部分都是什么？胞体、树突、轴突，大家看在16页这个地方讲到12对脑神经31对脊神经，17页这个地方中枢神经系统他主要包括什么？包括脊椎和脑。请大家翻到第三节，第三节是在22页这个地方，22页是在讲感觉，感觉的概述。我现在请大家直接翻到24页，24页这个地方是在讲第三单元感觉现象了，首先提到是感觉适应，什么叫感觉适应？大家看在24页第三单元第一个大问题的第二个自然段第一行就讲到在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。那么这里边特别提到了一个比较典型的像暗适应，明适应，这个在24页倒数第二自然段讲到暗适应需要很长的时间，一般需要30分钟左右才能完成。我们如果是看电影去晚了，人家已经开演了，我们从很亮的地方走到很暗的地方，你要想找自己的座位，如果别人不帮你找很困难，生活当中我们都有这样的体会。明适应就很快，从暗处走到明处很快的就能适应。这是关于感觉适应。另外请大家注意一下26页，26页在讲各种感觉的时候，首先讲的是视觉，因为视觉对我们来讲很重要，接受外界信息时差不多80%左右是靠视觉，于是这部分请大家能够重视一下，考试的时候比较容易考到。比方说我们视觉的器官，像这个地方大家需要注意。外界光线是通过什么形成视觉？通过我们的角膜、瞳孔进入水晶体，再通过玻璃体投射到视网膜上，视网膜上有视感觉细胞，然后怎么怎么一步一步传递到视觉中枢，这部分大家看一看。这是在讲视觉器官，请大家注意。另外就是颜色视觉，颜色视觉的话，大家知道人眼是靠锥体细胞的作用才能分别颜色，这个颜色又分成彩色和非彩色，这个也请大家注意一下。还有关于色觉异常，色觉异常分为色盲、部分色盲和全色盲，这是在28页顶上大家能够找到这一部分，说到听觉的话，大家看29页这个地方，重点是看听觉的特性。大家看声音有音调、响度、音色三种特性，这是29页底下讲到的。另外说音调是由什么东西形成，响度和音色各是什么形成，这是在29页底下讲的是比较清楚。大家在看看嗅觉，30页嗅觉，嗅觉是最古老的感觉。另外味觉，味觉的话，基本的味觉酸甜苦咸四种，另外就是像平衡觉，31页平衡觉，平衡觉又叫静觉，其感受器是内耳中的前庭器观，包括耳石和三个半规管。还有痛觉，大家对痛觉也可以稍微的看一看。感觉主要的就是这些。知觉，什么叫知觉？32页说知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映，在原来讲课的时候，前面老师都给大家讲过，比如说像知觉物体是一个苹果，一定是它的颜色，它的质感，它的形状等等，是对于这个物体客观物体整体在我们人脑当中形成的反映叫知觉。知觉的基本特性，请大家注意一下这个特性的名字，像整体性，这是第一个。另外像选择性，还有恒常性，还有理解性，一共这四种，把名字了解一下。好。说到里面一种一种的知觉的时候，请大家翻到38页，38页这个地方有个时间知觉，什么叫时间知觉，时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映。39页这个地方讲什么是错觉，错觉是在特定条件下产生的，对客观事物歪曲的知觉，这个歪曲的知觉往往带一个固定的倾向，这个条件一旦形成之后，人的错觉往往都是带有共同性。书上有一些例子，大家可以看到。请大家注意这样一句话，39页倒数第三行，这个地方讲说只要是具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，必然产生，通过主观的努力是无法克服的。书上讲没有办法克服，你明明知道那是错觉，但是你到时候依然会出现。第四节讲到记忆了，请大家首先看记忆的种类，按照记忆的内容分一共是五种，这五种我们看看名字，第一形象记忆，第二情景记忆，第三情绪记忆，第四语义记忆，第五动作记忆。按照是不是能够意识到，外显记忆和内隐记忆。另外我们请大家看一看42页，这是谈到了关于遗忘，这个记忆的反面就是遗忘。那么遗忘有什么规律，这谈到艾宾浩斯他所提出的保持曲线，很有意思。这个也可以用到我们平时的学习当中，请大家把这个注意一下。下面翻到49页，49页这个地方讲短时记忆和长时记忆，什么叫短时记忆，一般是在一分钟之内。短时记忆有一个容量，这个容量是有限的，容量一般是七加减二，应该知道，这个对我们有用，我们以后知道所有的人，其实所能记忆的单位在一分钟之内，就是5到9个，就是7加减二。那么要想能够多记住东西，要想改变记住单位的数量不可能，但是你可以把这个单位做大，这样记住的东西就可以比较多。另外长时记忆，长时记忆47页，按照编码来讲可以是语义编码可以是形象编码，另外在长时记忆当中有一个关于遗忘，干扰它的影响，干扰分成了前摄抑制和倒摄抑制。近因效应这部分也请大家看一看。我们来看第五节，第五节是在讲思维、言语和想象。48页，首先思维的定义是什么？这应该知道。在48页上面提到说思维是人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识，思维作为一种反映形式，最主要的特点是间接性和概括性。在关于第二单元思维的种类这儿，请大家主要的是看一看50页这个地方提到的辐合思维和发散思维。辐合思维又叫求同思维，发散思维又叫求异思维。什么叫概念？请大家看50页，说概念是人脑对客观事物本质特性的反映，这种反应是以词来标示和记载的，概念又分内涵和外延各是什么？都是在50页这个地方讲到了，在51页这个地方提到一个关于自然概念和人工概念的这样一个区分。请大家特别要重视一下什么叫人工概念，人工概念是人工制造的，对自然的模拟。请看52页影响问题解决的因素，一共是三个。三个影响因素，一个是迁移的作用，第二是原型启发的作用，第三是定势的作用。什么叫定势？这里出来一个概念，人们在从事某种活动前的心理准备状态，会对后面从事的活动产生影响，这种心理准备就叫定势。请大家看一看54页，在第三单元关于语言和言语这一部分的时候，当然语言是社会现象，言语是心理现象，这是我们心理学当中的一些概念。在看这一部分的时候，请大家重点放在54页这个地方，就是言语活动的中枢机制，这个地方讲到像运动性的言语中枢，听觉性的言语中枢，视觉性言语中枢，书写性中枢等等。这里面提到一些名词，比如说布洛卡中枢到底指的是什么，威尔尼克中枢，请大家注意一下。第五单元想象，想象的定义是什么？关于想象的定义是在55页这个地方有，我就不带着大家来读了，那么这里谈到了表象，同时也谈到了想象，像55页谈到的想象是人对已有的表象进行加工、改造，创造出新形象的思维过程，到这我们第五节比较重要的地方就给大家说完了。那么大家来看看第六节，第六节讲到意识与注意。请大家直接看59页关于睡眠，睡眠这个地方，因为人的一生大约三分之一的时间是在睡眠当中度过，所以我们应该来重视人的这样一个生理现象，另外不是帮我们在临床咨询、治疗的时候也会发现，求助者往往有心理问题的话，可能表现睡眠有障碍，比如说躺下睡不着，多梦等等。睡眠可以分成四个阶段，四个阶段都列到59页这了，他是跟脑电的特点有关系。这部分请大家看一看，一共是哪四个阶段。另外什么叫阿尔法波等，它的频率是多大，这书上都写的很明白，请大家注意一下。第二单元请大家注意这么一句话，62页顶上第二句话，注意不是一种心理过程，注意不是一个独立的心理过程，一定伴随着注意看，注意听，注意记等等，它不是一个独立的心理过程，请大家把这个概念搞搞清楚。那么注意的特征请特别重视两部分，一个是62页的注意广度，一个是63页的注意分配，简单的任务下，注意广度大约七加减二，它是和短时记忆有关系的。你搭上眼一看就是只能看5到9个，7加减2个单位，这样一来的话，短时记忆一定也受短时注意的影响。注意分配真的很重要，比如说我们有很多军事活动，像我们军事飞行，飞行员在天上，非常重要的一个品质就是要注意分配能力挺好。就是在同一个时间，能够把它注意指向不同的对象，可以兼顾很多的事情，这才行，这就叫注意分配。注意分配它有这么几个条件，一个条件就是所从事活动当中必须有一些是熟悉的，另外一个条件就是所从事的几种活动之间应该有内在的联系，再就是如果是同一个感觉通道，他注意分配做起来就比较难。这个地方是请大家了解一下第一什么叫注意分配，另外注意分配它和哪一条件有关系。第七节需要和动机。关于需要和动机64页这个地方讲到，首先需要的种类，需要的种类可以分成自然需要和社会需要，物质需要和精神需要。讲到动机的话，请看65页，首先动机的定义是什么，动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动和内部动力。那么动机的产生呢？动机的产生是由需要来推动，动机和行为之间的关系是什么？请大家一并去把它注意一下，在67页第二单元介绍了需要层次理论，一共可以分成五个层次，五个层次都是什么？生理需要、安全需要、爱和归属的需要，尊重的需要和自我实现的需要。这个对于我们平时了解人，了解人的需要来讲是有比较重要的参考价值的。特别是作为管理干部应该知道我们周围的战友，我们的基层的官兵，那么作为人来讲，他们都是有哪些需要，怎么样一层层能够获得满足，我们可以了解他的行为，行为背后的原因是什么。在68也这个地方提到，说是需要可以分成两种，一种叫做缺失性的需要，那是低层次的，还有高层次的，就是生长需要。第八节情绪情感和意志，在这部分请大家首先翻到70页，看一看情绪和情感的区别和联系，情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程，情感它具有比较深刻而稳定的社会意义的感情，这个是有区别的。那么二者之间也有联系，就是情感需要通过情绪来表现，情感也能制约情绪的表现方式。情绪和情感的功能一共有四种，凡是这种带有小标题性质的请你注意一下，他的名字你能不能说的上来，第一适应功能，第二动机功能，第三组织功能，第四信号功能。在第二单元情绪理论这个地方，请注意这么两种理论，第一种就是詹姆斯兰格的情绪外周理论，再就是沙赫特的情绪认知理论，把这两个理论看一看，没有多大的篇幅，请了解一下。第四单元74页，情绪和情感的种类，情绪和情感的种类一个是基本情绪和复合情绪。什么是基本情绪，也是原始情绪。复合情绪呢？是由基本情绪的不同组合派生出来的，另外在75页讲了三个名词，这三个名词请你各把概念是什么能够去记一记。心境是一种微弱、持久而又具有弥散性的情绪体验的状态。激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。而应激的呢？应激是在出现意外事件或者遇到危险情景的时出现的高度紧张的情绪状态。第五单元关于意志，77页有一个比较重要的内容，就是这个人他往往会有动机的冲突，这个冲突一共是分成哪四种形式，这个部分比较重要，多次考试考到，这次考试也请大家注意，一个要注意它的名字，一个要理解什么叫双趋式冲突，双避式冲突，趋避式冲突，双重趋避式冲突。下面看一看意志品质表现的四性，那么就是在78页这儿，意志品质表现的四个方面，一个是自觉性，第二果断性，第三坚韧性，第四自制性。第九节能力和人格。请注意一下能力的定义，什么叫能力。80页，说能力是顺利有效的完成某种活动所必须具备的心理条件。什么叫智力？你看从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力，在智力当中包含很多因素，什么东西最重要？思维力是支柱和核心。请大家看一看第二单元人格，人格的定义。人格的定义是在85页第三个自然段后边，说人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和不同的地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的独特的品质，这就是人格。个性，人格这两个词到底是怎么回事？我们有的时候把它划成等号了，说人格就是个性，个性就是人格，但是细分起来有差别。一般来说我们国家愿意讲个性，前苏联也是讲个性，人格是西方欧美国家比较愿意讲人格。人格在欧美国家来表述它的时候，是把能力放到外边了，说能力是在人格的外面，人格主要有气质和性格构成。下面我们来看一看人格的特性。也是很利索的五小点，也把这五小点的东西记一记，1.独特性2.整体性3.稳定性4.功能性5.自然性和社会性的统一。关于人格的结构，我前面讲的话这里也出现了，人格往往指的是气质和性格。从第三单元这个地方，开始讲什么是气质了，主要是看看定义，什么是气质？86页，气质是心理活动表现的强度、速度、稳定性和灵活性等方面的动力性质的心理特征。注意这几个词，就是动力性质的心理特征，就是我们平时说的脾气禀性很接近。88页在介绍（巴甫洛夫）高级神经的时候，请大家注意88页底下，就巴甫洛夫指出，高级神经活动的基本过程是兴奋和抑制，它们又有强度、平衡性和灵活性三个基本的特性。气质的特性是什么？90页，气质的特性第一感受性和耐受性，第二反应的敏捷性，第三可塑性，第四情绪的兴奋性，第五指向性，怎么样来看待气质？91页，第一气质类型具有稳定性和可塑性，第二气质类型没有好坏之分，第三气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作效率，第四气质类型影响性格特征形成的难易，第五气质类型影响对环境的适应和健康。性格是什么？看定义，93页这讲性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式中表现出来的人格特征。第五单元讲人格理论，关于人格理论我们来看弗洛伊德把人分成了本我、自我和超我，关于96页荣格的内外向人格类型理论，人格特制理论是97页提到的，这涉及的人物比较多。他们的理论，以及后来的大五理论。关于第一章有关的内容就比大家比较快的做了一个提示，请把以上说的内容多去看一看，做一个准备。下面看看第二章社会心理学知识。请大家先来看一看102页，102页有两本书，他们的问世是标志着社会心理学作为一们独立学科诞生，这两本书就比较重要，哪两本，一个是1908年美国社会学家罗斯的著作社会心理学，另外是英国心理学家麦独孤社会心理学导论。社会心理学的定义是什么？大家来看一看特别注意一下侧重于心理学的定义，美国心理学家F.H.奥尔波特在社会心理学（1924）年出这个书的时候，给社会心理学下了这么一个定义，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。什么叫社会行为？103页，说社会行为包括个体的习得行为，亲社会行为和反社会行为，人际合作与竞争，以及群体的角色行为等等。这里有一个勒温提出的一个公式，请大家看一看，B=f(P,E)特别是关于这个公式当中B指什么，P指什么，E指什么，F指什么这些是需要知道的。社会心理学有一个发展的简史，他一共经过了哪几个阶段。大家看104页，第一哲学思辨阶段，第二经验描述阶段，第三实证分析阶段，经过了这么几个阶段。那么请大家看看第三单元社会心理学研究方法，社会心理学研究方法这里面提到了研究中应该遵循的原则，原则就是包括了价值中立原则，系统性原则，伦理原则。请大家直接翻到第二节，那是在119页上，第二节是讲社会化与自我概念。第一单元是在讲社会化，社会化是什么？首先要知道它的定义，社会化是个体由自然人成长发展成社会人的过程，是个体与他人交往接触社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。社会化涉及到了社会及个体两个方面。另外还有一个叫再社会化，再社会化是什么意思？这个概念是指的是什么？有这么一句话在书上119页说由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程，叫再社会化。请大家看社会化应该有它的基本条件，基本条件说来是有两条，这两条就是120页这提到的，一人类有较长的生活依附期，第二人类的遗传素质提供了社会化的可能性，就是这两条。个体如果是要社会化的话，主要的载体一共有四个，这四种载体，一家庭、二学校，三大众传媒，第四参照群体。有几种重要的社会化类型，请大家重点看一看语言社会化，和性别角色社会化，他的一些最基本的概念。语言社会化，语言包括了语词、语音和其他意义符号。性别角色社会化。什么是性别角色社会化，是个体在社会生活中，学会按自己的性别角色的规范行事的过程。第二单元是讲社会角色，请大家看一看123页社会角色的分类。他是按照不同的分法，比如说按照角色获得方式分为先赋角色和成就角色，按照角色行为的规范化的程度有规定性角色和开放性角色；按照角色的功能分为功利型角色和表现型角色，按照角色承担者的心理状态分为自觉角色和不自觉角色。什么叫角色失调？常见的角色失调有哪四种类型，123页倒数第四行这个地方讲到了常见的角色失调，有四种形式，角色冲突，角色不清，角色中断，角色失败。请注意一下，124页关于自我，什么叫自我？说自我又称自我意识和自我概念，是个体对其存在状态的认知，包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。这里面有三个名词，主我、客我、镜我。另外自我概念的功能是什么？1.保持个体内在的一致性2.解释经验3.决定期待。看一看。自我概念的形成和发展，经历了三个阶段，哪三个阶段呢？就是从生理自我到社会自我，然后到心理的自我。大家看一看127页，关于自尊，自尊的定义是个体对其社会角色进行自我评价的结果，影响自尊四个因素，第一家庭中的亲子关系，第二行为表现的反馈，第三选择参与和扬长避短，第四根据相似性原理理的进行社会比较。这些东西会影响到自尊。(11.0119:23)第三节社会知觉与归因。请看131页什么叫印象，印象是个体头脑中有关认知客体的形象，印象形成它会有在这个形成过程中会出现几种效应，这几种效应是什么？三个效应，第一首因效应与近因效应，第二光环效应，第三刻板印象。什么叫印象管理，132页印象管理，印象管理也称为印象整饰和印象控制，印象形成主要是信息的输入，印象管理重点是信息的输出。第三单元（归因），归因的定义，归因是指个体根据有关信息线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的这个过程叫归因，那么行为原因的分类请大家再看这几个分类的时候，重点看一看可控性原因和不可控性原因，有些原因个体可以控制，它叫可控性原因。有些不可控性，那叫做不可控性原因。罗克提出控制点理论，这里面就有关于内控者、外控者他们的区别。注意一下这两个名词，他们的区别到底在哪里，归因原则中有一个原则叫协变原则，p135另外这个协变原则还涉及到了一个三维的理论，就在136页这提到特异性信息、共同性信息、一致性信息，什么东西会影响到归因，影响归因的因素一共是有四种，就是社会视角，自我价值保护倾向，观察位置，时间因素。以上是第三节。第四节是讲社会动机和社交情绪，请您就直接看139页。139页主要的社会动机一个是亲和动机，是个体害怕孤独，希望和他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理的倾向。亲和起源于依恋，影响亲和的因素是什么？请大家看140页1.情境因素2.情绪因素3.出生顺序。成就动机指的是什么？成就动机是个体自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。141页提到，什么东西会影响成功动机？影响成就动机的因素有这么三个，一个是目标的吸引力，一个是风险与成败的主观概率，第三是个体施展才干的机会。请大家看145页，这有个专栏，就是去个性化和侵犯行为。什么叫去个性化，去个性化是个体的一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。145页这个专栏底下讲到去个性化的状态使人最大限度的实现了自我观察自我评价的意识，通常的那种内疚、羞愧恐惧等等行为控制力量都被削弱了，从而使人表现社会不允许的行为，人的侵犯行为就会增加。关于利他，146页在利他行为的影响因素这讲到三个因素，这三个因素一个就是外部因素，外部因素当中又包括了像自然环境，社会情景，时间压力，利他对象的特点，这是外部因素。第二类的因素是利他者的心理因素，第三就是利他技能。提到社交焦虑，这跟我们临床上讲到变态心理学，心理诊断的时候有联系了。大家知道神经症当中有一种是焦虑性神经症，有的就是社交焦虑，社交焦虑是什么？147页这提到，说社交焦虑是与人交往的时候，觉得不舒服，不自然紧张甚至恐惧的情绪体验。另外几种基本的社交情绪，这个名字你得了解一下，一个社交焦虑，一个是嫉妒，嫉妒情绪的特点有哪几点？就是一共有四点，这四点在148页讲到，1.针对性2.持续性3.对抗性4.普遍性。第五节讲态度形成和态度转变，请注意态度的特点，态度的特点第一内在性，第二对象性，第三稳定性。态度形成经历了三个阶段，这三个阶段大家看151页这底下这，那就是依从、认同、内化，我们在平时的养成教育，你像一个地方的青年进到我们部队里面，他是怎么样完成军人的转变，适应军人角色的要求，他也是首先依从，然后逐渐认同，内化成为自己行为的准则，他是态度形成有这三个阶段。态度的转变请大家看看态度转变模型，态度转变模型这个地方讲到霍夫兰德提出的一个模型，画的152页这个，态度转变的影响因素主要是四个方面，哪四个方面请大家主要一下这些小标题，第一传递者方面的影响因素，第二沟通信息方面的影响因素，第三接受者方面的影响因素，第四情境方面的影响因素，一共是四个方面。在态度转变理论者，请大家重视一下154页海德的平衡理论，海德是用POX模型来讲他的这个理论，注意一下，这个地方也是多次被考到的内容。逆反心理，156页这个地方有一个专栏2-11，专门讲逆反心理，典型的逆反心理有三种，一超限逆反，二自我价值保护逆反，三禁果逆反。关于态度的测量，这个地方请大家看一看常用的态度测量方法有哪几种，量表法，投射法、行为反应测量法等。沟通和人际关系，158页沟通的定义，包括人际沟通和大众沟通。159页沟通的主要功能是什么？请看159页底下，主要的功能体现在第一获取信息，第二是分享情感和交流思想，第三满足需求，维持心理平衡，第四是减少冲突，改善人际关系，第五协调群体内的行动，能够提高效率。人际沟通的分类在160页这有一个小标题之下，是在讲现实沟通与虚拟沟通，什么叫现实沟通，什么叫虚拟沟通，我们要有个了解。请大家看一看第二单元身体语言沟通162页，身体语言是非词语性的身体符号，包括目光与面部表情，身体运动与触摸，姿势与妆饰和人际距离等。第三单元人际关系的原则和理论，人际关系的特点第一个体性，第二直接性，第三情感性。在166页讲到自我暴露与人际关系的深度。自我暴露也称自我开放，他是指出沟通和交往的时候，把自己私人性的方面显示给他人。可以现出四个水平，这四个水平是写在166页倒数第二自然段。良好人际关系的原则，四条原则，这四条原则在167页顶上。大家看到相互性原则，交换性原则，自我价值保护原则，平等原则。请看第四单元人际吸引，人际吸引影响喜欢的因素有五个因素，这五个因素分别是熟悉与邻近，相似与互补，外貌，才能，人格品质。我们知道这些就可以用来提升我们自己，使得我们自己更加被别人喜欢。第五单元是人际互动，这个里面没有我特别需要给大家强调的东西了。第六节就这样了。第七节是社会影响，一上来就讲从众，我们大家都知道就是随大流，那么从众行为的特点一共有三条，第一真实存在也可以想象，第二就是个体可以意识到，也可以没有意识到，第三就是一般都是自愿行为。什么东西会影响从众，174页，第一群体因素，第二个体人格因素，第三情境的明确性，第四其他因素。以上是第一单元。第二单元是在讲社会促进与社会懈怠。大家看社会促进，社会促进有两种效应，哪两种效应？结伴效应，观众效应。社会懈怠也称社会逍遥，是指群体一起完成一件任务时，个人付出的努力比单独完成的时偏少的现象。第三单元讲模仿，模仿的意义在于三个方面，179页这讲到第一模仿是学习的基础，第二它有适应的作用，第三促进群体的形成。帕尔德它提出一个模仿率，第一下降率，第二几何级数率，第三先内后外率。暗示，暗示三个要素，就是暗示者，暗示信息，被暗示者，什么东西会影响暗示的效果。影响暗示效果的主要因素是有这么三条，他写在了180页，上半部分。第八节关于爱情婚姻和家庭，爱情的特点，181页，第一个爱情定义，爱情的特点。爱情的定义是大家先看这句话，说爱情是人际吸引最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。爱情和喜欢有什么不同？爱情和喜欢的不同，在182页这列的挺清楚，就是第一依恋，第二利他，第三亲密。第二单元婚姻185页，婚姻的动机一般来说有三种，哪三种？经济、繁衍和爱情包括性。请看第四单元家庭，家庭189页这个地方讲到家庭的结构。结构的要素，有三条，注意一下结构要素，第一家庭成员的数量，第二代际层次，第三夫妻数量。第二章又说完了。我们下边来看一看第三章。第三章是发展心理学知识。发展心理学知识，第一节是概述，概述第三单元叫做心理发展的动因，有第四个大问题通过社会学习获得行为发展，翻到199页，这里面讲到社会学习理论，强调儿童习得社会行为的主要方式是观察学习和替代性强化。请大家看200页，第三行，儿童通过观察学习和替代强化，学习社会行为的机制是对榜样的认同。第五个大问题是社会文化因素决定心理发展，这里面提到像高级心理机制的制约因素，维果茨基将心理机能分成两大类，第一低级心理机能和高级心理机能，另外文化历史因素是儿童心理发展的源泉，这里也提到两条1.社会文化活动是智力发展的源泉2.以语言为中介使心理活动发生质变。瑞士的著名心理学家皮亚杰，他在儿童发展心理学方面作出了很重要的贡献，p201页提出心理发展是主体和客体相互作用的发展观，主客体相互作用，主要表现是在如下这三个表现。第一主体和客体之间相互联系、相互制约的关系，即两者相互依存、缺一不可，第二主体和客体相互转化的互动关系，第三主体和客体相互作用受个体主观能动性的调节。这里面有几个概念，201页这里有个图式，图式就是认知结构，第二同化、第三顺应，第四平衡。203页心理发展过程，心理发展的阶段论，心理发展的连续性和阶段性的统一，关于第三个大问题，请注意去看一下，就是心理发展速度的不均衡性，量变和质变两方面来看。第一就是心理发展的不均衡性与心理发展的连续性和阶段性的统一，第二心理发展中的量变、质变关系与心理发展的连续性和阶段性的统一。心理发展按照年龄分了几个阶段，这个阶段在204页这个地方提到，皮亚杰把认知分成四个阶段，这四个阶段第一就是感知运动阶段，它是02岁阶段，第二前运算阶段26、7岁，第三具体运算阶段6、7岁11、12岁，第四形式运算阶段，就是11、12岁及以后，皮亚杰把认知发展做了四阶段划分。206页讲到艾里克森人格发展的阶段，人格发展的阶段它分成八个阶段。划分成八个阶段，这里面青少年期他的主要发展任务是形成角色的同一性，特别重视一下，青少年时期，这一阶段他主要的发展任务是什么？埃里克森划分年龄的特点有四个特点，我们看207页这个地方第六单元讲到关键期的概念。我们看207页中间有这么一句话，说关键期的概念引入儿童心理发展是指儿童在某个时期最容易习得某种知识和技能，或形成某种心理特征，而过了这个时期有关方面的发展就会出现障碍，而且难以弥补。比如说语言，有它的关键期，后来再学另外一个语言的时候，付出的努力就要非常的大，而且收效不是很明显，因为语言学习有关键期。其实心理的其他方面也是如此。我们下边看到的第二节在210页第二节，是婴儿期的心理发展，这个地方篇幅很大，一直就到了我们一起来看一看。一直到了226页，好多页，那么由于我们心理咨询的时候，接触到婴儿这样的问题，应当说还是比较少，所以考试的时候，这一部分不是重点。第三节是幼儿期的心理发展，227页第一单元讲幼儿的游戏，游戏是幼儿期的主导活动。游戏的发展大家看认知发展理论以游戏体现认知水平为依据，把游戏分成三个发展阶段。哪三个，第一机能游戏，第二象征性游戏，第三规则性游戏。请大家接着看看第四大问题，就是幼儿期象征性游戏的特点，有五个特点，第一以主题游戏为主，第二运用与现实物相仿的代替物，第三通过想象建构虚假的游戏情境，第四游戏中富有创造性，第五游戏的动机重在活动过程。游戏的社会性发展，分成了这么三个阶段，第一阶段非社会性游戏，第二阶段平行游戏，第三社会性游戏。在社会性游戏里面又表现出来一个是协同游戏一个是合作游戏。(11.0119:47)第二单元幼儿的认知发展，幼儿记忆发展的特点有三个特点，第一无意识记忆为主，有意识记忆发展较迅速，第二形象记忆为主，词语记忆逐渐发展，第三机械记忆和意义记忆同时发展并相互作用。幼儿的思维有两大特点230页，大家看幼儿的思维两大特点是什么呢？第一思维的主要特征是具体形象性思维，第二逻辑思维开始萌芽。请看236页，236页第三单元幼儿言语的发展，言语发展对儿童发展的重要意义表现在四个方面，第一语言是儿童人际交流的工具，第二言语是有助于儿童适应环境的重要工具，第三在儿童超越具体环境，进入新的境界过程中，言语发挥着不可取代的重要作用，第四言语发展是幼儿期心理发展的助推器。237页在这讲幼儿词汇的发展主要表现的是什么？大家看在这有么一句话，就是237页第四行，幼儿词汇的发展主要表现为词汇数量的增加，词类范围的扩大和词意的深化。239页，幼儿口语表达能力的发展，幼儿口语表达能力发展有两个主要发展的趋势，这两个趋势，第一从对话语向独白语发展，第二从情境语向连贯语发展。请看一下幼儿自我情绪的发展在240页，最后一句话，说幼儿的自我情绪体验由生理需要相联系的情绪体验（愉快、愤怒）向社会性的情感体验（自尊、羞愧）发展。241页幼儿期儿童认同的发展，什么叫认同？心理学家把儿童对成人个性品质的效仿称为“认同”，241页儿童认同的对象具有较高的地位，具有权威性，有较强的能力，聪明、健壮或者是漂亮的人。而且发展第一逆反期知道是什么年龄吗？年龄主要是三到四岁，这个记住它。还是蛮有用的。大家看一看第四节童年期的心理发展。第一单元童年期的学习，小学儿童一般学习的特点，记一记这底下的小标题，一般特点第一学习是小学儿童的主导活动，第二教和学是师生双向互动的过程，第三小学儿童学习逐渐转向以掌握间接经验为主，第四“学会学习”是小学生最基本的学习任务。主要不是学知识，是通过学那个知识来掌握如何来学习，提高学习能力，第五就是学习促进小学儿童心理积极发展。童年期的思维245页，下半部分讲童年期是认知发展的具体运算阶段，思维的本质特点是依赖具体内容的逻辑思维。童年期儿童思维发展是以具体形象思维为主要形式，向以抽象逻辑思维形式的过渡。思维类型变化的转折年龄是九到十四岁，就是小到中年级阶段。关于概括水平，他是按照以下三个阶段来划分的，第一直观抽象水平，第二形象抽象水平，第三初步本质抽象水平。249页童年期儿童的自我意识的发展，自我评价能力有四个特点，这四个特点第一段、第二段、第三段、第四段都列在这。P250影响儿童自我控制的因素，第一认知和策略，第二榜样的作用，第三家庭教育对儿童自我控制能力的影响。请大家看一看258页，258页是在讲青春期，心理发展的矛盾性的特点。青春期心理发展的矛盾现象可以归纳如下几个方面，第一心理上的成人感和半成熟现状之间的矛盾，第二心理断乳与精神依托之间的矛盾，第三心理闭锁性与开放性之间的矛盾，第四成就感与挫折感的交替。少年期认知发展有什么特点？这是第二单元在讲的，首先说记忆的发展，记忆的发展有两点，第一记忆广度达到一生中的顶峰，初中阶段的时候，这个时候记忆广度一生当中的顶峰在这，第二就是对各种材料记忆的成绩都达到高值。思维的发展呢？259页在讲，皮亚杰按照他的认知发展阶段理论，少年时期主要是形式运算阶段，形式运算阶段的思维数量是形式逻辑的思维，这是阶段的思维主要有两个特点，1.思维形式摆脱了具体内容的束缚，2.假设演绎推理能力的发展。大家看少年期自我意识的发展，261页自我意识发展，它的特点有四点，第一强烈关注自己的外貌和风度，第二深切重视自己的能力和学习成绩，第三强烈关心自己的个性成长，第四有很强的自尊。少年期情绪的变化有什么特点？262页那就是第一烦恼增多，第二孤独感压抑感增强。263页讲到少年期的自我中心性的特点，少年儿童的自我中心性可以用独特自我和假想观众两个概念来表征。大家看第二逆反期，第一逆反期是三四岁的时候，因为什么？因为它逐渐的长大，他自己的能力在提升，他希望能够有自己活动的空间，不太愿意大人过多的约束，那么他就会表现的不听话，第一逆反期。又出现第二逆反期，第二逆反期出现在11到16岁之间。逆反期的表现是什么？263页底下，第一为独立自主意识受阻抗争，第二为社会地位平等的欲求不满而抗争，第三观念上的碰撞。大家看看264页这个地方做了一个归纳，归纳就是第一、第二两个逆反期的异同。大家看共同点，不同点这都列到了，大家看一看。增加增加这方面的一些知识。第六节青年期的心理发展，主要看看第二单元，特别是看看青年发展的阶段性的特征，分成三个阶段，二元论阶段，相对性阶段和约定性阶段。青年期自我概念的发展，自我概念，这里面请大家主要看一看第二个问题就是273页，艾里克森提出青年期的发展任务，艾里克森提出，自我同一性的确立和防止社会角色的混乱是青年期的发展任务。什么是自我同一性，是关于个体是谁，个体价值和个体理想，一种稳定的意识，每个人在青年时期都在探索并且尝试着去建立稳定的自我同一感，也就是自我认同感。中年期，第七节中年期的心理变化，请看一看281页第三单元，中年期的认知发展，中年期的思维发展达到更加的成熟水平，体现在中年期思维的现实性，灵活性、智慧性，以及辩证逻辑思维的进一步发展。中年期的人格特征有什么特点？283页，1.中年期人格结构的稳定性，2.中年期人格的成熟性，3.中年期性别角色日趋整合。第八节是老年期的心理发展变化，按照联合国的规定60岁或者65岁是老年期的起点，这里面请大家看一看在286页第三单元讲到老年期的认知变化，感知觉发生显著的退行性改变，再就是老年期记忆减退，记忆减退，失记别人的姓名是老人最大的烦恼。290页老年期人格特征的变化，有五点变化，第一不安全感，第二孤独感，第三适应性差，第四是拘泥刻板性并且趋向于保守，第五回忆往事。到这我们就把第三章发展心理学的一些要点也给大家介绍完了。我们继续把基础知识的后三章一起来看一看。前三章我们可以说是纯理论，后面这三章有一个特点就是第四章变态心理学与健康心理学和心理诊断的关系密切，心理测量学和心理测验技能关系密切，咨询心理学和心理咨询技能关系很密切。所以我们这后边的三章的内容也得请大家格外的要重视。另外就是我们今后开展工作的角度来讲，这些知识对我们来讲，它的储备、它的理解和运用都是非常有作用的。关于这一点，请大家做到心中有数。那么第四章变态心理学与健康心理学知识，我们从概述这说起，大家知道基础心理学以成人为对象，来研究我们心理活动，心理现象的一般规律。变态心理学我们看294页，变态心理学的对象是什么？变态心理学是一门以心理和行为异常表现为研究对象的心理学分支学科。大家来看一看295页对心理异常现象的现代说明，就是现代的不同流派对于异常心理是怎么解释的？精神分析呢做了这样的解释，异常心理现象他是有两个基本的命题，第一个就说心理过程是潜意识的，第二就说因为性的冲动，广义的、狭义的，都是神经症和精神病重要的起因。另外弗洛伊德从上面两个命题为基础，做了如下的判断，如下的判断包括五点，第一就是人的生物本能是心理活动的动力，关于力必多，第二“力必多”在幼年期驱动人的性心理发展，自出生起到发展结束，经历了三个发展阶段：口欲期，肛欲期和生殖器期。第三心理结构由潜意识，前意识和意识构成；于此对应的人格则由本我、自我和超我构成。第四“本我”是按照“快乐原则”活动，“自我”是按照“现实原则”活动，“超我”是按照“道德原则”进行活动，第五是人具有防止焦虑的能力，叫做“防御机制”，是在讲这么五个判断。另外精神分析理论对心理异常现象的说明，他是说由以下的这些原由引起的，“固着”、焦虑、压抑。篇幅不大，但是弗洛伊德精神分析的重要理论做了一个扼要的介绍。行为主义的解释，行为主义就提到，以巴甫洛夫为代表他说神经病和神经症的产生是由兴奋和抑制这两个基本神经过程冲突造成的。人本主义心理学的解释，说心理异常最基本的表现是存在焦虑，这种存在焦虑就是存在和责任之间的冲突。第二节是心理正常和心理异常，这部分大家一定要重视，因为和后面的案例分析和回答案例选择题，案例问答题都有密切的关系。心理正常和异常的关系，首先正常的心理有以下的功能，具体说来是三条，书上列的很清楚。第二单元是讲心理正常和异常的区分，李心天老师我们自身的心理学家，我们的前辈，他提出有四类判别标准，分别就是医学标准，统计学标准，内省标准和社会适应标准。在心理学的区分原则这，郭念峰提出三原则，在心理诊断学那已经看到了，对我们来说很重要，是我们在诊断的时候，必须要去把握的一个原则，所以这在一定要记住三原则是什么。第一就是主观世界和客观世界统一性的原则，第二心理活动的内在协调性原则，第三人格的相对稳定性原则。第三节是讲常见心理异常症状。单选、多选在这部分出的比较多，所以请大家做一个整理，具体说来感觉障碍一大类叫感知障碍，感知障碍首先是感觉障碍，这里面就有感觉过敏、感觉减退、内感性不适。知觉的障碍。一个是错觉，那么错觉是对客观事物歪曲的知觉，精神疾病的患者，他的错觉不能接受现实的检验，通过检验之后，他依然不可能得到纠正。再就是像幻觉，大家看302页幻觉这个地方，幻觉是没有对象性的知觉，知觉歪曲，明明没有这个声音，他愣可以听到，像这种我们叫做幻觉，而且是幻听。幻觉比较常见的是幻听、幻触，眼、耳、鼻、舌、身五种感觉器官都可能会出现这种幻觉。另外有一个内脏性的幻觉，注意和这个内感性不适要做一个区分，内感性不适是躯体内部性质不明确，部位不明显，部位不具体的不舒适感，而这个内脏性的幻觉，他是有躯体内部，性质很明确，部位很具体的异常知觉，这两个概念要区别一下。那么按照体验的来源，幻觉可以分成真性幻觉和假性幻觉，要搞清楚这两个概念区别在哪里，按照产生的特殊条件，又有功能性的幻觉，有思维鸣响又叫思维回响，心因性的幻觉，这是按照产生的特殊条件。请大家看一看思维障碍。思维障碍，思维形式障碍包括联想障碍和思维逻辑障碍，这里面就提到思维奔逸，思维奔逸是一种兴奋性的思维联想障碍，主要指的思维活动量增加，思维联想速度加快，与之相反的是思维迟缓