(电大复习)《市场调查与商情预测》技能实训参考答案

“一村一”乡镇企业管理专业市场调查与商情预测技能实训参考答案 一、单选题 1、 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是 -企业使命的确定。 2、 根据产品生命周期理论，处于 -投入期 -时期的产品面临更为激烈的竞争。 3、 以下公式是（平均绝对误差）的计算公式。 4、 市场预测的核心内容是（市场供应量和需求量） 5、 定性预测法和定量预测法的主要区别是（预测依据不同）。 6、 如果扩散指数达到 80%,这说明市场需求将会出现 (大幅度上升 )。 7、 采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须 在（ 0 和 1 之间） 8、 企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用 -紧缩型战略。 9、 一家钢铁公司并购一家 IT 公司，可称之为 -混合并购。 10、小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为 -集中性。 11、 （时间序列市场预测法）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。 12、选择适当的预测方法，就是 （根据市场现象及各种影响因素的特点来选择）。 13、一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（较大）的权数。 14、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中 最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是 -低成本战略。 15、 由点向面推算中 ,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外 ,还会有 (代表性误 差 )存在。 16、进入威胁的大小取决于 -现有企业的反映程度。 17、职能型组织结构适应的战略环境是 -低不确定性的稳定环境。 18、指数平滑预测法 ,实际上是一种 特殊的 ( 加权移动平均预测法 ) 19、 (德尔菲法 )也称专家小组法 ,这种方法是采用征询意见表 ,利用通信方式 ,向一个专家小组德尔菲法 进行调查 ,将专家小组的判断预测加以集中 ,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。 20、战略与结构关系的基本原则是 -组织结构服从于组织战略。 21、 (主观概率 )是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力 ,对某种事件在未来发生的可能 性的估计数值。 22、在 SWOT 模型中，第类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取 -扭转型战略。 23、竞争战略制定 者必须关注“怎样比竞争对手做得好” ，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得 -差别化战略。 24、（简易平均数市场预测法）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。 25、选择“空白地带” “断层” “夹缝”发展是一种 -目标聚集战略。 26、对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（定性市场预测法）做预测。 27、波特的低成本制造、产品差异化和目标聚集战略属于 -部门级战略。 28、（二次移动平 均预测法）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势 变动的市场现象时间序列进行预测 29、（确定市场预测的目的）是进行市场预测的首要问题。 30、目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于 -差异。 31、 相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系， 确定影响市场现象的 因素，将影响因素作为（自变量）。 32、 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是 -销售增长率、市场占 有率。 33、在影响市场现象变动的各因素中，（循环变动 ）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变 动规律。 34、 (扩散指数法法 )是根据若干个经济指标的变动 ,计算出扩散指数 ,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。 35、假如平均绝对百分误差（大于 10%20%） ，则认为预测误差太大，不能被采用。 36、判断分析市场预测法 ,也称（定性市场预测法） ，它是指预测者在以各种方法取得市场资 料后， 在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上， 运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。 37、（ 加权移动平均预测法） 是对市 场现象观察值按距预测期的远近 ,给予不同的权数 ,并求 其按加权计算的移动平均值 ,以移动平均值为基础进行预测的方法。 38、在指数平滑预测法中 ,平滑常数值在理论上是一个 ( 0 a 1 )的值。 39、近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在 一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于 -日益加强的竞争的推动。 40、 (比例推算预测法 )是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系 ,按比例对预测对象的 预测值进行推算的方法。 41、某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机 、计算机、房地产业务，该公司走的是（ 混合多样化发展战略）。 42、 (先行指标 )是指其变化先于市场变化 ,并由于这些经济指标的变化引起市场的变化。 43、 (指标判断分析法 )是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系 ,由经济指标的 变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。 44、 （平均增减量预测法）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量 为依据，建立预测模型计算预测值的方法。 45、 (专家会议法 )是邀请或召集有关专家 ,通过在会议上专家发表的意见 ,并将专家的意见加 以综合 ,对某种 市场现象的未来情况做出预测的方法。 46、实施低成本战略的关键在于 -产品标准化。 47、 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是 （时间序列市场预测法） 。 48、在 SWOT 模型中，第类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取 - ST 战略。 49、时间序列预测法属于（定量市场预测） 。 50、（ 移动平均预测法 )既适合于有趋势变动又有波动的时间序列 ,也适合有波动的季节变动现象的预测 . 51、对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方 法，我们称为（移动平均市场预测法） 52、根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模 型和计算预测值依据的方法，称为（加权平均预测法） 。 53、下列市场预测方法中，（定性市场预测法）应用起来更灵活方便。 54、 (由点向面推算法 )是以若干点上的指标项目 ,推算与之相关联的全面指标项目的预测方 法。 55、 (专家意见调查法 )是根据市场预测的目的和要求 ,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料 ,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。 56、既分析企业的优势，又 分析企业面对的机会与成功，这种方法为 - SWOT 矩阵法。 57、总成本领先战略的特点是 -在全行业范围内追求低成本。 58、某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于相关多元化。 59、 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服 装加工厂联合，这属于 -前向一体化。 60、某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为 -纵 向一体化战略 61、如果企业处于 SWOT 矩阵的第 I 象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是 -发展型战略。 62、企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（全局性）特征。 二、多选题 1、正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应 该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论和强化理论）帮助个体设置适当的目标来引导行为。 2、对领导者的研究有多个角度，主要有对领导素质的研究、对领 导行为的研究以及对领导 情景的研究，学习这些研究成果，对一个管理者的意义是没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式、任何一种领导方式，都不可能是绝对最好的，或者绝对最不好的、对领导者个 性、生理、智力等因素的研究提供了一些选拨领导者的依据、领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为，而主要取决于具体的情景和场合。 3、管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。 4、企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与 经销商、企业与供应商。 5、市场现象影响因素的复杂 性表现在（有些因素比较偶然，带有很大随机性、有些因素无 法取得量化资料或者根本无法量化、有些因素影响比较间接） 。 6、按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。 7、目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。 8、关于预测误差，以下说法正确的是（预测误差过大的预测结果不能使用、市场预测一定 会有误差）。 9、预测方法是否科学，表现在（ 预测方法的适用性是否得到了发挥、方法本身是否具有 科学的依据 ） 。 10、影响战略选择的因素有目前战略的作用、时间性影响，竞争对手反应的影响、公 司对内外权势力量依赖程度的影响、公司管理风格和管理文化对战略选择的影响。 11、提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（市场现象存在连续性、市场现象客观上存的发展变化规律、市场现象与其他事物是相互联系的）决定的。 12、市场预测所需的现实资料， （一般是预测者根据需要对市场进行对调查的结果、是指进 行预测时或预测期内市场及各种影响因素的资料、可以是各种调查机构的已有资料）。 13、一体化战略的基本类型有横向一体化、纵向一体化。 14、经营资源中的无形资源包括技术资源、商誉。 15、管理人员从事的管理活动 可概括为组织、领导、控制、计划等职能。 16、价值链的辅助活动包括行政管理、采购、人力资源管理、研究开发。 17、中期市场预测可以（分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律、用于长期影响市场、用于长期影响市场的各种因索的预测、为生产和营销企业编制 3、 5 年的经济发展计划提供重要依据） 。 18、 造成市场预测不准确的原因主要有 （市场现象影响因素的复杂性、 市场预测资料的限制、 预测方法不适当） 。 19、属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、产品差异化优势、规模 经济。 20、根据强化的间隔，可把强化分为固定比率、固定间隔、变动比率、可变间隔几种。 21、获得成本优势的方式包括经验效应、设计效应、规模效应。 三、判断题 1、 “乘人之危” 是指订立合同时一方当事人利用自身优势或对方没有经验而致使双方的权利 义务明显违反公平和等价有偿原则。 (错 ) 2、缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不 是合同有效成立产生的给付义务。 (对 ) 3、标的物提存后，其毁损、灭失的风险由债权人承担。提存期间，标的物的孳息归债权人 所有，提存费用由债 务人负担。 (错 ) 4、法定抵消是指合同当事人双方互负到期债务，不管该债务的标的物种类、品质是否相同， 任何一方都可以将自己的债务与对方相重合的债务进行抵消的法律行为。 (错 ) 5、商业广告符合要约条件的，视为要约。 (对 ) 6、价款或报酬不明确的，按照订立合同时签订地的市场价格履行；依法应当执行政府定价 或者政府指导价的，按照规定执行。 (错 ) 7、担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。但担保合同另有约定的，主 合同无效，担保合同可以有效。 (对 ) 8、恶意并购指一家公司收购另一家公司后随即将之 出售。 (错 ) 9、增值税以纳税人的销售额为计税依据。销售额是指纳税人销售货物或者提供应税劳务向 购买方收取的全部价款和价外费用，包括收取的增值税款。 (错 ) 10、 订立抵押合同时，抵押权人和抵押人在合同中不得约定在债务履行期届满抵押权人未受 清偿时，抵押物的所有权转移为债权人所有。 (对 ) 11、履行期限不明确的，债权人可以随时要求债务人履行，债务人必须立即履行。 (错 ) 12、 无处分权的人订立处分他人财产的合同， 经权利人追认或者无处分权的人订立合同后取得处分权的，该合同为有效。 (对 ) 13、行为人无 代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人的名义订立合同，相对人有 正当理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效 ；法人或者其他组织的法定代表人、负责 人超越权限订立的合同，即使相对人知道或者应当知道其超越权限，该代表行为依然有效。 (错 ) 14、限制民事行为能力人订立的合同，须经法定代理人追认后，合同才能有效。但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的合同，不必经法定代理人追认。 (对 ) 15、一项销售行为既涉及货物又涉及非增值税应税劳务的，为兼营行为。 (错 ) 16、 境外的单位或个人在境内 销售应税劳务而在境内未设有经营机构的， 其应纳税款以其代 理人为扣缴义务人，没有代理人的，以实际购买人为扣缴义务人。 (错 ) 17、 所谓超额累进税率是对不同等级的征税对象的数额， 分别按照与之相对应的等级的税率 来计税，然后相加得出总税额。在超额累进税率下，纳税人税负较轻，相对比较公平。 (对 ) 18、 计税依据是税法规定的具体征税品种或项目， 它是在质的方面对征税对象进行的具体化， 反映的是征税的范围和广度。 (错 ) 19、在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外