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文档简介

企业文化理念识别系统一、马钢精神文明生产,精益制造,创新超越。二、核心价值观敬业爱岗,诚信共赢。三、企业使命用产品和服务创造价值。四、企业愿景做精钢铁,多业并举,绿色企业,美好家园。五、子文化理念1、安全理念:预防预知,严控严守。2、廉洁文化理念:勤勉廉洁,风清气正。3、科技理念:技术先行,创新驱动。4、质量理念:持续改进,优质服务。5、环保理念:环境经营,绿色发展。6、人力理念:人才是第一资源,人人皆可成才。7、企业管理理念:精心设计,精细管理,精确操作,精诚服务。8、社会责任理念:诚信、和谐、绿色、发展。9、营销理念:客户第一,我为客户服务。10、服务客户理念:提高客户满意度。11、服务供应商理念:诚信合作,共赢发展。12、采购理念:打造具有持续竞争力的供应链。一、马钢精神:文明生产,精益制造,创新超越。诠释:马钢是我国首创“文明生产”理念的企业,文明生产就是以“标准化”、“规范化”替代“随意化”、“经验化”,这既是马钢“江南一枝花”文化传统的精华,也是巴登文化“标准化”理念的体现,是引进卓越绩效管理模式的应有之义。精益制造,是文明生产的升华,不但包含有标准化、规范化的内涵,而且具有持续改进和精益求精的求索奋进精神,不仅体现了巴登文化“挑战现状”的思维,也符合卓越绩效管理“持续改进”的要求,又继承了马钢“创业创新创造”的优良传统。创新超越,则是对文明生产、精益制造的进一步提升,体现了马钢直面当前形势、加快转型升级发展,在主动适应新常态中追求卓越的信心和勇气。“文明生产,精益制造,创新超越”通俗易懂,内涵丰富,视野高远,激昂奋进,展现了马钢发展的历史轨迹,明确了马钢继往开来、科学发展的手段、动力和方向,唤醒了马钢职工的自豪感和责任感。二、核心价值观:敬业爱岗,诚信共赢。诠释:“敬业爱岗”是职业道德的基本要求,是职工最基本的职业素质。把“敬业爱岗”列入价值观,强调“领导好好干、职工干干好”,切中要害,把握关键,这不仅是落实“文明生产,精益制造,创新超越”马钢精神的客观要求,也有利于引导职工树立正确的职业道德观念,养成良好的职业行为规范,帮助职工的职业发展和个人成长。“诚信”是做人和做企业都不可或缺的基本道德,是市场经济和人类生活的基石。把“诚信”列入价值观,是卓越绩效管理的明确要求,对马钢树立良好的市场形象具有重要的推动作用,也是马钢转型发展和职工个人成长必不可少的价值标准。“共赢”是马钢对经济利益与社会利益的价值选择和追求,是对各相关方的承诺。把“共赢”列入价值观,体现了马钢高度的社会责任意识,对职工、对用户、对股东、对环境负责的历史使命,以及落实“四个全面”、走科学发展之路的价值追求。三、企业使命:用产品和服务创造价值。诠释:马钢从一座日伪留下的废旧小高炉起步,崛起为2000 万吨炼钢能力的特大型钢铁联合企业,得到了各级领导、社会各界的大力关心和支持,离不开几代马钢职工的艰苦奋斗和无私奉献。马钢始终蕴怀回报社会的强烈信念,树立高度的社会责任意识,以创造价值与产业报国为己任,艰苦创业,锐意创新,创造了行业多项“第一”,为我国钢铁工业发展作出了突出贡献,并与职工和各相关方等共享发展成果。今后,面对钢铁市场新常态,马钢依然牢记使命,深化改革创新,加快转型发展,通过精益制造优质产品,诚信服务谋求各方共赢,为社会创造、提供更大价值,与职工共建美好家园。四、企业愿景:做精钢铁,多业并举,绿色企业,美好家园。诠释:“做精钢铁”是马钢转型发展的基石。钢铁产业引领马钢各项产业发展,居于马钢产业核心地位。只有铸就钢铁精品和优质服务,才能让用户真正信任马钢,马钢才有机会和实力走向世界。在做精、做强、做大钢铁产业的基础上,马钢必须加快转型升级,优化产业布局,实现“1+7”多元产业协同发展,“多业并举”是填补主业空白,分散市场风险,壮大集团实力的有力举措。作为负责任的企业,马钢一以贯之重视生态文明建设,大力推进绿色制造,促进企业与自然的和谐发展。同时,马钢努力传承“文明生产”优良传统,强化现场管理,整治厂区环境,绿化、美化厂容厂貌,为职工打造舒适、安全的工作生活环境。马钢在生产经营管理中坚持以人为本,尊重职工价值,发展成果与职工共享,齐心协力把马钢打造成全体职工的美好家园。马钢企业文化子文化理念诠释汇总1、安全理念:预防预知,严控严守。 诠释:安全生产工作坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。安全生产工作以危险源辨识为基础,要实现对危险、危害因素的预知。 严格落实各项安全生产防控措施;严格控制事故总量,杜绝重特大事故发生。企业严格遵守安全生产法律、法规、规章以及有关标准和上级要求;全体员工严格遵守安全生产制度,严守安全生产这条不可逾越的“红线”。(安全管理部提供)2、廉洁文化理念:勤勉廉洁,风清气正。 诠释:勤勉廉洁:恪尽职守,廉洁从业;风清气正:激浊扬清,弘扬正气。“勤勉廉洁,风清气正”就是要求全体员工恪守自己的职责,勤勉敬业、廉洁从业,知恶扬善、敬畏法纪,形成“上下同心、干群协力”应对挑战的强大合力,促进廉洁自律与履职尽责的有机统一。就是要求各级管理人员充分认识到权力和责任的担当,恪尽职守、率先垂范,廉洁自律、拒腐防变,带头严格遵守廉洁从业各项规定,把全部心智用在工作上、用在为员工群众谋利益上,激浊扬清、弘扬正气,营造廉荣贪耻的良好风尚。马钢廉洁文化建设必须始终围绕全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治企、全面从严治党,深入推进党风建设和反腐倡廉工作,为共建马钢家园提供坚强的思想、政治和文化保证。(公司纪委提供)3、科技理念:技术先行创新驱动诠释:强调科学技术是第一生产力,高度重视技术创新在企业发展中的引领和内生驱动作用。紧紧依靠技术进步与创新,建立和完善独具马钢特色的技术创新体系,进一步推动企业发展由过度依赖资源能源消耗的粗放型增长向依靠技术先行、创新驱动增效和可持续发展转变。技术是理论与应用相结合的发明创造,是科学的应用。技术需要长期理论与知识的积累、循序渐进,需要进行先前预研究。“技术先行”代表技术在科学理论指导下,根据对市场需求的预判,结合企业的实际,先行进行人才培养、创新平台建设和项目的预研究。“先行”体现了技术创新的理念和规律。企业是技术创新主体,技术是确保企业竞争力提升的基石,核心技术则是企业市场制胜的“杀手锏”。发展和效益是企业的终极目标,创新驱动是途径和方法,转型和增效是目的。创新驱动转型,创新驱动增效。将创新作为手段,达到驱动转型和增效的目的。市场要未雨筹募,需要进行前瞻性超前技术研究,战略实现,也需要前瞻性、战略性技术研究,积累核心技术,方能赢得市场。(科技管理部提供)4、质量理念:持续改进、优质服务:诠释:一、持续改进、品质卓越。“持续改进”体现了马钢在产品质量和质量管理上的追求永无止境、勇往直前,是马钢精神(创业、创新、创造)在质量管理上的准确诠释;“品质卓越”代表了马钢在产品质量上的定位及马钢看待发展的信心,也充分地体现了马钢价值观中的“精业”。二、精益求精、优质服务。“精益求精”体现了马钢产品“高端化”的追求和趋势,马钢汽车用产品、高速车轮等都要努力去“精益求精”,用马钢的精品服务高端客户;“顾客满意”是现代化企业管理的核心目标,是企业发展的标尺,更是马钢品质追求的永恒目标,马钢公司提供优质的产品和服务旨在不断提高顾客满意。(科技管理部提供)5、环保理念:环境经营,绿色发展。诠释:将环境经营视为企业经营战略的新要素,把环境保护活动作为企业生产经营活动和运营管理的重要内容。围绕绿色企业愿景,在钢铁产品和服务全生命周期过程中,通过践行清洁生产、绿色采购、绿色制造、绿色市场营销、污染物排放最小化和废弃物循环再利用实践,推进公司绿色发展;通过结构调整、转型升级,构建“资源节约型、环境友好型”绿色企业,促进企业与自然、生态环境的和谐共处,提升企业社会责任和综合竞争力。(能环部提供)6、人力理念:人才是第一资源,人人皆可成才。诠释:人才资源是第一资源。人才是一个国家、民族、企业最重要的资源,是先进生产力、先进文化、社会文明的创造者、传播者。随着中国市场经济的完善、发展,各企业之间的竞争也越来越激烈。而在这种生死存亡的竞争过程中,人才无疑是其中最活跃、且唯一具有创造性和学习性的资源,他能将其它各类资源有机组合在一起,并通过自身的体力和脑力劳动,产生新价值,实现自我增值。因此人才资源正以它特有的价值性,稀缺性和难以模仿性成为现代企业核心竞争力中的第一资源。人人皆可成才。三百六十行、行行出状元,人人皆可为尧舜是中华古人的人才观。在今天,我们说人人皆可成才,则体现了科学发展观以人为本的核心理念,彰显了科学人才观以用为本的丰富内涵。只要我们建立了合适的人才成长氛围、环境,坚持公开、公平、公正、择优原则,既伯乐相马,也赛场选马来发现、选拔人才,并在使用过程中,坚持德才兼备原则,把品德、知识、能力和绩效作为衡量人的主要标准,不唯学历、不唯职称、不唯身份、不拘一格降人才,充分挖掘每一个人的潜能和价值,使各类人才干事有舞台,发展有平台,就一定会人才辈出,人人皆可成才。(人力资源部提供)7、企业管理理念:精心设计、精细管理、精确操作、精诚服务。诠释:“精心设计”是做好各项工作的前提和基础,包括生产经营、管理体系的策划和工艺路线、产品开发等方面的设计。要做好一项工作,事前必须从公司战略规划、经营目标高度审视,系统的深入做好调查研究,认真的设计。通过“精心设计”把用户的需求(包括上工序要求等),变成的标准(技术标准、管理标准、工作标准),严格执行标准,满足客户要求。“精细管理”是做好各项工作的保证,是对生产经营、产品制造等提出的规范要求。“精细管理”突出一个“细”字,这个“细”字有几层含义,一是规范。系统的每一环节都必须规范,符合标准。二是科学。指管理的方法科学,即从系统工艺流程出发,各工序、各环节都要严格受控,有机衔接,符合客观规律的内在要求。三是周到。即产品生产过程中的每一环节必须考虑到,不留死角。同时,要求生产过程的管理条理清楚,层次清晰。“精确操作”是每一个员工的工作标准,是做好企业各项工作的关键。“精确操作”的关键是“精确”,所谓“精确”,就是指每一项工作内容都必须根据“精心设计”出来的标准来执行,并严格按照精心设计出的方案加强过程控制,做到准确无误,确保“过程”质量。“精诚服务”是对“敬人、精业、共赢”重新释义。增加“精诚服务”旨在提倡同事之间、工序之间、相关方之间的诚信与合作、服务。旨在提倡对客户的精确、诚信的服务,与今所倡导的“诚信待客”有同意。“精心设计、精细管理、精确操作、精诚服务”是一个有机的整体和,缺一不可,是适应新常态下,赋予的新含义的“四精方针”,是“重视过程”,关注“结果”,追求卓越的具体体现。(企管部提供)8、社会责任理念:诚信、和谐、绿色、发展。诠释:诚信坚持依法诚信经营,致力于打造优秀“企业公民”。和谐坚持发展成果惠及各利益相关方,致力于构筑和谐共赢发展环境。绿色坚持环境经营理念,致力于建设资源节约型、环境友好型示范企业。发展坚持科学发展、 发展坚持永续发展,致力于共建马钢美好家园。(办公室提供)9、营销理念:客户第一,我为客户服务。诠释:企业以增强客户满意为目的,以客户的个性化需求为导向,统一调配内部在研发、制造、加工配送、技术服务等方面的优势资源,去实现客户要求并提高客户满意度。以客户为关注焦点,前提是建立以客户为中心的企业经营模式,实现销售围绕客户转、生产围绕销售转、采购围绕生产转;关键是发挥好营销龙头的引领作用,要将市场的变化和客户的需求快速、准确地传递进公司内部;突破口是提升产品质量和提高订单兑现率,打造“专业化、个性化、高效化”的制造能力。(销售公司提供)10、服务客户理念:提高客户满意度。诠释:服务客户概括起来理解就是两点。一是服务好用户使用马钢产品,包括向用户提供符合标准和特殊需求的产品,以及准确可靠的质量承诺、安全快捷的物流、结算等服务;二是更好地服务用户使用马钢产品,简单理解就是做到三方面必须和三个依靠。即必须树立正确的工序间服务意识、服务用户的全局意识、服务目标的经营意识;紧紧依靠(离不开)产品研发、制造、销售等部门服务意识的不断加强、服务热情的不断高涨、服务水平的不断提高,最终实现用户满意度和用户忠诚度持续稳定、共同提高。(销售公司提供)11、服务供应商理念:诚信合作、共赢发展。诠释:供需双方以诚信为基础,以合作为纽带,以共赢为目标,围绕“从采购产品向采购服务转变、从统一化管理向差异化管理转变、

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