第2讲 配送中心管理.doc

第二讲 配送中心管理第一节 配送中心的系统规划一、配送中心的筹建 配送中心定位选择配送中心的地址预测与分析配送中心选址所需数据确定配送中心基本规划条件1配送中心的功能定位储存型配送中心规划较大规模的仓储空间和设施；流通型配送中心配备适应货物高速流转的设施；加工型配送中心适应加工的需要，配备必要的加工设施、场地，引进相应的加工技术；专业型配送中心配置特定商品的处理设施，开发适用特定商品的物流技术。2配送商品定位 根据企业使命、市场需求来确定3配送区域定位l 连锁商业的配送中心根据商圈范围内顾客分布、分店数量与配送中心的适当比例，确定配送中心的位置、规模与数量。l 生产企业的自营供应配送根据客户分布的远近、销售量的大小及其运行的成本来综合考虑是自营还是外包。(二) 配送中心选址的条件1.必要条件l 顾客的分布状况和预测，l 业务量增长率，l 配送中心辐射范围等。 2.运输条件l 靠近铁路货运站、港口和公共卡车终点站等运输据点，l 靠近运输业者的办公地点。3.配送服务的条件l 通知客户货物到达时间，l 配送频率，l 订、发货周期，l 配送距离及范围。4.用地条件l 是否利用现有的土地; l 若重新征地，地价及用地分布状况。5.法规制度在指定用地区域内是否有不允许建设仓库和配送中心等设施的土地。6.管理与情报职能条件配送中心与营业、管理和计算机等部门间的距离。 7.流通职能条件l 商流、物流职能是否分离?l 配送中心内是否有流通加工的职能? l 要不要限定配送中心的选址范围?8.特殊条件l 冷冻、保暖设施，l 防止公害设施或危险品处理设施。（三）配送中心选址所需数据 1.作业量（1）工厂至配送中心之间的运输量；（2）配送中心向顾客配送的货物数量；（3）配送中心的库存量；（4）不同配送路线的作业量。2.费用（1）工厂至配送中心之间的运输费；（2）配送中心至顾客间的配送费；（3）与设施、土地有关的费用及人工费、业务费等。(1).(2)是两项费用是随着业务量和运送距离的变化而变动的，必须对每吨公里的运输费用进行成本分析；（3）项费用包括可变费用和固定费用，最好根据其总和进行成本分析。 3.缩尺地图l 顾客的位置l 现有设施的配置方位及工厂的位置4.整理资料l 各候选地址的配送路线l 各候选地址的配送路线及距离l 必备的车辆数l 作业人员数l 装卸方式l 装卸机械费用 （四）配送中心选址中的约束条件 l 地理、地形、地基、环境、交通、劳动l 配送中心的作业要求，l 将来业务量，l 解决障碍条件的准备工作。（五）配送中心选址1.单一配送中心的选址方法 如果一个配送中心为多个客户配送货物，配送中心通常应选择在处于各客户间中心位置，且配送费用最小的地方。（1）重心法在平板上放副缩尺地图，并画出顾客A，B，N所在地点，在各点上分别穿一个孔；用一定长度的细绳，分别拴上一个小锤。每个小锤的重量比例，按顾客需要量换算求得；把拴有A，B，N各重锤的线，分别穿过项中的各对应孔，然后在乎板上把各线端集中起来打一个小结，同时在平板上的打结处做个记号；用手掌把绳结托起，然后让它们自由落体；（2）数值分析法 数值分析法是利用费用函数求出由配送中心至顾客之间配送成本最小地点的方法。2.复数配送中心的选址方法 复数配送中心是指多个配送中心各自需要从不同的货源地进货，加工整理后再发送到其用户手中。启发式方法的操作步骤为： 进货地、配送中心、配送地三者之间的物流概念图 进货地 配送中心 配送地 （工厂） （侯选） （顾客） （1）确定参数l 进货地与送货地的工厂位置；l 可以设置的n个配送中心的位置；l 工厂及可能设置的配送中心情况以及这些配送中心至消费者之间的运输费用；l 销货企业对消费者的期望销售量；l 与配送中心运营有关的费用函数l 由于发送延误和库存短缺造成的机会损失费。（2）初步确定配送中心位置l 根据区域需要，确定可以带来最大经济效益的n个可能设置配送中心的位置（3）核算固定费用l 对因固定费用超支而不能创造利润的预设配送中心，予以舍弃。l 对固定费用超支，但仍然创造利润的配送中心，在最大利润处设置。 （4）核算延伸费用l 评价、计算若对n个配送中心逐个扩建新后，其费用的