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教师礼仪培训,面必净、发必理、衣必整、纽必结；头容正、肩容平、胸容宽、背容直。张伯苓,教师形象的好坏，直接影响到学生，教师的形象就是学校的形象。,礼仪概述,何为礼仪？新华字典：礼表示尊敬的言语或动作。仪人的外表、礼节、仪式。现代礼仪：礼尊重。仪表达尊重的形式。,教师礼仪,教师礼仪：教师在教育教学活动中体现相互尊重的行为准则。教师礼仪的内容：言谈举止和仪容仪表。教师礼仪的作用：体现人与人之间的相互尊重。,课堂上的站姿：重心：重心忽左忽右被视为信心不足，情绪紧张和焦虑，站稳姿势，表明一个教师准备充分，有信心上好课，有能力控制教学局面；如果需要移动重心，注意不要移动过快或过频繁。朝向：朝向学生。位置：主要活动范围应在黑板与讲台之间，但不能呆板，可适当走动。擦黑板时：站立要稳，不能全身猛烈摇动。学生回答问题时：身体稍微前倾，表示感兴趣，也增加亲切感。双脚：男教师可以两脚分开与肩同宽，女教师两脚应适当收拢。体态：体态要好，不能靠在讲台上，这样显得松散。,教师的言谈举止,教师的言谈举止,美丽的走姿普通的、漂亮的走姿，左右脚的后跟能踩在一直线上，或靠紧一直线上就可以了，腰把直，肩放平，收腹，脖子放得正直，下巴收一些，步伐略收小一点。,不同场合的站姿在发表演讲、作报告宣传时，为了减少身体对腿的压力，减轻由于较长时间站立双腿的疲倦，可以用双手支撑在讲台上，两腿轮流放松。主持文艺活动、联欢会时，可将双腿并得很拢站立，女士甚至站成“丁”字步，让站立姿势更加优美。站“丁”字步时，上体前倾，腰背挺直，臀微翘，双腿叠合，玉立于众人间，富于女性魅力。,教师的言谈举止,教师的言谈举止,站有站相,美丽的坐姿上身端正腰挺直女士膝合拢，男士两膝分开一拳的距离。手肘不贴身体，稍离开一点。小腿自然垂直地面或向前、向侧作有限伸展，内收的小腿会使人显得矮小、笨重。任何座位不要坐得太深或太浅。在不太正式的场合可以跷二郎腿，但要注意翘起的脚的鞋底不可能对着别人，应朝向地面。,教师的言谈举止,教师的言谈举止,坐有坐相,仪态礼仪,肃立适用于合影，现场列队，隆重集会，如升旗、庆典、剪彩等仪式。,此种站姿适用于接待人员，表示对客人的尊重与欢迎。,常见的几种脚摆放姿势,小八字步,前后步,并步,掖步,索步,重叠步,美观大方的蹲姿,年长,客人,上级,年轻,同事,下级,男性,女性,介绍礼仪,餐桌礼仪,案例：如此吃相,在与自己的同事一道外出参加一次宴会时，财政局干事老姜因为举止有失检点，从而招致了大家的非议。老姜当时在宴会上为了吃得畅快，在开始用餐之后便一而再、再而三地减轻自己身上的“负担”。他先是松开自己的领带，接下来又解开领扣、松开腰带、卷起袖管，到了最后，竟然又悄悄地脱去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是，老姜在吃东西时，总爱有意无意地咂巴其滋味，并且其响声“一波未平，一波又起”，“一浪高过一浪”。老姜在宴会上的此番作为，不仅令他身边的人瞠目结舌，而且也叫他的同事们无地自容。大家就此纷纷指责老姜：丢了自己的人，丢了单位的人，也丢了大家的人。,餐桌礼仪知多少？,在中国，最重要的客人、主陪、副陪应该坐在哪个位置上?,答案：,主人A,客人K,6,7,B,门,A,K,J,I,H,C,D,E,G,F,副陪F,小车,商务车,乘车礼仪,非专职司机：副驾驶位置为上宾席,A,B,C,非专职司机,A,D,E,F,非专职司机,双排四座轿车,三排七座轿车,适度倚靠椅背。倚靠主要用于休息，所以一般情况下就坐时，不应当将上身完全靠在座椅靠背上，但是有些需要长时间就坐的岗位或长时间开会时，可将重心后移，背部微靠在椅背上。,教师的言谈举止,不同场合的坐姿倾听他人指导、指示、传授、指点时，对方是长者、尊者、领导、贵客时，坐姿除了要端正外，还应坐在座椅、沙发的前半部或边缘，身体稍向前倾，表现出一种谦虚的迎合，重视对方的态度。在比较轻松、随便的非正式场合，可以坐得轻松、自然一些。全身肌肉可适当放松，可不时变换坐姿，以做休息。频繁使用手机、当众抖腿、看表或打哈欠都不适合。,教师的言谈举止,蹲姿需要蹲下时，注意臀部应朝向地面。女教师蹲下时，注意双腿膝盖部位应尽量靠拢。,教师的言谈举止,举止行为的禁忌在众人面前，应力求避免从身体内发出各种异常的声音，咳嗽、打喷嚏、打哈欠应侧身掩面后再为之。公共场合不可用手抓挠身体任何部位，如：抓耳挠腮、挠身体、挖耳鼻、揉眼、随意剔牙、梳理头发等，需要时可上洗手间。应尽量避免蹲姿，依墙靠墙而立。公开露面前，须把衣裤整理好，尤其是出洗手间时应和进去时保持一致，把衣服充分整理好。参加正式活动前，不宜吃有刺激性气味的食物，如葱、蒜、韭菜、洋葱等。,教师的言谈举止,课堂上教师的目光目光的分配目光注视的区域提高目光注视的技术目光：大大方方，不能怯，目光是个人形象的体现。上台站稳后，不要马上说，直至所有学生的目光都收集于你一身，再开口。眼睛不能尽盯着讲稿，要正视学生。用平衡的心与学生做目光交流。,教师的言谈举止,目光接触的技巧视线向下表现优越感和蔑视。视线向上表现不自信和自卑。视线水平表现客观和理智。,教师的言谈举止,手势做手势有辅助表达和加强语气的作用。手势是有范围的，一般在头和腹之间，肩部以上是上区，表示号召；肩腹之间为中区，表示叙述；腹部以下为下区，一般表示鄙视。手势过多并不好。千万不要有习惯性的、不必要的、无意义的手势。用五指并拢的手型指人和物，不要用单指。,教师的言谈举止,语速讲话一定要注意节奏，要沉着冷静，平时怎么说就怎么说，不能快。由于紧张、不能控制情绪会越讲越快，而越快会越紧张。不能来回重复说。以每分钟二百多个字为宜。较难的内容要给学生思考的时间。自己的语速要考虑讲话的内容、听众的年龄和自己的身份。说错话不要慌张。,教师的言谈举止,人非圣贤孰能无过？当众讲话也一样，高明的演讲家，不是不出错，而是他知道一旦出了错，如何补救。讲错了，可以马上改。,正装庄重场合或有制度要求时男教师一般穿西装、衬衫。西装以深色为主，避免非常艳丽的西服。西装袖子上的商标必须拆掉，袖子上的商标是西装的封条。,男教师的仪容仪表,1.西装扣子双排扣西装：应把扣子都扣好，个子矮不宜穿。单排扣西装视扣子多少有不同的扣法：一粒扣的西装两粒扣的西装三粒扣的西装,男教师的仪容仪表,2.发型发式统一标准：干净整洁不能留长发：前不遮眉，侧不盖耳，后不到领。不留过厚过长的鬓角。一般不留胡须。,男教师的仪容仪表,3.衬衣衬衫、西装的颜色不能是同一个颜色。浅色衬衫的里面不要套深色的内衣。衬衣袖口应长出西服袖口12厘米。注意上衣的口袋。,男教师的仪容仪表,4.领带长度正好抵达腰带，或者距离腰带有一两公分的距离。领带一定要整洁、平展。打领带时衬衣领口扣子必须扣好。不系领带时不要扣衬衫的领口扣子。注意领带的色彩和面料与衬衫和西服的搭配。,男教师的仪容仪表,5.鞋男士在穿西服、打领带情况下，一般要配以皮鞋，杜绝穿运动鞋、凉鞋或者布鞋。皮鞋需保持干净。,男教师的仪容仪表,6.袜子穿正装时应穿深色的袜子，而且要注意袜子的长度。两种袜子不该穿：尼龙丝袜：不吸湿不通气，易产生异味。白色的袜子：除非白裤白鞋，千万别滥穿白袜子。,男教师的仪容仪表,7.颜色三色原则：在校园，男教师全身衣着的色彩，在总量上限制在三种之内，最多不超过四种，颜色过多会令人眼花缭乱而失去庄重之感。三一定理：皮带、皮鞋、皮包色彩一致。,男教师的仪容仪表,时尚男士衣着颜色搭配要领时尚男士衣着的色彩一般在三种颜色或四种颜色范围内进行选择和搭配。蓝色被认为是男士穿着率最高的颜色，藏青色对男士来说是永远的基本色，所以它排在男士着装的三种颜色之首，其他便是鼠灰色和茶色。皮鞋、皮带和皮包选黑色最佳。男士服装搭配三境界：第一层是和谐，第二层是美感，第三层才是个性。特别注意:男教师不佩戴耳环、项链、手链、戒指。上课时不接打电话。,男教师的仪容仪表,给男教师的建议:因为男人的服装不像女人那么多，更要讲究质量和穿着规范。注重服装和自己性格、形体的搭配。像女人注意项链、戒指一样注重你的领带、手表及皮包的质量和样式，因为它们是男士不多的装饰品。除西装外可穿质量样式考究一点的便装上班。皮鞋能提升男人的品位，皮鞋应当擦干净。,男教师的仪容仪表,女教师的仪容仪表,1.发型发式女教师不染夸张艳丽的秀发，不做夸张的发型。头发应干净、整洁、利落。无论款式如何，最重要是干净，不然就显出懒婆娘的样子。如果喜爱烫发，就更要注意梳理，否则让学生联想到鸡窝之类。把头发染得鲜艳夺目会让所有人注视你，如果你认真观察，这决不是尊敬和羡慕的眼光。,女教师的仪容仪表,2.面部修饰女教师要淡妆上岗，不应该浓妆艳抹。淡妆更显示出人的修养和审美情趣的高尚。化妆的原则：化妆要自然化妆要美化化妆要避人化妆要协调,女教师的仪容仪表,3.饰物不佩戴会转移学生注意力的夸张饰物，如长而粗的项链，款式夸张的大耳环。双手所带戒指以一只为宜。不要将自己打扮成一棵“圣诞树”。课堂上不要佩戴有色眼镜。不留长指甲，不涂本色外的其它颜色的指甲油。,女教师的仪容仪表,4.女士的着装注意“三忌”“杂”：颜色、款式都以简洁为佳。“透”：夏天有些服装需要穿衬裙、内衣。“内衣外露”：内衣的肩带、衬裙边、长筒袜口不宜外露。,女教师的仪容仪表,5.鞋、袜正式的服装一定要配高跟或半高跟式皮鞋，而且袜子不能穿短袜或者卡通、运动袜。不能穿皮鞋不穿袜子。已有破洞或已有抽丝的丝袜不宜再穿。休闲装可以随意些，但休闲运动装不适合与高跟鞋或半高跟的皮鞋相搭配。服装、鞋、袜都应完好、整齐、干净。丝袜的长度要高于裙子的下摆，长筒袜的袜口永远不要外露，袜子以肉色相配最好。根据惯例，穿露脚跟的凉鞋时，可不穿袜子。上班时间不得穿拖鞋或凉拖。体育老师可穿运动装和运动鞋，不穿皮鞋。,女教师的仪容仪表,给女教师的建议：服装的质量对衬托你的身份地位是至关重要的。穿衣一定要讲究色彩的搭配，偶然新潮还可以。上衣要有领有袖，或两者具其一。不穿细带裙、露背装、低胸、露肚脐及透服装。年青的女教师慎穿绣毛毛熊或者有破洞的毛边牛仔裤。别穿紧身衣，因为瘦的会显得营养不良，而胖人则会显得更加丰满。任何时候没理由穿拖鞋或者光脚穿皮鞋上课。丝袜哪怕只破了一个洞也不能再穿，那和穿破裤子是一个效果。,用平平常常的心态、高高兴兴的情绪、快节凑、高效率地做平平凡凡，实实在在的事情。享受到为学生、为事业尽到责任的快乐。,关于着装的建议：,着装要协调穿着要跟职业协调。穿着要与年龄协调。穿着要跟形体协调。穿着要跟环境协调。,2019/12/12,50,可编辑,关于着装的建议：,五应原则：应时原则应等原则应事原则应己原则应制原则,礼仪的作用,礼仪规范教师的行为礼仪规范服务过程礼仪强化学校教育的道德要求礼仪塑造学校的知名度礼仪提高学校教育品牌礼仪展示了学校的文明程度、管理风格、道德水准、服务质量礼仪决非是可有可无的“点缀”、“装饰”，它将成为学校文化和现代教育制度的重要组成部分。,形象礼仪,仪容、仪表、仪态仪容、仪表、仪态是体现一个人受教育的程度以及文化素质和美学知识。仪容：美容美发化妆仪表：穿着服饰打扮仪态：姿态语言表情,形象礼仪,第一印象判断一个人的人品、素质，第一印象便占70%。最先映入眼帘的是：1.服饰（颜色、衣服的种类与设计、穿着）。2.头发、化妆（发型、化妆的浓淡、清洁度）。3.态度（姿势、表情、声音、谈吐）。人们在无意识的情况下，将这三类要素综合起归纳为：“这人真优秀！”或“这人真讨厌”两种类型。如果第一印象好，在今后的交往中，能获得对方更多的信任与好感，办起事来得心应手。,教师衣着礼仪,教师衣着礼仪,形象效果赢得学生的爱戴社会的尊重形象及心理准备形象准备知道原则必须记住:得体的服饰，可提高学生对你讲课的评价，不得体的服饰，可降低学生对你的信心和讲课的评价。,教师衣着礼仪,形象准备具体建议:低调持重；与学生保持和谐一致或比学生正规些；注意灯光对着装效果的影响；注意服装图案、格子可能引发的视觉幻想；忌用活动或闪光的饰物；浓妆艳抹，大可不必。,教师衣着礼仪,教师上班衣着礼仪标准：沉稳、干练、典雅、协调重要性：1.体现了一个人的修养和审美品味2.塑造自我的个人形象，增强了自强和自信心。服饰配套九要素：,教师衣着礼仪,教师衣着礼仪,化妆步骤1.洁肤9.上睫毛膏2.爽肤10.画眉3.润肤11.胭脂4.粉底12.唇红5.定妆13.检查妆面6.眼影14.整理发型7.眼线15.整体感8.卷睫毛,教师衣着礼仪,化妆礼仪1.化妆的浓淡要视时间、场合而定；2.不能在公共场所里化妆；3.不允许在男士面前化妆；4.不要非议他人的化妆。,教师衣着礼仪,教师上岗衣着礼仪一、标准：整洁、大方、统一。二、重要性：1.体现了学校的品牌和标志。2.塑造了学校的形象，突出学校教育的整体风格。三、上岗衣着六要素：着装：制服衬衣配件：领带领花皮带袜子鞋子工牌饰物面部：发型化妆个人卫生：指甲口腔卫生体味衣领上岗衣着礼仪：上班前工作期间下班后,仪态语言表情姿态,仪态语言表情,心理学家的公式信息的总效果=7%+38%+55%书面语声音表情,仪态语言礼仪,作用：沟通客人的感情；了解客人的需求；获得市场的信息；解除客人的误解。,仪态语言礼仪,声音优美的三要素：音调：太高的声调显得幼稚，也令人疲劳。稍沉一点，显得有深度。音量：声音太大令人侧目。只有一个同伴时，用普通音量，三米之内能听到；当两个人时，音量减半；三个以上同伴时，调整为普通音量的1/3。速度：演讲速度为150字/分钟，通常讲话为120字/分钟。,（38%的声音）,仪态语言礼仪,什么声音让人听起来不舒服：又细又薄扯着嗓子叫高亢没有抑扬顿挫,（38%的声音）,仪态语言礼仪,要求语音适度，强弱得体；语速适中，快慢合理；语调亲切自然；用词准确，简明扼要。,（38%的声音）,仪态语言礼仪,一般语言交际语言带、领陪跟随喝/吃用交款付款等一会儿请稍候,仪态语言礼仪,一般语言交际语言谁哪位不能难以不好意思对不起怎么样？可以吗？说讲你叫什么名字？请问您贵姓？,仪态语言礼仪,十字礼貌用语常挂嘴边您好请对不起谢谢再见,学会赞美,赞美有三种类型评点式赞美受益式赞美交流式赞美区别赞美与吹棒的三个标准,教师的教育忌语,对犯错的学生：“屡教不改”，“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”，“滚蛋”，“你不是东西”，“屎坑石头，又硬又臭”。对调皮的学生：“发神经”，“你有病呀”，“你食错药呀”。,教师的教育忌语,对学习成绩不好的学生：“没出息的东西（即没鬼用的人）”，“烂泥扶不上壁”，“蠢猪”，“快上去跳楼啦”，“像根木头似的”，“大马哈”，“不懂？站在位上，听听别人是怎么说的”，“语无伦次，牛头不对马嘴”，“脑袋里长草”。对智力较差的学生：“笨蛋”，“你阿妈生得你这样蠢”，“弱智”，“无药医”，“这么多人死，为什么不见你去死？”,仪态无声语言,仪态表情礼仪,表情礼仪：目光语笑容目光语：仰视俯视平视斜视扫视打量相互尊敬的目光语平视,（55%的表情）,仪态表情礼仪,目光语凝视的三要素：目光的许可空间公务性交谈凝视社交凝视亲密凝视,（55%的表情）,仪态表情礼仪,目光语凝视的时值：一般情况1至2秒初次见面不超过10秒长久注视对方是不礼貌的行为,（55%的表情）,仪态表情礼仪,目光的回避对方拘束的时候对方说错话的时候对方无意做出不雅行为时,（55%的表情）,仪态表情礼仪,笑容大笑狂笑皮笑肉不笑奸笑苦笑微笑最受客户欢迎的笑容微笑,（55%的表情）,仪态表情礼仪,笑容：自然表情不露牙齿，嘴角两端略微起。微笑：微笑表情露出半齿，嘴角两端略微起。,仪表仪态,最受欢迎的人，不是长得漂亮的人，而是仪表、仪态最佳的人。,课堂教学礼仪与授课技巧,教师礼仪修养要求1.热爱学生，尊重学生人格；不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。2.模范遵守社会公德，语言规范健康，行为举止文明有礼，不赌博，言行不违反社会公德。3.密切与学生家长联系，坚持进行家访，不指责训斥家长。4.关心集体，尊重同事，不做有损集体荣誉和不利同志团结的事。,教师礼仪规范,一、平等相处，尊重学生；二、谦和有礼，尊重家长；三、关心同事，礼貌待人；四、举止大方，仪表端庄；五、以身作则，甘为人师。,礼仪教育是一种道德修养，健全人格的教育。在少年儿童心理与行为发展的关键时期（小学阶段），加强礼仪教育，对儿童形成健全的人格起着重要的作用。,组织教学的礼仪,上课下课的礼仪：学生：会行礼、会坐、会举手、会听讲、会道别教师切忌：拖堂；学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。课间礼仪：师生：学会轻声、慢步、右行、爱护公物,组织教学的礼仪,总的要求：微笑、和气、文雅、