办公室工作总结优秀范本.doc

办公室工作总结优秀范本 20XX年，公司办公室工作在公司党委和行政的正确领导下，以公司年初“三会”精神为指导，加强上下沟通协调，加大对下工作指导力度，通过办公室全体人员的共同努力，促使了办公室工作关系更加顺畅，工作质量逐步提高，从而较好地完成了全年各项工作，为办公室工作和管理进一步规范化、制度化奠定了良好的基础。下面将办公室一年来的工作情况总结如下： 一、完成的主要工作 1、严格控制印信管理与使用。 一是在公司公章与名章使用及管理上，严把用印审核关，做到用印要先由办公室审核后由公司领导审批方可用印，如缺少其中任一手续，保密室有权拒绝签印，有效地规范了用印程序，减少和杜绝了用印风险和隐患。 二是加大了项目印信管理的监控与指导力度。上半年，公司办公室加大对项目印信管理与使用的监督指导力度，配合集团公司对印信进行了检查，严格了用印程序，减少了项目后期经济风险与隐患。 2、加强文件的日常收发、对下指导并做好文件归档工作。一是及时认真地做好了文件的收发工作。 二是积极推广网络办公并做好对下指导工作，对公司在建项目网络办公进行了有效指导，重点放在对文件收发方式、途径以及文件的日常处理上，现在多数项目办公室人员都已掌握网络办公，能够独自上网收发处理文件。 三是做好档案的归档工作。今年共清理文书档案并立卷64卷，收集整理会计档案1350盒，整理工程合同、施工、竣工资料等共计25盒。 四是严格执行档案借阅、借出程序。各类档案的借阅、借出，-1- 坚持了借用人提出申请，办公室核准和分管领导审批的程序，较好地规范了档案资料管理工作，有效地避免了档案资料在借阅过程中的遗失。全年共提供借阅会计档案38人次，计405卷次，借阅科技档案19人次，计66卷次，借阅文书档案15人次，计26卷次。 3、认真做好日常行政事务管理。 一是加强了机关日常考勤工作。主要在负责公司领导全程考勤管理的同时，同人力资源部、社会事业部配合机关党委重点抓好机关工作人员日常考勤工作。对公司机关各级人员实行动态性抽查式管理，通过严格有效的机关考勤管理，机关工作作风和人员精神面貌得到较好的转变，树立了较好的对外形象。 二是认真执行公出审批程序。对外出人员办公室均认真登记台帐，及时跟踪情况，及时注名销假。对公出不先打报告，事后长时间不销假，中途借公私出的，均对本人进行了批评和教育，保证和维护了机关管理的严肃性。 三是成功地承办了公司“三会”。办公室作为会议承办部门之一，能够主动布臵工作，主动搜集资料，科学分析问题，认真研定思路，为会议圆满成功提供了高质量的会议材料和会场服务，受到了领导及与会代表的一致好评。 4、规范办公用品采购管理。经市场调查和比选，分别对文具纸张和微机耗材实行定点采购，统一管理，并取得初步成效。 5、规范机票订购程序。进一步强化了机票订购管理，严格了审批程序，为节约全公司差旅费，发挥了一定作用。 6、高度负责地做好机关服务保障工作。 一是车队全体人员不怕吃苦，工作积极主动，在机关人员多、车辆少的情况下，能够本着服务的宗旨，经常贪黑加点，任劳任怨，基本上满足了机关用车需要。此外，为了保证行车安全，车队经常对车辆进行自检，并定期保养，对车辆的状况做到心中有数，发现-2- 车辆故障及时排除，避免车辆带病行驶，大大提高了行车安全。 二是热情地为公司各级人员预订机票、火车票。 三是认真负责地做好日常服务工作，对公司举办的各类综合性会议，能够认真周到地做好会场服务。 7、积极配合公司开展管理体系认证工作。根据外部审核要求，下发了管理体系文件有效受控清单和技术资料作废清单，对管理体系的有效运行进行了指导，对检查中存在的问题进行了规范。 二、存在的问题 1、办公室人员素质需要进一步加强。办公室作为综合部门，工作内容涉及门类众多。就目前来说，办公室人员素质结构、知识能力水平还不能完全满足办公室在新形势下圆满完成工作任务的需要。 2、印信管理工作需要进一步规范和提高。集团公司检查，项目的印信管理还有很多不规范的地方，违规使用集团公司名义章对下用印、用印不履行审批手续和登记不全等现象。 3、档案管理工作需要进一步加强。档案管理涉及的部门配合较多，整理验收工作又比较繁琐和复杂，有的个别在建项目档案管理组织机构不全或作用发挥不强，管理较为混乱，尤其是科技档案管理难度更大。目前已竣工项目没有及时归档或送交归档的竣工资料内容不完整，缺少合同、验收报告、决算、技术总结等重要文字材料。特别是前段时间集团公司催收的档案资料，到目前为止只有临清项目按时上交，而且还缺少综合卷，这些都要在以后的工作中逐步改进加强。 三、下步工作打算 1、继续协助机关党委做好机关日常工作秩序管理。把好出差审核关，将继续执行公出审批程序，认真登记台帐，严格履行请销假制度。 2、加大对文件和会议精神的贯彻落实力度，督促项目认真执行项目经理工作制度。办公室将协同其他业务部门定期检查各项目对公司文件以及会议精神的传达贯彻落实情况，并实行网上通报制度，以强制各项目按要求正确掌握上级方针和政策，以此来促使各项目自觉学习公司文件和会议精神，并严格贯彻落实上级政策。 3、加大对下监控指导的工作力度，督促各项目办公室人员加强学习，有效发挥办公室工作职能。主要是督促各项目办公室人员进一步对办公室工作程序以及对企业管理文件汇编中项目部领导班子议事规则、关于进一步加强印信管理的规定、电子公文管理办法的学习，认真履行各项职责和义务，强化整体协调功能，积极参与施工生产和项目管理，做好与各业务部门之间的沟通和配合。 4、强化项目档案管理工作，推进项目档案管理标准化水平。至目前为止，除几个新中标项目外，公司已与其他项目都签订了档案包保责任状。公司办公室将督促各项目认真学习档案管理办法，并按照档案包保责任状归档内容收集档案资料。另外，对已竣工项目未上交或上交不完整的档案资料，公司办公室将与工程管理部一道配合，加大清理力度，实行项目经理终身负责制，做到责任到人，落实到人，严格实行奖罚，坚持杜绝干完一项工程企业没有形成有效业绩或者无依据可查现象，为公司资质升级和填补施工空白提供业绩资