（机械制造及其自动化专业论文）现代企业集团管理模式、方法研究和实践.pdf

摘要 摘要 本论文是在我国和大庆石油管理局重大的历史转变时刻完成的。大庆石油管理局发生 了巨大的变革：原有的优质资产与石油资源密切相关的部分剥离出去了。剩下的是以 多种经营系统为主的非优质资产。原先依赖石油资源而产生和生存的多种经营系统要走向 市场，靠自己去奋斗了。但是，从计划经济走向市场经济并不是那么简单和容易，摆在多 种经营系统面前一大堆难题需要去克服。 本论文试图对这些闯题进行深入的探讨，提出了一些解决的方案，并在实践中得到初 步应用。本论文的主要工作是： ( 1 ) 分析了当前我国国有企业的现状和我国制造业当前存在的问题。然后分析了大庆石 油管理局的现状和存在的目题，特别是大庆莅油管理局中的多种经营系统存在的问题。 f 2 ) 对现代企业的市场环境、技术环境和经济环境等进行了分析：然后分析了现代企业 集团的管理模式和方法。并介绍了一些企业集团成功的案例。分析了多种经营系统面l 临的 发展机遇和优势，提出了大庆石油管理局多种经营系统的发展思路。 ( 3 】分析了大庆石油管理局多种经营系统的组织结构重组战略，如大集团模式和小核算 体系的组织结构模式、组织结构的扁平化等。然后分析了多种经营系统的产业重组战略， 如多元化和专业化的统一，并对多种经营系统的产业分布状况进行了分析，提出了相应对 策。分析了由多种经营系统组建的创业集团总部职能重组战略。 ( 4 ) 分析了大庆石油管理局多种经营系统现状及存在的问题，提出了多种经营系统的营 销公司初步构想，具体分析了大庆石油管理局多种经营系统营销的实施步骤及关键点。最 后通过市场现状分橱、$ w o t 分析，提出了创业建材销售有限公司的可操作的营销方案。 ( 5 ) 讨论了当前我国资本运营现状和特点。并对大庆石油管理局资本结构现状进行了分 析。对太庆石油管理局资本运营的战略模式进行了探讨。 ( 6 ) 讨论了实施电子商务的意义和紧迫性。提出了创业建材销售有限公司电子商务系统 方案、系统功能、业务流程、实施规划。 本论文主要创新点是： ( 1 ) 提出了大庆石油管理局多种经营系统的大集团模式和小核算体系的组织结构体系， 这己在大庆石油管理局多种经营系统的改革重组中得到实旌。 提出了多种经营系统的组织结构、产业结构、总部职能的重组战略，这正在实施中。 ( 3 】提出了多种经营系统的营销公司初步构想和实施步骤，这正在实施中。 关键诃二企业重组：企业管理；生产工程；电子商务 t h er e s e a r c ho f t h em a n a g e m e n tm o d e ，m e t h o da n dp r a c t i c eo ft h e m o d e r ne n t e r p r i s eg r o u p j ic h a n g w e n a b s t r a c t t h ep a p e rw a sc o m p l e t e dw i t hac r i t i c a lm o m e n to f t h er e f o r mo f s t a t e - o w n e de n t e r p r i s e sa n d d a q i n gp e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o nb u r e a u t h ed a q i n gp e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o nb u r e a uo c c u r r e d t r e m e n d o u sr e f o r m ：t h eo r i g i n a ls u p e r i o ra s s e t sr e l a t e dt op e t r o l e u mr e s o u r c e sw e r es e p a r a t e d n o w , d i v e r s i f i e de c o n o m ys y s t e m so w no n l yn o n s u p e r i o r i t ya s s e t s ，d i v e r s i f i e de c o n o m ys y s t e m e n t e r p r i s e sd e p e n d e do np e t r o l e u mr e s o u r c e so r i g i n a l l yw i l ls t r u g g l ei nt h em a r k e t t h ep a p e rm a k e sat h o r o u g hi n v e s t i g a t i o na n ds t u d yo nt h e s eq u e s t i o n sa n dp u t sf o r w a r d s o m ep r o p o s a lo f s o l v i n gt h e s eq u e s t i o n t h e s ep r o p o s a l sw e r ea p p l i e dt op r a c t i c e 1 、a n a l y z et h ep r e s e n ts i t u a t i o no fs t a t e - o w n e de n t e r p r i s e sa n dp r e s e n te x i s t i n gp r o b l e mo f m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y a n a l y s i st h ep r e s e n ts i t u a t i o n a n dp r o b l e mo fd a q i n gp e t r o l e u m a d m i n i s t r a t i o nb u r e a u ，e s p e c i a l l yp r o b l e mo fd i v e r s i f i e de c o n o m ys y s t e me n t e r p r i s e so fd a q i n g p e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o nb u r e a u 2 、a n a l y z em a r k e te n v i r o n m e n t , t e c h n i q u ee n v i r o n m e n te c o n o m i ce n v i r o n m e n to fm o d e m e n t e r p r i s e ；a n a l y s i sm a n a g e m e n tm o d e la n dm e t h o d t h ep a p e ri n t r o d u c es o m ec a s e so fs u c c e s s e n t e r p r i s e sg r o u p ，a n a l y s i sd i v e r s i f i e de c o n o m ye n t e r p r i s a sa r ec o n f r o n t e dw i t hd e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t ya n ds u p e r i o r i t y t h ep a p e rp u t sf o r w a r dd e v e l o p m e n tp l a no fd i v e r s i f i e de c o n o m y e n t e r p r i s e so f d a q i n gp e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o n 3 、a n a l y z er e s t r u c t u r es t r a t e g yo f o r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e ，s u c ha sl a r g ee n t e r p r i s eg r o u pm o d e l a n do r g a n i z a t i o ns t r u c t u r em o d e lo fs m a l la c c o u n t i n g ，l a t e r a lo r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e t h ep a p e r a n a l y s i si n d u s t r i a lr e s t r u c t u r es t r a t e g yo fd i v e r s i f i e de c o n o m ye n t e r p r i s e ，s u c ha su n i f i c a t i o no f m a n i f o l da n d s p e c i a l i z e d ，a n a l y s i s i n d u s t r i a ld i s t r i b u t i o ns i t u a t i o no fd i v e r s i f i e d e c o n o m y e n t e r p r i s e s 4 、a n a l y z et h ep r e s e n ts i t u a t i o na n dp r o b l e mo f d i v e r s i f i e de c o n o m ye n t e r p r i s e so fd a q i n g p e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o nb u r e a u t h ep a p e rp u t sf o r w a r da t e n t a t i v ec o n c e p t i o no f s a l e sc o m p a n y o fd i v e r s i f i e de c o n o m ys y s t e ma n da n a l y s i sm a r k e tc o n c r e t ei m p l e m e n t a t i o ns t e p sa n de s s e n t i a l e l e m e n t so f d i v e r s i f i e de c o n o m ys y s t e mo f d a q i n gp e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o nb u r e a u t h r o u g ht h e a n a l y s i so ft h em a r k e ta n ds w o t , t h ep a p e rp r e s e n tt h es a l ep l a n f o rt h ec h u a n gy e c o n s t r u c t i o nm a t e d a ls a l el t d 5 、t h ep a p e rs t u d i e st h ep r e s e n ts i t u a t i o na n dc h a r a c t e r i s t i c so fc a p i t a lo p e r a t i o no f 一一坚型 s t a r e o w n e de n t e r p r i s e s ，c a p i t a ls i t u a t i o no fd a q i n gp e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o nb u r e a u ，a n ds t u d i e s c a p i t a lo p e r a t i o ns t r a t e g i cm o d e lo f d a q i n gp e t r o l e u mb u r e a u 6 、t h es i g n i f i c a n c ea n dp r e s s u r eo f t h ei m p l e m e n to fe c o m m e r c eh a sd i s c u s s e d t h ep r o j e t ， s y s t e mf u n c t i o n ，b u s i n e s sp r o c e s sa n di m p l e m e n tp l a n a r ep r e s e n t e d n e wv i e w p o i n t so f t h ep a p e ra r ea sf o l l o w i n g s ： ( 1 ) t h ep a p e rp u t sf o r w a r do r g a n i z a t i o ns t r u c t u r es y s t e mo fl a r g eg r o u pa n d s i n a i l a c c o u n t i n g a b o u td i v e r s i f i e de c o n o m ye n t e r p r i s e so fd a q i n gp e t r o l e u mb u r e a u i th a sp u t i n t o e f f e c to nr e f o r ma n dr e s t r u c t u r i n go f d i v e r s i f i e de c o n o m ye n t e r p r i s e s ( 2 ) t h ep a p e rp u t sf o r w a r d t h er e e n g i n e e r i n gs t r a t e g yo fo r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e ，i “d “s t r y s t r u c t u r e ，g r o u pf u n c t i o n ，w h i c h i sb e i n gi m p l e m e n t e d ( 3 ) t h ep a p e rp u t sf o r w a r dt e n t a t i v ec o n c e p t i o na n di m p l e m e n t a t i o ns t e p su 5 。d i ns a l e s c o m p a n yo f d i v e r s i f i e de c o n o m ye b t e r p r i s e s k e yw o r d s ：e n t e r p r i s er e e n g i n e e r i n g ；e n t e r p r i s em a n a g e m e n t ；p r o d u c t i o ne n g i n e e r i n g ； e c o m m a r c e 第一章绪论 匿本章摘要日本章首先分析了当前我国国有企业的现状和我国制造业当前存在的问题。然后分析了大庆石 油管理局的现状和存在的问题特别是大庆石油管理局中的多种经营系统存在的问题。在此基础上提出了 论文的研究方向论述了论文的主要内容及其创新点。最后，给出了论文的总体结构框架。 第一节国企现状和我国制造业当前存在的问题 一、国企现状不容乐观 在九届人大三次会议上，朱总理在政府工作报告中指出，1 9 9 9 年国企“大多数行业经济效益明 显回升”，但又指出2 0 0 0 年“政府工作的重中之重”是国企改革和脱困问题。可见，从总体上看， 国企问题尚未完全走出低谷，改革的攻坚阶段尚未完成，对现状评估尚不容乐观。具体来说，它表 现在： 1 、资产利润率低 6 万亿国有资产( 1 9 9 8 年为5 9 1 0 7 亿) ，全年实现利润9 8 年为$ 4 3 亿，9 9 年为9 6 7 亿，资产利 润分别为0 9 和1 6 ，同期，集体经济、个体经济、外资经济则普遍比国有经济高出二至三个百分 比。 2 、资产负债率高 当前国企平均资产负债率已达7 0 ( 9 8 年为6 5 3 ) 。巨大的债务使净资产只有1 8 万亿( 6 万亿 3 d 嗡。高受债率配以低利润率。企业无力还馒，经济效益下滑呈恶性循环。同时也必然使银行不 良资产居高不下。 1 9 9 9 年下半年，对国企实旖“债转股”，计划用三年时间，解决数百家企业约3 0 0 0 亿左右的 债务问题，但对于国企债务总规模( 约有4 万2 千亿) 来说。仍是一个不大的比恸j ( 约占7 左右) 。 3 、亏损面与亏损额居高不下 当前，国企的亏损瑶已按近4 0 ，亏损额居高不下( 9 7 年为7 4 4 亿，9 8 年达1 0 2 3 亿) 。大面积 亏损额增加了各级政府的财政负担，又使“下岗工人”大量增加( 9 9 年达1 2 0 0 万。今年预计为1 5 0 0 万) 。 4 、投入多，产出少t 占用多、创造少 统计表明，国企占用整个社会资产的7 0 和其它资源的绝大部分，但创造的g d p 则仅占总量的 3 0 左右。 我国六五”、“七五”、“八五”期间，国有经济的萄定资产投资分别占全社会投资的6 6 5 5 、 6 3 2 8 和6 6 8 6 ，国家银行的每年新增贷款中，国有企业占7 0 - 8 0 ，与投入比重相反，产出的状 况如表卜1 大体上说，国企投入占7 傩比重，但产出只占3 0 左右。 4 工业总产值 9 固有 l 集体 个私( 吣 4 其它( 站 l 研a 年9 7 8 i z z l o li 。 i m 。年 4 弘e i s 铋 l 叫 j t a 第一章绪论 二、我国制造业当前存在的问题 1 、经济效益低、效益差 ( 1 ) 企业总资产贡献率低。原机械工业部系统企业的总资产贡献率呈逐年下降趋势，如图1 - 1 所 示。国外著名大公司一般在1 5 左右。有的高达2 0 以上。我国机械行业的销售利润率在3 以内， 远低于工业发达国家同行业。 1 5 1 0 5 0 原机械工业部系统企业总资产贡献率 份 图1 1原机械工业部系统企业的总资产贡献率呈逐年下降趋势( 数据来源 1 】) ( 2 ) 全员劳动生产率低。全员劳动生产率是企业技术进步和员工素质的综合反映。图i - 2 对我国 与国外机械工业总体规模及全员劳动生产率进行了比较。 全员劳动生产率( 万美f r 7 , 牟) 图1 2 中国与国外机械工业全员劳动生产率的比较( 数据来源【l 】) ( 3 ) 企业亏损严重。近年来，我国机械工业企业亏损面和亏损额仍较严重居高不下。1 9 9 7 年 机械行业亏损面达2 5 6 2 ；其中原机械工业部系统企业亏损面达到4 3 7 t 比1 9 9 6 年增加了5 4 个 百分点亏损企业亏损额达到1 3 0 5 t 亿元。比1 9 9 6 年增加了2 6 3 。 2 、产品市场占有率低 产品市场占有翠是企业各项水平的综合反映是企业市场竞争能力的最重要的标准之一。自1 9 8 9 2 第一章绪论 年以来，我国机械产品出口值每年以两位数字快速增长，到1 9 9 7 年，出口额达到3 6 3 8 亿美元，取 得了一定的成绩，但在世界机械产品地口贸易总额中仅占2 。 在国内，随着对外开发力度的加大，国内机械产品市场的竞争力日趋激烈。从机械行业来说， 国产机械产品国内市场占有率从改革开放初期的9 0 左右，逐年下降。图1 3 描述了1 9 9 7 年我国机 械产品的国内市场占有率情况。 1 0 0 8 0 6 0 4 1 ) 2 0 o 1 9 9 7 年我国机械产品的国内市场占有率 农杌工程石化电工机械机床机械 机械通用电器基础产品 图1 31 9 9 7 年我国机械产品韵国内市场占有率( 数据来源【l 】) 3 、技术创新力量薄弱、后劲差 1 改革开放以来，机械产品水平和制造技术有很大进步，有的已接近或达到国际先进水平，但是 总起来看，产品结构较落后，制造技术和管理水平较低，质量不稳定、产品水平低，导致市场竞争 力弱。美国制造业的新产品贡献率已达到国内生产总值的5 2 左；u ( 1 9 9 5 年) ，而我国仅为5 9 ( 1 9 9 7 年) ，严重影响了我国企业的国际竞争能力。 从制造技术上看结合引进技术进行技术改造的企业或部分对制造技术重视的企业，近年来在 皋9 造技术上确有进步，与国步卜差距有所缩小。但总体上来说，水平提高不快。先进制造工艺，新的 设计方法和管理方法只在少数或部分企业中试点应用，还形不成气候。 由于某些政策不配套，缺乏科技投入和必要的人才，因此，对引进技术的消化、吸收周期很长， 刨新更困难，于是不少企业陷入“引进落后争再引进再落后”的怪豳。 第二节大庆石油管理局多种经营企业的现状和存在的问题 上述的国企中存在的问题在大庆石油管理局毫无例外地也存在并在大庆石油管理局的多种经 营系统中表现得更加严重。 一、大庆石油管理局多种经营目裁状况 1 大庆石油管理局今非昔比 大庆油田占地面积5 4 i 9 平方公里。是中国第一大漓田、世界第五大浊匠。大庆浊墨自1 9 6 0 年 投入开发到1 9 9 5 年底，已实现原油年产5 0 0 0 万吨以上连续稳产2 0 年，累计生产原油1 3 5 亿吨， 占全国同期原油总产量的4 7 2 垒局共有职工2 5 9 万人，拥有固定资产原值4 4 2 亿元，净值2 2 0 亿元。在全国5 0 0 家最大工业企业排名中，大庆石油管理局近年来一直位居榜首，就是在这种大庆 油田奉献精神的鼓舞和激励下。使大庆油田走迸了一个又一个的辉煌 2 0 0 1 年随着大庆五油管理局核心与非核心部分的分离优质资产从大庆油田分离出去，使大庆 石油管理局失去了原有的资源优势。现在无优势可言，无石油可管。如果不进行重大企业的组织、 过程和产品重组，将使大庆石油管理局面临生存危机。 3 2 大庆石油管理局多种经营系统目前的基本概况 多种经营是大庆石油管理局为发展替代产业而进行多元化经营的重大举措，经过2 0 多年的发展 壮大，己发展成为一个综合性的经济体系。截止到2 0 0 0 年底，拥有各类企业1 0 1 6 家。多种经营系 统目前在大庆石油管理局的组织结构体系中如图卜4 所示。图中方框部分为多种经营实体企业。这 些企业与其它企业的不同之处在于它们直接面向国内外市场。随着大庆石油管理局的分开分立，这 些企业将独立生存，在新的竞争环境中将面临新的挑战。 图】- 4 目前的大庆石油管理局的组织结构 从单位构成看，多种经营系统可分为五大块：一是局直属二级单位7 家；二是局属二级单位所 属的多种经营实体3 5 家；三是重组分立后从油公司所属二级单位拨离出来的多种经营单位2 2 家： 四是1 0 个重组改制的股份制企业；五是7 个大的驻外办事机构所属的多种经营企业1 0 个重组改制 企业。截止2 0 0 0 年底，多种经营系统共有从业人员5 6 1 7 6 人，其中全民职工1 6 5 9 1 人，集体职工 1 5 5 7 7 人i 资产总额1 7 2 1 6 亿元i 负债1 0 8 ，9 7 亿元：固定资产净值5 2 6 7 亿元：各类企业9 4 7 个， 实现经营销售收入7 5 0 2 亿元，利润2 7 5 8 2 9 万元。如表1 - 2 所示。 本文将研究这些多种经营实体企业如何通过重组和改革而进一步生存和发展的问题。 表卜22 0 0 0 年多种经营系统基本情况表 单位：亿元、人 其中；其中： 资产负债资产负债所有者权从业人员 单位 总额固定资总额 蛊 益( 万元)人数 国有集体 产净值 合计 1 7 2 1 6 5 2 6 7 1 0 8 9 76 3 3 6 3 1 95 6 1 7 61 6 5 9 11 5 5 7 7 7 个二级单位 6 3 1 72 2 3 93 0 4 04 8 1 2 3 2 7 79 1 0 15 2 5 61 0 4 8 2 2 个实业公司4 8 1 01 2 2 93 7 2 9 7 7 5 3 l o 8 l 2 6 0 4 9 5 6 1 28 2 9 7 4 3 5 个二级单位管理 4 6 9 8l l _ 9 43 4 3 77 31 6 1 2 6 l1 8 4 4 0 5 1 2 05 7 8 0 i 多种经营 7 个重组改制企业3 5 71 7 0 2 2 06 1 6 2 1 3 7 n 8 82 9 2 4 4 8 3 多种经营系统各部分的主要特点 多种经营系统中各企业之间具有较大的差异： ( 1 ) 7 个直属二级单位。具体包括：农工商联合公司、昆仑实业总公司、技术开发实业公司、 甲醇厂、精细化工厂、长垣总公司和北安农场。主要特点是资产数量大，人员结构比较合理、素质 较高，资产负债率最低。这7 个单位的总资产为6 3 1 7 亿元，占全系统总资产的3 6 7 ，其中所有 者权益3 2 7 7 亿元，是2 2 家实业公司的3 倍。资产负债率为4 8 1 2 ，是各部分晟低的，不仅资产 数额较大，资产质量也是最好的。国有和集体职工的比例为5 ：l ，人员结构相对较为合理。人均占 有净资产达5 2 万元，是2 2 家实业公司的6 7 倍。经营规模较大，除北安农场外，其余6 个单位的 经营收入都在2 亿元以上。甲醇厂和精细化工厂去年实现净利润1 5 6 2 万元。占7 个单位的7 2 7 。 唯一亏损的是北安农场，2 0 0 0 年亏损1 1 9 9 万元，负债3 0 7 9 5 万元，是7 个单位中效益最不好的一 个单位。7 个二级单位2 0 0 0 年实现利润2 1 4 9 万元。 ( 2 ) 2 2 家实业公司。这些单位是1 9 9 9 年底从油田公司各单位分离出来的。其特点是：资产质 量比较差，资产总额只有4 8 1 亿元，负债总额却达3 7 2 9 亿元，资产负债率达7 7 5 ，人均净资产 只有7 8 万元；人员结构比较复杂。在2 6 0 4 9 名从业人员中，全民职工5 6 1 2 人，集体职工8 2 9 7 人， 集体职工占全系统集体职工人数的一半以上( 5 3 3 ) 。此外，有残疾人员4 3 3 人，两放人员3 5 9 人， 分别占全局的5 3 和7 9 。这些实业公司中的大部分单位，与主体关系较为密切，产品和服务的目标 市场绝大部分在油公司。职工人数、经营规模、地域分布等方面严重不均衡，大小参差不一，差别 较大。人数最多的达3 5 0 0 多人，最少的只有5 0 多人；经营收入最多的近5 亿元，最少的只有1 0 0 0 多万元。2 2 家实业公司2 0 0 0 年，在非完全成本情况下( 油田公司承担水暖电气费7 7 4 4 万元) 实现 利润2 5 4 0 万元。 ( 3 ) 3 5 家二级单位所属的多种经营。这些单位共拥有资产总额4 7 亿元，负债总额3 4 3 7 亿元， 所有者权益1 2 6 1 亿元资产负债率为7 3 1 6 ，从业的全民、集体职工数分别为5 1 2 0 人和5 7 8 0 人。 生产经营能力与2 2 家实业公司基本持平，资产质量及人均占有净资产好于2 2 家实业公司。主要特 点是：除部分单位囡管理局投资建设了部分骨干企业外，多数单位的多种经营规模较小，对主体的 寄生性、依附性较强，或没有突出的主营业务。这些单位2 0 0 0 年实现利润6 7 4 1 万元。 ( 4 ) 1 0 个重组改制企业。具体为：雪马涂料有限公司、电缆有限公司、水泥有限公司、开普 化工有限公司、通宇电控有限公司、冠达防水材料有限公司、威泰门窗有限公司、庆仪有限公司、 世遁有限公司和路迪化工有限公司。这些企业都是股份制的专业化公司，具有制度上的优势。2 0 0 0 年经营收入在5 0 0 0 万元以上的企业有5 个，在l 亿元以上的企业有2 个，形成了一定的专业规模优 势。主要问题是按现代企业机制运行方面尚不规范，要么疏于管理要么大股东将其当作大队或车 闻进行管理。由于管理层次低，支持指导力度不足，限制了这些企业的发展，这方面的反应比较强 烈。这1 0 个改制企业2 0 0 0 年实现销售收入4 3 亿元，实现利润1 2 3 0 万元( 有4 个企业交叉计算) 。 4 多种经营中行业发展情况 大庆石油管理局多种经营企业行业分布较广，2 0 0 0 年按农业、工业、建筑业、交通运输业、贸 易餐饮业五个行业生产经营统计情况见表l - 3 。 表卜3 五个行业生产经营统计情况单位：万元、个 行业类别企业个数经营收入利润总额净利润资产总额 合计9 4 77 5 0 2 1 06 7 8 22 7 5 81 4 5 1 3 8 0 i 农业1 1 53 4 0 4 4- 2 5 0 7+ 2 5 3 29 5 9 7 6 工业5 3 54 6 4 3 7 79 4 0 66 0 5 46 9 0 0 0 l 建筑业8 91 3 7 2 3 i1 3 1 09 l l2 0 4 8 5 3 交通运输业 1 27 3 9 83 9 82 9 9 1 1 9 3 0 贸易餐饮业 8 68 6 1 6 02 2 02 5 07 4 3 7 9 其他 1 1 02 i 0 0 01 6 0 41 7 2 43 7 4 2 4 l 从表卜3 中可以看出，工业、建筑业和贸易餐饮业经营收入在全系统中所占比例较大。净利润 中除工业、建筑业和交通运输业外，其余行业均呈亏损状态。进一步深入分析，在工业中，化工、 建材、机电三个行业收入分别为2 l _ 4 2 亿元、8 8 亿元和1 1 9 6 亿元。这三个行业的经营收入总共 为3 8 3 8 亿元，占全部工业收入的8 2 6 ，占全系统收入的5 i 2 。特别是化工行业，经营收入占全 系统收入的2 8 5 ，2 0 0 0 年利润总额7 5 4 5 5 1 万元，占全部工业利润的8 0 2 ，是全系统效益增长 的主要因素。 企业主要分布在工业、农业、建筑业和贸易餐饮业4 个行业方面。在9 4 7 个企业当中，工业企 业5 3 5 个：农业企业1 1 5 个；建筑业企业8 9 个：贸易餐饮业企业8 6 个；交通运输业企业1 2 个：其 它行业企业1 1 0 个。2 0 0 0 年，5 0 0 0 万元以上的企业有2 8 个，其中l 亿元以上的企业有1 0 个。 在1 0 1 6 企业当中，有工业企业5 8 5 个。分布在化工、建材、机电、仪表、轻纺等领域4 8 大类 1 5 0 0 多个工业产品；有建筑安装企业9 1 个：商饮服务类企业1 0 4 个；其他运输、种植业、养殖业、 农副产品加工企业2 3 6 个，有耕地2 3 6 2 万亩。 5 问题的出现 分开分立后，经过一年多的实际运行，多种经营系统多年积累下来的深层次矛盾和问题已经逐 渐显现，随着企业改革的不断深化和经济全球化、信息化的发展，一些新的矛盾和问题也将逐步呈 现在面前，对我们工作的前瞻性、系统性和科学性提出了更高的要求，这些都需要我们保持清醒的 头脑，以足够的思想和行动准备去迎接新的挑战。目前，多种经营系统主要存在以下几方面矛盾和 阀题： ( i ) 市场萎缩，工作量严重不足 分开分立前，这些多种经营单位大多依附于主体而生存，长年要靠补贴维持正常生产。分开分 立后，随着油田公司生产投资减少和成本控制力度的加大，致使油田内部工作量大幅度下降。同时， 由于油田公司在重组过程中剥离不彻底，不同程度地存在同行业竞争现象，有限的工作量还要优先 满足油田公司内部的需求，导致这2 2 家多种经营企业工作量不足的问题十分突出。1 9 9 9 年还排在 经营销售前列的安装、基建、机械加工制造等产业今年上半年即大幅萎缩，许多企业由盈利大户一 下变成亏损大户。利达实业公司所属印刷厂，1 9 9 9 年销售收入1 4 0 万元，其中采油三厂印刷品收入 i i 0 万元，占7 8 5 。分开分立后，由于内部结算证，印刷品均由油田公司内部印刷厂承担，2 0 0 0 年该厂几乎失去了所有的工作量。由于工作量不足，加之产品缺乏市场竞争力，下一步，这些多种 经营企业的生存与发展将十分困难。 ( 2 ) 生产资金严重短缺 企业经营举步维艰。由于这些多种经营单位过去的经营情况一直较差，处于亏损状态，企业自 身没有任何积累，过去正常生产所需的流动资金，全部靠主体提供。分开分立后，管理局没有给这 些单位核定流动资金，且原则上不为其贷款提供担保，造成企业无资金来源，生产经营十分困难。 ( 3 ) 产业结构、产品结构不合理 目前，全系统除个别几个行业初具规模外，总体看产业关联度差、集中度低，行业跨度较大。 产业带动与产业合力差，无法形成优势及支柱产业。现有千余家企业涉及国家行业统fm 2 类5 9 大类。 多数企业没有形成自身的核心竞争力，产业升级与转移步伐缓慢。新上项目没有全局战略缺乏统 一规划j i l t 建设、内部恶性竞争现象严重。因此，企业整体效益普遍较低，没有更多积累进行技 术发行，产品档次低，没有市场竞争力 6 第一章绪论 ( 4 ) 结算渠道不畅，影响企业资金周转 目前油田公司与管理局关联交易中的部分服务价格没有最终确定，包括钻探、基建等在内的 各生产、单位与油田公司之间一直没有结算，导致这2 2 家多种经营单位已经完成的工作量相应款项 无法收回，资金周转困难。有些单位只能靠借款来维持正常生产。进一步加重了企业负担。 ( 5 ) 债务负担沉重，严重制约了企业的生存与发展 由于历史原因，重组前这些多种经营企业普遍存在债务问题。分开分立后，所有债务均遗留下 来，其中，欠银行贷款截止到1 9 9 9 年1 0 月3 0 日，本息合计就达5 9 9 亿元，占整个多种经营系统 银行债务的8 2 3 。以目前这些单位的经营情况，根本无力偿还这些债务。被起诉要帐的事情时有 发生，严重影响生产经营工作的正常进行。 ( 6 ) 成本费用太高，企业不堪重负 重组分立前，这此多种经营企业的水、电、暖和牧业管理等项费用全部由主体单位承担，分开 分立后，这此费用都需由自身负担，成本支出大大增加，尤其是今年以来，由于渣油涨价。物业管 理费由去年的6 0 6 元平方米猛涨到8 4 5 元平方米，使原本效益不好的这2 2 家企业承受着巨大的 成本压力。 ( 7 ) 冗员过多，劳动生产率水平低下 过去，这些多种经营企业大多是为安置主体单位转岗、富余人员或职工家属而兴办的，普遍存 在“因人设岗”的现象，老弱病残等富余人员多，生产效率低下。重组分立后，随着工作量的减少， 冗员过多的矛盾进一步加剧，提高经济效益，扭亏脱困的任务相当艰巨。 ( 8 ) 专业人才缺乏。职工队伍整体素质不高 这一问题成为制约这些多种经营企业健康发展的一个突出矛盾。企业规模小、数量多。去年平 均每个企业仅有正式职工2 4 人。大专以上学历人员仅占全部人员的1 0 3 。企业领导者的文化和年 龄结构也有待于优化，以市场经济对职业经理屡的概念来衡量，还没有形成一批真正的企业家。 f 9 ) 管理体制和运行机制不适应形势发展的需要 大部分单位仍是工厂制企业，系统上下仍习惯于旧的生产指挥式的管理模式。按二纭单位管理 的实业公司在职工人数和经营规模等方面也严重不均衡，多层级行政管理体制影响了企业的应变力 和市场竞争能力，束缚了企业发展。管理粗放，浪费严重，投资管理不严，重复建设严重，例如， 几乎每个二级单位都有自己的培训中心，往往变成了吃、喝、玩“一条龙”中心。 ( 1 0 ) 产权制度改革的速度和质量有待于提高 三年来。累计批复的改制企业( 3 4 5 个) 仅占全部企业的3 6 4 ，覆盖面仍然不大。法人治理结 构不规范、内部配套改革不完善等问题也需要加以解决。距离现代企业制度的要求有很大距离。 目前，这2 2 家多种经营企业的生产经营形势十分严峻，部分单位职工工资都无法保证，队伍不 满情绪较大，是全局改革经营工作中矛盾最多、问题最集中的一个难点，也是制约存续企业下一步 生存发展的一个最突出的不稳定因素。 加入w t o 后将面临国内外企业的激烈竞争。油田内部市场将按照关联总协议的安排，3 5 年 内全部开放。大庆市政府也提出了双向进入问题。这些都将对靠油田内部市场起家的多种经营企业 带来严峻的挑战。 二、多神经营系统的外在形象分析 多种经营系统的外在形象包括企业形象和产品形象。 l _ 企业形象不佳 原大庆石油管理局多年位于全国工业企业榜首，靠的是石油资源。 原大庆石油管理局在全国有很高的知名度除了石油资源外，还靠的是名闻世界的大庆精神。 大庆油田在e 日业初期形成许多发人深思的理念。从最初的”石油工人吼一吼，地球也要抖三抖”，到 “王铁人”的出现，还有他的“宁肯少活二十年，拼命也要拿下大油田的”的豪言壮语，再到“五把 7 铁锹闹革命”等等这些不只是那个时代的产物，它指导了大庆油田的开发，它作为一种精神财富， 也将为大庆油田的改革注入新的生机。大庆在二次创业中，不断丰富“爱国、创业、求实、奉献”的 企业精神- 第二代“王铁人”的出现，连续的5 5 0 0 万吨原油的稳产，这些又成为了新时期大庆油田 的骄傲。 现在新的大庆石油管理局没有了石油资源，又进入了社会主义市场经济阶段。新的大庆石油管 理局面临着严峻的挑战。而一直对主体有较大依赖性的多种经营系统将随之面临着更严竣的挑战。 大庆石油管理局的牌子在石油外的产品市场还打得响吗? 2 品牌意识较差 大庆石油管理局农场与以色列合资的大庆艾森公司采用9 0 年代国际最先进的物理精练设备，生 产的“好多多”色拉油，产品按国际标准生产，投放到市场平均月销售量较低，同样质量的产品， 同样的包装，同样也是大庆艾森生产的色拉油换上维维集团的商标，其月销售量竞达上千吨，是何 原因昵? 大庆石油管理局多种经营系统的1 5 0 0 多种产品，品牌各不相同。其一，不同厂家，相同的产品 打着不同的品牌：其二、同一厂家，不同的产品打着不同品牌：其三、同一厂家，相同的产品，甚 至打着不同的品牌：同时，有些产品的商标还没有登记注册，不受保护。 多种经营企业有很多产品，均以达到国家标准，甚至于达到国际标准。有2 0 多种产品，荣获过 省级以上优质产品奖，4 2 项产品创市优质各种产品称号奖，其中也有被指定为州际大赛指定产品、 国家金奖、国际金奖以及“中华之最”的美称。 但遗憾的是，这些优势并没有转变为品牌优势。 3 产品包装形象各异 大庆石油管理局作为全国工业企业的榜首，总有老大自居的感觉，但近年来，开始逐渐认识到 市场营销的重要性，每年都将组织参加不同形式的产品展销会和洽谈会，然而，并没有起到相应的 效果。 参展展台给人一种杂乱无章的感觉，虽然每次参展的展台面积和规模很大。产品种类繁多，但 产品包装各异，形象各异，包装质量不上档次。 随着全球性销售观念的改变和提高，商品包装越来越受到人们的重视，它不仅仅是包装商品、 美化商品、指导消费，更重要的还在于包装是现场广告，可促进销售，树立产品形象。 俗话讲“人靠衣服，马靠鞍”，一流的企业集团、一流的产品质量、一流的形象，相应地必须要 配上一流的系列包装。 如果产品的质量甚高，若包装装潢不善，其貌不扬将失去产品对潜在消费者的第一“冲击”。军 队需要统一的军装，步调一致才能得胜利。一个国家、一个团体、一个企业均需要“包装”。而一个 具有较强竞争力的产品更需要一个较好的包装。相反，一个集团化的产品不实行统一化的系列包装， 其产品展台就犹如杂货店一般。 4 企业宣传力度不够 占领市场、赢得消费者的重要因素还在于树立企业形象和产品形象，塑造一个强势品牌，打出 大庆，占领国内和国际市场。 集团内确有一些企业早已意识到树立企业形象和产品形象的重要性。其中，也不乏有失败者， 那么，集团内每个企业都去徽广告、墩宣传、捣c 】设计，对立企业形象，那么将失去集团的优势条 件。 ( 1 ) 搞c i 设计、做广告、做宣传、树立企业形象需要投入定的资金中央电视台黄金时间每 五秒广告费最高可达上万元，地方台也得几百元，广告创意等均需要资金。 ( 2 ) 广告应与市场营销密切配合。单一中小企业即使解决资金问题舍得拿钱做广告，搞宣传， 企业有了知名度，产品有了知名度，短期内销售网配合不上，销售力量达不到广告规模，浪费广告 投资，会使企业资金短期内无法进入良性循环。 8 第一章绪论 i i ( 3 ) 广告应与生产能力相匹配，中小企业的生产能力是有限的，即使发展也需要逐步进行。广 告的覆盖面和力度要与生产能力，商品品种，型号，品牌，价格，产品区域特点等密切配合。 面对局内目前的企业状况许多种品牌各自为政，独闯市场，单独树立企业形象，最终很容易 陷入困境。 市场靠开发，产品靠宣传，消费靠引导。五大连池矿泉水与法国维西矿泉水，俄罗斯高加索矿 泉水并称为世界三大冷矿泉。然而外省的纯净水，过滤水广告铺天盖地，声势造得很大。尽管南方 很多城市已发出文件要求青少年不得饮用纯净水，但消费者受广告的诱惑力，纯净水还是抢占了大 庆石油管理局的恒亚矿泉水( 产地五大连池) 的市场。 “好多多”色拉油换上江苏维维集团的商标身价倍增，销售旺盛；荣获“中华之最”的昆仑五 鲜酱油也因种种原因告急：曾经广告声势浩大的亚美“款爷”饮料，虽然口感纯正，现也不见踪影。 局内品牌的接连倒下不仅仅是令我们忧虑，应该能唤起我们的思考，从新审视局内品牌的连手之战。 市场很奇特。有资源优势、新产品的优势、资金的优势、技术优势不一定有市场优势：没有这 些优势的不一定没有市场。关键在于你怎样认识市场，怎样开拓市场。市场靠开发，产品靠宣传， 消费靠引导。总之，市场是品牌的最终裁判者。 “好酒不怕巷子深”的卖方市场时代早已不复返了，“王婆卖瓜，自卖自夸”的营销意识将主导 跨世纪的买方市场局面。 “买不到东西，苦了消费者；卖不出东西苦了生产者”，只有改变观念，加大广告宣传力度。充 分利用广播、报纸、电视等多种媒体形式，全方位缔造集团的声势，创集团品牌，才能真正使集团 企业销售走出低谷。 局内企业没有一个统一的形象，企业形象、产品形象、产品包