电子商务项目产品架构3785152671.docx

电子商务项目产品架构目录：一、卓品网产品信息架构1.1 组织系统1.2 标签系统1.3 导航系统1.4 搜索系统二、卓品网产品功能架构2.1 商品管理功能2.2 订单管理功能2.3 会员功能2.4 支付、配送管理功能2.5 文章管理功能2.6 广告管理功能2.7 权限管理功能2.8 统计分析功能2.9 促销管理功能2.10 积分功能2.11 义拍、义卖管理功能2.12 品牌管理功能2.13 团购管理功能2.14 帮助中心2.15 友情链接2.16 搜索功能2.17 论坛功能2.18 电子杂志功能正文：一、卓品网产品信息架构1.1 组织系统1.2 标签系统内容分析标签：分析具有代表性的内容，提取有价值的标签；品牌推送标签：配合运营推广和市场需求推送商品品牌标签；搜索优化标签：配合搜索优化添加的标签；用户体验标签：为提升用户体验添加的标签；卡片分类标签：根据类别区分主题，然后再将内容排序到这些类别；自由列表标签：选出关键重要的项目或畅销商品品，让新用户或者使用者对项目或商品瞬间想出一些字眼予以描述。排列分析字眼，寻找模式和使用频率。1.3 导航系统全站导航：主要的导航系统，协助用户了解他们人在网站的什么位置，以及在网站中可以到哪里去；区域导航: 主要的导航系统，协助用户了解他们人在子网站的什么位置，以及在子网站中可以到何处去；网站地图:支持主要导航系统的次要导航系统，提供浓缩过的总览以及连向主要内容和子网站的链接，通常是采用概要的形式；网站指南:辅助性的导航系统，针对特定主题提供特定的信息，以及连向网站中相关子主题的链接。1.4 搜索系统食品搜索:关键字；商品类别；价格范围；健康指数；适应人群；产地；包装；用途；品牌；功能。家居搜索:关键字；商品类别；价格范围；健康指数；适应人群；包装；品牌；颜色；尺寸；功能。母婴搜索:关键字；商品类别；价格范围；健康指数；包装；品牌；产地；功能。资讯搜索:关键字；标题；作者；内容。二、卓品网产品功能架构2.1 商品管理功能分类管理（级别限制）；批量分类转移；商品多类别属性设置；可针对不同级别会员设置不同的会员价格；可设置商品积分；可同时显示市场价和本店价；可为商品设置属性配件（如不同颜色、尺码、主机配置），据选取的不同配件自动生成价格 商品批量编辑；商品批量上传；自动库存管理库存报警、与定单确认自动匹配库存，与真实库存管理；商品到货发邮件通知用户；商品品牌功能；会员可发表商品评论（是否是购买过该产品的会员？），评论有过滤词库，以及审核机制；可在前台显示最新商品、热卖商品，推荐商品等；功能强大的购物车功能；提供所见即所得的编辑器，方便地编辑丰富的商品信息呈现方式；商品相关设置：商品价格体系；定义价格级别（非会员价，会员价，金牌会员价等）；商品价格设置；促销规则定义（数量折扣，捆绑销售，赠品等）。2.2 订单管理功能订单流程管理：具有确认、到款、部分到款、发货、部分发货、退货、部分退货、归档、取消状态，方便您控制购物流程的每个阶段；订单打印管理：订单支持打印；订单查询管理：方便快捷的多种条件查找订单；订单邮件管理：订单有邮件确认功能。2.3 会员管理功能会员分级、分组管理：支持会员预付款 ；可向会员发送会刊、广告邮件 、短信息（需要短信息接口支持）。会员中心：创建订单；查询已提交订单的处理状态；查询历史订单；查询交易流水；查询当前账户余额；在线付款（充值）；维护会员信息（多个送货地址，联系方式，密码）；查询商品历史；处理收藏夹的商品内容；阅读站内所发文章（论坛发帖）的回复信息；站内信息。会员管理：会员的审核与账号清理功能；会员密码查询与更改；会员预付款充值；会员消费扣款（从预付款中扣除费用）。2.4 支付和配送管理功能支持多种配送方式、配送地区，可自定义配送价格（为什么要自定义配送价格？；整合第三方合作物流公司配送信息接口。2.5 内容管理功能站点结构管理：网站的主导航栏的设置、网页布局的设置，均可按要求重新设置；站点样式管理：网站的主体风格、色彩搭配、图片等因素均可按要求调整；文章分类管理：进行频道划分管理；文章内容管理：可能会涉及到公告，新闻信息等。2.6 广告管理功能支持多种广告位、广告尺寸和表现形式（文字广告、图片广告、浮动广告）。2.7 权限管理功能后台权限管理：后台的权限管理设置；管理员权限管理：管理员增加、删除、修改；管理员授权管理：对管理员分配角色权限，如管理员角色。并在角色基础上细分权限，如对新闻是否有增加、浏览、删除权限等；会员权限设置：包括参与评论等。2.8 统计分析功能（访客和会员的访问状况分析可以交给专业的公司做）访问量统计；客户端分析；会员注册情况分析；来访IP排名；来访页面分析；来访网站分析；来访会员报表；销售指标分析；销售额报表；会员订单报表；会员消费额报表；商品销量报表；商品访问次数报表。2.9 促销管理功能（促销分析和统计，促销规则，促销管理）可为商品设置赠品；（可以向供货商要赠品，或者我们单独采购赠品，同样做成套餐处理。50个A产品和50个B产品组合为50个C商品，库存中增加50个C，减少50个A和B）自定义优惠券；自定义商品批发方案；商品可捆绑销售：如奶瓶和奶粉。2.10 积分功能（最现实的还是按照消费金额定积分）积分规则：定义积分规则，为用户提供统一标准，通过积分区别用户等级，提供差异服务；积分接口：电商积分系统和社区做接口，为社区用户提供电商服务，也希望社区为电商带来用户；积分消费：通过活动引导用户做积分消费，让用户积分产生实际价值，提升用户的认同感；积分管理：管理员对平台积分做统一管理，用户对自己的积分做管理。2.11 义拍、义卖管理功能义拍商品管理：义拍商品底价管理，每次加价管理，加价周期；义卖商品管理：义卖商品的价格、捐赠描述、商品描述、周期等管理。2.12 品牌管理功能按商品品牌做管理。2.13 团购管理功能团购服务管理：团购的时间、地域、周期、内容等管理。2.14 帮助中心如何注册成为会员？注册用户有什么权利？如何购买物品？如何配送？配送范围和时间？配送收费标准？如何支付？如何查询定单进程？退货原则与流程？换货原则与流程？积分使用？积分原则？2.15 友情链接友情链接添加功能；友情链接删除功能；友情链接排序功能。2