（科学技术哲学专业论文）论网络人际交往.pdf

摘要 摘要 随着人类交往方式和交往媒介的不断发展和同益丰富，人们的交往活动出 现了不同的阶段。特别是近年来，电脑的普及和互联网的快速发展，人们传统 的交往手段和交往方式在信息化的影响下发生了历史性的变化，一种全新的交 往方式网络人际交往己成为现时代人们重要的交往方式之一，也成为人际 交往的一个重要组成部分，为现代人际交往开辟了崭新的空间。 网络为人们提供了一个隐匿和自由的虚拟空间，在网络人际交往中人们可 以随心所欲设定身份、扮演角色，摆脱现实社会中的种种约束，卸下在现实生 活中的重重面具，实现自由、平等、虚拟的人际交流。人们在网络人际交往中 能够更加自由、本真地表现自己，人的情感能够得到更好的交流，人的各种需 要和表现欲望也能够得到更好的满足。究其原因，网络人际交往与人性和人的 需要有着复杂的联系，网络给人性提供了一个充分满足的平台和途径，在网络 人际交往中，人的情感交流需要、宣泄需要、表现欲望等都可以得到了最大限 度的满足。网络世界是虚拟的世界，而网络人际交往中表现出的人性是真实的， 网络人际交往中各种行为的表现似乎都能找到其人性的根源和影响。网络人际 交往对人性的影响体现在两个方面，一方面有利于缓解在现实社会生活中因各 种压力所造成的心理负担，有助于促进人性的发展；另一方面又使人在满足自 身欲望、利益的同时使人性异化，使人放弃了对理性的追求、减少人本该有的 社会责任感和道德感。 因此，立足于人性和人的社会需要，本论文试图揭示网络人际交往的根源， 探讨网络人际交往对人性的影响，探索网络人际交往与现实人际交往的联系， 分析了网络人际交往对现实人际交往观念、交往规范、交往心理、交往品格、 交往领域和交往能力上产生的诸多影响，在此基础上，提出构建理性和谐的网 络人际交往模式的具体内容和途径。 本论文的研究有利于网络人际交往和现实人际交往的协调发展，人与人理 性和谐关系的建构，对于人们树立健全的人格、培养健康的交往心理和树立正 确的人际交往观念都有重要的启发意义。 关键词：人际交往网络人际交往人性人的需要 成都理f ：人学硕十学伶论文 a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fi n t e r c o u r s em e d i aa n dm e a n s ，s o c i a li n t e r c o u r s ee n t e r s d i f f e r e n te v o l u t i o ns t a g e s i nt h el a s ty e a r s e s p e c i a l l y , t h ew i d es p r e a do fc o m p u t e r a n dt h er a p i dd e v e l o p m e n to f t h ei n t e m e th a sb r o u g h tas u b s t a n t i a lc h a n g et op e o p l e s i n t e r c o u r s em e a n sa n dm o d e s i n t e r c o u r s eo nt h ei n t e m e th a sa l r e a d yb e c o m ea n i m p o r t a n tp a r to f r e a li n t e r p e r s o n a ld e a l i n g s a sab r a n d n e wm o d e ，i th a sb r o k e nn e w g r o u n df o rt h em o d e m h u m a ni n t e r c o u r s e t h en e tp r o v i d e sah i d d e na n df r e ev i r t u a ls p a c e w h e nd e a l i n gw i t he a c ho t h e r o nt h ei n t e m e t ，p e o p l ea r ea l l o w e dt oa s s u m ea n yi d e n t i t yo rr o l ea st h e y dl i k et o ，o r e a s to f fa l lk i n d so fr e s t r a i n t sa n dm a s k si nr e a l i t y ，s oa st oe n j o yt h ev i r t u a lf r e e d o m a n d e q u a l i t yi nc o m m u n i c a t i n g p e o p l ec a ne x p r e s st h e m s e l v e sm o r ef r e e l ya n dm o r en a t u r a l l y ，c o m m u n i c a t et h e g e n u i n ef e e l i n g sb e t t e r ，a n ds a t i s f yt h e i r n e e d sa n dd e s i r et os h o wo f fm o r e s u f f i c i e n t l y i n t e r a c ti n t e r c o u r s ei st i g h t l yl i n k e dt ot h eh u m a nn a t u r ea n dn e e d si n t h a tt h ei n t e m e tp r o v i d e sap l a t f o r mf o rt h eh u m a nn a t u r et ob ed e m o n s t r a t e df u l l y ，a p l a t f o r mt h r o u g hw h i c ht h en e e d sf o re m o t i o n a lc o m m u n i c a t i o n , c a t h a r s i sa n d s e l f - d e m o n s t r a t i o na r em e ta ss u f f i c i e n t l ya sp o s s i b l e t h ei n t e m e tw o r l di sa l l u n n a t u r a lw o r l d b u tt h eh u m a nn a t u r er e f l e c t e di nt h en e tc o m m u n i c a t i o n si sr e a la n d i sp e r c e i v a b l e t h ei n t e m e ti n t e r c o u r s eh a si n f l u e n c eo nh u m a nn a t u r ei nt w ow a y s ： o n o n eh a n d ，i th e l p st or e l i e v et h em e n t a lb u r d e nc a u s e db yt h ep r e s s u r e si nr e a ll i f e a n dp r o m o t et h ed e v e l o p m e n to fh u m a nn a t u r e ；o nt h eo t h e rh a n d ，i tm a k e sh u m a n n a t u r ea l i e n a t e da n dc a u s e sp e o p l ea b a n d o nt h e i rp u r s u i tf o rr a t i o n a l i t y ，r e s p o n s i b i l i t y a n dm o r a l i t yw h i l es a t i s f y i n gp e o p l e sa p p e t e n c ya n di n t e r e s t s s e r i n go f ff r o mt h ep r o s p e c t i v eo fh u m a nn a t u r ea n dn e e d s ，t h ep a p e rt r i e st o r e v e a lt h ef o u n d a t i o no ft h ei n t e m e ti n t e r c o u r s e ，e x p l o r ei t si n f l u e n c eo nh u m a n n a t u r ea n de x a m i n ei t sr e l a t i o nw i t ht h et r o d i t i o n a li n t e r p e r s o n a li n t e r c o u r s e i nr e a l l i v e s ，t h ei n t e m e ta n dt r a d i t i o n a ls o c i a li n t e r c o u r s e sa r ei n t e r v o w e nt o g e t h e r , w h i c h h a si n f l u e n c eo np e o p l e s c o n c e p t i o n so ni n t e r p e r s o n a l i n t e r c o u r s e ，i n t e r c o u r s e c r i t e r i a , i n t e r c o u r s em e n t a l i t y ，i n t e r c o u r s em o r a l s ，i n t e r c o u r s ed o m a i n s ，a n d i n t e r c o u r s ea b i l i t i e si nan u m b e ro fw a y s a tt h ee n di to f f e r saw a yt oc o n s t r u c ta m o d eo f r a t i o n a la n dh a r m o n i o u si n t e r p e r s o n a li n t e r c o u r s e t h es t u d yc o n t r i b u t e st ot h eh a r m o n i o u sd e v e l o p m e n to ft h en e ti n t e r c o u r s ea n d i l a b s t r a c t t h er e a li n t e r c o u r s ea n dt h ec o n s t r u c t i o no fr a t i o n a la n dh a r m o n i o u sr e l a t i o n s h i p a m o n gp e o p l e a n dt h e r e f o r ei ti so fg r e a ts i g n i f i c a n c et ob u i l d i n gu pw h o l e s o m e p e r s o n a l i t y ，c u l t i v a t i n gh e a l t h ym e n t a l i t yi nd e a l i n gw i t hp e o p l ea n dd e v e l o p i n g p r o p e ri n t e r c o u r s ec o n c e p t i o i l s k e yw o r d s ：i n t e r c o u r s e ；n e ti n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n ；h u m a nn a r t r e ；h u m a n n e e d s i i i 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得盛壑理王盍堂或其 他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 御年厂月 h 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解盛壑理至盔堂有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被 查测和借阅。本人授权盛壑理王盔堂可以将学位论文的全部或部分内容编入 有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位 论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者虢j 罚丽磷 沙) 年r 月 同 单砗 新l g ：园 名 一【 签 ： 师名导签者者作作文文论论位位学学 前言 1 上j l 刖舌 人际交往是人类特有的一种社会现象和活动，自从有了人和人类社会，就 有了人际交往，马克思把人际交往曾经概括为：“交往是人类历史的必然伴侣”。 可见人际交往是人类社会发展过程中必不可少的活动之一，是人的基本需求和 基本生存方式之一，是社会发展和个体自我完善、自我满足和自我认识的必要 条件。人的交往方式是社会进步和人发展的直接制约因素，没有交往，就没有 人的发展和社会的进步。 人际交往推动了社会发展。社会进步同时也促进了人际交往的发展与交往 关系的深化，正如马克思所指出的：“随着生产力的发展，人们会改变自己的 生产方式，随着生产方式的改变，人们也会改变自己的一切社会关系”。1 2 0 世纪5 0 年代开始的信息革命，7 0 年代开始的微机革命和9 0 年代开始的 网络革命，标志着人类社会进入了信息社会。以计算机媒介通信( c m c ) 和网络 通信为典范的新技术在社会中迅速普及起来，给世界带来了一番新的景象：人 们的生存和交往空间进一步扩大，利用网络意味着进入了一个有别于同常物质 世界的空间。从人际交往活动看，人际交往手段和交往方式在网络和信息化的 影响下发生了历史性的变革，种全新的交往方式网络人际交往，成为信 息时代的一种重要的人际交往方式，改变了人类传统的人际交往模式，并且成 了人际交往的一个重要组成部分。 网络技术最先发端于西方，因此，国外对网络的研究要早于中国，并进入 了一个相对稳定的阶段。以网络人际交往为内核的网络空间概念正式提出者是 巴洛( p e r r y b a r l o w ) ，他认为计算机的连接使网络空间变成了现实；网络理论 学家a r 斯通( a i l u c q u e r er o s a n n es t o n e ) 也将网络空间视为一种社会空间， 他认为网络空间与网络人际交往紧密相联，并能为使用者提供极为真实的机会， 让现实中的人们在网络空间进行彼此间真诚的交流。麻省理工学院电脑科学实 验室高级研究员d 克拉克认为，网络把使用电脑的人连接起来，而不仅仅是电 脑与电脑之间简单的连接。 贝尔曾经指出：“后工业社会的主要矛盾既不是前工业文明的对付自然， 也不是工业文明的对付制作的世界，而是人与人之间的矛盾即：处理人 际关系成为主导”。2 这表明了现时代的人际交往已经成为社会的核心问题， 同时人际交往也因为网络和信息化的出现变得越来越复杂，网络人际交往已经 马克思恩格斯全集，第4 卷，人民出版社，1 9 7 2 年 2 资本主义文化矛盾，丹尼尔贝尔，三联书店，1 9 8 9 ，p 1 9 8 1 9 9 l 成都理l x 学硕+ 学位论文 被社会所关注，成为人们研究的热点。 国内自1 9 9 4 年j 下式接入互联网以来，许多学者从社会、文化的角度思考网 络，随之出版了几套影响较大的书籍，如郭良主编的网络文化丛书、严耕 主编的透视网络时代丛书、姜奇平主编的数字论坛丛书、张明仓主编 的虚拟实践论等。同时也出现了网络经济学、网络政治学、网络社会学、 网络伦理学、网络心理学等有关网络的新兴学科，这些书籍和学科分别从网络 的技术层面介绍与研究，对网络应用和规范层面的理论分析和总结，对网络社 会、网络文化不同层次进行反思和研究，及对网络的哲学反思等。而从网络与 人性的关联分析网络人际交往及对现实人际交往的影响还比较缺乏。 网络人际交往突破了现实人际交往的时空界限，拓宽了交往范围，赋予了 人际交往全新的内涵，使人际交往向更新、更深层次发展。网络人际交往的过 程是人的社会关系新的发展过程，网络人际交往超越了现实的生存状态，为人 的需求与欲望的满足创造了条件。同时，网络人际交往因其具有虚拟性、自由 性和开放性等独特性质，使网络人际交往在满足人的各种需求、缓解心理压力 时，也使人性异化。 为此，本论文立足于人性及人的社会需要，试图揭示网络人际交往的根源、 基础、特点、构成及其影响，探索网络人际交往与现实人际交往的联系及其对 现实人际交往的影响。在此基础上提出了构建理性和谐的网络人际交往模式的 具体内容和途径，为理性和谐的网络人际交往模式提供有益的对策和建议，从 而促进人的全面发展和良性的现代人际交往与沟通。以期唤起人们在应用网络 这一科学技术成果时更理性、更人性的行为价值取向，使得网络赋予人类的自 由性、平等性得到理性的发挥；使得人与人的关系更趋向于人性。 本文的研究对于人们培育健全的交往品格、健康的人际交往心理、树立新 型的人际交往观念及建立和谐进步的人际交往关系有重要的现实意义。 2 第1 章人际交往的社会学理解 1 1 概念界定 第1 章人际交往的社会学理解 自从有了人和人类社会，就有了人与人的交往。人的交往，一般是指人们 之间的交际和来往。它是一个既古老又新颖的话题，一方面。尽管交往的方式 千变万化，技术手段同新月异，效果和效率明显提高，但交往作为有目的的实 践活动的属性始终没有变。另一方面，随着人类的发展和社会的进步，人们交 往活动的空间范围、时间频度、方式方法和内容要求都发生了巨大的变化。 在我国，最早提到“交际”的是古代的大思想家孟子，孟子曾说：“敢问交 际，何心也”? 后来朱意也提到：“际，接也，多谓人以礼仪币帛相交接也”。辞 海将交际定义为：“指人际关系的具体表现形式。”在国外，对人际交往的研 究达到了相当高的水平，马克思对历史上交往学说的批判性研究，创立了交往 理论的科学形态。交往理论是马克思哲学体系中的重要范畴，马克思运用交往 理论来说明社会变更的必然性及社会发展变革的深层原因，人类正是通过交往 在社会发展变革中实现人类自身的进化和社会的进步。德国的哲学家哈贝马斯 对人际交往理论作了较深入的研究，他明确提出：“交往行动首先是指，使参与 者能毫无保留地在交往和意见致的基础上，使个人行动计划合作化的一切内 在活动”。 交往的广义是指实物、信息、情感或意义的传递与共享。它包括实物、信 息、情感或意义的传输、移动或转达；也指资源、信息或意义的分享或共享。 交往是一个多学科共同使用的概念，作为哲学范畴的人际交往是指人与人， 或人与人群之间为了一定的目的，通过媒介而开展的相互沟通、相互影响、相 互渗透、相互制约的各种活动和形成的各种社会关系，是指人所特有的相互往 来的一种存在方式。人际交往作为人类特有的存在方式和活动方式，是人与人 之间社会关系的体现，是以物质和信息交往为基础的人的交往的总和，是人们 心理和情感交往的动态过程。大致有五种说法，一是社会互动说，认为人际交 往就是主体的人或人群之间的物质和精神的交换过程，是人们为了实现其活动、 能力、成果的交流、沟通和互补而进行的能动的相互作用。二是交往实践说， 强调了交往活动的实践属性和特征。认为人际交往存在于人类社会的内部，是 不同实践主体之间以变革世界和生存环境为目的的相互间的沟通、制约、渗透、 影响等实践活动。三是语言中介说，把人际交往作了工具性的理解，把交往看 作是人与人之间沟通的一种工具、手段或中介。四是主体际关系说，认为交往 哈贝马斯传，余灵灵，河北人民出版社，1 9 9 8 ，p1 8 2 3 成都理i ：人学硕十学位论文 是关系范畴，是人与人之间的社会联系，体现着人的社会关系。五是双重关系 说，认为交往是标志人、社会与自然、人、社会之间相互作用的哲学范畴等五 种不同的观点。他们从不同的角度对人际交往现象作了一定的考察，侧重点各 不相同但又各有其合理性。 社会学关于人际交往的理解是：作为社会主体的人或人群之间相互作用的 最基本方式或过程，是人们之间的一种社会互动。社会学家把人际交往称为社 会互动，在这种互动过程中，人们以相互的或交换的方式对别人采取行动，或 者对别人的行动做出回应。人的交往以社会互动的形式，构成人类存在的主要 部分，交往是一种非常普遍又非常重要的多层次的社会现象，也是人类生活的 一般方式和重要内容。从社会层面上看，人际交往的出发点是人与人彼此之间 存在差异，人际交往是人与人之间相互依存和人类的延续。人际交往产生的动 力是人在不同历史阶段的需要和利益的满足，人要达到的理想境界就是人的需 要和利益之所在，即是交往活动展开的原因。 人际交往活动在不同历史时期以及同一历史时期不同国家的不同社会阶层 之间外在表现形式各异。然而透过其表象，我们可以看出人际交往具有共同的 内在特征，主要表现为：其一，人际交往具有主体间性。交往是发生在交往主体 之自j 的行为或活动，在现实的交往关系中，不存在纯粹的客体，人人都是主体， 都是彼此间相互关系的创造者，在一定的规范、习俗、契约及文化传统框架内 进行交流、对话、沟通。其二，人际交往具有语言性。语言是有意义的符号， 是人们的思想物化的外在表现，也是人们进行交往的媒介和工具。人际交往行 为都是以语言为中介的，生活中脱离语言的交往和脱离交往的语言都令人难以 接受，交往和语言是密不可分的。其三，人际交往具有社会性和实践性。交往 是一种关系型范畴，从横向方面反映出人与人之间的普遍性的社会联系；同时 交往又是一种活动性范畴，从纵向方面说明了这种社会联系是在人的社会活动 和历史活动中形成发展的。因此，交往和交往方式是一种与人类历史进程同步 发展的现象。如果把人类的交往置于历史的发展中来看，就会发现人际交往从 性质和规模上都经历了一个长期的发展历程。 1 2 人际交往的历史变迁 马克思曾把人类社会发展分为三个阶段：“人的依赖关系( 起初完全是自然 发生的) ，是最初的社会形态。以物的依赖性为基础的人的独立性，是第二大 形态”和“建立在个人全面发展和他们共同的社会生产能力为他们的社会财富 交往的理论，姚纪纲，人民出版社，2 0 0 2 ，p i o 一1 4 4 第1 章人际交往的社会学理解 这一基础上的自由个性，是第三阶段”1 。人类社会的发展与人际交往的发展 是相互联系，同步进行的，在人类社会发展的不同阶段，人际交往也表现出不 断发展和完善的过程。 在农业社会，由于科学技术发展相对落后，人们的交往方式也比较单调、 落后和不足，必然产生以血缘、地域为媒介的，以人的依赖关系为特征的交往 方式。当人生活在血缘、地域联系起来的群体中( 自然共同体) ，个人与群体的 关系表现为个人是共同体中的一个小分子，附属物，是群体的天然组成部分。 在工业社会，伴随以交通和通信为标志的交往手段革命，人的交往突破了 狭隘的血缘和地域的限制，从空自j 和范围上得到巨大扩展。同时，社会分工使 每一个人成为专门化的、有限的个体。从而，社会分工和物与物的交换把人们 联结在一起，人们形成了一个以物的依赖关系为中介的群体，在这个利益群体 中，人们的交往表现出物性化的特点，交往不断丰富和多元化。 在信息社会，伴随电子计算机和互联网的不断发展和相互连接，社会的信 息化使人们的交往又发生了一次巨大的变革。网络空间的出现，人际交往在时 空、方式、交往的内容及人际关系上发生了巨大的变化，人们的交往表现出虚 拟化、多元化和便捷化，形成了以共同的信息、知识和兴趣为依赖关系的群体。 1 2 1 人际交往关系状态的演变 人际交往是人社会性的体现，在历史上，人们的交往方式、交往的时空范 围及交往关系一直受到交往工具、通信手段的制约。在古代，落后的交通工具 和通信手段，使人们只能在近距离的范围交往。封闭的自给自足的生产方式与 交往方式，形成了宗法血缘关系网。随着1 9 世纪工业革命而发生的以交通和通 信的现代交往手段革命，由于商业的发展，人们在全世界范围内形成了广泛的 业缘关系。而在当代，以计算机、信息技术和网络技术发展为标志的交往手段 革命，突破了交往时空的限制，极大地拓展了人们交往的范围，从而使“海内 存知己，天涯若比邻”成为可能和现实，这在很大程度上改变了人与人的交往 关系，人们以网络信息和共同的兴趣为中介，形成了广泛的网缘关系。 从人与人、人与社会的关系看，农业社会人的交往具有很强的依附性。首 先是人对自然的依赖，人的交往活动主要受自然的限制和天然交通条件的摆布。 其次是作为个体的人是非常弱小的，在生存斗争中，只有依赖氏族、宗族和家 族等群体，才能生存和繁衍后代。在农业社会，人与人的交往关系主要表现在， 一是以血缘亲戚为联结纽带的关系，另一种是对占有生产资料的奴隶主和封建 庄园主的经济上与政治上的依赖关系。从经济上看，在农业社会，由于生产力 发展很缓慢，人们的经济活动主要关注产品的使用价值，人们的交换活动，是 马克思恩格斯全集，第4 6 卷上册，人民出版社，1 9 7 9 年，第1 0 4 页。 5 成都理i ：人学硕十学位论文 仅关于使用价值的交换，人们生产的目的是直接满足个人或某些集团的生活需 要。在这种自然经济情况下的人际交往，人与人的关系不是通过物与物的关系 而产生，而是物与物的关系是通过人与人的关系而产生的，没有一定的人的交 往关系，也就很少有或不可能发生交换关系，人们交往的纽带主要是血缘或地 缘，相同血缘和地缘的入结成血缘共同体或地缘共同体。在政治方面，主要是 阶级性为特征的等级交往，人们直接依赖于所属的团体，每个人都有固定的身 份和地位，贵与贱的不同等级，在人际交往方式上，都有一套制度，违背了相 应的制度和规约会受到相应的惩罚。 在工业社会，由于自然经济向商品经济发展。铁路和通信等领域科学技术 的广泛运用，人们之间的交往更方便和快捷。经济上，需要不断扩大产品的销 路，以交换价值为目的的经济交往关系，完全不同于自然经济中以使用价值为 目的的经济交往关系。一方面以生产者互相依赖为前提，相互分离的商品所有 者以物为中介，形成人与人之间的关系。商品交换使原有的人的依赖关系发生 解体，形成人与人之问以产品交换为纽带的新的依赖关系。在经济上人与人的 交往关系越来越依赖于双方同意的基础上，且以人人平等和机会均等的形式为 前提，形成广泛的互利合作。此时人际交往的纽带主要是利益，利益的驱动使 不同的人结成利益共体。 在信息时代，知识与信息价值的飙升，使人们的交往更多地由知识与信息 牵联。人们结缘于电子空间，以信息、知识和共同的兴趣结成网缘关系，创造 出一种全新的交往方式。计算机与网络所连接的人际交往，由于网络的虚拟性 和自由开放性决定了人际交往方式由等级式、单向度向平等性、交互性、非中 心化转变。 1 2 2 人际交往实践活动的发展 人际交往活动方式、人际交往的时空范围受到交往媒介和交往工具的影响 和制约。人类交往媒介的变革是人际交往活动变革的历史标志。所以以人的交 往媒介为标准，人际交往实践活动大致经历了以下几个阶段： 第一阶段：语言产生的阶段 语言的产生是在从猿到人的转变过程中，为了交流思想和感情，原始的打 手势、使眼色及其它的肢体动作，已不能满足人们交流信息、从事生产劳动和 其它活动发展的需要，客观上要求人际交往必须有一次根本性的变革。为了满 足交流的需要，处在向入转变中的猿在同自然界进行斗争中，在共同的劳动和 生活交往中，逐渐产生了语言，打破了在小范围内的交往。 第二阶段：文字出现的阶段 文字是由于人们记载、传递、交流信息的需要而产生的，也经历了一个漫 6 第1 章人际交往的社会学理解 长的历史发展过程。人类从原始社会进入奴隶社会，虽然有了语言，但人类因 受时间、地域的限制，仅靠语言满足不了人际交流的需要，人类利用图画和符 号的形式把生活中需要记忆的事物记录下来，然后把公认的记号和符号发展成 后来的文字。文字的产生把人们交流的信息永久性地记载下来，丰富了交往信 息的内容，扩大了交往与传播的范围，延长了交往信息的传播时间，突破了时 空的限制，由语言到文字的过程，是人际交往实践活动的声音传播转变为物质 传播的过程。 第三阶段：印刷术和造纸术应用于人际交流和记载信息阶段 文字是一种可以记载人际交流信息的符号，使人际交往由不能记载到能记 载，实现了信息的永久记载。文字产生以后，用什么材料、用什么方法记载文 字符号的问题就产生了。石器、泥板、甲骨等记载材料远不能适应人类社会发 展和人际交往的需要，人们必须解决记载信息的问题。公元1 0 5 年，蔡伦发明 了造纸术，使人际交往中的信息能大量地固定在一种便于书写、记录、保存和 传递的载体上。1 0 4 1 年毕异发明了活字印刷术，方便了知识的积累和传播，也 方便了人际交往信息的传播与储存，使人际交往信息突破了历史、时空和地域 的限制。 第四阶段：无线电技术应用于人际交往活动阶段 无线电技术包括电话、传真、录音机、电报等，这是人际交往活动的又一 次革命。印刷术和造纸术虽然扩大了人际交流的范围，解决了记载信息和信息 传播问题，但速度不快，满足不了社会经济发展的进一步需要，特别是不能满 足人们在军事上、救灾、突发事件发生时传递信息的需要。人们曾经在西周时 期采用烽火传递信息，其次采用邮驿传递信息，备有驿马、邮车和驿站，这些 方式都不能满足人类社会发展和人际交往的需要。在1 9 世纪中期美国人发明的 电报、电话大大缩短了人们交流的时空界限，正是这种变化使人们的生存和交 往发生了很大的变化，人际交往的信息由物质传播转变为电传播，是又一次人 际交往媒介和人际交往活动的重要革命。 第五阶段：微电子技术与现代通信技术应用于人际交往活动 从1 9 4 6 年第一台电子计算机诞生一直到今天都属这次人际交往活动的过 程。电脑与网络的联接，使人际交往活动的能力得到空前的发展，电脑非人脑， 但却是人脑的延伸，具有收集、贮存、加工、处理大量信息的能力。电脑与互 联网的连接使解决了以前人际交往的不足，突破了时空和地域界限，人际交往 信息由电传播变成了以数字传播，使人际交往产生了革命性的变化。从人际交 往媒介的变化对人际交往活动的影响可以用表1 1 概括： 7 成都理i ：人学硕十学何论文 交往活 交往信息存储交往关速度载体交往范围交往媒介 动阶段系 结草记事直接慢卢音狭窄语言，物体，动作 甲骨和竹筒间接慢符号受数量限制文字，译站 纸张和印刷品间接慢符号在印刷的范交通邮政 嗣内传播 四 胶片，纸带，电 直接或快声音和有限交互电报，电话，电视 器设备间接符号 五磁盘，光碟直接或快声音或非交互或有数据图象，多媒 间接图像限交互 体 现阶段与网络联接，转化为备种数字符号，扩展的交互。 表卜1 纵观人际交往发展过程中媒介的变化，从图表卜1 可以较清晰地看出：在 人际交往实践活动过程中产生了各种各样交流信息的媒介，随着交往媒介的发 展，人类的交往活动呈现跨时空、跨地域、超物质的发展，使入的交往更快捷、 方便和直接。人际交往活动的媒介变化从动态上表明了人际交往实践活动发展 的历史过程。 1 3 人际交往的动因 人作为社会性动物，入的一切需要只有在社会中才能得到满足，在社会中 通过与他人的交往才能形成和体现人的社会性，人的价值也只有在各种形式的 人际交往活动中才能得到实现和承认，在个体与他人的交往中弥补和完善自身 的不足。人际交往行为始于各种相互关联的需要，但人的需要总是与一定的社 会条件联系起的。 1 3 ，1 社会动因 首先，社会分工促进人际交往发展。马克思、恩格斯对社会分工和人际交 往的关系有过许多论述。他们认为人的活动不能离开分工的状况，分工是在社 会发展的一定阶段产生的。真正意义上的分工是在原始社会后期才出现的，由 于人口增长和生产的进一步发展，出现了三次社会大分工：即农业和畜牧业、 手工业和农业、商业和工农业。在社会分工的过程中，逐渐形成了物质生产劳 动和精神生产劳动、体力劳动和脑力劳动的分离。社会分工一方面打破了自然 经济状态下人的同质性，造成人的需要的多样化、利益的独立化、职能的专业 化，但另一方面社会分工却导致了人的活动的片面化、能力的单一化、职业的 8 第1 章人际交往的卒十会学理解 零碎化、生活的枯燥化，由于社会分工，人被束缚在一定的生产部门或一定的 工作环节。在现代化的工厂中，工人不能生产一件完整的产品，不能接触到生 产的全过程，而是从事局部的活动，人成为分工的奴隶和机器的附属品。正是 由于社会的分工才增加了人们之间相互交往的必要性和迫切性，也由于社会分 工造成了入的差异性和片面性，使人们之间相互依赖、相互沟通、相互交流、 相互合作的愿望更强烈，使人们相互交流与协作成为可能。 其次，交往源于人本身的有限性。在现实中，任何一个单个的人，都不可 能是绝对的完美，既有自身的与生俱来的长处，也有后天的难以弥补的不足。 但是人并不为这些自身局限所限制，因为人有思想、有情感、有欲望，而要单 靠自身的力量永远不能实现，于是就产生了相互交往的迫切要求，在人与入相 互的交往中，弥补自身的不足。 从生理上来看，单个的人天生也不完善，人都是单性的，或女性或男性。 古代的哲人已认识到这一点了，如西周史伯所说，“和实生物，同则不继”。1 只 有异性的交往，才有个体的产生、种族的延续，才能实现人自身的生产和社会 的发展。 从社会学来看，人是交往的产物，人与人的差异是客观存在的，这样人际 交往更有必要了。正如有学者说，“真实的个人生存，从来就是建立在他的有限 性上。真实的人际交往，从来也是建立在彼此的有限性上。”2 人只有在社会关 系中，在人与人的相互交往中，获得人的社会性，建构人的生存和发展的根基。 总之，人的有限性，是人际交往的依据，人类的交往行动使人超越人的有限， 走向无限。 1 3 2 心理动因 人的存在，不仅有生理的需要，而且有心理的需要，环境必须使这些需要 得到合理的满足，否则，就会出现身心疾患。从人的心理上看，人的行为受到 心理活动的影响，人们为了获取自己的利益，就必然要和包括他人在内的外部 环境进行交往。如马克思曾说的，人们奋斗所争取的一切，都同人的利益有关。 因此，人们就在自身利益和需要的推动下，结成了各种各样的人际交往关系。 人的本质在于人的社会性，人的需要是社会性的，要满足这些需要，就必 须建立一定的联系，因此，人的需要是人际交往产生的推动力。关于人的需要 的论述很多，其中最著名的是人本主义心理学家马斯洛提出的需要层次理论。 马斯洛把人的需要从低级到高级划分为五个层次：生理、安全、爱和归属、尊 重、自我实现的需要。认为这些层次是依次递进的，同时他认为，人是社会性 1 转引自交往的世界，姚纪刚，人民出版社，2 0 0 2 2 交往者自由，王鸿生，东方出版社，1 9 9 5 ，p 2 6 9 成都理j ：人学硕十学何论文 的动物，都有参与或隶属于一个或多个团体的强烈要求，人们希望生活在群体 之中，希望被他人关心、理解、信任和支持。当一个人的生理需要与安全需要 都得到满足之后，爱、感情和归属的需要就会产生，人们希望得到一定的社会 与团体的认同、接受，同时建立良好和谐的人际关系。如果这一需要得不到满 足，个体就会产生强烈的孤独感、异化感、疏离感，产生痛苦的体验。正如马 斯洛所说，“有这种需要的人会追求与他人建立友情，即在自己的团体罩求得一 席之地。他会为达到这个目标不遗余力。”由于人和人的心理需求的社会性， 所以人的心理需求要得到满足，也只有在人与人的社会关系中及人的团队罩实 现，并进一步推动人的交往。 首先，人们在心理上有安全和爱的渴望。安全需要的满足离不开人们的联 系和交往，爱和归属需要的满足也离不开人们的联系和交往，爱是指给予和付 出，归属则是指从属和进入到某一群体之中。爱和归属的需要反映了个体与他 人之间联系的同时，得到他人或群体的理解和支持。爱的需要的产生，形成心 理上的认同和情感上的相通，爱和归属的需求，既是交往的结果，又是进一步 交往的推动力。 其次，尊重的需要。人的尊重的需要，由两部份组成，自我的尊重和他人 对自己的尊重，既指个人对自信、成就、独立、个人力量、自我价值的需求， 也指别人对自己的承认、接纳、注意、赞赏等，尊重需要的满足能够使人产生 自信，有价值的感受和态度，尊重需要缺少则会产生自卑、无能为力、无助的 感受和态度；尊重需要的满足反映了自我价值实现。当自我价值实现时，人就 会产生自信、自尊。如果，一个人的自我价值得不到实现，就会自卑。自我价 值感的确立，是通过人与人的交往实现的，人通过与他人的交往和比较来对自 己进行评价，根据他人和社会的反映，人的尊重需要又进一步强化了人际交往。 再次，自我实现的需要。这是人最高层次和最有意义的需要，也是最难满 足的需要。自我实现是人从事与自己能力相称的工作，使自己的潜能得到充分 发挥，成为为自己和社会所期望的人。马斯洛的需要层次理论比较全面地概括 了人生存和发展的各种需要，既有物质性的需要也有精神性的需要，但无论什 么需要都是社会性的，都是在人的社会中才能实现的。自我实现需要的满足， 离不开人际交往，而是建立在与他人和社会的密切联系之上的，一个人的自身 的潜力、才华和优势的发挥，必须有其社会需求和实现领域，同时。人的自我 实现是通过社会比较、社会评价体现出来的，自我实现的过程，也是人们在群 体和人际交往关系中完成的。 除了马斯洛的需要理论之外，心理学家还提出有关人际交往方面的需求 马斯洛人本哲学，马斯洛，九州出版社，2 0 0 6 ，p 5 5 l o 第1 章人际交往的社会学理解 爱、归属和控制，这些需求推动人们去交往，被人们称为人际需求理论。爱的 需求是一个人有表达和接受爱意及友谊的愿望，这种愿望促使人与人建立一定 的人际交往和人际关系。归属的需求是希望自己存在于群体之中，与他人在一 起的愿望并得到所在群体的认同。特别是在社会团体的压力下，个人不愿因与 众不同而感到孤独，从而愿意放弃自己的意见，愿意与众一致，以获得安全感、 认同感和归属感。控制的需求反映了人希望有一定的权力，对他人发生影响， 每个人都追求自我价值，希望得到尊重，力图控制环境和竭力表现自我的权力 欲望。这四种需求反映出人际交往是人的心理需求，适度的爱、归属和控制需 要会形成良好的人际交往和人际关系，也有利于社会的和谐与进步。 成都理l ：人学硕+ 学静论文 第2 章网络人际交往与现实人际交往 2 1 网络人际交往 2 1 1 网络人际交往的涵义 在人类社会历史上，肢体语言交往、口头语言交往、文字交往以及电子媒 介( 电报、电话、广播、电视) 交往是人们交往的重要方式。而虚拟现实技术 的广泛应用和计算机网络的飞速发展，使网络人际交往成为一种新的交往方式。 所谓网络人际交往，是指人们借助虚拟现实技术，以计算机网络为中介， 以数字化语言符号为载体的人际交往方式。网络人际交往的涵义可以从以下几 个方面加以理解：其一，网络人际交往是相对于人们的现实人际交往而言的， 网络人际交往是以计算机为中介，以互联网为基础，通过互联网上的专用软件 实现的，是人们在网络虚拟世界中进行的一种交往活动。其二，网络人际交往 的硬件要求是计算机，计算机为网络人际交往提供了一个平台。所以，网络人 际交往首先是一种“人一机”交往，其次是机器背后的“人一人”交往，交往 模式是“人一机一人”，交往主体不处在同一时空，他们之间被机器隔开，是一 种间接交往。其三，网络人际交往中产生的一种新型的交往关系，即网缘关系， 完全不同于以往的血缘、地缘、业缘等关系，它是一种通过虚拟空间建构的人 际关系，网上交往既可以不必有血缘关系，也可以不必有地缘和业缘关联。交 往双方的职业性质、社会地位、经济状况、文化背景等差异，已经不再成为交 往的先决条件。每一个体可以在全球范围内同时以多种角色与多个对象交往， 这就使交往者之间的关系呈现出虚拟性、多维度、非中心化的状态，具有松散 型、交动性和多样性的特征。网络人际交往实质上是一种联络不同网络终端的 人脑思维的虚拟化、数字化的交流与互动。 计算机网络系统使人能在“网上”相聚，使全世界的信息资源共享。特别 是信息高速公路，在较短的时间内把声音、图像和数据的传输逐步融为一体， 把信息从单向传输变为双向甚至多向交流。电子邮件、网络游戏、网上论坛、 网上聊天、网络博客、网络空间等逐渐成为普遍的交往方式。美国麻省理工学 院电脑科学实验室高级研究员克拉克曾经指出：“把网络看成是电脑之间的连接 是不对的，相反，网络把使用电脑的人联接起来了。因特网的最大成功不在于 技术层面，而在于对人的影响。电子邮件对于人们的交往来说则是一种全新的 方法”。网络人际交往是人的社会行动在网络空间中的延伸，网络把人们联系起 来，并赋予了人际交往新的特点。 第2 章网络人际交往与现实人际交往 2 1 2 网络人际交往的特点 网络人际交往作为一种全新的交往方式，开辟了人际交往的新时代。网络 人际交往具有以下几方面的特征： 第一，交往主体符号化 交往主体符号化，也叫交往的主体虚拟化、非人化、去身体性、匿名性。 由于网络人际交往是以信息为中介存在的，而信息的存在形式是数字化、虚拟 化的，这就使得网络人际交往在形式上带有虚拟性。在物理空间中，人与人的 交往的主要形式是面对面的、直接的交往，受制于物理时空的限制，定时定点。 而网络人际交往则创造了一种超越物理世界的虚拟交往领域，电子空间的建构， 将人置于虚拟社会中，现实的人成了一种符号，网络交往中对方只知道代表你 的符号，而不知你究竟是谁，身体出场对人际交往来说交得不太重要了。网络 人际交往成了符号与符号之间的交往，符号也就代表人本身的存在、人们之间 的交往。但是网络人际交往的虚拟性不是脱离现实的，更不是虚幻的，其内容 仍然是人与人之问的交往，在数字化、虚拟化的信息流之中流动的是实实在在 的人的活动，在一台台的电脑屏幕背后是活生生的入在交流。 第二，交往方式的平等性 交往方式平等性又叫“去中心”性。在现实社会中，人与人之间的交往活 动总要受到某