团队旅游注意事项.doc

团队旅游注意事项乘坐国际航班l 请您按“出团通知”的要求，准时到达集合地点。机场内人多拥挤，请注意保管财物。自备签证客人请务必携带有效签证及回国后有半年以上有效期的护照，以便接受检查。l 每位旅客可免费托运不超过20公斤行李一件。贵重及易碎的物品应放在手提行李中。免费手提行李一件重量不超过7公斤（尺寸不超过23cm x 34cm x 48cm）（超过100毫升的液体、打火机、压缩气体罐、易燃易爆物品、危险品、剪刀、指甲刀等不能携进机舱内）。行李超过规定重量或规定尺寸的必须托运，超大、超重的行李要自己交纳额外附加费。护照、机票、现金、照相机、摄像机等贵重物品需随身携带，切不可放入行李内托运。l 为确保空防安全,民航局对旅客携带锂电池登机进行最新规定。为避免发生行李自燃事件不允许旅客在托运行李中夹带锂电池。l 在办理登机手续时，航空公司一般会按照客人姓名的字母顺序发给登机牌，如需调整座位，请在其它客人坐好后自行商量调换，切不可挡住信道，影响其它客人登机。l 请于行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。托运行李交运航空公司后，请您务必保管好自己的行李托运小票，并请核对小票上的航班及目的地是否与您当日所乘坐的航班及所前往城市一致。l 航班上的酒水，食物都是免费享用的，应以适量为原则，不能带走。在飞行中如有需要，请按下服务指示灯,不必大声呼唤。l 在飞行过程中切勿使用行动电话及全程不可吸烟。l 在候机大厅侯机时请注意广播通知登机时间以免误机。出入海关l 在机场按时集合后，请仔细阅读领队发给您的中国海关出境旅客行李物品申报单，并如实填写递交于海关申报台前。每人携带超过 20,000元人民币现钞，或超过折合50,00美元的外币现钞，海关按现行有关规定办理。 l 所有旅客随身携带之液体、凝胶及喷雾类物品，均需以容量不超过100毫升的容器盛载，容器应储存于1个容量不超过1公升、并可重复密封的透明塑胶袋内，并需确保塑胶袋完全封妥。保险些的方法，就是全部托运，包括化妆品等液体物品都可托运。 l 海外入境时，请根据自己携带的物品，如实在入境卡上打钩。有申报的物品请在走红色通道，您可以在提取行李后将需要申报的物品单独拿出摆放以便申报，无申报物品的客人请走绿色通道。携带药品也必须报关。所以请各位团员配合，严格进行入境申报，否则一经查出，被处罚金等一切后果自负。l 禁带违禁品：盗版著作物品不准携带入境，即使是合法著作如图书、录音带、电脑软体、美术品等，每人以携带一份入境为限。严禁携带麻醉剂、毒品、色情书刊及武器等。在此郑重建议旅客，即使是同团队友、领队或导游提出之要求，亦不应受托带行李，以防因携带如毒品、枪械等违禁品触犯法律。l 在泰国购买体积较大，需特别包装之佛像、古董、艺术品（小型纪念品除外），一定要先向有关主管部门询问，或商店取得输出许可证明，以便在离境时提交海关检查。l 免税商店：旅客可从免税商店购买一瓶酒（一公升）、一条烟（二百支），以及其他私人物品（例如照相机、摄影机、个人佩戴之珠宝装饰品等）出境。l 日前，泰国海关将加强了查收旅客入境携带香烟事项，请不要携带超过一条以上的香烟，违者将有可能被泰国海关责以重罚。l 在通过海关时必须特别注意保管好自己的行李，防止别人调包，切记不可为他人带任何物品以防被人利用贩毒，游客需有戒备之心，不要贪小便宜。请避免与陌生人谈话。l 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。必备物品l 旅游他国，应备有常用药品，如黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创口贴、风油精等，同时游客也应根据自身情况准备药品。l 泰国当地电压同中国（220伏）；插座：双扁脚和双圆脚（与国内一致），三孔插座与国内不同。旅游期间注意事项l 护照是您在海外唯一有效的身份证明，丢失护照将会产生非常大的麻烦。请您自行保管好。l 请严格遵守各国法律，严禁携带牟利私货和违例物品，否则后果自负。l 外出旅游请注意安全，过马路穿红灯现象极少，请谨慎过马路。l 泰国汽车靠左行驶，与中国正好相反；请在过马路时务必注意安全；当地交通十分拥堵。l 参加任何项目之前，请了解禁忌人群和相关注意事项，以免发生危险。 酒店内注意事项l 抵达酒店时，请于柜台大厅等候分配房号及钥匙，并注意领取有关入住酒店之名片（内容：酒店名称、地址、联系电话等）。记得领队/导游住宿房间号，以防紧急事项时可以联系上。回房前必须问清楚明日用早餐时间与地点、集合时间与地点。l 入房后，请马上查看房间内设施是否可以正常用，如果有任何问题，请马上向导游或领队反映，以便迅速处理。退房前一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙交给导游，导游交回服务台。l 游客外出时应将钥匙放置于前台，以便同房使用。外出期间，尽量少带贵重物品，切勿将贵重物品放在房间内或寄存在行李车内。酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，注意现金是不投保的，所以要妥善保管好自己的贵重物品。外出时应小心扒手。l 游客在饭店洗浴时请将浴帘底襟拉入浴缸内侧，切勿湿及房间地毯，不然需要赔偿。l 游客请勿穿着睡衣走出房间，在酒店及其附属餐厅、酒吧请勿穿拖鞋。不可公众场合吸烟和大声喧哗，遵守社会公德，文明旅游。l 离开酒店外出时，应通知领队或陪同并带上酒店名片，以便迷路时使用。并请记住导游房号和手机号。l 食用酒店客房内的饮料和食物须客人自行付费，酒店有收费电视服务在使用前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用。同时勿将洗涤物挂在窗外或是阳台上晾晒。l 禁止将榴莲等味道很重的食品带入酒店，否则将会被处以高额罚款。l 出于环保，泰国酒店一般都不提供一次性洗漱用品。请您自备。 水上项目游玩注意事项：l 游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，请您参与前请根据自身条件量力而行，尤其是老年人和儿童根据身体情况选择性参加，儿童参加活动一定要有大人陪同。参加活动时请您务必听从专业人士的指挥，并与其他团友结伴活动，以便大家相互照应。l 要认真听取导游对于使用方法、注意事项的讲解，按照导游讲解和要求进行浮潜活动；l 使用蛙镜和呼吸管进行浮潜要注意方法恰当，第一次使用的客人，建议先在海滩边或有人陪同的情况下练习熟练；l 在海中央停船浮潜时，建议从船尾部的扶梯平稳入海，入海后在船附近浮潜游玩，切勿从船上直接跳海，或独自游到离船过远的地方；l 注意自己的身体状况，腰椎、颈椎有问题的请谨慎选择乘坐快艇，有心脏病、高血压、感冒、发烧、醉酒及餐后，不建议参加水上活动及浮潜、潜水，感觉身体疲惫、寒冷时，应立即上岸。l 浮潜、潜水装备不能替代游泳能力，不会游泳者，请小心尝试且注意同伴的状态。l 参加出海的活动行程，请务必穿上救生衣，如船家未及时提供，请主动向船家索取。l 水上活动和游泳都会分具体的活动区域，请务必在规定的区域内进行活动。乘坐快艇及水上摩托车，不跨越安全海域，游泳也不可在水上摩托车、快艇、拖曳伞等水上活动范围区域内进行。l 避免长时间浸在水中及暴晒在阳光下，不宜长时间闭气潜水，否则容易造成晕眩导致溺水；潛入水里时不使用耳塞，因为压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害，浮潛、潜水时切勿以头部先入水，并应携带相关装备。l 乘坐快艇前最好先了解其载客量，如有超载应拒绝乘坐，搭乘时不要集中在甲板一侧，以免船身失去平衡。旅游巴士注意事项l 请随身紧记所乘巴士的车号码，名称、颜色、司机姓名、联系电话、以免找不到巴士。l 注意保管好旅行证件及个人财物。乘飞机、巴士时绝对不能将贵重物品放在托运行李内。l 车上不可吃冰激凌，带果皮食物，抽烟等。请自备垃圾袋，在车上时可以将垃圾丢入垃圾袋。烦请大家配合。l 游览期间贵重物品请随身携带，不可放在旅行车内。实用信息l 气候状况：泰国为热带季风气候，全年分为热季、雨季和凉季。年均气温为24-30摄氏度。l 时差：普吉岛当地比北京时间晚1小时。例如上海10点时，泰国才9点。在当地游览时，请以当地时间为准。l 语言：泰语l 使用货币（汇率）：泰国货币单位为“铢”，主要流通纸币面值有5、10、20、50、100及500铢等六种面额；硬币则只有1、2、5、10铢。您可以在国内银行兑换货币，或到当地与导游兑换，也可以到当地机场或ATM机上兑换。如您是与导游兑换货币，未用完的部分您可以按原来的汇率换回。 l 通讯： 泰国的国际区号为：0066。如您到当地需要使用手机，请在出行前开通国际漫游业务或购买当地SIM卡。l 宗教：主要宗教为佛教。l 禁忌：1. 进