秘书工作概述1.doc

一、“秘书”词义的演变首先，在我国，“秘书”一词早在东汉许慎的说文解字叙里就已出现。它最初并不指人，而是指物。古时，我国没有“秘书工作”一词，只有“秘书”名称，但涵义与今天所称并不完全相同。它主要有以下四个方面的涵义：第一， 指宫禁中的秘藏之书。“秘”最初写成“秘”，后衍变为“阅”，许慎解释其本义为神秘。秘书”一词最原始的含义是指的宫中秘藏之书。第二， 指谶纬图篆等书。“谶”是巫师或方土制作的一种隐语或预言，作为吉凶的符验或征兆； “纬”与“经”相对而言，是方士化的儒生编集起来附会儒家经典的著作.第三， 指官员职务的名称。中国自秦汉以来，历代封建王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等官职。公元2世纪，东汉桓帝时创设“秘书监”(藏书机构)，掌宫中图书秘籍，其主要负责官员称“秘书监”，相当于皇家图书馆长或档案馆长.第四，职务之称（行政职位） 秘书工作人员,是从清末开始的,这是现代秘书概念的源头。 孙中山时的总统府下设有“秘书处”，有秘书长一人，秘书若干。这时的秘书，不仅彻底摆脱了与“秘密藏书”含义的联系，由指物转变为专指担任某职务的人。同时，作为一种特定的职务，秘书也不再以掌管一般意义上的图书典籍为主要职责。但是，这时的秘书，主要是政务秘书，还不能等同今天的职业秘书。最后，社会职业：秘书已被看作是广泛的社会职业之一，它属于第三产业（服务性行业）。就世界范围而言，秘书又是广泛的社会职业之一。它属于第三产业(服务性行业)。对第三产业或服务性行业，我们不能仅仅狭隘地理解为商业和生活服务业，它也包括各种智力服务。比如教师、医生、律师等等。秘书则是以其处理文书、事务的知识与能力以及管理能力为社会服务。秘书不仅服务于政府机关、社会团体和企事业单位，也服务于私人。欧美许多国家企、业和私人秘书的人数比政府机关秘书多出几倍甚至几十倍。科学家、作家、教授、医生、律师、著名演员和运动员、经济富裕的退休人员多有雇佣私人秘书作为自己工作或生活助手的。二、秘书的定义秘书：为上司创造最佳决策环境的人。三、 秘书的职业特色1.直接性 秘书服务的直接性体现在以下三个方面: 一是秘书工作的内容与领导工作是一致的，即领导做什么秘书也做什么; 二是秘书做工作几乎都是领导亲自指派、直接安排的,秘书也是直接向领导请示、汇报的; 三是秘书做工作是直接对领导负责的，其结果的成败与领导有直接的关系。2.稳定性 很多职业的服务都有其“业缘性”和“偶然性”。 比如营业员与顾客之间，一次商品交易完成后，其关系就结束了。而秘书与其服务对象之间的关系却有相对的固定性，短至数月，长达几年甚至几十年。秘书这种服务的稳定性，再加上秘书与领导全面合作，朝夕相处，这就使得秘书与其服务对象在“业缘关系”之外，往往还有着更深的人情关系。3.知识化 秘书工作需要为领导的决策和管理起到参谋和助手的作用,还要协调各方关系，使领导的决策得以正确执行。秘书的工作性质要求秘书人员要具有一定的文化知识和专业知识。随着秘书工作的进一步完善和规范，对秘书知识化的要求会越来越高。四、秘书的分类（一） 秘书的纵向分类 高级、中级、初级秘书。 北京秘书界有一种通俗的说法：高级秘书是动脑子出点子的，中级秘书是动手摇笔杆子的，初级秘书是跑腿办事的。这形象地反映了人们对秘书人员工作性质和所起作用的层次划分。 （二） 秘书的横向分类 商务秘书、教学秘书、司法秘书、医务秘书、政务秘书等。企业秘书文字秘书、机要秘书、值班秘书、生活秘书等。具体如下： 按服务对象划分 1、公务秘书 集体秘书。专职秘书。 2、私人秘书。 按从事行业和职能划分 1、业务秘书。2、一般秘书。3、法律秘书。4、医学秘书。 5、教育秘书。 6、广告秘书。7、工程秘书。8、演艺秘书。 按工作内容划分 1、文字秘书。2、机要秘书。3、信访秘书。4、通讯秘书。 5、事务秘书。6、生活秘书。 按职责范围和工作任务划分 1、高级秘书。2、中