房地产企业经营管理手册

1/182 某某 经营 管理手册 董事长致 辞 005 前言 006 第一编 集团公司管理思路和运作规范 007 一 、 发展指导思想 007 二、核心经营 管理 理念 007 三、核心经营的主体定位 007 四、主要工作目标 007 五、经营运作方案 007 第二编 企业文化理念 009 一 、 战略目标 009 二 、 企业宗旨 009 三 、 企业内涵 010 四 、 企业价值观 010 五、企业经营团队基本工作守则 010 六 、 企业经营主导思想 011 七 、 “ 六 共”管理原则 011 八 、 管理十六化 011 九 、 运行管理基本要素 014 十 、 工作理念 014 十 一 、 工作态度 014 十二 、 团队相处原则 014 十三 、 员工精神 与成长定律 015 十 四 、 员工荣辱观 016 2/182 第 三 编 组织架构及职能分解 017 第一章 组织架构图 017 第二章 各职能中心职责 018 一 、 综合运营服务 中心 018 二、 财务运营中心 019 三、 综合运营成本控制 中心 019 四、 综合规划发展部 020 第三章 岗位说明书 021 第四编 年度经营目标责任 书 049 第 五 编 企业制度汇编 060 第一章 行政办公综合管理制度 060 第 一 节 行政办公管理制度 060 一、 工作笔记 管理 制度 060 二、 公司能源管理制度 061 三、 公章使用管理制度 062 四、 办公用品 使用 管理制度 064 五、 车辆管理暂行规定 067 六、 图书管理制度 070 七、 通讯费管理 制度 071 八、 食堂管理制度 072 第二 节 会议制度 075 第三 节 文书管理制度 077 一、 公文处理制度 077 第四 节 档案管理制度 081 第二章 “四基”管理办法 083 第三章 全面预算管理制度 085 第四 章 人力资源管理制度 090 第一节 总则 090 第二节 招聘管理 090 3/182 第三节 培训管理 091 第四 节 职务任免 092 第五 节 晋升 092 第六 节 离职管理 093 第七节 离职移交 094 第八节 考勤管理 094 第九节 薪酬福利管理 097 第十节 员工 奖惩管理 100 第十一节 员工 绩效管理 （另见 表格） 101 附人力资源表格 105-115 第 五 章 合同管理制度 116 第一节 经济合同管理制度 116 第二节 劳动合同管理 暂行规定 120 第三节 培训合同管理制度 125 第六 章 招标采购管理制度 128 第七章 成本控制管理制度 131 第八 章 财务 、 审计 管理制度 140 第一节 会计核算及要求 140 第二节 货币资金的管理 141 第三节 财务盘点 管理 143 第四节 债权债务 的 管理 147 第五节 存货的管理 147 第六 节 固定资产的管理 148 第七节 履约保证金管理办法 149 第八 节 成本的管理 150 第九 节 收入、利润及其分配的管理 154 第十节 资金审批权限的管理 155 第十一 节 会计档案管理 156 第十二 节 内部审计管 理 157 4/182 第 六 编 、 工作流程汇编 159 第一章 行政、人力资源管理流程 159 第一节 集团公司办公会议流程 159 第二节 员工 入职流程 160 第三节 员工 离职流程 161 第四节 员工 请假流程 162 第五节 绩效考核流程 163 第六节 员工 培训流程 164 第二章 合同管理流程 165 第 一 节 合 同审批流程 165 第二节 合同纠纷管理流程 166 第三章 招标采购流程 167 第 一 节 工程发包、重大材料设备采购流程 167 第四章 财务管理流程 168 第 一 节 固定资产管理流程 169 第二节 费用报销管理流程 170 第 三 节 房款回笼流程 171 第四 节 预算管理流程 172 第五 章 工程 预 、 决算管理流程 174 第一节 项目进度控制流程 175 第 二 节 工程项目管理流程 176第 三节 月进度工程款审批、支付 流程 176 第 四 节 工程项目质量控制流程 178 第 五 节 设计变更、工程事故处理流程 179 第 六 节 项目报建流程 180 第 七 节 项目开工前期工作流程 181 第八 节 工程决算办理流程 182 5/182 董事长致辞 值此 付梓之际 ,我谨表示衷心的祝贺。 这本手册 ,既凝聚了我经营企业多年的心血与思索，也汇集了企业全体同仁辛勤的汗水与智慧，同时它也是我们企业近来进行的改革的丰硕成果与结晶。正可谓 :甘苦寸心知，众心知！ “沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。 回首往昔企业走过的峥 嵘岁月，我心潮澎湃，夜不能 寐； 展望未来企业的美好前景，我更是豪情满怀，热血沸腾！是的，我们躬逢盛世，拥有天时 、 地利 、 人和；是的，我们历经市场经济的磨砺，拥有良好的机制和已 具雏 型 的高素质 、 专业化的兄弟执行团队所有这一切都昭示我们 ：我们没有不成功的理由！我们企业第三阶段发展目标和“一、三、五战略”的实现亦是指日可待的！ 我的企业同仁们 、 兄弟姐妹们 ， 让我们共同为之努力奋斗吧！ 6/182 前 言 思路决定出路，是企业成长发展的逻辑起点。 管理科学， 规范 运作 ，是企业 成功 高效的基石所在。 改革，则是企业进一 步解放生产力，提高企业经营管理人员极积性、创造性、从而保证集团公司持续 、 健康、 稳定、高效发展 的必由之路。 因此，近期集团开始进行了以建立集团领导下的总经理（经营责任人或专项经营责任人）负责制 ，实行科学、规范 的目标管理，绩效考核，完善并强化激励与约束机制，打造企业高素质、 专业化的兄弟执行团队等为主要内容的企业改革 ，并在改革的基础上制定出本经营管理手册。 希 望集团全体员工，认真学习该经营管理手册，深刻 解读 改革 内涵， 明晰发展思路，健全管理机制，提升 执行 水平，从容应对现行市场 的 竞争环境，真正 做到以 思路的创新推动业务的创 新， 以治理结构的优化促进管理的规范，以 稳健的经营 塑造良好的品牌形象，以业绩的可持续发展保证企业和员工的利益 共享 ， 为圆满实现集团第三阶段发展目标和“一、三、五战略”而努力奋斗。 7/182 第一篇 集团公司管理思路和运作规范 一、发展指导思想 立足发展，高效务实；规范管理，整合资源；专业运营，共拓发展。 紧扣行业市场发展的需求，整合有利于企业发展的社会资源，配对行业的专业技术人才，健全经营管理的运行体系，规范企业经营管理行为，促进企业管理计划 用效执行 ，强化过程跟踪的管理监督机制，严格 执行企业的管理考评制度，推行行之有效的企业运行激励 与约束机制，创思有利于企业健康发展的文化理念，打造稳健经营的企业兄弟执行团队，营造和谐创业的团队工作氛围， 精心打造 企业良好的市场口碑，塑造企业 诚信经营 的市场经营品牌。 二、核心经营管理理念 牢固树立 忠诚正直、敬业负责、同心同德、 勇创佳绩和企业与员工同发展、共荣辱的 价值理念。推行 “六共” 经营原则（ 友善共处，发展共愿，价值共存，责任共担，经营共力，利益共享 ）。 以 打造专业化的企业兄弟执行团队为现阶段工作核心，统一企业团队经营思想及不断强化企业管理意识，不断规范企业 管理制度及企业管理者的管理行为，构建和谐的团队工作氛围，不断培育企业团队的自信心及对企业的忠诚度，促进企业团队独立思考问题的工作能力及积极向上的工作态度，打造企业团队亲情化的共同创业发展格局。 三、核心经营的主体定位 一大原则 (实效发展原则，即以实效讲双赢，以长效共心愿 )；二条轴线 (虚与实进行有机结合的两条发展轴线，虚为战略，实为执行 )；三种模式 (自行投资经营管理运行模式，资源配对股份合作经营管理运行模式，责任承包经营利润包干管理运行模式 )；四项打造 (打造企业经营高效执行的专业化兄弟核心团队，打造吻合企业每 个阶段发展的企业文 化 理念，将企业打造成行业管理经营标准化运行企业， 将企业打造成行业市场的经营品牌 )。 四、主要工作目标 继续坚持 2006 年制定的企业一三五战略发展计划确定的经营性主导方向，制定企业经营性阶段目标计划，重点包括以下内容： 提高技巧性控制经营风险的能力；建立并提高项目经营专业管理团队素质，明确执行人员的具体岗位职责和工作权限；全面细化下达的执行任务指标，规范企业管理运行工作流程；推行工作运行管理考评制度，保证经营项目的执行计划得到有效落实。 8/182 五 、经营运作方案 （一）总体要求 ： 明 方向，定目标；建制度，统规范；分任务，测成本；定岗位，明要求；定薪酬，明权限；划责任，防风险；建流程，强管理；推机制，求实现；严考核，守原则；讲诚信，促发展。 （ 二 ）当前和今后一段时期的工作思路。概括地讲就是： 一大主体，两条轴线，多家企业，一套体系。 所谓“ 一大主体 ” ，就是一家集团化运行的企业。所谓 “两条轴线” ，就是以虚与实的两条经营轴线进行技巧经营，保障企业经营的稳健以及切实做到可持续协调发展。所谓“多家企业” ，就是将现在企业的某些部门，通过引进人才推行股份制合作的经营模式，倾心打造企业高效的专业化执行兄弟 团队，降低投资运行的经营性风险，提升企业的专业化运营能力及市场竞争条件下的生命力。所谓 “一套体系” ，就是建立一套完整的企业运行管理体系，规范企业管理行为，形成整体有序联动的专业化互动工作模式，传播企业一种独特的经营理念及一套促进发展的企业文化。 （ 三 ）规范内部运作与提高执行能力。各级管理者应切实认识到自身担负的责任 ，坚持良好职业操守，坚持按程序办事，做到主动、及时、准确地向集团 管理高层反馈各自业务领域贯 彻集团战略的情况 以及具体工作实施过程中遇到的问 题和工作建议，切实辅助集团管理高层根据实际情况准确把握运行风 险，科学调整工作思路，配对战略执行人员， 不断提高管理效能。 9/182 第二编 企业文化理念 一 、 企业战略目标定位 围绕“一三五”，实现多元化发展 。 “一”代表“统一” 意为：理念与思想形成统一，目标与方向保持一致，实现与价值达成共识，行为与品德统一标准，制度与执行并肩共进；一套完整的管理体系，协作互动的执行意识，团结友好的工作氛围，上下一致的执行思想，一心一意对待工作，牢记相互之间的一份情义，组建一个和谐的企业家庭 “三”代表 经营发展的三大主要产业 综合旅游投资 矿产投资 农业开发投资 企业分三级管理的运行方案 集团 经营公司 部门 三种模式的经营策略 自营 合作 分包 三树三助的管理定位 树管理威严 树管理公正 树机制诚信 助能人发财 助员工成长 助企业发展 现阶段三个主营的具体项目 鑫发 翰城 天建 “五”代表 2007 年初 2011 年底 定位第一个五年的阶段经营发展期限 -打造一支精干的企业团队 塑造一个全新的企业品牌形象 二、 企业宗旨 以效益为中心，以人才为资本，以市场为导向，以信誉为生命 。 10/182 集团 以 效益作为检验经营管理的唯一标准，围绕效益谈经营管理，通过科学管理，实现企业的效益最大化。 集团 始终倡导人本思想，招贤纳士，以发现人才、培养人才、替人才开路为己任。通过宽平台、多层次的激励计划和企业的持续健康发展及企业文化建设，为人才提供理想的发展空间、工作环境和报酬收入。 面对风云变幻的市场， 集团 通过仔细分析国家宏观经济形势和市场需求情况，与时俱进，贴近市场，不断调整经营思路，为社会创造财富，为客户创造 价值，为员工搭建平台。集团以诚信为企业的立业之本，始终 坚 持言必信，行必果，做讲信用、讲道德、讲责任的诚信开发企业。 三、 企业内涵 倡导全体员工在日常工作、生活中以诚相待、团结友爱、关心互助、营造亲情，同时形成学习的氛围，打造学习型的团队，共同进步；要求员工在工作时令行禁止、雷厉风行、快速高效 地 完成任务，在企业发展的道路上，展现自我，为企业创造价值，通过企业的发展来实现自身的人生价值和生活追求。 四、 企业价值观 （一）企业人才价值观： 企业尊重人才，爱惜人才，并最大限度地 为人才的成长、价值发挥及创造提供一切条件。但我 们 企业的人才价值观，其内涵与外延都比教科书或社会上流行的慨念要大得多。我们认为，在当今社会，人 才的“才”并非仅指“才”（学识、才能及专业技能），而是与“财”字相通的，可以理解为，人才是社会财富的创造者，同时 亦 应是社会财富的获得者、拥有者。故如“才”字不能与“财”相通 ，即不能创造财富 时 ，那也就不能称其为人才了。 （二）企业团队价值观 ： “企”字为“人”与“止”的组合。把“人”拿开，一切便都停“止”了。因此，企业最大的资本是人才。这种人才，从数量上说不是一个个体，而是一个群体 团队。团队成员间如能优势互补，资源共享，肝胆相照，荣辱与共，就会形成合力，达到 1+1 2 的效应 五、 企业经营团队基本工作守则 （一） 坚定自己对企业发展的信念，严格要求自己的思想、行为 与企业的战 略发展目标保持 一致 ； （二） 熟知 企业管理要求，严格遵守 企业制定的各项规章管理制度，服从 组织安排， 听从 领导指挥，确保完成企业交办的各项工作任务 ； 11/182 （三） 严格按照企业制定的工作流程办事， 工作 遇到 困难时，做到及时向 集团 汇报或求助 ； （四） 在企业里，永远做到尊重领导，与企业同事紧密合作开展工作，过程中勤于反思，做到不断历练自我，与企业并肩前进 ； （五） 始终牢记自己在企业中的岗位责任，用积极主动 、充满激情 的工作态度 ，尽心、尽力、尽责地去做好自己 的 各项 本职工作 ； （六） 永远不说不 利于企业发展及不利企业团结的话，不做不利于企业经营的事，始终牢记企业利益高于一切的经营宗旨 ； （七） 坚守 坦诚做人、 平易近人、友善待人、 以理服人的工作气度，齐心共建企业事业发展家的平台，进一步提升企业团队的凝聚力和向心力 ； （八） 在企业运行过程中，做到不断学习， 牢固树立起 对工作的信心 和战胜困难的勇气，敢于去挑战 新工作 、新 任务 ； （九） 不把自己 的不良陋习带进工作当中，也不能用消极的话 语或 萎靡情绪 去影响他人 。永远保持一份积极健康的心态去认真工作 ； （十） 始终坚守 “ 企业是我家，团结你我 他 ” 的信念 ，努力在企业内部形成生动活泼、和谐 互 助的氛围。 六 、 企业经营主导思想 立足发展 高效务实 规范管理 整合资源 专业运营 共拓发展 人企共愿 共创未来 七 、 “ 六共”管理原则 友善共处，发展共愿，价值共存，责任共担，经营共力，利益共享 八 、 企业经营十六化建设 (一 )经营目标利润化 利润是企业长效经营健康发展的根本保障，也是企 业经营追求的终极目标，失去了利润的企业，便如同失去了生命力的肌体， 根本无法生存。所以，在企业经营过程中，我们必须围绕利润谈经营，经营目标实现利润化，这样，才能确保企业的健康良性长效发展。 （二） 市场经营策略 化 12/182 经济寒流的侵袭之下，市场形势日益恶化，房地产市场更是发生根本性的转变，由卖方市场转向买方市场，销售遭遇前所未有的压力。在这种市场不利局势之下，为保障企业的可持续健康发展，我们必须做到理性面对市场，转变观念，提升意识，实行市场经营策略化，以高超的经营策略迎接市场挑战，抵御经济寒流侵袭。 （三）运行原则合法化 法制化社会，企业作为国家的社会公民，遵纪守法，是企业经营运行的基本准则。运行原则合法化，主要是指，一方面是企业自身合法经营，遵纪守法，另一方面，当企业的合法权益受到侵害时，坚决利用法律手段维护自身权益 ，确保一切合法、合情、合理。 （四）阶段目标具体化 企业发展战略是一个宏观目标，“冰冻三尺，非一日之寒”，宏观目标实现是一个循序渐进的过程。所以，在实施过程中，必须针对宏观战略目标进行分解，分阶段制定阶段性的经营目标，将宏观的目标具体化、详细化、可行化，一步步实施，方可确保企业的长远战略目标逐步实现。 （五）控制风险意识化 2008 年的经济危机，给我们所有企业经营者上了一场生动而又影响深远的一课，它让我们学会了反思，学会了更加理性面对市场，同时，也提醒了我们在经营企业的过程 中，必须提升风险控制的意识，理性面 对市场，时刻警醒自身。只有具备 风险意识，提前准备的企业，才有可能在市场中走得更远。 （六）运营技巧艺术化 其实，更多的时候，企业运营管理是一门学问，是一门艺术。同行业的企业有很多，但是行业的佼佼者却只有那么少数几家，为什么会这样？其中的差别就是企业经营管理艺术水平的高低不同，而艺术水平的差别就在于 有无创新性。 我们所说的运营技巧艺术化，实质上就是实现运营技巧的创新。 （七）规范管理制度化 管理规范是企业经营的软实力，正规部队与游击队的区别不仅仅是体现在装备之上，更多的是体现在行军作战的指挥管理规范与否，如果游 击队也具备规范、完善的管理系统，那么它也便逐渐具备与正规军队对抗的实力了。企业发展同样是如此，管理规范才能实现集团作战。管理规范的重要体现则是制度化的建设完善。 2009 年，企业要实现集团化管理，为确保企业的运行顺畅，管理制度必须完善。 （八）流程建设科学化 2009 年，企业数量增多，业务量增多，部门增多，企业与企业之间、部门与部门之间的13/182 管理关系日趋复杂。为加强企业之间、部门之间的工作互动，确保相互之间衔接紧密、沟通顺畅、反馈及时，企业管理的流程建设必须实现科学化、严谨化、细致化。 （九）事项执行明确化 事项 执行明确化主要是指，在下达工作任务事项时，事项执行的时间、人员、目标、效果等要求必须明确化，工作要求严格落实到具体时间、具体人员，明确详细工作目标和具体的工作效果，确保每一项工作任务都能得到按时、按质、按量的完成。 （十）岗位职责清晰化 集团的管理要做到有条不紊，重要的一点就是要做到分工明确， 岗位职责划分科学。将企业的战略发展目标分解，设立部门，设置岗位，并根据战略目标的需要，针对不同的岗位进行岗位职责清晰化。杜绝工作出现盲点，造成扯皮、推诿的现象发生；也杜绝工作出现冗余重复，造成人力成本浪费的现象发生。同 时，岗位职责的清晰化，有利于保障企业人力资源的稳定，可随时实现人员的替换，新来人员可根据岗位职责实现快速上手，而不会导致工作的真空。 （十一）薪酬结构责任化 2009 年，企业的薪酬结构制定方案除体现内部公平、外部竞争之外，为体现薪酬的合理性，提升员工工作的积极性和使命感，还必须按照按劳分配原则，结合工作岗位职责，进行薪酬结构责任化，真正体现责权利三者的统一。 （十二）业绩考核原则化 业绩考核是企业经营管理的重要手段，必须严格执行。业绩考核原则化就是在执行业绩考核过程中，明确原则和方法，坚决杜绝形式化、空洞化 、人情化，严格按照原则来进行考核，公正、公开、公平，将激励机制落实到位。 （十三）费用概算合理化 经济危机时代，企业经营风险日益加剧的情况下，开源节流，合理控制费用在日常管理中显得尤为重要。进行费用概算的时候，须体现“刀刃”原则，合理化利用，提高资金使用的效率，用最少的钱办最多的事情。 （十四）推行机制透明化 企业推行的机制必须在企业全体员工之间进行公开告知，让全体员工了解机制，同时，在机制推行过程中，为了实现管理的公正、公平，必须进行透明运作。 （十五）诚信互动亲情化 日常工作之中，各部门之间，各员工之间 的工作须真诚对待，和谐互动，共同打造亲情化企业团队。因为在真诚、和谐、融洽的工作氛围之中工作，容易形成企业团队的向心力和14/182 认同感，能够保持愉悦的心情，工作也能做到事半功倍，同时，企业团队也能保持稳定团结，企业运行健康也能得到保障。 （十六）共建企业家庭化 “激情工作、快乐生活”是我们的企业文化的重要内容之一，长期以来，我们一直强调这个理念，希望在企业内部形成“大学校、大部队、大舞台、大家庭”的工作氛围。今后，企业还将会进行更深层次的股份制改革，让员工和企业真正成为一家人，在企业壮大的同时，也让员工过上富足的生 活。 九 、运行管理基本要素 技巧整合优质社会资源 合理配对股份经营模式 引进专业技术管理人才 定位具体工作岗位职能 下达工作经营目标 任务 明确企业经营管理原则 规范企业经营管理制度 完善科学工作管理流程 严格坚持工作任务考评 执行阶段工作过程检查 十 、工作理念 自我实现 同频共振 激情工作 快乐生活 倡导员工在工作时听从指挥，服从管理，融入团队，紧密协作，步调一致，共同努力；通过工作历 练自己，提高自己，证明自己；对待工作始终保持激情，面对困境，坚韧 不拔；在企业发展壮大、个人职业进步中体验生活 的快乐。 十 一 、工作态度 真诚坦荡 求真务实 自信自知 激情互动 齐心协力 自觉主动 信守原则 遵循管理 创收节支 高效运行 责任共担 廉洁奉公 价值共存 恩威并重 真情永系 心怀感恩 加强学习 与时俱进 健康快乐 共创未来 十 二 、团队相处原则 真诚友好 坦诚对待 宽容大度 相互帮助 友情关爱 相互支持 相互学习 相互理解 相互尊重 珍惜相处 15/182 十 三 、员工精神 与 成长定律 （ 一）、员工精神 实心 实力 实干 实绩 倡导员工对待企业忠诚，树立正确的企业发展观和个人成长观，不断学习新知识，接受新理念，提高自身专业技能，提升自身文化素养，工作时踏实肯干、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以成绩作为检验自己工作成效的标准，通过成绩来证明自己的能力和价值。 （二）员工成长的三十条定律 1、做任何事时，尽量少说“不可能”； 2、 遇 事第一反应是：找方法，不找借口； 3、 遭 到挫折时，对自己说声：太好了，机会来了！ 4、不说消极的话，不 陷 入消极的情绪； 5、凡事先订立目标； 6、行动前，预先做计划； 7、工 作时间，尽量做到每一分、每一秒做与工作相关 的事情； 8、随时用零碎的时间做零碎的事情； 9、坚守时间观念； 10、写点日记，不要太依靠记忆； 11、随时记录 下 自己想到的灵感； 12、每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑； 13、每天自我反省一次； 14、每天坚持一次运动； 15、开会前，必须知道会议内容，提前做好自己在会议中事项的计划安排； 16、 对待人和事 ， 须 保持微笑 ， 态度 和蔼 ； 17、用心倾听，不打断对方的话； 18、说话有力，感觉自己的声音能产生感染力的磁场； 19、说话之前，先考虑一下对方的感觉再说 ； 20、如果别人给你帮助的话，做到及时表示感谢； 21、控制住不要让自己作出为自己辩护的第一反应； 22、不要用训斥，指责的口吻与别人说话； 23、每天做一件“份外事”； 16/182 24、不管任何方面，每天必须至少做到“进步一点点”，并且有意识的提高； 25、每天下班前 5 分钟做一下 当 天的工作 梳 理； 26、做到有计划用款，将自己的部分薪酬做定期存款； 27、学会节俭； 28、时常运用“头脑风暴”，利用脑力激荡提升自己创新能力； 29、恪守诚信； 30、坚守自己公正的处事风格，在小事情上学会原谅。 十四 、员工荣辱观 以忠于企业发展，用心工作为荣，以背叛企业，图谋不轨为耻； 以企业利益高于一切为荣，以损公肥私为耻； 以完成工作任务为荣，以未完成工作任务且强加理由为耻； 以团结互助、尊重同事为荣，以侮辱、挑逗别人寻求快乐为耻； 以服从上级工作安排为荣，以违背指令抵触反抗为耻； 以吃苦耐劳挑战自我为荣，以就轻避重未赴先忧为耻； 以虚心好学开拓进取为荣，以懒惰自负不学无术为耻； 以求真务实 兢兢业业工作为荣，以自以为是眼高手低为耻； 以真诚理解、宽容大度为荣，以小肚鸡肠、斤斤计较为耻； 以为企业创造价值不求名利为荣，以坐享其成 滥竽充数为耻。 17/182 第 三 篇 组织架构及职能分解 第一章 组织架构图 股东会 董事长 常务副总 财务总监 综合运营服务中心 综合运营成本控制中心 综合规划发展部 财务运营中心 江西鑫发房地产开发有限 责任公司 江西翰城旅游 投资发展有限责任公司 江西天建房地产 开发有限公司 江西佳 卓物业管理有限公司 南昌城建装饰有限公司 利万家商业有限公司 深圳克瑞迪特投资有限公司 助理 秘 书 18/182 第二章 各职能中心职责 一、 综合运营服务中心 (一）配合企业综合规划发展部汇同合同法务风险监控 专员 与已成立或新成立的下属企业（含股份合作企业）的经营负责人做好企业宏观战略决策，根据董事长制定的企业宏观战略政策和经营管理原则，制定相关的股份合作及经营管理协议。 （二）负责集团的行政管理与日常事务及 公文、资料 、信息和宣传保密工作，协助集团领导搞好集团各部门之间、集团与各下属 公司之间的综合协调。 （三）加强对外联络与 社会资源库 的建设，促进集团与政府相关部门及关系单位的良好关系。 （四）推行企业管理的运行制度 和合理的企业考评管理制度及绩效管理的运行方案，促进集团各项工作的规范化管理。 （五）负责集团的人事管理（人员招聘及培训）的日常工作，并协助各下属公司经营负责人，做好其公司岗位所需人员的招聘工作（颁布招聘信息、建立应聘人员专业化问答题的题库、协同招聘单位负责人做好面试及笔试、复试工作） ， 办理聘用人员的入 职手续，与其签订入职人员劳动合同（其合同应与合同法务风险监控 专员 沟通，立足于国家制定的劳动法及与企业用工风险意识相结合，制定入职人员劳动合同的范本条款）。做好人员登记及人才储备工作。 （六）为规避企业经营过程中的执行风险，全面推行企业管理的制度规范化、流程合理化、程序表格化、处事效率化、考核真实化、检查具体化、协调人性化的管理模式并不断规范和完善，同时在执行过程中要善于发现管理当中的不正当管理行为，进行友善沟通或不断推行吻合运行管理制度，保障团队在执行过程中的执行畅通及规范。 （七）负责编撰出企业 员工须知手册，负责集团网站的高标准建设，使其一方面保障企业管理运行的透明度，另一方面做好企业发展的气势宣传，塑造品牌企业网站，打造品牌经营企业的新形象。 （八）负责搭建企业团队化需求性学习平台，组织有利于企业团队健康发展的在职专业岗位培训和活动，以不断增强企业团队的专业和综合素养，培养企业团队健康的经营思想及爱岗敬业的工作激情，营造家庭亲情化的和谐工作氛围，保障企业经营性执行团队稳定，进而保障企业健康发展。 （九）配合集团财务 运营 中心，做好企业资产登记工作，并做好企业资产的档案建设及管理等。完善并严格执行 办公用品的领用手续及管理办法，有效控制内务正常性的营业开支。 19/182 （十）负责集团及下属公司年度工作目标的跟踪、考核工作。 （十一）做好集团的后勤、卫生、安保工作 。 二、 财务运营中心 （一）负责组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障集团及各下属公司合法经营，以最大限度地维护股东及全体员工的利益。 （二）负责集团及各下属 公司融资工作，以保证集团项目的健康运行。 （三） 负责集团及下属分公司的财务管理、财务运行、 预算管理、会计核算、会计监督、审计监察等方面的工作，并根据经过集团批准的集团各下属 公司的运行 计划方案，做好各公司的财务运行管理统筹计划安排，进一步规范企业财务管理的运行制度， 明确各公司财务运行的管理权限，防止经营过程中的职务犯罪。对下属各 公司 要 做到月月有检查，半年一审计，并向集团领导提交检查及审计报告。对集团财务的审计应积极配合相关部门进行。 （四 ）协助董事长进行资本运营（收购、兼并、重组等）活动，尤其是做好标的项目的赢利预测分析及风险控制方案。 （五 ）监督管理集团及下属各营运资金。按国家及集团相关规定对资金的收入、支付和库存进行管理，以保证资金的安全。 （六 ）随时掌握集团及下属公司的财务状况、经 营成果和资金变动情况。 （七 ）配合集团综合运营成本 控制 中心，对集团和下属各公司项目的综合运营成本进行分析、监控。 （八）负责协调集团与当地金融机构和工商、税务等政府部门的联系。 （九）负有对集团及下属公司财务保密的责任与义务。 （十）参与集团投资任务、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析与决策。 （十一）负责对集团下属公司的财务人员进行财务政策、知识方面的培训。 三 、 综合运营成本控制中心 （一）负责 编制集团公司的项目，并对 各下属公司编制的项目、程 序和项 目成本预算进行审核，剔除不合理的部分，将该阶段运行情况报集团审批，待集团 批 复 、项目启 动后负责对建设全过程实施跟踪、监督与控制，以最大限度地节约成本， 维护股东和全体员工的利益。 （二 ）随时掌握人力、机械台班价格信息及各种建筑主材与地材的价格信息 资料 ，建立上述信息 资料库及直接供货网络 ， 并负责在工程建设过程中，根据市场价格波动情况，对材料价格进行适当、合理的调整 。 20/182 （三）严把工程材料的质量关，对以次充 好、调换品牌等行为给予严惩，以保障集团的利益。 （四）对集团及下属各公司拟投资的项目进行风险评估，并撰写出风 险评估报告，以供集团领导作决策依据。 （五）收集整理与集团 业务有关的法律文件、文书资料，建立法律资料档案库。 （六）负责经营合同的起草及集团和各下属公司其他法律事务文件的审核。 （七） 负责对集团及下属公司项目成本进行阶段审计和结算审计，考核其各项成本控制指标。 （ 八 ）负责与集团法律顾问、咨询机构和政府相关部门工作联系与沟通。 四 、 综合规划发展部 （一）负责集团改革发展事宜。代表董事长为集团和各下属公司建章立制 ，与下属各公司经营负责人签订年度经营目标责任书并负责编撰集团经营管理手册。 （二）每年十月至十一 月协助董事长对集团和各下属公司本年度经营目标的执行情况和运行制度进行评估及合理调整，并制定出每家企业下一年度经营目标及 能 促进企业发展的相关政策。 （三）负责在企业运营过程中遇到管理事务性问题时 的 咨询服务工作。 该部门为集团总部一个相对 松散的机构，对内行使职权主要通过下属的集团管理运营监督执行小组。该小组组长由集团常务副总担任，集团财务总监、财务运营中心经理、综合运营服务中心正副主任和董事长助理六人组成。 平时的日常工作由综合运营服务中心副主任兼任。 21/182 第三章 岗位说明书 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 董事长 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 集团 职务等级 岗位编码 直接上级 次级上级 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 制定和实施 集团及各下属公司的 总体战略与年度经营计划；建立和健全 集团及各下属公司的管理体系与组织结构； 负责集团重大的人事安排、重大事务的政策 制定 及资金的调配 。 工作内容 职责明细 1、 掌握国家政策，熟悉行业发展规律，整合有利于 企业发展的社会关系资源，结合企业经营现状，认真把握企业发展方向； 2、 提升企业发展理念， 整合 外部有效 资源，掌控投资项目操作技巧，注意投资风险防范，规避决策 风险 ，依照国家法律法规进行稳健性发展决策定位； 3、 理清整体经营思路，进行权衡利弊分析，解读人性生存理念，学会舍得经营原则，做好投资前期的所有准备工作，排除 投资风险 及 障碍，依照法律程序有效推进； 4、 制定宏观的企业团队建设思路 ，创思新的企业人性化管理理念，狠抓企业发展的相关事项的具体落实； 5、 任免 集团 项目或下属公司 的经营 责任人 ，协同分管事项领导及 集团财务运营中心和综合运营服务中心 下达各公司工作任务指标，落实重大事项的执行要求和经 办人员责任，解决和协调在 企业发展过程中（内部与外部）的主要矛盾； 6、 制定各公 司或项目经营管理层次关系及相关管理要求，推行绩效考核的执行办法； 7、 协同 集团财务运营中心 保障企业资 金的正常运行，制定 集团 和下属公司 主要岗位人员的薪酬； 8、 听取各分管人员的工作汇报，做好某些事项的具体指导与服务工作，防范企业岗位人员的职务违法行为，必要时聘请相关部门对被举报人员的工作情况进行合理审查。 主要权限 职能权限 1、对 集团 发展规划、投资计划和研究开发 有决策权 2、对重大经济合同（或重大采购计划） 有决策权 3、 对 集团 重大经营项目 有决策权 4、 对各部门的经费支出 有决策权 5、有人事直接任免权和公司章程赋予的其他权力 22/182 任职资格 性别：不限 学历：本科 本职位工作年限： 5 年以上 专业：企业管理 类 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、有极强的敬业精神和丰富的企业管理及资本运作经验 2、具有出色的 领导管理才能和良好的行业经营理念，熟悉国内外先进的企业经营模式 3、 有人力资源管理、财务管理及市场运作管理知识和丰富的实际操作经验 4、具备远大的战略眼光和果敢的决策能力，并具有实效性 5、 作风严谨，具有健康的体魄，充沛的精力，强烈的创业精神和开拓意识，极强的团队组织能力，能承受极大的工作压力 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考核要点 1、企业经营战略目标制定 1、工作态度 2、客户满意度 3、遵章守纪 4、沟通能力 5、协调能力 考 核 方 集团公司领导 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 董事会 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 23/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 集团 常务副总 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 集团 职务等级 岗位编码 直接上级 集团董事长 次级上级 直接下属 人数 岗位说明 岗位使命 协助集团董事长制定集团的发展规划和经营目标； 主持 集团日常经营管理；负责鑫发地产“景河星宫”项目的工程扫尾和决算工 作 ；接受董事长的授权，代其签订合同及负责集团总部的财务审批 。 工作内容 职责明细 1、 制定并推行适合企业发展的各项规章管理制度，按照四基管 理原则，建立有效的管理机制与激励政策， 呈报董事长签署意见后实施； 2、 在管理过程中与执行人员进行有效沟通 ，形成执行思想的高度统一。认真贯彻企业各项规章管理制度，严守企业各项工作流程，保障执行团队在互动协作下工作； 3、 根据 集团 的发展计划要求，不断强化执行人员的管理意识，提高办事工作效率及规范执行操作行为。配合 集团各下属公司 经营负责人，对 下属各公司 运作与各职能部门进行监 督管理，并协助其企业负责人进一步完善各项规章管理制度及考评方案； 4、 协助企业负责人进行管理理念创新，营造人性化的和谐工作氛围，力争打造一支拥有良好的职业道德素养及专业运行能力的高 效执行企业兄弟团队。推行企业核心经营 文化理念，树 立企业员工正确道德价值观，端正企业团队经营的健康思想； 5、 在董事长的领导下 ， 全面主持 集团 的技术管理工作，并为下属公司提供开发、经营、建设过程中的技术支 持； 6、 配合董事长做好项目的经营决策工作，保障鑫发公司的正常运营，并在对景河星宫项目熟悉的基础上掌控开发项目 的经营状况，制定年度工作计划及执行方案，报董事长审批后组织实施； 7、 落实鑫发 公司的工作任务完成情况，协调各部门工作关系，指导各部门工作方向； 8、 参照工程造价概算，结合市场情况，根据景河星宫项目对工程 质量的相关要求， 做好每项招投标工作，认真审查每份工程合同的签订和监督合同的实施； 9、 做好鑫发公 司的财务审核工作，严格控制费用开支，杜绝多报乱报费用的现象发生； 10、 严格控制鑫发公司资质证章的使用管 理，杜绝出现滥用的后果； 11、 与项目施工执行人员商讨，成立 ， 保障鑫发公司景河星宫项目已售房源按销售合同顺利竣工及验收。 主要权限 职能权限 1、协助 集团董事长 对 集团的 经营发展、投资计划等 有参与决策权 2、 经 董事长 授权后，对 集团 各部门 和鑫发公司 的经费支出 有审批权 3、对下属部门目标完成情况 有 考核 权 4、 对不符合岗位要求的员工有人事调整权 5、对项目质量、进度、安全管理有审批权 6、 经董事长授权后 对资质证章的使用有审批权 7、集团行政管理制度的审批权 24/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 5 年以上 专业：工商管理 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、有极强的计划、控制、协调能力和表达能力 2、具有出色的 领导管理才能和良好的行业经营理念，熟悉国内外先进的企业经营模式 3、较强的综合分析能 力和掌控全局的能力 4、具备极强的政策执行能力，能体现实效性 5、 作风严谨， 精力充沛，具有极强的团队组织与协调能力，善于与人沟通，能承受较大的工作压力 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考核要点 1、工作进度 2、工作质量 3、工程成本控制 4、安全管理 5、资料管理 6、人员管理 7、工作态度 8、客户满意度 9、遵章守纪 10、沟通能力 11、协调能力 考 核 方 董事长 考核小组 编制人员 刘佳 审核人员 陈小彬 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 25/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 集团财务总监 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 集团 职务等级 岗位编码 直接上级 董事长 次级上级 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 负责集团公司财务管理制度与 流程建设及投融资业务 。 工作内容 职责明细 1、 协助董事长，在宏观层面组织领导集团的财务和资本运营工作； 2、 监督集团财务运营中心，组织执行国家有关财经法律、法规、方针、 政策和制度，保障集团及各下属公司合法经营，维护股东权益。 3、 协助董事长参与集团投资行为、资本运营及其他重要经济活动的决策和方案制定工作，参与重大经济合同、合作协议的研究、审查，参与重要经济问题 的 分析和决策； 4、 负责集团及下属公司项目的融资工作，以保障集团及下属公司项目的健康运行； 5、 负责与金融、信托、投行等机构的联系， 配合集团财务运营中心经理处理税务、工商等政府相关部门的关系； 6、 负责制定集团的财务管理、会计核算和会计监督、决算管理、审计监查、库管工作的规章制度和工作程序，并负责监督检察落实情况； 7、 负责对集团及下属 公司各级财 务人员进行财务政策及资 本运营 方面的知识培训 ， 以不断提升其业务素质。 主要权限 职能权限 1、对所辖部门工作计划完成情况 具有监督、检查、考核权 2、 对所辖部门的员工任免有建议权 3、 对 公司重要经营计划 、 重要经济合作合同 具有参与决策权 4、对公司所有财务资金的使用 具有参与决策权 5、 对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付 26/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 3 年以上 专业 ：金融学、经济学 外语：一般 计算机操作水平： Office 办 公软件等 基本技能及素质： 1、接受过 金融学、 管理学、战略管 理、组织变革管理、 经济法、房地产开发等方面的专业训练 2、工作经验要 求：具有丰富的财务管理、资金筹划 与资本运营经验 ； 良好的口头及书面表达能力 3、具有较全面的财会专业理 论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度 4、 熟悉财务相关法律法规、投资、企业财务制度和流程；熟悉税法政策、营运分析、成本控制 5、具备高度的责任感和严谨的工作态度、 良好的职业道德 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考 核要点 1、 完成集团下达的融资指标 2、 完善集团的财务管理、会计核算、决算管理、审计监查、库管工作的规章制度和工作程序 3、 负责监督检查集团财务运营中心的各项工作 4、工作态度 5、客户满意度 6、遵章守纪 7、沟通能力 8、协调能力 考 核 方 董事长 、 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-20 批准日期 09-02-20 27/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 董事长助理 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 集团 职务等级 岗位编码 直接上级 董事长 次级上级 属下人数 岗位说明 岗位使命 负责集团公司董事长各项事件的上传下达，做好董事长的服务工作。 工作内容 职责明细 1、 为董事长做好来电接听、函件收发、来客接待、信息收集、资料及档案保管等事务性工作； 2、为董事长安排好每天的工作日程及工作备忘； 3、负责接收集团各部门和集团下属公司呈报给董事长的各类公文、报表，并负责将董事长的意见反馈给各有关部门或公司； 4、 对集团会议决定的事项和布置的工作，进行检查督办，并 及时向董事长汇报 ； 5、为董事会会议和股东会会议做好各项筹备工作； 6、做好专题调研工作，为董事长提供决策咨询服务； 7、 完成董事长和集团其他领导交办的工作 。 主要 责 权 责权范围 1、 对内部日常工作具有建议权 2、 对各种文件、讲话、资料有保密权 3、 行使 董事长 交办事宜所赋予的权力 4、 受集团公司委托，对集团本部各执行部门及下属公司有考核权 28/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 3 年以上 专业： 经济、管理或文秘类专业 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、 能全面领会工作指令和工作要求 2、 思维敏 捷，有较强的语言表达能力和公共关系能力，能够大方得体地接待来宾 3、 能独立进行专题调查，并 能撰写调查报告 4、 能熟练操作微机 5、 能熟练使用现代办公设备，并进行简单 维护 6、 具有一定的英语水平 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑、文件柜若干 考核要点 1、董事长的日程安排 2、及时将下情上报给董事长，并将董事长意见及时反馈给集团各部门或下属各公司 3、工作态度 4、 客户满意度 5、遵章守纪 6、沟通能力 7、协调能力 考 核 方 董事长 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 29/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 董事长秘书 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 集团 职务等级 岗位编码 直接上级 董事长 次级上级 属下人数 岗位说明 岗位使命 负责集团公司董事长及集团公司相关文字处理工 作及企业文化建设文稿的撰写工作。 工作内容 职责明细 1、按要求时间完成月、季、年度集团工作总结及工作计划起草； 2、按要求起草董事长的工作报告，为董事长整理讲话稿、文章等； 3、参加指定的集团会议及相关工作会议，做好记录。记录要全面准确，有争议的问题，双方观点要记清楚，并根据会议要求和需要，及时整理会议纪要，及时下发并归档； 4、对会议决定的事项和布置的工作，进行检查督办，并及时向董事长和常务副总汇报； 5、负责集团大事记的登录与归档； 6、参与企业文化建设工作，编写相应文稿； 7、完成董事长和集团 其他领导交办的工作。 主要 责 权 责权范围 1、 对内部日常工作具有建议权 2、 对各种文件、讲话、资料有保密权 3、 行使 董事长和集团其他领导 交办事宜所赋予的权力 30/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 3 年以上 专业： 经济、管理或文秘类专业 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、 能全面领会工作指令和工作要求 2、 能撰写工作计划、总结、报告、指示、会议纪要、发言稿等 3、 思维敏 捷，有较强的语言表达能力和公共关系能力，能 够大方得体地接待来宾 4、 能独立进行专题调查，并能撰写调查报告 5、 能熟练操作微机 6、 能熟练使用现代办公设备，并进行简单维护 7、 具有一定的英语水平 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑、文件柜若干 考核要点 1、月、季、年度 集团 工作总结及工作计划起草 2、 起草 董事长 的工作报告 ，整理董事长的讲话稿、文章等 3、做好会议记录 4、撰写调查报告 5、工作态度 6、客户满意度 7、遵章守纪 8、沟通能力 9、协调能力 考 核 方 董事长 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 31/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 集团财务运营中心经理 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 财务运营中心 职务等级 岗位编码 直接上级 集团常务副总、 集团财务总监 次级上级 董事长 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 主持集团财务运营中心及下属公司财务管理、财务运行、预算管理、会计核算、会计监督、审计监 察等方面的工作及内部控制工作，监督管理集团与下属公司的营运资金，保证资金的安全，完成企业财务计划。 工作内容 职责明细 1、 全面主持 财务运营中心的日常工作； 2、 协助财务总监， 负责组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障集团及各下属公司合法经营，以最大限度地维护股东及全体员工的利益 ； 3、 负责集团及下属公司的财务管理、财务运行、预算管理、会计核算、 会计监督、审计 监察等方面的工作，并根据经过集团批准的集团下属各 公司的运行计划方案，做好各公司的财务运行管理统筹计划安排，进一步规范企业财务管理的运 行制度， 明确各公司财务运行的管理权限，防止经营过程中的职务犯罪。对下属 公司做到月月有检查，半年一审计，并向集团领导提交检查及审计报告。对集团财务的审计应积极配合相关部门进行 ； 4、监督管理集团及下属公司营运资金， 按国家及 集团相关规定对资金的收入、支付和库存进行管理，以保证资金的安全； 5、 随时掌握集团及下属公司的财务状况、经营 成果和资金变动情况； 6、 配合集团综合运营成本 控制 中心，对集团和下属 公司项目的综合运营成 本进行分析、监控； 7、制定财务制度及财务运营中心岗位职责，对各项财务会计工作定期研究、布置、检 查、总结，不断地改进和完善； 8、参与拟订 集团 的经营决策，审查 集团 有关经济方案的经济效益，组织协调 集团 各部门制定计划，监督、检查计划和经济合同执行情况，开展经济活动分析，挖掘节约潜力，提高 集团的经济效益； 9、负责 集团 费用报销的审核，所有报销费用均需通过审核后方能办理报销，及时准确地 审核各种财务报表，呈报董事长、集团常务副总、集团财务总监； 10、每月编写各项费用开支情况及其分析报告，从财务角度对 集团 一定时期内的经营活动进行总结分析，提出改进办法，为 集团 的决策提供正确依据。监督有关财会人员做好 销售 款的回收工 作，保证资金的良性循环 ； 11、负责指导与监督财务 运营中心 各岗位财务核算工作，并组织业务培训与学习，负责对财务人员的考核 。 主要权限 职能权限 1、对所辖部门工作计划完成情况 具有监督、检查、考核权 2、 对所辖部门的员工任免有建议权 32/182 3、 对 公司重要经营计划 、 重要经济合作合同 具有参与决策权 4、对公司所有财务资金的使用 具有参与决策权 5、 对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 3 年以上 专业： 会计 外语：一般 计算机操 作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、接受过管理学、战略管 理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、房地产开发等方面的培训 2、工作经验要 求：具有丰富的财务管理、资金筹划经验；良好的口头及书面表达能力 3、具有较全 面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度 4、熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、 企业财务制度和流程；熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算 5、具备高度的责任感和严谨的工作态度，良好的职业道德 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考核要点 1、成本费用开支不突破年度预算 2、会计核算不出现重大失误 ，会计报表及时上报有关单位 3、调配好公司各项资金 4、工作态度 5、客户满意度 6、遵章守纪 7、沟通能力 8、协调能力 考 核 方 常务副总 财务总监 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 33/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 财务运营中心会计 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 财务运营中心 职务等级 岗位编码 直接上级 财务运营中心 经理 次级上级 集团财务总监 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 分析、研究会计数据，准备财务报告，向管理层提供财务信息。 工作内容 职责明细 1、 负责 集团 日常财务核算、决算工作，及时编制会计凭证、会计报表及财务工作计划、总结报告，按时登记账簿 ，按月汇总集团下属公司的财务报表 ； 2、 执行国家财经法规 ,遵守集团和财务运营中心的规章制度， 保守集团 机密 ； 3、 审核 集团 各项财务收支、货币资金结算事 项； 4、 按时申报各种纳税申报表，依法纳税 ； 5、 负责监督管理 集团 资产，记录资产增减情况和财产清查，检查 集团 的债权债务 ,进行债权债务清理； 6、 审核 集团 资本的投入、回收及投资损益 ,对接受投资单位进行稽查； 7、 负责组织 集团 月度、年度资金收支、利润预算、利润决算和分析报告； 8、 完成 部门经理和财务总监 交办的其他工作。 主要权限 职能权限 1、有权要求本单位有关部门、人员认真执行国家批准的计划、预算，遵守国家财政纪律和财务会计制度，如有违反，会计人员有权拒 绝付款，拒绝报销和拒绝执行，并向本单位领导人报告，对于弄虚作假、 营 私舞弊、欺骗上级等违法乱纪行为，会计人员必须坚持拒绝执行，并向本 单位领导人或上级机 财政部门报告 2、有权参与本单位编制计划，制定定额、签订经济合同，参加有关的生产、经营管理会议，领导人和有关部门对 上级 提出的有关财务开支和 育财务相关 方面的问题和意见，要 认真考虑，合理的意见要加以采纳 3、有权监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用和财务保管、收发、计量、检验等情况 34/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 5 年以上 专业： 会计 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、 精通国家财税法 律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务 2、 熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策 3、 熟悉银行业务和报税流程 4、 良好的口头及书面表达能力 5、 熟练应用财务软件和办公软件 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考核要点 1、 会计报表编制的及时性与准确性； 2、 会计档案管理的规范程度； 3、 登记账簿工作的及时、正确性； 4、 填制记账凭证工作的及时、正确性； 5、 确保原始单据的合法有效性 6、工作态 度 7、客户满意度 8、遵章守纪 9、沟通能力 10、协调能力 考 核 方 财务运营中心经理 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 35/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 财务运营中心出纳 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 财务运营中心 职务等级 岗位编码 直接上级 财务运营中心 经理 次级上级 集团财务总监 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 做好货币资金、应收 /应付票据、税款的收付及记账、结账工作。 工作内容 职责明细 1、 严格按照国家有关现金管理 和银行结算制度的规定，根据审核无误、内容真实合法、金额准确、附件齐全的报销及请款 凭证，办理款项收付，手续不全不得付款，更不得先付款后补手续。收付款后，要在记账凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记； 2、 根据公司合同、协议规定 ,对日常支出的房租、水电、管理费、通讯费、保险费等进行支付 ,对超出合同或协议规定的金额或时间 ,经请示 集团 领导批准后才能支付； 3、 严格控制签发空白支票，如因 特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时，必须经 财务运营中心经理 批准，按照有关规定办理。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支票，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存，支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续。随时掌握银行存款余额，不准 签发空头支票，不准将银行帐号出租、出借给任何单位或个人办理结算； 4、 逐笔序时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。现金的账面余额要与实际库存现金核对相符，不得以白条抵充现金，更不得任意挪用现金。银行存款的账面余额要与银行对账单核对，月末编制“银行存款余额调节表” ，对未达账款要及时查询处理。对现金和银行存款的收付、结存 ,每天按 集团 规定要求在报表上进行登记 ,反映所有款 项的详细收支情况或用途。接受上级部门、财务部门的监督和现金盘点； 5、 对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺要负 赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意交给他人； 6、 所保管的印鉴章、空白支票 、有价证券 和空白收据必须妥善保管，严格按照规 定用途使用。空白收据应专设登记簿进行登记，认真办理领用注销手续； 7、 严格执行公司财务制度 ,保守公司机密； 8、 完成部门和 集团 领导交办的其他 工作。 36/182 主要权限 职能权限 1、 有权拒付不符规范的报账凭证 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 5 年以上 专业： 会计 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、 熟悉国家财务政策、会计法规 ， 了解税务法规和相关税收政策 2、 熟悉银行结算业务和报税流程 3、 良好的口头及书面表达能力 4、 熟练使用财务软件和办公软件 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考核要点 1、 现金收付凭证编制准确、合格 2、 登记现 金、银行存款日记账的及时性和准确性 3、 保证现金、有价证券、重要空白凭证的安全管理 4、 确保办理银行存款、汇款、划款等银行结算业务的准确无误 5、 与会计、银行对账的准确性 6、工作态度 7、客户满意度 8、遵章守纪 9、沟通能力 10、协调能力 考 核 方 财务运营中心经理 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 37/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 综合运营服务中心主任 文件类型 岗位说 明书 文件编号 基本资料 从属部门 综合运营服务 中心 职务等级 岗位编码 直接上级 集团常务副总 次级上级 董事长 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 依据企业的战略发展规划和年度经营计划，组织制定年度行政工作计划及人力资源工作计划。与政府有关部门及企业各职能部门沟通并负责建立良好关系。 负责公司外事接待工作及重点项目的公关工作。 工作内容 职责明细 1、 主持集团综合运营服务中心的工作 ； 2、 负责集团的外事对接，与当地党政领导、政府相关部门领导建立广泛良好的关系，建立集团社会资源网，以为 集团的战略目标服务 ； 3、 协助董事长和集团其他领导接待重要的贵宾和处理重大的外部事务 ； 4、完成 董事长和集团其他 领导交办的 任务 。 主要权限 职能权限 1、受集团公司委托，对集团本部职能部 门 及下属公司有考核权 2、对本部门及相关行政费用有审核权 3、 对所辖部门工作计划完成情况 具有监督、检查、考核权 4、对本部门人员有考核权利及人事建议权 5、经董事长授权后， 对集团员工的招聘、任用、辞退、调职、调薪等人事管理具有执行权 38/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工 作年限： 5 年以上 专业： 企业管理 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、受过现代人力资源管理技能、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训 2、工作经验要求： 5 年以上行政管理、人力资源管理相关工作经验 3、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件 4、 性格开朗，自律性强，工作敬业细致，有强烈的集体认同感和团队合作精神 5、具备高度的责任感和严谨的工作态度、良好的职业道德 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考 核要点 1、 建立集团社会资源网； 2、 行政费用控制在本年度预算之内 ； 3、行政固定资产的完好； 4、年度员工考核覆盖面达到 100%； 5、年度培训计划完成率达 100%； 6、企业文化建设有新进展。 7、工作态度 8、客户满意度 9、遵章守纪 10、沟通能力 11、协调能力 考 核 方 集团常务 副总 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 39/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 综合运 营服务中心副主任 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 综合运营服务 中心 职务等级 岗位编码 直接上级 综合运营中心 主任 次级上级 集团常务副总 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 依据企业的战略发展规划和年度经营计划，组织制定年度行政工作计划及人力资源工作计划。与政府 有关部门及企业各职能部门沟通，为企业各职能部门提供后勤保障服务， 为企业年度经营业务和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。 工作内容 职责明细 1、组织草拟、执行公司相关规章制度，协助 集团 领导协调 集团 各部门 及下属公司的 工作，督促 各部门和下属公司执行集团的 计划、决议，处理 集团 上呈或下发的各类函件 （集团董事长的除外） ； 2、根据 集团 制定的开发、建设、销售、物业的重大决策，组织相关人员做好内部的宣传策划，建立良好企业文化，保护企业有形资产和无形资产； 3、 负责集团本部的行政管理与日常事物及公文资 料、信息宣传、保密、公章保管等工作，严格控制行政办公经费的支出 和 办公财产的管理； 4、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则 ； 5、参与制定 集团 人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； 6、做 好员工招聘 管理、职位管理、劳动合同管理、部门内部管理等工作 ，协助下属各公司经营责任人，做好其公司岗位所需人员招聘工作 ； 7、负责指导、管理、监督有关部门的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好 集团总部 人员的绩效考核和奖惩工作 ，同时做好各下属公司经营责任人的绩效考核； 8制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利； 9、 负责搭建企业团队专业化需求性学习平台， 组织员工岗前 和在职 培训， 协助办理培训进修手续 ，以不断增强企业团队专业和综合素质 ； 10、兼任集团管理运营监督小组 的日常工作； 11、完成上级领导交办的其他 事项。 主要权限 职能权限 1、 受集团公司委托，对集团本部职能部 门 及下属公司有考核权 2、 对本部门及相关行政费用有审核权 3、 对所辖部门工作计划完成情况 具有监督、检查、考核权 4、 对所辖部门的员工任免有建议权 5、 经 董事长 授权后， 对公司全体员工的招聘 、 任用、辞退、调职、调薪 等 人事管理 具有执行权 40/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 5 年以上 专业： 企业管理 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本 技能及素质： 1、受过现代人力资源管理技能、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训 2、工作经验要求： 5 年以上行政管理、人力资源管理相关工作经验 3、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件 4、 性格 开朗、自律性强、工作敬业细致、有强烈的集体认同感和团队合作精神 5、具备高度的责任感和严谨的工作态度，良好的职业道德 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考核要点 1、行政费用控制在本年度预算之内 2、行政固定资产的完好 3、年度员工考核覆盖面达到 100% 4、年度 岗前培训；在岗培训全年不少于 6 次， 完成率达 100% 5、企业文化建设 （全年组织文体活动不少于 6 次） 6、考核到位 7、工作态度 8、客户满意度 9、遵章守纪 10、沟通能力 11、协调能力 考 核 方 集团常务 副总 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 谢建平 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 41/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 企业文化建设主管 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资 料 从属部门 综合运营服务 中心 职务等级 岗位编码 直接上级 综合运营中心 副 主任 、主任 次级上级 集团常务副总 属下人数 人 岗位说明 岗位使命 负责集团企业文化和对外宣传事务 及网站建设工作。 工作内容 职责明细 1、主管集团企业文化建设事宜； 2、对董事长关于企业发展、建设的思想、战略进行深刻领会，并运用各种方式进行及时解读、宣传； 3、负责集团网站的建设，力争将集团网站打造成在社会上有一定知名度、影响力的企业网站。同时负责指导集团下属公司的网站建设； 4、负责与各类新闻媒体的关系， 要求与媒体的编辑、记者广交朋友，让他们了解集团，关注集团，支持集团，多向社会宣传集团； 5、负责营造积极的企业文化氛围； 6、负责公司企业文化活动的策划、实施及效果评估，并做好活动的宣传； 7、负责公司或本部门相关文稿的 起 草 、 撰写；不断加强业务知识的学习，提高新闻写作能力； 8、完成综合运营服务中心负责人和集团领导交办的其他工作。 主要权限 职能权限 1、对企业文化建设有建议权，对本职工作有 执行权 2、对企业网站建设有建议权与执行权 42/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 5 年以上 专业： 企业管理 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、良好的活动组织能力、沟通能力及突出的写作能力 2、形象好，亲和力强，热爱企业文化工作 3、中文、新闻专业及有过企业文化工作经验者优先考虑 4、 本 科及以上学历 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑 考核要点 1、 董事长企业发展战略及相关精神的分解工作及宣传工作 2、董事长个人品牌宣传工作 3、企业文化建设工作（企业文化宣传工作、企业文化活动的安排工作） 4、企业网站建设工作 5、文稿的优美度和及时性 6、工作态度 7、客户满意度 8、遵章守纪 9、沟通能力 10、协调能力 考 核 方 集团常务 副总 综合运营服务中心主任 副主任 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 43/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 集团综合 运营 成本控制中心 副 主任 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 综合 运营 成 本控制中心 职务等级 岗位编码 直接上级 集团常务副总 次级上级 董事长 属下人数 岗位说明 岗位使命 对集团综合 运营 成本控制工作负领导和组织责任 ， 负责集团公司工程成本及质量控制。 工作内容 职责明细 1、主持综合运营成本控制中心日常工作； 2、 编制 集团项目 成本预算 及对集团下属公司上报的各类成本预算进行审核， 提交审核报告，并进行跟踪和监督 ； 3、 负责成本控制 ； 4、 对成本进行分析与检查，向 集团领导 提出成本考核建议 ； 5、 研究成本控制措施，并 不断进行改进 ； 6、 向 集团领导 提出有关改进财务系统 和运转的建议 ； 7、监督本中心 专职市场造价信息咨询专员和合同法务风险监控专员 的工作，并对他们的工作给予考核； 8、兼任鑫发公司合同预算部经理； 9、 继续完成景河星宫的项目建设； 10、 每月上报景河星宫项目建设相关事项，并报批准。同时作为考核依据之一； 11、完成集团领导交办的其他工作。 主要 责 权 责权范围 1、 对成本进行检查与考核的权力 2、 对 违反成本治理制度的行为依程序和制度提请处罚的权力 3、 要求其他相关人员配合工作的权力 4、对本部门人员的考核权利及人事建议权 44/182 任职 资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 3 年以上 专业： 财务、审计、会计等 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、 熟悉会计操作、核算流程与治理，熟悉相关账务的处理方法 2、 熟悉并能制定各种财务报表 3、 具备较强的洞察力，思维条理清楚细致，善于独立思考并做出综合分析 4、 具备较强的人际关系能力和协作 精神 5、 具备一定的预算治理和财务诊断能力 6、 具备时间治理的技能 7、 熟悉企业产品制造流程 8、 具有良好的口头与书面表达能力 9、 具备熟练运用主要财务软件的能 力 10、 熟悉国家的财经法律法 规、税收政策 11、 熟悉企业的各项规章制度 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑、文件柜若干 考核要点 1、编制项目成本预算的准确性（偏差为 3%，有特殊的客观情况，偏差度可酌情放宽 ） 2、下属公司项目成本审核的准确性、及时性 3、项目所用材料 的 质量 是否合格， 、价格 是否合理； 4、相关法律合同、事件的处理的合法性，相关法律合同保管的完整性 5、对下属人员的管理 6、工作态度 7、客户满意度 8、遵章守纪 9、沟通能力 10、协调 能力 考 核 方 常务副总 考核小组 编制人员 谢建平 审核人员 刘佳 批准人员 陈小彬 编制日期 09-02-03 审核日期 09-02-10 批准日期 09-02-20 45/182 公司名称 江西 某某 公司 岗位名称 合同法务风险监控 专员 文件类型 岗位说明书 文件编号 基本资料 从属部门 综合 运营 成本控制中心 职务等级 岗位编码 直接上级 中心副 主任 次级上级 集团常务副总 属下人数 岗位说明 岗位使命 规范集团公司的经营管理行为，促进集团公司建立健全内部控制制度，提高 财务信息质量，保障集团公司资产保值增值，提高经济效益 且 为公司经营决策及业务活动提供法律意见 。 并善于运用法律知识来维护集团的合法权益。 工作内容 职责明细 1、运用法律规范 集团及各下属公司 开展的各项工作，维护 集团的合法权益不受侵犯； 2、 参与起草、审核 集团及各下属公司 重要的 合同、协议及其他法律文件 ； 3、法律咨询接待，相关法律、法规、政策的收集和宣传； 5、对售楼 部 合同样本进行审核，并不定期抽查； 6、对合同及所有外发文字类证明负责； 7、合同管理、内容 的 审核工作；对审核的合同签署意见； 8、 内部控制制 度的建立、健全程度及实际执行效果的检查和测评 ； 9、 本集团公司及下属公司经营责任人 、专项经营责任人 年度业绩和经济责任考核兑现的审计 ； 10、 本集团公司及下属公司经营责任人的离任经济责任审计 ； 11、 各类合同、协议的合法性及其履行情况的审查 ； 12、 企业经营管理水 平、集团公司可持续发展能力的评价。提出改进管理、提高效益的建议 ； 13、 办理 集团领导 交办的其他有关 合同管理 事项。 主要权限 职能权限 1、合同的审查 权； 2、 要求有关单位按时提供财务计划、预算、决算、会计报表以及有关的文件、资料 ； 3、查阅权： 检查被审计单位的凭证、 账 表、资金和财产，查阅有关的文件和资料 ； 4、 参加财务会议和有关业务会议 ； 5、 对阻挠、妨碍审计工作以及拒绝提供有关资料的，经委派人批准，可以采取必要的临时措施，并提出追究有关人员责任的建议 ； 6、 对正在进行的严重损害集团公司利益和违反财经法规的行为，提请委派人同意，作出临时制止决定 。 46/182 任职资格 性别：不限 学历：大专以上 本职位工作年限： 3 年以上 专业： 法律 、审计 外语：一般 计算机操作水平： Office 办公软件等 基本技能及素质： 1、 受过 各 项相关法律知识及房地产知识 的培训 2、 具有法律职业资格证书，律师执业资格证书 3、 为人正直、处事公平、善解人意，运用法律及人生的实际经验来合情、合理、合法处理好各项问题和做好各项工作 4、 工作要有责任心和事业心，有阅历，有实践工作经验，曾在公、检、司 法 部门 工作过 尤佳 5、熟悉国家财务、税务政策及有关法律、法规，熟悉税务、银行工作流 程及集团 各个部门的业务情况，全面掌握经济、统计、审计等专业知识 工作条件 工作环境：办公室 工作时间：一周 40 小时 工作用具：办公桌、电脑、文件柜若干 考核要点 1、合 同审核无误 2、法律事务档案管理 3、每季度一次员工普法工作（可分部门进行） 4、审计工作计划 5、经营成果审计