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文档简介

节能减排已是未来人们生活和工作中的一种发展趋势,既减少能源浪费,又能为企业产生利率最大化。本着低碳运营,节能降耗的经营方针,宾馆具体方案及实施如下: (一) 成立节能减排小组: 根据酒店制定的低碳经营方针,开展定期检查和不定期抽查工作。部门自查工作由部门经理负责,定期检查由质检部门负责;酒店检查组对酒店各方面做不定期检查,检查组成员: 组长: 副组长: 组长: (二) 加强劳务用工管理,简化人员配置 在酒店经营管理中,人力资源的成本是影响利润的重要因素之一,人力资源部要通过科学测算、合理调配,培养复合型人才等方式,压缩劳务 用工,降低人力资源成本。 (三) 加强能源消耗管理控制,减少设备损耗 酒店设备的维护保养直接关系到酒店的经营与发展,同时也是节能降耗的重要环节。各部门对设备自身能耗,使用消耗、管理损耗和维修费用要进行严格管理,杜绝跑、冒、滴、漏现象发生,并与酒店绩效考核测评挂钩,降低酒店能源消耗整体费用 支出 (四) 分工明确,管理要到位 1、 各部门根据自身的情况制定设备维护保养制度,严格按照“四干净”(设施设备干净、机房库房干净、工作岗位干净、管理区域干净)、“五不漏”(不漏电、不漏水、不漏油、不漏气、不漏烟)、“六良好”(设备性能良好、职场 卫生良好、密封设施良好、控制程序良好、协调性能良好、安全性能良好)的标准要求每一位员工,确保设备的正常运转。 2、 提高员工对节能降耗工作的紧迫性和重要性的认识,定期对员工进行设施设备使用方面的业务培训,提高酒店维修人员的业务水平,争取酒店能维修的尽量不去外委维修。 (五) 节能措施具体实施办法 a、 布草洗涤及低值易耗品管理 1、 在布草使用、收发、洗涤的每一个环节中,必须使用专用的货架、推车、垫布、盖布,避免布草多次污染,增加洗涤费用。在与洗衣厂交接布草时,布草员要严格检查,发现问题,及时要求返洗或赔偿,每月布草领班将检查情况上 报。 2、 在保证对客服务质量的前提下,客务部对 住客房床少布草,视清洁程度整理,长住客床上布草,可视情况一周更换一次。餐饮小毛巾的出库要根据客情增减,对于二次利用的小毛巾要及时清洗出来,作为下次使用。 3、 对有价值的一次性用品和有回收价值的垃圾进行回收,客房在清理退房时,对半瓶的洗发水、沐浴液、润肤露进行回收勾兑,再次使用。餐饮部在有大型宴会时,发放餐巾纸要控制使用量,对客人未使用和损坏的筷套、牙签套收回再次使用,在收台时要先将花垫纸收回。 4、 加大对信笺、铅笔、餐巾纸、牙签用品的管理,严禁服务员使用。对于消耗较大的餐巾纸、牙签、信笺等进行严格控制,根据客情需要进行增减。 5、 清洁剂的使用要控制出库,按比例勾兑,其他清洁用品,如:洗衣粉、拖把、钢丝球、胶皮手套等每月定量出库,不得超出规定限额。 6、 对客服务部门根据住客及备存情况来发放易耗品,保证无浪费五流失,做到账物相符 b、 餐料及酒水管理 1、 餐饮部对餐料的 出库、储存、粗加工、烹调、走菜等各环节进行严格管理,按照酒店制定的标准菜单用料,控制成本。 2、 酒水领班做好酒水的代保管工作,财务部严格对酒商的资质、酒水的品种、价格、质量和数量进行把关,掌握每月的瓶盖返现金额。 3、 员工餐厅要充分利用酒店 资源(各层厨房所剩余的边角料),在控制员工餐成本的同时,改善伙食状况。员工餐厅制定与各层厨房边角料交接的管理制度,详细记录交接内容及数量 。 4、 饭店餐厅减少明档的使用,改变餐厅的菜肴的展示方式。餐厅明档的使用直接增加了饭店空调的符合,并影响室内空气的质量。例如,在夏季,空调处于制冷工况时,餐厅内不宜设置使用明火保温或煲汤的食品台;在冬季,空调处于采暖工况时,餐厅内不宜设置保险陈列展示柜。在 自助早餐的食品制作台应用独立的区域,并在食品制作结束时及时关闭明火。 c、 各级库房的管理 1、 各级库房要从基础管理入手 ,重点加强七个 方面的建设,即:库房的分类存储、物品验收、入库存放、保管抽查、领发物资、记账盘点、建立档案,以达到降低酒店成本支出的目的。 2、 各部门加强对库管人员的职业道德教育,所有出入库物品必须严格登记,严禁私拿酒店物品。部门领导定期检查,检查组领导不定期抽查,如发现员工违反规定,按所拿物品价格 5 倍罚款,同时扣所在部门绩效考核 5 分。 3、 对部分消耗品(电池、节能灯等)必须以旧换新的形式,严格执行报废程序。对部分维修、通讯等工具要分配到人,丢失自负。 4、 财务部每月对各库房进行盘点,酒店不定期进行抽查,抽查中发现问题由该岗位责任人负 责。由于 盘点不认真造成的损失,由相关责任人承担。 d、 办公费用管理 1、 办公设备管理: 1、) 提倡无纸化办公。尽量使用电子文件,减少纸张的用量。能够用电脑共享网络传递的文件就尽量在网络传递。 2、) 正确使用、操作办公设备,保证纸张质量(纸张平整,无订书钉等杂物),严禁违规操作,发现故障,及时报修,延长机器使用寿命。 3、) 打印文件时,文字能不加粗以宋体为主。非正式文件里,可适当缩小页边距和行间距,缩小字号,以看清为宜,使用小四号字,行间距 25 磅 ,页边距 2cm. 4、) 各部门设专人管理办公设备,责任落实到人,禁止 他人擅自操作。发现故障,及时联系专业人员进行维修,提高使用效率。对于认为故意损坏办公设备的,维修费用由当事人承担。 5、) 严禁打印、复印与工作无关的文件、证件等,部门复印件必须进行登记,每月由行政部经理审核,各部门经理签字确认。 2、 办公用品管理 1、)各部门要根据实际需求,于每月 14 日前提报办公用品申请计划,由部门经理审核、签字后包行政部,由行政部核定、汇总后,交财务部核准,由财务部报总经理批准。 2、)全体工作人员要妥善保管办公用品,节约使用,避免浪费,严格控制不必要的消耗和损坏,对因不负责造成丢失或损 坏办公用品者,自行赔偿 3、)节约纸张使用,无需打印的可手写,纸张正反面使用。会议、宴会通知单用复写纸手写,减少纸张的使用。 4、)笔筒、剪子、壁纸刀、订书器、计算器、起钉器等,以部门为单位,与行政部办公用品明细账核对,不得重复领用,物品损坏需领用时,以旧换新。 5、)各部门申请的办公用品如笔、记录本、胶带、橡皮等易耗品,以各工作岗点实际工作需求制定物品使用期限:碳素笔、圆珠笔为每三个月领用一次,笔芯可每月领用一次;记录本、记事本每半年领用一次;告示贴、便签本每两月领用一次;文件夹(页夹、抽杆夹等)文件盒视 部门文件多少而定。 6、)工作人员因工作变动时,应将办公用品(文件夹、计算器、订书器等)返回 原部门,否则部门经理不得在离职书上签字,人力资源部加强控制。 e、建立详细的室内照 度标准和点灭要求 饭店确定不同区域的室内照度标准和灯具点灭制度,严格执行。照度标准和灯具点灭制度的建立要满足客人的使用要求。例如,饭店大堂照度控制在 1000LX,庭院照明灯 夏季:在早晨 5:00 关闭,晚上 7:00 开启 冬季:可在早晨 6:30 关闭, 5:30 开启; 4-10 月 18:30 时开走廊廊灯,次日 5:30 时关闭一组;11-3 月 17:00 时开走廊廊灯,次日 6:30 时关闭一组;(具体根据天气情况调整) 酒店接待 VIP 客人时,楼层灯全部开启,具体时间根据实际情况调整 。 1、减少办公设备的待机时间 饭店的办公设备主要包括电脑、打印机、传真机、复印机以及饮水机等。工作结束后,及时关闭 办公室的所有电气设备,不要让办公室电气设备处于待机状态。 g、改变饭店员工传统的着装方式 因为宾馆为度假型饭店,商务礼仪的需求较少,故而夏天饭店员工宜可着轻便、凉爽的工装,减少空调负荷。同时饭店办公、后勤服务区域尽量减少空调的使用,利用开窗开门的方式保持室内空气的品质。 h、冷热水方面 工程部巡视员按规定时间巡视各设备间,认真填写运行记录,将热水水温控制在 50-55C,冬季按照室内温度调整出口温汽。饭店生活热水水温过高浪费能源、热水管网易出现热胀冷缩,引起管网漏水,同时,也容易造成客人的“烫伤事件”。 i、空调方面: 1)对空调盘管定期清洗、冷冻机组定期进行除垢,增强传热效率 2)定期对水泵电机轴承注油,减少无功浪费。 3)在过渡季节,充分利用新风,达到节能作用 4)开窗时不得使用空调,服务员做房时应根据实际温度开关空调 J、功能区域方面 馆内的餐饮、娱乐、会议等功能区 域相对集中布置于 1 号楼。这些区域在饭店中属于公共区域,区域面积大、人流量大、用能周期明显,用能要求高,如相对独立,集中布置,特别是集中布置于裙房部位,能减少能源的消耗。分散布置降低了用能的规模效益,且增加了管网的损耗。 K、不自设的洗衣房 馆内的棉制品全部放于城关内清洗,节约能源及保护环境 L、饭店积极采用节能型光源 在满足饭店照明质量的前提下,积极采用节能型光源。如采用 LED 灯,在提供相同照度的情况下,消耗的电量为普通光源的 30%;日光灯改用 T5 灯,节电率在 40%以上,极大地降低了能源消耗。 m、安装热水 循环泵 饭店生活热水系统应安装热水循环泵,减少热水系统热量的损失。但是,热水循环泵的功率要合理设计,避免电量浪费。 n、客房设置总用电开关 饭店客房应设置总的用电开关,便于客人关闭所有的电源,减少浪费。例如,客房在钥匙插卡取电开关,在客人离开时能自动关闭电源,另外,在客房床头也应设计总的用电控。 o、加强饭店设备的维护保养 饭店建立 设备故障的计划维护保养制度,严格实施。加强饭店设备的维护保养,使设备处于完好状态。设备完好,有利于饭店节能。如厨房冰箱门、温控器等的完好,对设备的节能有较大的影响。 p、及时维修 ,更换故障设备 饭店建立设备故障的报修、巡视制度、及时发现故障设备,及时维修。对于维修在经济上不合理的设备,应及时更换。“带病运作”的设备无法满足需求、存在安全隐患,并浪费能源。 q、建立设备操作规范 为饭店员工使用的每一台设备建立标准的节能操作规范。如冰箱内的存放容积以 80%为宜;吸尘器需要及时清理,否则会降低吸尘效率,增加耗电量;厨房灶具、炊具、容器要定期清洗除垢,以免影响热效率。 r、正确使用、操作设备 饭店员工应先培训、后上岗,正确使用设备,减少能源浪费。设备操作培训要持续进行

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