提高地板采暖细石混凝土面层施工质量QC小组成果.doc

提高地板采暖细石混凝土面层施工质量小组名称：普罗旺世二期标段工程项目QC小组一、工程概况普罗旺世二期标段工程位于郑州市国基路166号。由四栋高层住宅楼组成，地上二十四层、地下一层，通过地下车库相连，建筑面积38900m2。为短肢剪力墙结构。本工程由于为房地产项目，交房为毛坯房，室内客厅、卧室、厨房、卫生间地面均采用辐射采暖管方式进行采暖，地板采暖细石混凝土面层面积近20000m2。二、小组简介中建三局普罗旺世二期标段工程项目QC小组成立于2007年11月，本小组自成立以来，以“提高地板采暖细石混凝土面层施工质量”为主题，针对如何有效控制混凝土面层质量这一技术难题，从多角度、多方位、多要素入手，全面开展QC活动。小组成员共8人，具有大学本科以上学历4人，大专学历2人，小组成员年龄最大44岁，最小25岁，平均年龄31.5岁。本QC小组概况如下表所示。QC小组概况表小组名称中建三局普罗旺世二期标段工程项目QC小组小组注册号ZJSJZZ-02成立时间2007年11月活动频率1次/周 活动时间2007年11月-2008年1月课题名称提高地板采暖细石混凝土面层施工质量小组类型现场型小组人数8人小组成员姓名职务职称小组分工分工内容出勤率李茂林项目经理高级工程师组长全面指挥90刘国成项目副经理工程师副组长现场执行指挥100杨士忠技术负责助理工程师副组长组织及方案编制100杜 可 预算员助理工程师组员现场成本管理100刘鸽鹏质检员助理工程师组员质量综合控制100杜昭明装修工长工程师组员现场施工管理100杨 勇装修工长工程师组员现场施工管理100宋建武材料组长助理工程师组员现场材料管理100三、课题选择调查以往类似工程，地暖混凝土出现开裂、空鼓等质量缺陷，存在大量的整修和返工，造成成本较大浪费，通过本次QC活动，希望减少返工的费用。降低工程成本的需求积累经验随着河南地区采用地板采暖的项目越来越多，通过本次QC活动，为分公司地暖细石混凝土面层施工质量提高施工积累经验。前期经验教训在普罗旺世小区一期工程地暖细石混凝土面层施工中，地面施工质量不能完全满足规范及业主要求，因此业主要求在地面施工中做出小区中的样板，施工压力较大。图纸设计建筑做法未设计找平层，保温板采用苯板强度较低、细石混凝土厚度仅45mm厚，因此施工更容易出现质量问题。质量要求高本工程质量目标为“中州杯”，从工程创优要求，需要解决地暖细石混凝土面层施工问题。提高地板采暖细石混凝土面层施工质量设计做法容易出现质量问题四、现状调查我小组对普罗旺世小区一期多层、小高层相同做法地面面层质量问题进行了11次参观调查，以及对本工程地板采暖样板间观察与分析。从调查结果来看，共检查690处，地板采暖细石混凝土面层出现的质量问题数目为83处，合格率仅为88，主要存在的质量问题为：序号 质量问题1细石混凝土收缩变形大，在门边、管道密集处、大房间中部等应力集中处表面开裂部位很多；2地暖细石混凝土地面局部存在空鼓问题；3分隔缝两侧平整度满足不了规范要求；4收光及养护不足导致面层起砂现象较多；调查中地面的起砂开裂图例经统计，共总结出6方面质量问题：地暖细石混凝土面层质量问题统计表序号质量问题频数（处）频率（）累计频率（）1地面开裂3845.845.82表面起砂2934.980.73地面平整度差56.084.74表面起皮56.092.85分格缝不平直44.897.66其 他22.4100.0 7合计83100 五、选题理由调查统计排列图结论：从以上分析表以及排列图中可以看出，第1、2类问题累积频率达80.7，为本QC小组解决的主要问题。六、设定目标值本工程质量目标为河南省“中州杯”，根据以上分析，地面裂缝、地面起砂等质量问题，导致一次验收合格率仅为88%。根据以上的调查分析，并结合建筑地面工程施工质量验收规范（GB502092002），我小组确定本课题目标为：序号规范要求当前现状目标值1表面平整度5mm一次验收合格率为88一次验收合格率为952分格缝平直度3mm3面层表面裂缝、起砂，空鼓每自然间不多于2处七、可行性分析本小组通过分析项目现有条件及目标的性质后，进行以下几方面的可行性论证： 由排列图可知，细石混凝土地面开裂和表面起砂占不合格项目的80.7%，经计算知，如能将这两个问题解决解决80以上，将能达到小组活动的目标小组成员均为项目班子和业务骨干，是文化素质较高的学习型管理者我项目通过到普罗旺世小区一期工程参观调查以及通过本工程样板间施工，提供了一定的经验教训业主同意对业主分包的地暖队伍作好协调工作以及给予地面施工资金支持能力保证外部环境保证经验保证技术保证目标可行八、原因分析根据排列图，针对两条主要质量问题，我们采用关联图进行原因分析：表面起砂地面开裂对温度变化的预控措施不得力养护方法不当收缩不均匀产生裂缝工人操作方法不对、收光不及时各层之间粘结不牢基层平整度偏差较大分格缝设置不合理管理人员岗位责任制落实不够操作人员素质不高责任意识不强未收集气温变化情况技术部门交底不详细浇水、覆盖养护不及时上人过早成品保护不够管道密集处交叉处应力较大砂石含泥量大混凝土原材不合格九、要因确认要因确如下表所示：要因确认表序号末端原因调查或验证方法负责人验证结果判定1管理人员岗位责任制落实不够现场调查刘国成2007年12月10日-12月20日，随机抽查施工管理人员在岗及责任制落实情况，共抽查16人次，在岗15人次，1人因公外出，在岗率100，经查他们均能按规定认真履行职责非要因2操作人员素质不高，责任意识不强现场抽查杨勇现场进行地暖细石混凝土地面施工三个班组共计54人，经前期样板间做作及现场抽查1/3（共18人），结果证明，三个班组施工操作人员素质过关非要因3技术部门交底不详细现场调查杨士忠经调查，技术部门交底严格按施工组织设计，并编制专项施工方案，结合现场实际情况较好，交底及时，施工人员能按交底内容施工。非要因4管道密集处、管道交叉处、客厅大开间房间应力集中现场调查杨士忠通过样板间抽查，在管道密集处、管道交叉处、客厅部位大开间房间均不同程度出现裂缝。要因5细石混凝土原材砂石含泥量较大、水泥稳定性较差现场调查试验检测刘鸽鹏 宋建武细石混凝土采用商品混凝土，经现场抽查，并通过郑州大学检测中心检测能完全符合要求，经到混凝土搅拌站抽查砂、石含泥量经检测亦能完全符合要求、水泥稳定性符合要求。 非要因6分割缝划分不合理现场调查刘国成经现场调查在门边等未设置分割缝位置出现裂缝。要因7养护方法不对现场调查刘国成 杨士忠通过调查本期工程样板间地暖细石混凝土地面的养护方法，并结合我司养护方面较成熟的经验，本套养护方法比较适合我工程。非要因8上人过早，成品保护不足现场调查刘国成杨 勇现场调查发现，现场采用封闭施工，但还是存在专业分包队伍过早进入施工，为对成品做好保护。 要因9未收集气温变化情况查阅记录刘鸽鹏经查阅施工日志以及试验员的气温记录，我工程对天气气温记录详细，对一周内的气温变化情况同样有一定了解。非要因十、制定对策根据要因分析表，我们QC小组对要因做了如下统计，并且思考了若干对策，然后对其一一进行可行性、有效性分析，最后确定了如下的对策：序号要因对策目标措施地点负责人完成时间1管道密集处、客厅等应力集中增加抗裂钢丝网消除应力集中消除裂缝出现频率95以上。1、在管道密集处、管道交叉处、客厅大开间房间处设置抗裂钢丝网。2、由质检员对钢丝网铺设情况进行检查，合格后方可浇筑细石混凝土。施工现场杨士忠刘鸽鹏杜 可2007年11月20日2008年1月10日2分割缝划分不合理合理进行分割缝划分、消除伸缩产生的裂缝分割缝留置面积不大于36m2。1、由项目技术部位置分割缝布置图。2、安排专人铺设分割条。3、在埋设分割条时，要求顺直。施工现场杨士忠杨 勇2007年11月18日3上人过早，成品保护不足消除由于上人过早、成品保护不当造成的起砂、开裂消除起砂、开裂出现频率95以上1、在入户门处采用旧模板进行封闭，并悬挂“严禁进入”标志。2、安排专人负责养护和看护，未达到强度不得上人或进行下道工序施工，下道工序施工应有保护措施，避免损坏表面；施工现场刘国成杨 勇2007年11月20日2008年1月10日十一、对策实施对策的实施见下表所示：要因1具体实施情况完成目标完成日期管道密集处、客厅等应力集中1、在管道密集处、管道交叉处、客厅大开间房间处设置抗裂钢丝网。消除裂缝出现频率95以上。2007年11月20日2008年1月10日2、由质检员对钢丝网铺设情况进行检查，合格后方可浇筑细石混凝土。 钢丝网铺设实景图要因2具体实施情况完成目标完成日期分割缝划分不合理由项目技术部重新绘制分割缝布置图。分割缝留置面积不大于36m2，消除伸缩产生的裂缝。2007年11月18日安排专人铺设分割条。在埋设分割条时，要求分割条缝宽均匀、顺直。分割缝排版示意图 分割缝留置实景图对策实施一览表要因3具体实施情况达到目标完成日期上人过早，成品保护不足1、 在入户门处采用旧模板进行封闭，并悬挂“严禁进入”标志。收面后把地面保护好，3天后才能上人并做好成品保护。2007年11月20日-2008年1月10日2、 安排专人负责养护和看护，未达到强度不得上人或进行下道工序施工，下道工序施工应有保护措施，避免损坏表面；十二、效果检查通过近二个月的对策实施，本小组对现场已完工地板采暖细石混凝土地面面层实施效果做了统计分析，并对活动前后改进做了对比，见下表： 序号项目目标要求复查情况总体达标值1表面平整度5mm4mm一次验收合格率大于95，达到预期目标2分格缝平直度3mm2mm3面层表面裂缝、起砂，空鼓，每自然间不多于2处经现场抽查150个房间，起砂、裂缝处仅6处，合格率96。 本工程地暖细石混凝土地面活动后实拍图本工程地暖细石混凝土地面活动后实拍图通过本次QC小组活动，本工程地板采暖细石混凝土面层施工质量明显优于小组调查工程同种施工质量。通过本次PDCA循环后，现场地暖细石混凝土地面一次验收合格率大于95，在确保施工质量的同时，保证了工期、降低了成本，得到了监理、业主的一致好评。所以，本次QC小组活动完成预期内容。十三、巩固措施为使小组活动的成果得到巩固和推广普及，制定了如下巩固措施：1、由于在后续承接的普罗旺世二期标段地面工程与本工程地面做法相同，因此把本工程QC成果应用在该工程中。经检查，该工程地面细石混凝土面层施工质量一次验收合格率达96，节约了成本，确保了该工程的施工质量。2、编制地板采暖细石混凝土面层施工技术总结，对QC成果进行总结，并报分公司工程技术部审批，为今后施工类似的工程提供参考依据。3、成品观测至今还在持续，通过本次QC成果总结，我们会坚持不