在线企业培训系统需求说明书.doc

.在线企业培训系统需求说明书目录1 引言21.1 编写目的21.2 背景21.3 参考资料32 任务概述32.1 目标32.2 用户特点42.3 假定和约束43 总体设计43.1 设计规则43.1.1 需求规定43.1.2 人工处理过程43.1.3 尚未解决的问题53.2 运行状态53.2.1 运行模块组合53.2.2 运行时间53.3 系统数据结构设计63.3.1 逻辑结构设计要点63.3.2 数据结构与程序的关系63.4 异常处理63.4.1 出错信息63.4.2 补救措施63.4.3 系统维护设计74 运行环境规定74.1 运行环境74.2 硬件环境84.2.1 客户端计算机软硬件配置环境84.2.2 服务器端计算机软硬件配置环境84.2.3 数据库服务器端计算机软硬件配置环境94.3 接口设计94.3.1 外部接口硬件接口94.3.2 软件接口94.3.3 内部接口91 引言1.1 编写目的随着企业的发展，企业员工也越来越多,传统企业培训受到时间、地点的限制,对于用户而言,知识更新速度慢且没有明确的学习目标,对于讲师而言,学员情况较难把握,针对这些问题,我们推出了一套在线培训系统,此系统能够充分利用现有的讲师、课程资源,使学员能够利用空闲时间进行在线培训，使领导能够实时对学员学习信息进行监管，为公司节省大量人力物力。1.2 背景1.软件名称：在线企业培训系统2.开发者：程序员A、程序员B、程序员C3.项目简介：本系统主要分为前台和后台管理系统1).前台管理（全面、分类展示所有课程信息、个人信息、论坛信息、测试成绩等信息、提供新课程和培训公告，方便用户及时了解相关信息、对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验和数据采集，尽可能排除人为错误、界面设计美观友好，操作简便）2).后台管理（用户管理、管理课程、管理测试试卷、查看用户学习情况）1.3 参考资料1 质量管理体系国家标准理解与实施(2008版)2 任务概述2.1 目标随着企业的不断发展，企业员工越来越多，企业对员工进行培训产生的人力物力耗资也越来越大，所以我们针对此问题推出了一套在线培训系统，使大家能够随时随地进行培训，也使得讲师可以节省很多时间去讲重复的课程，由系统管理员发布需要培训的内容，相对应的员工对培训内容进行学习，学习完成之后参加测试，通过测试后则此次培训完成，培训的内容包括视频、PPT、WORD、PDF等，员工可以在培训过程中记录心得体会或者笔记，员工可以查看自己部门或科室的其他相关培训资料进行自我充实，我们设有一个论坛系统，员工在学习中遇到的问题可以在论坛上发帖求助，也可在论坛上分享自己的学习心得，员工可以在个人中心中查看我的笔记，我发表的帖子，我的测试，我的学习痕迹，我的培训内容等，管理员可以对用户、部门、培训内容、测试进行管理，也可查看学员的学习情况。2.2 用户特点对于客户端用户（即企业员工和企业领导者）来说，为了提高培训效率和规范高效管理培训，成了本软件的最终用户的特点，充分说明企业领导人员、员工的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。2.3 假定和约束1.一个用户在系统中只有一个账号。 2.客户要想进行培训必须先登陆。 3.员工的账号由管理员进行分配，不能自己注册3 总体设计3.1 设计规则3.1.1 需求规定1.系统主页页面请求输入：用户应保证输入正确的请求地址，由系统维护和验证输入的合法性。2.用户登录输入：用户应保证输入合法的登录信息，由系统维护验证输入的合法性。3.用户链接、页面跳转请求：用户应在个人操作权限内进行页面请求，由系统维护页面链接关系和限制。4.用户的类别和权限检分：由系统提供维护和限制。5.用户各种操作输入：用户在自己操作权限范围内进行运行操作，由系统维护页面链接关系和限制。6.用户退出请求输入：系统保证用户可以安全退出。本系统的输出条目为运行过程中对遇到的各种输入系统处理结果显示。对各种输入的处理和相应输出问题应由系统保证。并保证处理和输出的正确性、安全性、合理性。3.1.2 人工处理过程本系统为基于E-learning的企业培训系统，在运行过程中主要动作既是接收人工输入，并基于这些输入在本系统平台的支持下与系统数据库进行交互工作完成系统的各项功能任务。故系统工作过程中将有大量人工处理，设计中界面友好性应为功能性安全性之外的又一大关键设计点。所有人工处理将在系统运行过程中由系统用户依据系统的提示下进行，进行合法的数据输入和数据操作。3.1.3 尚未解决的问题1.全问题尚未解决。2.产品信息的更新管理繁琐。3.合法性需要验证。3.2 运行状态3.2.1 运行模块组合1.用户进入前台页面，此时调用系统前台页面模块，用户没有登录则进入登陆模块。2.以员工的权限登录，则进入员工后台模块，并调用该模块功能。3.系统管理员的权限登录，则用户进入系统管理员模块，并调用该模块功能。4.用户退出登录时，注销用户登录信息并转入系统主页面。3.2.2 运行时间1.搜索点击链接2秒。2.安装控件时间8秒。3.在登录模块下登录加载时间0.1秒/2秒。4.在员工模式下，进行空间管理需要5-10秒，对个人信息管理需要5-10秒，对空间的功能扩展需要5-10秒。其中更新处理时间 0.1秒以内/2秒。5.在管理员后台模块下，用户类型管理需要2-5秒，模块整体管理需要2-5秒，用户资料管理需要2-5秒，用户空间管理需要2-5秒。6.每个后台模块下数据的转换和传送时间 0.1秒以内/2秒。7.在前台页面打开连接相应时间：2秒左右/4秒。8.打开前台页面控件响应时间0.1秒内/2秒。9.退出每个后台系统0.1秒左右/2秒。3.3 系统数据结构设计3.3.1 逻辑结构设计要点 给出本系统内所使用的每个数据结构的名称、标识符以及它们之中每个数据项、记录、文卷和系的标识、定义、长度及它们之间的层次的或表格的相互关系。物理结构设计要点本项目所使用到的数据结构系统将被封装入系统,无需手动安装或导入。对各个数据结构的访问（查询，修改，删除，更新等），由系统内嵌完成，主要为在各个功能页面中使用调用数据结构操作库函数实现；系统提供给用户易用的界面接收用户对数据结构的合法操作，方便用户与各数据结构的交互操作。对数据结构的安全方面的考虑，为本系统安全设计的一个关键问题，设计为系统向不同权限的用户展现不同的数据交互接口，以防止数据的越权访问。3.3.2 数据结构与程序的关系为了说明数据结构与程序的关系，可采用如下的矩阵图形式：1.前台 2.登录模块 3.访问者台模块 4.管理员后台模块系统出错处理设计3.4 异常处理3.4.1 出错信息使用一览表的形式说明每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含义及处理方法。3.4.2 补救措施1.联系管理员解决问题（参照说明解决问题） 2.由用户操作不当遇见的问题及处理方法1).密码或者用户名不正确：提示输入正确的密码和用户名；2).验证码错误：提示输入正确的验证码；3).用户名已存在：提示使用未被注册的新用户名或符合系统设定的形式；4).请输入正确信息：要求填写正确信息；5).请至少输入X位字符：核对是否按规定填写正确的密码；6).与上次输入的密码不符：注册时，要求两次输入的密码保持一致；7).该邮箱地址无效：预先设置格式，核对是否符合要求；8).网页链接错误：重新进入网站主页；9).图片无法正常显示：刷新页面，检查网络链接查看图片格式10).网站繁忙，请稍后再试：尽可能大的提高网站的可访问能力；11).评论失败：检查网络与数据库；12).上传失败：检查网络与图片格式；13).提交失败：检查网络与数据库；14).访问无效：提示无效原因，要求用户登录。3.4.3 系统维护设计1.尽量采用兼容的软件免费的软件通用的软件。2.在保密的地方做好保密工作在系统安全方面特别注意避免造成不必要的损失。3.做到模块之间高内聚低耦合。4.做到测时间段注意系统的异常及时更新修改然后反复测试。4 运行环境规定4.1 运行环境表4-1 运行环境类别使用的技术编程语言Java集成开发工具Eclipse 开发环境Linux、JDK 1.8、Windows 7数据库SQLServer服务器Tomcat配置管理工具SVN项目构建工具Eclipse 4.2 硬件环境4.2.1 客户端计算机软硬件配置环境表4-2客户端计算机软硬件配置环境配置硬件规格要求处理器双核2.2GHz以上内存512M以上硬盘100G以上显示器方正14英寸；分辨率：1920*1080浏览器谷歌、火狐、IE9/10/11（需要设置兼容模式）；显示比例：100%4.2.2 服务器端计算机软硬件配置环境表4-3服务器端计算机软硬件配置环境配置硬件规格要求处理器双核4.0GHz以上内存64G以上硬盘2T以上操作系统Window Server 2012服务器Apache Tomcat 8.04.2.3 数据库服务器端计算机软硬件配置环境表4-4数据库服务器端计算机软硬件配置环境配置硬件规格要求处理器双核4.0GHz以上内存64G以上硬盘2T以上操作系统Window Server 2012数据库SQLServer4.3 接口设计 4.3.1 外部接口硬件接口由于我们使用的通信协议TCP/IP，因此主要的硬件接口问题就是TCP/IP层中的网络接口层（与服务器的链接），它负责数据帧的发送和接收。网络接口层将帧放在网上（服务器），或从网上（服务器）把帧取下来。这就要求IP使用网络设备接口规范NDIS向网络接口层提交帧，并且IP支持广域网和本地网接口技术。4.3.2 软件接口这里的接口问题主要是怎样与SQLServer数据库进行通信链接，以便对数据进行读取和写入操作。在JAVAEE技术中使用Hibernate来操作相关的函数与SQLServer连接来解决这个问题。（具体实现由代码编写人员去参考相关的书籍。）另外，本系统的实现是基于Apache平台使本系统可以相对独立于操作系统。4.3.3 内部接口1.登入界面：由输入用户名（昵称）、密码文本框和登录、注册、找回密码、系统主页面按钮组成。若输入的信息是错误的将会弹出相应的提示对话框。若输入信息正确则进入相应的界面。2.密码找回界面：由输入昵称、答案文本框，密码提示问题选择框和确定、返回按钮组成。3.主页界面：热门课程视频展示。4.用户界面：由用户主网页界面（包括修改个人信息、退出链接按钮等）组成。5.用户论坛界面：默认按照时间展示帖子