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文档简介

纸质账单页面说明信用卡对帐单（1）帐单日本期对帐单产生日，亦是本期循环信用利息的结算日；（2）到期还款日本期对帐单的最后还款期限；（3）本期应还金额本期对帐单应还的汇总金额；（4）最低还款额使用循环信用还款的最低还款金额；（5）上期帐单金额上期对帐单应还的汇总金额；（6）上期已还金额从上期帐单日到本期帐单日期间，您所偿还并且已经入帐的还款总额，还款明细列于交易明细中；（7）本期帐单金额从上期帐单日到本期帐单日期间，各笔交易款项及应收费用的总和，各笔明细列于交易明细中；（8）本期调整金额从上期帐单日到本期帐单日期间，调整交易的金额总和，如：商店退款等，各笔明细列于交易明细中；（9）循环利息您名下的信用卡（含主卡、附属卡）的循环利息总和；（10）交易明细各笔交易的相关讯息，包括“消费日、记帐日、交易摘要、人民币或美元金额、卡号末四位、交易地点、外币折算日、交易地金额”；（11）用卡信息还款信息、各项促销优惠活动及信用卡使用最新通知事项等；（12）还款联您可凭还款联到招商银行各网点或各代收机构（具体资料会于当期对帐单背面说明）偿还信用卡帐款。 对帐单相关事宜说明（1）帐单日每位持卡人的账单日各不相同（我行信用卡现提供的账单日为每月的5号、10号、15号、20号、25号）。在我行为您寄送新卡的寄卡单上及每月的对账单上，均会注明您个人的对账单的账单日。 您可根据您个人的情况更改账单日，记住，账单日只能更改一次，更改账单日请致电24小时客户服务热线。（2）对帐单寄送方式我行每月均会在固定日期将您名下的信用卡（含主卡、附属卡）的交易帐款，汇总在同一份对帐单上，按照您指定的对帐单寄送地址以平信寄送给您，如果在到期还款日前7天仍未收到对帐单，请及时致电24小时客户服务热线查询，以免延误还款。（3）更改对帐单寄送地址如果您需更改对帐单的寄送地址，请致电24小时客户服务热线。（4）补寄对帐单如果您的对帐单遗失，您可致电24小时客户服务热线请求补寄对帐单，我行将免费为您补寄最近三个月的对帐单，如需补寄超过三个月的对帐单则需收取一定的手续费。 帐务问题处理（1）如果您对对帐单上所列帐款有任何疑问，请致电24小时客户服务热线查询。（2）如您需要调阅签帐单据（复印件），为避免作业时效的延误，请于交易日之后的两个
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