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摘要 摘要 竞争力的研究包括国家竞争力、产业竞争力和企业竞争力三个层次,其中企 业竞争力是基础,一国企业竞争力的高低决定了该国的竞争力。而我国的大部分 企业竞争力的现状都比较低下,极大地制约着国家整体竞争力的提升。随着当前 经济日益全球化发展,我国的企业将面临更大范围内的更剧烈的竞争,亟需提高 竞争力。因而对我国企业竞争力进行定性和定量研究,具有现实意义。 本文就是在理论研究的基础上,对影响企业竞争力的三大类因素:资源、环 境和能力进行研究,分析了影响企业竞争力高低的内外因素及各要素间的关系。 进而来研究我国企业的现实竞争力问题对该问题的研究采取了定性和定量相结 合的方法,构建了企业竞争力评价系统,该系统包括企业竞争力指标体系和综合 评价方法。并从宏观上分析了我国企业国际竞争力的现状和成因。另外本文还选 择了江苏小天鹅集团作为案例,进行实证分析。最后在理论和实证分析的基础上, 有针对性地提出了提高我国企业竞争力的对策建议,具体包括加强政府服务功 能;培育良好的市场机制和法律环境;调整经济布局,优亿产业结构:加强企业 制度劬新;提高国际化经营与管理能力:增强技术创新能力;强化人力资源管理 以及企业的文化建设等。 关键词: 经济全球化企业国际竞争力指标体系 经济全球4 兰堂垦! 竺壅里全些璺堕童皇垄堑垄 _ _ _ _ _ “_ _ 一一 a b s t r a c t t h es t u d yo nc o m p e t i t i v e n e s si n c l u d e sc o n l p e t i t i v e n e s so fs t a t e ,o fi n d u s t r _ ya n d o fe n t e r p r i s e a n di nt h et h r e eo n e st h ec o m p e t i t i v e n e s so fe n t e r p r i s ei sf u n d a m e n t a l w h i c hc a nd e t e r m i n et h ed e g r e eo fi n t e m a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s so f t h es t a t e t h e r e sa i a r g eg a po fi n t e m a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s sb e t w e e n 也ee n t e i _ p 五s e s o fc h i n aa n dt h e w o r l d s l a 唱e s tc o r p o r a t i o n s i n t 王1 ec u r r e n ts e t t i n go fe c o n o m i c g l o b a l i z a t i o n ,t h e e n t e r p r i s e so fc h i n aw i i lh a v et oe n c o u n t e rm a n yc o g e n ta i l t a g o n i s t s ,s o i t s v e r y p e n d i n gt oe n h a n c et 1 1 ei m e m a t i o n a ic o m p e t i t i v e n e s so fc h i n a se n t e 甲“s e s s o i t s v e r ys i g i l m c a n tt o r e s e a r c ho nt h ci n t e m a t i o n a lc o m p e t i t i v e n c s so fe n 缸p r i s e so f c h i n a i nt h i sa r t i c l e ,t h ea u t h o fd e s c r i b e dt h et h e o r ya 芏l dr e s e a r c hm e 出o d 0 1 0 9 yo f c o m p e t i t i v e n e s s ;i tp o s i t e d m a tt h e c o m p e t i t i v e n e s s o fe n t e 印r i s e sw a s l a 唱e l y a f f b c t e db yt k e ef 犯t o r s :r e s o u r c e s ,c o m p e t e n c ea r c i r c u m s t a n c e s ;a n dt h i sa r t i c l e d i s c u s s e dt h ei s s u eo f e n t e i p r i s e s c o m p e t i t i v e n e s sc e n t e r i n go nt h et h r e ef a c t o r s i te s t a b l i s h e das e to ft a r g e ts y s t e ma b o u tt h ea p p f a i s e m e n to ft h ee n t e r p r i s e s i n t e m a t i o n a lc o m p e t i t i v e n e s sw h i c hc o n s i s 招o fe x i s t e df a c t o r sa n dp o t e n t i a lo n e s a n do nt h eb a s i so ft h i s s y s t e m t h ea u t h o r a l a l y z e d t h er e a s o n so fo u rw e a k c o m p e t i t i v e n e s so fe n t e r p r i s e s t h ed i s s e r t a t i o nt o o ka j le n t e i p r i s e _ j i a n g s ul i t t l e s w a n g r o u p a sac a s et o s t u d y a t l a s t , t h ea u t h o rr a i s e ds o m ef e a s i b l e c o u n t e m l e a s u r e so n e n h a n c i n g t h ei n t e m a t i o n a l c o m p e t i t i v e n e s s o fc h i n a s e n t e 叩r i s e s t h ec o u n t e f m e a s u r e si n c l u d ee n h a n c et h ec o m p e t c n c eo fg o v e r m e n t , e n h a n c et h ec o m p e t e n c eo f m a n a g e m e n ta n d o f t e c h n o l o g i c a li r u l o v a t i o na 1 1 ds oo n k e y w o r d s :e c o n o m i c g 1 0 b a l i z a t i o n e n t e 叩r i s e i n t e m a t i o n a ic o m p e t j t i v e n e s s t a 唱e ts y s t e m 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学位保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借 阅。本人授权江苏大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库 进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 保密口,在年解密后适用本授权书。 不保密叵l 学位论文作者签名 匆事 c 川年r 月与 日 , 指导教师签名赵遵 年月日 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进 行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外,本论文不 包含任何其人个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研 究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完 全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名 眵幸 日期: j u 。;年r 月,f 日 前言 前言 一、研究目的 随着国际经济一体化和区域化趋势加快,世界贸易获得惊人的发展,外汇市 场每天的交易额直线上升,国际直接投资的流量急剧增加,跨国公司的销售额迅 速增长,目前己占到全球出口贸易的三分之二。总之,各国的贸易、金融、投资 和生产活动越来越向跨国界方向发展,互联网的出现和应用,更是使得信息越来 越畅通,全球交易更方便快捷,经济全球化成为世界经济发展中的一个越来越明 显的事实。我国已经入世,融入经济全球化的发展大潮,在此背景下,我国的经 济发展在适逢机遇的同时,更是面临着更加广泛、直接和剧烈的竞争,亟需提高 竞争力。 竞争力可分为企业竞争力、产业竞争力和国家竞争力三个层次。其中企业竞 争力是所有竞争力的基础,要提高整个国家的竞争力,首先要从企业的竞争力着 手。经济全球化使企业面临的竞争范围不断扩大,企业竞争直接表现为全球竞争, 其竞争力也直接表现为国际竞争力。虽然在全球性竞争中,决定企业盈利能力的 基本因素和市场力量仍然基本相同,但企业将面对着更多、更有实力的竞争者。 中国的企业在改革开放后的二十多年中,随着自主经营权的扩大和改革的深化, 竞争力虽有所增强,但现实的状况是:居于中坚地位的国有企业,1 3 亏损,l 3 持平,仅有1 3 盈利,而且企业的体制改革尚未完成,社会负担依然沉重;民营 企业与国有企业相比,虽然具有社会负担轻、机制灵活的优势,但绝大多数企业 还处在发展初期,规模小,实力不强。今后,随着经济全球化的不断发展,我国 各个行业将逐步放开竞争,这些企业将不得不面对很多实力强大的外资企业、跨 国公司的竞争。在如此严峻的形势下,中国的企业该如何办,中国的政府应该为 企业做些什么,国有企业如何在推进改革的过程中谋求生存发展,以确保在国民 经济中的主导地位一系列重大问题亟待研究。 但是究竟什么是竞争力,它由哪些因素决定,如何识别和评价企业的竞争力, 企业如何才能获得和保持竞争力等等,很多理论问题需要回答,而现有企业理论 并没有给出答案。目前,国内已经涌现出了一些关于企业竞争力的理论成果,但 还处于形成阶段。由于缺乏系统的研究,实力、能力、竞争力、活力等混用现象 经济全球化背景下的我国企业国际竞争力研究 较为普遍,概念不明确,也不统。对该问题的研究主要侧重于企业竞争力概念, 即回答“是什么”,对于“为什么”还没有涉及,缺少经济学意义上的理论分析。 很多的文章中,大多是给定一个概念解释,然后根据对概念的理解,确定竞争力 因素,选取相关指标进行评价,提出对策建议。实证的统计分析和评价要多于理 论研究。整体上看,中国企业竞争力理论的研究方法类似于企业成功因素的事后 归纳或者推理,除了阐释“是什么”以外,并没有说明“为什么”。即使很容易 查明成功因素背后的原因,最大的功效也只不过是指导企业复制成功,追赶领先, 而非指导企业创造成功,超越领先者。 因此,从企业竞争力本质出发,系统地归纳和抽象出企业竞争力的基本理论 框架、模型,研究企业竞争力管理过程,寻求分析判断企业竞争力状况的方法, 进而用来研究中国企业竞争力现状,不仅对进步深入研究具有重要的理论价 值,还有助于企业对自身竞争力水平的判断、监控和调整,有助于政府调整自身 对企业的服务职能,在较短的路径上提高企业和国家的竞争力。所以,选择我国 企业竞争力这课题进行研究,具有重要的理论和现实意义。 二、研究方法 然而企业竞争力是一个比较复杂的研究课题,涉及经济学、管理学和统计学 等多种学科的前沿知识;另一方面研究所需的统计数据非常有限。即使对企业竞 争力的概念,目前尚无明确的定义,各位专家学者众说纷纭。对企业竞争力的评 价指标和方法也不一致。从目前研究的不同角度来看,大致可分为以下几类:内 部竞争力和外部竞争力,外显竞争力和潜在竞争力,产品竞争力和管理竞争力, 长期竞争力和短期竞争力等等。对什么是国际竞争力和企业的国际竞争力的概念 的理解将可能影响对整个问题的探讨,从理论原则到要素归纳,从指标体系到测 算方法都要受到对国际竞争力概念的理解的制约。本文对这问题的探讨主要是 根据自己对国际竞争力概念的理解。在研究方法上力图做到规范的方法与实证的 方法相结合,统计的方法和预测的方法相结合。 三、本文结构 本文共分为这样几个部分:第一章概论部分主要介绍国内外关于企业竞争力 研究的主要成果和研究方法;对本文研究的宏观背景:经济全球化进行了详细描 述,以便对我国企业竞争的环境有个全面了解;第二章国际竞争力,主要阐释国 家的国际竞争力、产业的国际竞争力和企业的国际竞争力几个概念,并对我国的 前言 国家竞争力和企业竞争力进行国际比较,了解我国竞争力的总体现状;第三章则 详细介绍了企业竞争力理论,其中重点介绍波特的竞争理论,对影响企业竞争力 的三大类因素进行分析,构建了企业竞争力评价系统;第四章则对我国企业竞争 力现状和成因进行了宏观研究;第五章在前两章的基础上,选择了江苏小天鹅集 团进行企业竞争力的实证分析;最后一章在理论和实证分析的基础上,提出对策 建议,从企业外部和内部两方面努力,提高我国企业的国际竞争力。 经济全球化背景下的我国企业国际竞争力研究 第1 章概论 1 1 国内外研究历史和现状 1 1 - 1 国外企业竞争力理论的产生及现状 上个世纪2 0 年代开始,就有诸多理论先驱从事该领域的研究工作。企业竞 争力理论侧重两个问题:企业竞争优势存在的原因以及如何保持竞争优势,其理 论渊源分别来自企业内在成长理论、产业组织理论和国际比较理论等不同的流 派。因此需要从多个脉络去寻根溯源。企业内在成长理论,由阿尔弗雷德马歇 尔等理论家倡导的该理论主要侧重于单个企业内新知识的积累过程。产业组织理 论,2 0 世纪3 0 年代,不完全竞争和垄断竞争理论成为经济学的主流,产业被看 作同质企业的集合,从而以市场分析而不是企业内部因素差异来解释不同的市场 位势、超额利润及持续竞争优势。美国哈佛大学教授迈克尔波特在8 0 年代发 表了其著名的三部曲,竞争战略( 1 9 8 0 年) 、竞争优势( 1 9 8 5 年) 和国家 竞争优势( 1 9 9 0 年) ,他的研究主要集中于企业战略管理和产业经济学两大领 域,其特点是把产业组织理论引入战略管理研究中来。主要贡献是系统地提出了 竞争优势理论,成本领先、标新立异和目标集聚是企业获得竞争优势的三种主导 战略,而企业价值链的差异和产业进入与退出壁垒是企业产生竞争优势以及持续 存在的主要原因。波特的竞争优势理论在当代企业战略管理中颇为流行。持续竞 争优势理论,该理论认为:如果企业无法有效仿制或复制出优势企业产生特殊能 力的源泉,各企业之间的效率差异状态就会永远持续下去。这些论述开创了竞争 优势存在原因经济分析的先河。从此出现了一大批关于企业竞争力理论的学术研 究,形成了企业资源基础论的不同流派。 进入2 0 世纪8 0 年代末,西方发达国家的企业掀起了研究企业发展战略的热 潮,开始重视企业如何保持长久竞争力。在日趋激烈的国际竞争中,竞争力的研 究开始转向侧重于环境因素的企业竞争力的国际比较和侧重企业内部的企业核 心竞争力问题。根据企业竞争力的来源的不同解释,又形成了市场结构学派、资 源学派、能力学派和国际比较学派等不同流派。企业竞争力理论的研究目前尚处 于形成阶段,不仅仅是理论体系不完善,就是一些基本概念还有待明晰,企业竞 争力决定因素及相互间的关系也需进一步明确和细化。 4 第1 章概论 1 2 2 国内企业竞争力理论的产生及现状 国内企业竞争力理论的研究还处于形成阶段。由于缺乏系统的研究,实力、 能力、竞争力、活力等混用现象较为普遍,概念不明确,也不统一。企业竞争力 研究尚处于初期,主要侧重于企业竞争力概念,即回答“是什么”,对于“为什 么”还没有涉及,缺少经济学意义上的理论分析。很多的文章中,大多是给定一 个概念解释,然后根据对概念的理解,确定竞争力因素,选取相关指标进行评价, 提出对策建议。实证的统计分析和评价要多于理论研究。 整体上看,中国企业竞争力理论的研究方法类似于企业成功因素的事后归纳 或者推理,除了阐释“是什么”以外,并没有说明“为什么”。即使很容易查明 成功因素背后的原因,最大的功效也只不过是指导企业复制成功,追赶领先,而 非指导企业创造成功,超越领先者。 1 2 国内外关于企业竞争力的统计研究方法拍3 1 2 1 国外企业竞争力的统计研究方法 有的企业采取内部战略部门研究的方式,也有的聘请外部咨询公司进行研 究。其中已经出现了一些为制定企业竞争战略的实际分析工具,其中对统计方法 的应用主要体现在数据的采集、处理、结果的反映方面。多种抽样调查是数据的 主要获取方式,软数据在分析中应用较多;数据的处理较多地采用反映数据的集 中趋势方法,如平均指标、加权平均指标等,还有应用多元统计方法,如主成分 分析等:数据处理结果的显示有资产负债表、排序评价法、矩阵法、蛛网图等。 1 2 2 国内企业竞争力的统计研究方法 国内企业竞争力在行业层次上的研究从开始就比较重视统计的评价和整体 竞争力的比较。数据以现有的各类统计数据为主,硬数据较多,而且还没有基于 企业竞争力的理论指导而专门搜集数据的研究;数据处理中加权平均的方法应用 较多,也有的进一步采用多元分析中的聚类分析,还有的尝试应用层次分析、集 对分析方法;分析结果多以综合评价排序为主,进一步深入的企业竞争力因素间 关系,企业竞争力成长模式等的统计分析较少。而且在单个企业内部以及企业之 间竞争力研究层次上,由于支持统计分析的理论研究不足,相应的对企业竞争力 分析工具、方法的研究就比较少见,加之缺乏较好的数据基础,这一领域对中国 经济全堕堡堂垦! 竺壅堕全些望堡童皇垄堑丕 _ _ _ _ _ - - _ - - - _ - _ _ - 一一 企业竞争力战略的制定还没有真正产生实质性影响。 1 3 经济全球化 1 3 1 经济全球化概念界定 “经济全球化”( e c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n ) 作为一个概念,是由经合组织 ( o e c d ) 前首席经济学家 奥斯特雷( s y l v i ao s t r a y ) 在1 9 9 0 年首先提出的”“。 对于经济全球化,目前国内外尚无统一的界定。笔者综合各种资料和自己的理解, 给出如下定义:经济全球化就是各国的商品、服务、资本、技术和人员的流动高 速度、大容量地跨越国界,在世界范围内相互开放,相互融合,并使这种开放和 融合不断地向纵深发展的总趋势。其中以技术特别是信息技术的发展为前提,以 金融自由化为内在动力,推动贸易和投资的自由化,并以跨国公司作为经济全球 化的载体,推动资源在全球范围内的有效配置。 1 3 2 经济全球化背景概述 当前,经济全球化己以锐不可挡之势使当今各国小市场并入了世界大市场。 一是跨国金融交易急剧增长1 9 8 0 年全球资本交易量仅为5 万亿美元,1 9 9 2 年 急剧上升到3 5 万亿美元,到2 0 0 3 年有可能达到9 0 万亿美元以上。据美国摩根 士丹利国际投资公司的最新估计,截至2 0 0 2 年底,全球4 8 个最大的股票交易市 场的市场资本总额达4 7 7 万亿美元,首次超过世界国民生产总值,且超过世界 商品和服务贸易总值。国际投资也迅速增长,其增长速度几乎比同期世界经济增 长率高一个数量级:二是全球贸易量迅速增长。1 9 9 0 1 9 9 9 年,全球国内生产 总值平均增长率为1 ,但同期全球贸易出口量年平均增长率却达到6 。联合国 预计世界贸易总额2 0 i o 年将增加到1 6 6 万亿美元。此外,贸易结构发生了很大 的变化,服务贸易异军突起,年均增长速度达到9 3 ,在全球贸易中的比重已 达到了2 0 ;三是全球生产迅速一体化。跨国公司全球投资,多国经营,是经济 全球化的重要特征。以汽车为例,目前已经很难找到诩完全由美国或日本生产 的汽车,日本三菱汽车公司为美国免莱斯勒公司生产道奇、科兹小型车,克莱斯 勒则拥有三菱公司1 1 的股权。万事德公司在广岛的工厂每隔几分钟就生产出一 辆福特汽车,该公司2 4 4 的股份已归福特公司所有。美国通用汽车公司的轿车 如今只剩下商标是美国的,该车已经由德国设计,韩国制造。但通用公司拥有日 6 笙! 主垫丝一 - - _ _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 一 本五十铃公司的股份,并与日本本田公司在美国加州建立了合营公司。1 9 9 7 年, 跨国公司的海外直接投资及其他活动的发展,超过了世界g d p 及贸易的增长速 度,其海外子公司销售额的增长速度高于世界商品与服务贸易的出口速度。全球 性生产系统的形成加强了全球经济的相互依赖,其影响已远远超过了国际贸易, 改写了全球联系以国际贸易为主的历史。 1 3 3 经济全球化对我国经济的影响 我国已经加入了世界贸易组织,在享受各种权利和优惠的同时,也必须承担 相应的义务,按照国际通行的贸易规则行事,意味着中国与世界经济的真正接轨, 也是国内原有竞争规则与现行世贸组织规则对接的过程,真正实行了经济的全球 化。 1 经济全球化为我国提供了难得的历史机遇。经济全球化为企业利用最有利 的地点和资源从事生产经营活动提供了最大限度的可能,它带来了国际分工的发 展,产业的转移和资本、技术等生产要素的流动,这对我国弥补本国资本、技术 等生产要素的缺口,以及迅速实现产业优化技术进步、制度创新和经济发展都是 非常有利的。另外,国内市场竞争的加剧,也推动了技术升级,产品升级,产业 升级。 2 经济全球化也使我国的经济面临风险与挑战。第一,经济全球化扩大了南 北差距,为世界的持续发展埋下了隐患。在当代世界经济中,发达国家利用它们 在经济上和科技上占有的巨大优势,力图维持历史上形成的不公正、不合理的国 际经济秩序,保持经济、贸易、金融、科技等领域的主导权。这一切对中国这样 的发展中国家的经济发展是不利的。就现状而言,经济全球化更青睐发达国家, 由于发达国家处于国际分工的制高点上,居高临下,在国际经济交往中所获得的 利益必然多于发展中国家;第二,经济全球化加大了我国在世界经济竞争中的难 度。首先,市场竞争的特点是优胜劣汰,嫌贫爱富。发达国家既是国际直接投资 的主体,也是引进外资的大户,例如北美公司把欧洲作为最重要的投资场所,欧 洲公司则把美国作为外国投资的首选目标。其次贸易保护主义更具隐蔽性。我 国面l 晦地区贸易保护主义的挑战。当前的贸易保护主义者一方面打着“公平贸 易”的旗号,竭力反对发展中国家以传统的贸易保护理论为依据保护自己的民族 工商业,另一方面,却竭力鼓吹新贸易保护主义。在国内,以维护高就业、高收 经济全球化背景下的我国企业国际竞争力研究 入水平为幌子,较之直接宣布保护某一行业更能赢得本国公众的同情和支持:在 国际上,则又以维护“人权”、保护劳工权利和自然环境为名,反对向发展中国 家开放本国市场。美欧在扩大地区共同市场的同时,实行区域保护主义政策,给 我国扩大海外传统市场带来了很多困难。在西方国家的带动下,许多发展中国家 也以反倾销为名,对我国出口产品实行制裁;第三,金融资本流动的不稳定性大 大增加。目前国际金融市场9 0 以上的交易同贸易或资本投资无关,投机盛行, 特别是随着金融创新的发展,衍生金融工具交易已成为国际金融市场的暗雷,各 国金融风险增大。9 0 年代以来,震惊全球的金融危机此起彼伏,墨西哥金融危 机、东南亚金融风暴,表明经济全球化中的国际化已成为各国经济发展的巨大隐 患。如何有效地防范与化解金融风险成为摆在我国面前的艰巨任务:第四,跨国 公司直接投资使各国之间你中有我,我中有你,国家利益划分更加扑朔迷离。跨 国公司对我国而言是一把双刃剑。对我国经济产生正负两方面的影响,从负面影 响看,它会给中国今后的发展带来产业结构畸形、环境污染等不良后果。 3 经济全球化使国家竞争力变数加大。经济全球化意味着国际竞争的激化。 统一市场上企业阃竞争的结局不仅是某单个企业的生存发展或者是衰落消亡,由于 他们是整个国家经济竞争能力的一个组成部分,因而他们的竞争力直接关系到国家 的竞争力。在过去市场是以主权国家的疆界进行划分的。本国的企业理所当然的拥 有本国的市场,外国的企业不可能以同等条件进入本国市场,因而本国企业在市场 上的竞争促使本国资源的更加合理有效的配置,竞争中一些劣势的企业的淘汰必将 使得另些更有优势的企业的崛起,这将更有利于个国家经济的发展和竞争力的 提高。但是在经济全球化的统一大市场下,情况不再是这样,该国某些企业的衰落 消亡并不必然是本国的另一些企业兴起,而很可能是别国企业的兴起和强大。对于 发展中国家和一些落后国家来说,市场竞争的法则将变得更加残酷,对中国来说亦 是如此。 1 3 4 经济全球化时代企业竞争新特点0 3 1 信息技术的发展使竞争大大加剧。企业之间的商务活动,如企业与供货方、 销售商、客户之间,企业内部不同部门之间传递指令、开具票据等,在2 0 世纪 8 0 年代之前主要是通过专用通讯网一增值网进行的。而建设与维护增值网的成 本之高使众多的中小型企业难以利用电子通信,因此电话、传真与人工传送依然 笙! 主垫笙 是这类企业进行商务通信的主要方式。互联网降低了这一过程的成本,使小企业 也能负担得起电子商务的费用。这样企业的规模不再是决定市场竞争成败的关键 因素,中小企业借助信息技术也可以同大企业竞争,企业竞争对象显著增多。而 且由于信息技术的发展,企业之间的竞争节奏以及企业对内外变化的反应速度大 大加快。 2 创新日益活跃。现代竞争的新发展,越来越多地通过创新活动来实现。在 一次对经理人员的调查中,日本经理人员认为竞争优势来源的首位是创造全新产 品和崭新的企业竞争力。事实上,改变竞争位势差异,可以通过渐进与创新两种 途径来实现,在现有规范和竞争的压力下,渐进式的改革固然能够使现状有所改 进,但环境剧烈变化使改进的效果、改进的余地非常有限,而且基于一时时间序 列的追赶与模仿方式,最多只是赶上而不是超过行业领先者。在领先者驾驭行业 发展方向的前提下,追随者消极适应,很难掌握自己的命运,获利有限。而以某 种方式从根本上重写行业游戏规则,成为竞争领先的必备条件。企业开发新的、 其他企业短期内不易模仿与复制的产品、技术、营销、市场、管理、人才、企业 文化等竞争优势,才有可能获得丰厚的利润、较大的生存发展空间和较为有利的 竞争地位。 3 企业追求持久发展。在剧烈变化的环境中,企业一时的发达容易获得,但 要保持和提高,实现稳步发展却非易事。企业追求的目标如果仅停留于短期的利 润、市场份额等,并不能保证企业的长期生存。企业的持续生存和发展越来越成 为备受企业重视的企业发展战略难题,并且成为企业致力追求的目标。而且,当 今世界越来越多的人关注环境持续开发的问题,经济与环境协调发展的可持续发 展战略成为公共议题。i s 0 1 4 0 0 0 作为环境体系认可证明,在很大程度上已经成 为企业进入国际市场的通行证,没有通过认证的企业很容易被排斥在国际市场之 外,企业的生存发展空间也日趋狭窄。因此,不认真注重环保的企业,其自身也 难以获得持久的生存发展。 4 竞争视野进一步拓宽新时代的企业竞争不但朝着纵深发展,而且视野进 一步拓宽,向着全方位发展。竞争由产品和服务的价格、质量竞争发展为品牌、 技术、营销方式、反应速度、售后服务、产业选择等全方位的竞争,价格、质量 的竞争成为参与竞争的基本条件:由于知识以及掌握知识和技能的人才在经济增 长中的作用日益重要,传统的以物质资源为主的竞争转向了物质资源、人力资源、 经济全球化背景下的我国企业国际竞争力研究 无形资产并重的竞争。面对企业的国际化发展趋势,企业之间的沟通也需适应国 际化发展的要求,掌握国际惯例、国际语言、国际管理等员工应有的国际化素质 成为至关企业竞争力的重要问题。总之,为了获得持久的生存发展,企业竞争现 实迫使企业全方位地关注长期发挥作用的竞争性因素,注重提升企业适应内部及 外部变化和防范各种风险的能力,全面培育竞争优势,以维持和提高企业整体上 的竞争力。 1 3 5 经济全球化时代我国企业国际竞争新变化 1 开放的市场、全球共享的资源,给我国的企业发展带来了极大的契机。 企业可以在全世界范围内采购原材料,以较低的成本取得优质的原料;还可以在 国际金融市场上融资,以解决企业发展所需的庞大资金:更可以在全球范围内广 招人才,共享知识与信息资源,不断给企业注入新的发展活力。 2 经济全球化加剧了企业之间的竞争。经济学认为资源是稀缺的,全球资 源共享则意味着全球范围内的企业享有资源的机会是均等的。这就打破了过去由 某些国家或某一些地区所独享的资源优势,为了抢夺资源和市场,企业之间的竞 争必然加剧。 经济全球化给企业带来了完全不同的竞争环境,企业竞争表现为国内竞争国 际化和国际竞争国内化两大基本特征,即各国市场是相互联系、相互作用的。企 业面 晦日益严峻的竞争环境,不管它是跨国经营还是本国经营的,不论是大企业 还是中小企业,都既要应付来自国内企业的竞争压力,又要接受国外企业的挑战; 既要扩展国内市场,又要开拓国际市场。以前的情况则不样,国际的竞争对手 远在国外,对于没有能力走向国际市场的企业尤其是国有企业而言,他们只面对 身边或者是国内其他地方的一些竞争对手。 虽然在全球性竞争中,决定企业盈利能力的基本因素和市场力量仍然基本相 同,但企业将面对着更多的、实力更为雄厚的竞争者,更为广泛的富有竞争力的 潜在竞争者,更大范围的品种繁多和质量上乘的替代品。如果不改革企业制度, 提高企业管理水平,强化企业技术创新,中国企业的确是凶多吉少。相关模拟研 究表明,中国入世后,汽车、石油加工和冶金等资本技术密集型行业的企业数目 将分别减少2 7 、3 、和1 6 。不过反过来说,正如中国十几年来家电工业对外 开放的成功经验所表明的,中国企业并非一触即溃,它也有自己的独特优势,而 o 第1 章概论 且更强的竞争对手,可能更有利于中国企业竞争力的提高。过去汽车业受到保护 的程度最高,但实践证明,几十年后中国汽车产业的竞争力依然差强人意。因此 开放国内市场并不是中国企业的灭顶之灾,更何况在国家主权独立的前提下,我 们完全可以利用世贸组织的例外条款来为中国企业寻求相对有利的竞争环境。此 外国内市场的开放,也将为中国某些有活力的新兴产业如计算机产业、软件业、 电信业、互联网等i t 产业提供与外国投资者更多的合作机会,为这些产业的发 展创造更大的发展空间。“们面对汹涌而至的经济全球化浪潮,企图封闭自己,规 避竞争是徒劳的。我国企业唯一能做的就是直面现实,增强自身的竞争力。 经济全球化背景下的我国企业国际竞争力研究 第2 章国际竞争力 2 1 几个关于竞争力的概念 2 1 1 国家竞争力、产业竞争力和企业竞争力 1 国家竞争力 广义的国家竞争力( c o m p e t i t i v e n e s so fs t a t e ) 是政治、军事、经济、科 技、文化等的综合实力。目前世界上大都将其归入经济范畴进行研究。对其定义, 没有确切的说法。本文采用美国总统委员会关于产业竞争力的报告中对国际 竞争力的定义,即“一国在自由公正的市场条件下,能够在国际市场上提供好的 产品和服务,同时又能提高本国人民生活水平的能力”,p 3 这也是很多关于竞争 力的文献所采用的定义。世界经济论坛( w o r l de c o n o m i cf 。r u m ,简称w 盯) 和 瑞士国际管理学院( i n t e r n a t i o n a li n s t i t u t ef o rm a n a g e m e n td e v e l o p i i l e n t , 简称i m d ) 于1 9 8 0 年就创立了国际竞争力评价体系。他们将国际竞争力赋予一 个全新的量化概念,由八大项、2 0 0 多个评价指标组合而成,在1 9 9 9 年的报告 中使用了2 8 8 项指标。图2 1 为国际竞争力基本原理示意图。 国家经济实力lf 市场、体制、法制、政策的环境 封景 基础 竞争力 环境 竞争力 基础设施竞争力 国民素质竞争力 国际化竞争力 政府管理竞争力 金融体系竞争力 企业ii 产业ii 基本运行ll 基本发展 竞争力h 竞争力h 竞争力j 叫竞争力 长期持续发展和成长的能力 市场、体制、法制、政策的环境 图2 l 国际竞争力基本原理示意图 2 产业竞争力 产业可从不同的角度进行定义,从产品的角度,产业是指同类产品及其可替 代产品的总和;从生产的角度看,产业是指同类产品及其可替代产品的生产活动 第2 章国际竞争力 的总和;从经济实体的角度看,产业是指生产和经营同类产品及其替代产品的企 业的总和。总之。产业的实质含义是“同类产品及其可替代产品”。” 产业竞争力( c o m p e t i t i v e n e s so fi n d u s t r y ) 是从产业的角度衡量一个国 家的竞争力,是指某一产业在区域之间的竞争中,在合理、公正的市场条件下, 某一产业所能提供的有效产品和服务的能力。它是产业的供给能力、价格能力、 投资盈利能力的综合。 3 企业竞争力 企业是产业经济、国民经济的基本承担者和所有经济活动的具体参与者。企 业的竞争力( c o m p e t i t i v e n e s so fe n t e r p r i s e ) 决定了产业竞争力,进而最终 决定了国家竞争力。相比之下,企业有明确直观含义,但对于企业的竞争力也没 有确切定义。传统的经济学家把企业竞争力视为企业占有基本生产要素一劳动 力、土地、资本等方面所拥有的相对优势。增长经济学家则根据大量统计分析结 果,指出传统要素在当代经济增长中的作用甚微,认为企业内部革新和效率是构 成企业竞争力的进步因素。经济历史学家则根据国家经济发展史研究结果,认为 企业竞争力受外部环境影响较大,例如w e f 就认为企业竞争力是企业家和企业在 适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力。美国竞争力委 员会主席m c 菲什( g e 。r g e m c f i s h ) 认为,竞争力是企业具有较竞争对手 更强的获取、刨造、应用知识的能力。 因此,企业竞争力大致可以定义如:企业在竞争的环境下,在有效利用甚至 创造企业资源的基础上,在产品设计、生产、销售等经营活动领域和产品价格、 质量、服务等方面,比竞争对手更好、更快地满足消费者需求,为企业带来更多 的效益,进而促使企业持续发展的能力。0 1 4 三者间的关系 国家竞争力、产业竞争力和企业竞争力三者间的关系可以由图2 2 表示。 圈2 - 2 竞争力关系图 1 3 经济全球化背景下的我国企业国际竞争力研究 由此可以看出,国家竞争力的内容最为广泛,但其中起决定作用的是各产业 的竞争力,而产业是由企业构成的,产业无非是生产同类及其替代品的企业的总 和,所以在所有关于国际竞争力的各种概念中,最基本、最重要、起决定作用的 是企业的国际竞争力。 2 1 2 企业的国际竞争力、核心竞争力和优势竞争力 1 企业国际竞争力 关于企业国际竞争力的定义,有关专家学者从不同角度,不同侧面进行定义, 因此,关于企业国际竞争力的定义很多,比较权威的定义有以下两种: 一是世界经济论坛( w e f ) 的定义。1 9 8 5 年,世界经济论坛在关于竞争力 的报告中提出,企业国际竞争力是企业目前和未来在各自的环境中以比它们国 内和国外竞争对手更有吸引力的价格和质量来进行设计生产并销售货物以及提 供服务的能力和机会。在该定义中,强调企业国际竞争力是企业在国内外市场上 生产商品和服务的能力,企业国际竞争力大小通过企业生产商品和服务的价格和 质量来体现。在这里突出强调影响企业国际竞争力的关键因素是质量和价格。企 业只有生产出低价格和高质量的商品,企业才有极强的国际竞争力。 二是迈克尔波特( m i c h a e lp o r t e r ) 的定义。美国哈佛大学著名教授、研 究国际竞争理论的权威波特在其名著国家的竞争优势一书中提出,企业国际 竞争力是指企业在国际市场上以全球战略的姿态进行竞争的能力。在他的定义 中,波特特别强调企业要以全球战略参与国际竞争,战略是企业竞争制胜的关键。 综合以上两种定义,笔者认为企业的国际竞争力就是企业以全球战略进行生 产和管理以生产比竞争对手在价格和质量上更有吸引力的产品和服务,获得比国 际竞争对手更大市场的能力。它包含了三层含义:第一,企业竞争力最终体现为 产品或服务相对于其它产品在质量和价格等方面的优势,即产品竞争力;第二, 竞争力来源于企业拥有的资源、能力和环境因素等,即产品或服务优势的深层原 因,潜在竞争力:第三,企业将其自身拥有的资源、能力等转化为企业竞争力及 适应外部环境的能力,即管理竞争力。 2 企业核心竞争力 核心竞争力( c o r ec o m p e t e n c e ) 一词是由布罗哈德( p r a h a l d ) 和哈默( h a m e l ) 于1 9 9 0 年在哈佛商业评论上发表的公司核心能力一文中提出。在文中, 他们将核心竞争力定义为“能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技 苎! 主里堡童皇垄 - 一一一 术。”并指出,组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机 组合多种技术流派的知识,是核心竞争力的主要来源。通俗地讲,核心竞争力就 是指企业在研发、制造、营销、服务等某几个或全部环节上,明显优于并且不易 被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。 张维迎教授将企业核心竞争力总结为“五不”原则:偷不去是指别人很 难模仿,如产权、品牌、文化:买不来这些资源不能从市场上获得;拆不开 是指企业的资源、能力有互补性,分开就不行;带不走资源具有组织性 和整合性:溜不掉提高企业的持久竞争力,不断创造额的竞争力。 3 企业优势竞争力 优势竞争力是相对于核心竞争力而言的,也是企业竞争力的一部分。核心竞 争力是“唯我有,你没有”,而优势竞争力是“我有你也有,但我比你优”。如果 核心竞争力是一种绝对优势,那么优势竞争力就是比较优势。 2 _ 2 中国的国际竞争力和企业国际竞争力概览 2 2 1 国家的国际竞争力 关于一个国家的国际竞争力,世界经济论坛( w e f ) 以及瑞士洛桑国际管理 学院( i m d ) 已经建立起了一套权威的指标评价体系。在这个体系中,国际竞争 力系统包括8 个要素:国内经济实力、国际化、政府管理、金融体系、基础设施、 企业管理、科学与技术和国民素质。其中1 9 9 9 年的数据企业管理竞争力与国家 竞争力的相关系数为o 9 1 ,略低于金融体系竞争力,但金融体系竞争力从根本 上也是服务于企业竞争力的。由此表明国家的国际竞争力很大程度上取决于微观 企业竞争力的强弱。n 3 表2 31 e f 与i 岫关于中国国际竞争力总体水平与八大领域的排名情况 国内经政府金融基础企业科学国民 总排名国际化 济实力管理体系设旆管理技术素质 2 0 0 l3 353 71 84 53 94 l2 82 9 2 0 0 03 01 83 5i 64 24 23 72 82 9 1 9 9 92 961 8。1 63 64 23 62 52 7 1 9 9 82 i52 054 24 03 01 32 4 1 9 9 72 71 42 964 04 03 42 03 i 1 9 9 62 6“2 2 393 74 03 02 83 5 1 9 9 53 123 4 1 23 84 34 l2 73 7 经济全球化背景下的我国企业国际竞争力研究 2 2 2 企业的国际竞争力 从上表也可也看出,我国的企业竞争力现状令人堪忧。我国企业管理的国际 竞争力一直排在3 0 名之后,而且9 8 年以后呈持续下降的趋势。1 9 9 9 年中国企 业联合会组织的千家企业经营者问卷调查中,在调查“本企业是否具备国际竞争 的能力”时,有4 4 4 9 的经营者回答“不具备”,回答“具备”的仅占8 2 5 。 美国权威杂志财富评出的2 0 0 2 年世界5 0 0 强中,上榜的中国公司只有1 1 家, 比起1 9 9 5 年首次推出财富全球5 0 0 强只有3 家中国企业上榜有极大进步,但此 次进入j o o 强的行业多为从电信到银行等的占垄断地位的公司,公司的收入只占 全球5 0 0 强的2 不到。其总体的实力比较低下。企业竞争力的低下极大地制约 了国家总体竞争力的提高。 第3 章企业竞争力的理论与评价方法 第3 章企业竞争力的理论与评价方法 3 1企业竞争力理论研究 企业竞争力长期以来是人们所关注的一个重要问题,但在早期的相关研究 中,由于缺乏对企业的深入研究,人们主要从企业的外部来认识和把握竞争力, 认为企业竞争力主要来自于企业外部。如波特把产业分析模式引入企业竞争力研 究,几乎完全将企业竞争力归因于企业的市场力量。现代企业理论兴起以来,对 企业的认识不断深化,对企业竞争力的研究也逐渐深入到企业内部,“企业内部 能力、资源和知识的积累成为解释企业获得超额收益和保持企业竞争优势的

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