中国移动企业文化调查问卷

2003 年企业文化建设工作 第 1 页 共 5 页 2003 年第一次企业文化调查 说明： 03 年第一次企业文化调查预计在 6 月份开始，此次调查将在 02 年调查的基础上，进一步把 问题指向收敛到“凝聚力”、“满意度”、“认同感” 三个方面。 为了与 02 年的调查有历史延续性与可比性，我们保留了 02 年 4 季度调查问卷中的 12个“盖洛普 基本 问题”， 另外新增加了对部门建设、干部作风的调查。 一、 关于问题 03 年的问卷按照 “员工基本情况”、“对公司的信心 度 ”、“ 对企业文化的认知 度 ” 、“ 对企业和工作的满意度 ” 展开。 1、 员工基本情况 用于对问卷进行分类； 2、 对公司的信心 员工对企业的了 解与信心以及凝聚力； 3、 对企业文化的认知 员工对企业文化的了解与认同； 4、 对企业和工作的满意度 以盖洛普的问题为核心，重点指向 满意度、敬业度。 二、 关于分析 在今年的调查中，要对调查统计数据进行更为详细的分类，以部门为单位进行数据统计。在具体分析中 ，将把对公司的信心、满意度具体到员工所在的部门和事业部， 获取更加 有说服力也更加能够反映问题的数据 。 分析过程中，将把一部分与事业部有关的数据交给事业部团队进行更加深入地分析，并要求事业部团队拿出问题的具体原因和解决办法，作为企业文化建设的重点问题与项目。 2003 年企业文化建设工作 第 2 页 共 5 页 2003 年 第一次企业文化调查问卷 注： 1、 本调查 为公司经营委员会要求， 目的是为了了解 员工对公司发展的信心、 公司 凝聚力、员工满意度 、组织气氛、干部形态的实际状况； 2、对于本次调 暴露 的问题， 将在今后在网上组织公司领导与员工进行 实时沟通、寻求解决； 3、本调查问卷中 所指“单位”最小为 四级单位，“主管”为四层及其以上各级干部 员工基本情况： 我 的 性别： A. 男 B女 我 的 工作性质： A.职工 B.职员 我 的 岗位 类别 : A.管理 B.技术 C.销售 D.生产 E.其他 我 的 司 龄 : A.6 个月 1 年 B.12 年 C. 34 年 D. 5 年以上 1. 您 认为 中国移动 还能够生存多长时间 ？ A.5 年 B.10 年 C. 15 年 D.20 年以上 2. 今年是公司管理落实年，请问公司今年重点落实的管理举措有 几 项？ A.11 B.9 C.7 D.5 3. 您现在想离开公司吗？ 不想 看一看再说 有点想 很 想 4. 您想调离 现在 部门吗？ 不想 看一看再说 有点想 很 想 5. 对于以下的说法您是否同意 ： 1) 当公司在发展过程中遇到困难和挫折，我会继续为公司效力： 2) 我 了解公司 2003 年的经营与发展目标 很同意 不同意 5 4 3 2 1 2003 年企业文化建设工作 第 3 页 共 5 页 3) 我 了解所在单位 2003 年的重点任务 4) 我 所在单位对公司各项政策、制度、措施等执行到位： 5) 我 认同 中国移动 企业文化 ： 6) 在 中国移动 工作，人际关系较为和谐： 7) 中国移动 能够为我提供较好的个人发展机会和空间： 8) 我很乐意向别人介绍和推荐我们 公司 9) 如果需要， 我愿意 牺牲休息时间 来 完成工作 10) 公司的使命使我觉得我的工作重要： 11) 我所在部门的工作氛围很好： 很 了解 不 了解 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很 了解 不 了解 5 4 3 2 1 很 到位 不 到位 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很 认同 不 认同 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 2003 年企业文化建设工作 第 4 页 共 5 页 12) 我所在 单位的 主管领导 工作作风民主 （ 普通员工只评价本部门 4 层干部 ） 13) 在我的 部门 ， 员工工作表现与考评的结果是一致的 14) 我知道对我的工作要求： 15) 我有做好我的工作所需要的资源： 16) 我 能够 做我擅长做的事： 17) 在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬： 18) 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况 （ 普通员工只评价本部门 4 层干部 ） 19) 工作单位有人鼓励我的发展： 20) 在工作中，我觉得我的意见受到重视： 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 很同意 不同意 5 4 3 2 1 2003 年企业文化建设工作 第 5 页 共 5 页 21) 我的同事们致力于高质量的工作： 22) 我在工作单位有一个最要好的朋友： 23) 在过去六个月内， 我的 领导 和我谈及我的进步 （ 普通员工只评价本部门 4 层干部 ） 24) 过去一年里，我在 工作中有机会学习和成长： 25) 当