云南联通音乐短信业务.docx

云南联通音乐短信业务业务介绍：音乐短信业务在普通点对点短信中加上两个 * 号标识符，标识符内按照音乐短信的格式写上附带信息，即能够携带炫铃、音乐、语音祝福、语音笑话、彩信、WAP等内容的短信新业务,让普通的短信变得绘声绘影。短信内容格式：* 频道名，内容名*目前云南联通音乐短信分为4个频道：炫铃、音乐、祝福、笑话。 适用对象：云南联通用户类型：短消息类短信代码：10655188；系统外呼号: 1015618音乐短信种子内容索取流程1、 用户发M至10655188，按照短信提示获取音乐短信；2、 获取音乐短信文本后，随后由系统以1015618外呼给用户播放语音内容；3、 用户转发音乐短信文本后，即完成音乐短信的转发。业务流程：1， 用户A发送音乐短信给用户B；2， 用户B收到音乐短信文本内容，随后收到由系统模拟用户A手机号码的语音外呼，用户B接听，即获取此音乐短信的语音内容；3， 若用户B未接听，可向提示短信回复W及时索取音乐短信的语言内容。与异网互通问题：1、本业务现可以正常发送至联通（省内、省外）、移动（省内、省外），电信（省内、省外小灵通）的用户；2、异网用户回发音乐短信给本省联通用户只有短信内容，无语言内容。用户漫游问题：1、本省联通用户漫游至外省，可以正常发送和接收该业务内容；2、外省联通用户漫游至本省，可以正常接收该业务内容，但不能发送。资费标准：1、单条点对点信息费0.5元/条；2、优惠套餐包资费：40条/5元/月（发A到10655188）、20条/3元/月（发B到10655188）。用户定制了音乐短信3元包20条或5元包40条的优惠套餐后，当月没有使用完包的条数就取消了该业务，用户当月仍然享受套餐用户的优惠。3、通信费执行用户选定的套餐标准，通信费包括用户网内、网外点对点短信发送的费用，以及被叫用户接听附件时的费用。申请/取消方式：索取内容信息指令：发M到10655188，免费获取最新音乐短信内容；发T到10655188，免费收取音乐短信内容，每周收取3-5条种子信息；订制音乐短信包指令：发A到10655188，享受5元优惠套餐，每月可享受40条内容的免费转发；发B到10655188，享受3元优惠套餐，每月可享受20条内容的免费转发；退订音乐短信包指令：发00000到10655188，根据短信提示退定用户错过接听的处理指令： 发送音乐短信短信时，如果用户没有接听，系统会通过10655188发送提示给用户，用户如果向提示短信回复W，系统将自动进行重拨。常见问题：问：怎样获取音乐短信种子内容？答：（1）发M到10655188，免费获取最新音乐短信内容；（2）发T到10655188，免费收取音乐短信内容，每周收取3-5条种子信息；问：怎样发送音乐短信？答：发送音乐短信和您平时发短信的方法一样，您可以自己编辑音乐短信，先编辑一条短信，输入“* 频道名，内容名 * 您想说的话”直接发送到对方手机，就可以了。如果您不想自己编辑短信内容，也可以编辑M发送到10655188获取最新内容推荐或编辑T发送到10655188，免费收取音乐短信内容，每周收取3-5条种子信息。问：音乐短信能给哪些用户点送节目？答：您可以给联通（省内、省外）、移动（省内、省外），电信（省内、省外小灵通）的用户点送音乐短信节目。问：漫游时能使用音乐短信吗？答：云南省联通用户漫游至外省，可以正常发送和接收该业务内容；外省联通用户漫游至本省，可以正常接收该业务内容，但不能发送。问：我之前错过接听音乐短信了，现在该怎样收听？答：如果您没有接听，之后系统会通过10655188发送提示给您，您可以按提示短信回复“W”，系统就会自动进行重拨，您按提示接听就可以了。问：什么是附件短信？答：附件短信是中国联通公司和青牛公司联合申请的技术专利，通过短信加附件的功能，带动其他增值业务的发展，是创新增值业务的一种探索，是中国联通的自有业务。以上定义详见中国联通增函200667号。云南联通根据当地的业务发展思路，作为目前的业务名称，起名为“音乐短信”。但在今后，基于附件短信的业务模式，还会衍生出其他各种名称的业务。比如“新闻短信”、“财经短信”、“声波短信”等等。问：为什么说附件短信是联通自有业务？答：附件短信是中国联通公司和青牛公司全面合作的业务，该业务2005年在联通上海、四川分公司成功试点，2006年开始在中国联通其它省分公司大规模建设和运营。为了保证附件短信业务作为联通自有业务的严肃性，中国联通增值业务部专门制定了中国联通附件短信业务规范v1.0/v2.0、中国联通附件短信业务测试规范v1.0、中国联通附件短信技术规范v1.0,作为企业标准（编号QB/CU06X2006）下发到各省分公司指导附件短信项目建设和业务开展，并在2006年3月针对当时正在进行附件短信建设、运营的省分公司下发了中国联通增函200667号，明确了附件短信业务的属性。2007年3月，联通李正茂副总裁在中国联通2007年无线增值业务工作会议上，将附件短信业务与手机导航、手机银行业务并列描述为“应用提供类”的三大“战略业务”，与SP业务严格区分。问：音乐短信简介及使用方式？答：音乐短信业务在普通点对点短信中加上两个 * 号标识符即能够携带炫铃、音乐、语音祝福、语音笑话、彩信、WAP等内容的短信新业务,让普通的短信变得绘声绘影。云南联通音乐短信的使用方法和平时发短信的方法一样，您可以自己编辑音乐短信，先编辑一条短信，输入“* 频道名，内容名 * 您想说的话”直接发送到对方手机，就可以了。目前，有两种方式可以获取种子短信内容：短信的内容都是由青牛系统下发种子短信给用户，用户再进行转发。现在实施的内容模式为：“ * 频道名（包括音乐、祝福、笑话、炫铃四个频道名称），内容名称 * + 短信内容 ”，例如： “有一双眼睛凝视着你，有一颗心追随着你*祝福，有一份真情*相伴着你，有一双手抚慰着你，有一份守候等待着你，还有我这个朋友在你身边祝福着你！ ”用户还可以编辑M发送到10655188获取最新内容推荐；可以编辑T发送到10655188，免费收取音乐短信内容，每周收取3-5条种子信息。问：为什么使用 * 号做音乐短信的标识？答：按照中国联通音乐短信业务规范v2.0的建议，音乐短信可以使用”*”或”作为音乐短信的标识。由于“”对于一般用户来说，不大容易发音和输入，因此使用 * 号做音乐短信的标识。问：哪些内容可以通过音乐短信发短信送出呢？答：目前可以通过音乐短信短信发送的内容为炫铃曲库的音乐、以及由青牛公司提供的一些祝福语音和幽默搞笑语音。随着业务的发展，以后还会拓展到图片、视频等其他内容种类。问：如果我和亲友的之间的普通短信中有两个*符号，会不会被误认为音乐短信而收费？答：有可能会，系统在识别两个*符号之间的内容时，如果内容与音乐短信的格式和内容完全匹配，则会触发该业务，如果该业务成功执行则会对主叫方进行扣费。对于用户此类操作发生的业务触发，是由于音乐短信的特殊业务模式决定的，在用户非主观情况下，可能对用户进行退费。问：这个业务要不要月租费用？答：此业务目前存在两种资费策略，普通用户都可按照单次使用收取费用，注册优惠套餐用户可享受的资费使用业务。目前，单条转发0.5元/条；包月资费为40条/5元/月，20条/3元/月。问：需要什么样的手机才能发送和接收“音乐短信”短信？答：使用“音乐短信”短信不对手机作特殊要求，目前的手机均能使用音乐短信短信。问：接收联通主动推送的“音乐短信”短信是否需要收费？答：用户接收联通主动推送的“音乐短信”短信不收任何费用，但接听附件时的基础通话费根据中国联通被叫资费有所不同。如果用户的通话资费不是单向接听免费资费的情况下，就会出现接听附件时发生费用。问：收件人关机、不在服务区、占线等，会不会影响到接收音乐短信携带的内容？答：不影响，发送音乐短信短信时，如果用户没有接听，系统会通过10655188发送提示给用户，用户如果向10655188回复W，系统将自动进行重拨。问：用户如何查找他要发送内容？答：可以编辑短信“M”发送到10655188，系统将自动推送最精彩的内容给用户。也可以编辑“T”发送到10655188，系统将自动推送内容供用户选择，每周推送3-5条种子信息。问：用户是否可以上网查询想要的内容？答：可以，用户可以登陆试听和发送音乐短信，如果通过网站将音乐短信发给自己手机，完全免费。问：如果我想多接受音乐短信有什么办法呢？答：你可以成为免费鉴赏用户，接受音乐短信不用付任何