毕业论文-连锁超市共同配送的利益分配方法研究.doc

毕 业 论 文2014届 题 目连锁超市共同配送的利益分配方法研究 专 业 物流管理 学生姓名 学 号 指导教师 论文字数 11811 完成日期 2014年 5月 湖 州 师 范 学 院 教 务 处 印 制目 录一、相关理论概述1（一）连锁超市概况1（二）配送的概述5（三）共同配送的概述6二、连锁超市共同配送的必要性分析9（一）连锁超市的配送发展现状9（二）连锁超市配送模式存在的问题9三、在连锁超市采取的共同配送中影响利益分配的因素分析10（一）投入的大小10（二）对共同配送的贡献程度10（三）承担的风险10四、shapley值法分配共同配送中连锁超市的利益11（一）Shapley值法介绍11（二）Shapley值法在共同配送中对利益分配的应用11五、总结17参考文献18致谢辞200连锁超市共同配送的利益分配方法研究10213527 蓝水芬摘 要：随着我国经济的快速发展，越来越多的外国企业看到了中国的发展潜力，随之而来的是越来越多的外国零售企业进入中国，抢占中国的市场，中国的零售企业面临着前所未有的挑战。随着沃尔玛、家乐福的进入，在这个挑战中中国的连锁超市首当其冲。中国的连锁超市大多选择自建配送中心，采用自营配送模式。但是自建物流配送中心需要的成本过高，大多中小企业根本负担不起，导致的物流配送成本也较高，在于外来企业的竞争中处于不利地位。采用共同配送可以节约资金投入、减少单位物流运输成本，实现规模经济效益，通过shapley值法对采用共同配送的连锁超市进行利益分配，使得合作各方达到合理的利益，并使得连锁超市在与外来零售企业的竞争中处于有利位置。关键词：shapley；连锁超市；共同配送；利益分配 Based on the shapley supermarket chain joint distribution of profit distributionAbstract: With the rapid development of our economy, more and more foreign companies see Chinas development potential, followed by a growing number of foreign retail enterprises in China, Chinas market, Chinas retail enterprises is faced with unprecedented challenges. After the introduction of wal-mart, carrefour supermarket chain in the challenge of Chinas first. Most of Chinas supermarket chain choose self-built distribution center, adopt the proprietary distribution mode. But the self-built logistics distribution center need to cost too high, most small and medium-sized enterprise cannot afford, leading to the logistics cost is high, is the foreign enterprise competition at a disadvantage. The joint distribution can save money and reduce unit logistics transportation cost, realize scale economic benefit, through the shapley value method using the joint distribution of supermarket chain of interests distribution, to achieve reasonable interests of all parties and and make supermarket chain in the competition with foreign retail enterprises in a favorable position.Key words: Shapley; Supermarket chain; Joint distribution; Profit distribution引言连锁超市的商品品种多、数量大、运输复杂，一般小超市、小的运输中心难以满足超市的配送要求，给超市带来间接地利益影响。物流是“第三利润源泉”，单个连锁超市的物流运输成本过高，投资风险过大，一般企业无法承受。虽然我国的共同配送仍处于早期发展阶段，但共同配送在国外的发展却已相当成熟。采取共同配送，企业可节省成本、降低风险，集中有限的资源于核心竞争力。共同配送也是连锁超市必不可挡的发展趋势，只有顺应发展的潮流，我国的连锁超市才能在与外国超市的激烈竞争中争得一席之地。基于投资资金的大小、贡献程度、配送时间等因素的风险考虑，采用Shapley值法对采用共同配送的连锁超市进行公正、合理的利益分配，鼓励越来越多的连锁超市进行共同配送，促进共同配送的普及化、常态化。 21 一、相关理论概述（一）连锁超市概况1、连锁超市的内涵及产生背景连锁超市指的是生产或销售同一类商品或服务的几个超市合并成一个统一的整体，通过对企业组织标准化的外观、专业化的经营管理活动以及现代化的内部管理，合并简化商业活动，从而实现规模经济。连锁超市的价格体系实现了低价格、低利润、高周转；采用开价销售、客户选择的的方式，同时它也是一种新型的能适应大众消费、零散销售、流通的零售流通手段。连锁超市的本质是“五统一”，即统一采购、统一配送、统一核算、统一标识、统一管理，统一配送是连锁企业核心竞争力的重要组成部分。在以美国为首的资本主义经济危机期间，大量的工厂以及企业倒闭，导致大批工人失业，人们的购买力迅速下降。商家们为了刺激消费，便降低日常用品的价格。同时，如何降低运营成本，将成为零售企业业务管理中的考虑因素以及在竞争中的首要考虑因素。在这样的背景下，专业从事销售低廉日用品、开放的点播业务模式，即“超市”的形式，就有了外部客观的市场需求。与当时比较流行的百货商场相比，超级市场大大减少操作人员的人数。如果扩大连锁经营规模，不仅可以大大减少操作成本和管理成本，而且可以保证货物即使低价销售，仍然有一定的利润空间，这就使超级市场业态的采用有了企业内在的需求。简而言之，美国经济危机让美国广大消费者收入和购买力下降，消费品（包括日用品）价格低廉、可选的客观需求基础和零售业务的经营低成本的要求出现，为了这些需求得到满足，超级市场便产生了。2、连锁超市的特征以自主服务、一次结算作为经营方式。连锁超市品种繁多，采用自选模式，方便顾客自行选购，尊重客户的意愿，当客户购选完毕，一次性结算，避免了许多后续麻烦，同时使商家有足够的流动资金。以食品和日常用品作为经营品种。连锁超市贴近人们的日常生活，经营的商品多围绕着人们的衣食住行，有效确保了一定的客流量，商家能够在短时间内有足够的资金流动，避免了资金链的断层。手机号码测吉凶/shouji/黄道吉日/yuanfen/升旗时间/flag/列车时刻表/huoche/以大量销售作为经营原则。超市经营指导原则是大批量销售，导致大部分超市采用采用连锁经营，多店销售，这也使得超级市场增长迅速。低费用、高周转其作为连锁超市的经营特色。采用自助式服务方式，不仅可以节约劳动力成本，还可以实现客户与销售人员共同使用货架和购物通道。以廉价销售作为经营方针。利用人们贪小便宜的心理，超市商品价格下降，刺激消费者的购买欲望，导致人们的购买力大大增加。总之，超级市场具有大型、业务领域显示直观、人员需求少、配送成本低、流通成本低、快速便捷、减少矛盾冲突等特征从而吸引了众多的购买者和商家。3、连锁超市的优势 规模优势。超市初始投资成本大，资金很难在短时间内返回，且超市是劳动密集型产业，要分担初始投资成本需要一定的规模，否则将减少效益。而企业的规模大小、涵盖的企业经营的范围将会直接影响企业的市场份额。供应商也用它来作为评价客户的质量的指标。对于供应商来说，较大的超市会是比较好的选择，因为相对来说较大的超市在价格数量以及送货时间上将会给供应商较大的便利。反之也能帮助连锁企业增强对供应商控制和管理，提高讨价还价能力，增加谈判筹码，从而获得更多的利益。物流管理优势。采购管理和库存管理是在超市的物流管理部。连锁超市的优势是“统一进货、集中库存”是实行中央采购政策，统一陈列、配送、促销策划、核算，但是这样实施的前提是企业达到一定的规模。实行中央配送，于企业和供应商是一个双赢的局面，不仅减少彼此的订货送货成本，而且使供应商对应收账款管理更加方便。信息化优势。随着公司的发展，规模逐渐扩大，交易量与日俱增。大大增加的数据量，如何能够及时地将实物、货币信息、管理信息在商店与总部之间进行传送和处理，以及怎样尽可能地减少成本，这些都涉及到超市建立信息系统。只有信息技术才能够充分有效地解决这些问题，降低库存成本。特色产品优势。连锁超市提供的产品各不相同。在开发外购产品上的差异主要是超市自己的独家供应商提供了其通过从产品丰富的国家或总部所在国购置的当地特色产品、从外国超市进货多渠道来丰富品种、提高档次（即使在有许多产品内外超市进货渠道是一样的，也会让顾客认为我国产品档次高）。也有许多超市提供具有各自特色的早点小吃，这在一程度上吸引了许多顾客。跨业联营优势。不同行业的商家进行合作，不仅方便了顾客，而且增加了客源，合作的商家越多，每个人所分担的费用越少，节约成本。4、我国连锁超市的发展现状随着生活水平的不断提高，人们的消费观念也在逐渐发生着变化。有着高效率、悠闲舒适的购物环境的超级市场越来越受到人们的喜爱。在这样的大环境下，连锁超市在中国发展迅速，数量急剧增加，销售额也节节攀升。毫无疑问，连锁超市已成为零售业的主流趋势，将在未来带领零售业走向新的高峰。与国际大型连锁超市相比较，我国的连锁超市仍然存在着许多不足：企业普遍存在着业务标准化程度低，缺乏系统化的规范管理，以技术支撑的物流配送体系、强有力的资金支持和专业管理人才都十分缺乏，导致规模经济效益难以充分有效地发挥出来。店铺的数量以及规模都较小。资金、经验与合作意识等方面的支持以及认识的不足，中国的连锁超市连锁企业数量不多、规模普遍偏小、管理比较分散，成本高、效率低，难以有效发挥连锁超市的优点。组织管理结构不健全。存储设施、商店商品类别、品牌没能一致。经营者也不够深入理解连锁超市的经营，对它的认识只停留在表面，大多数超市除了其名称、标识一致外，其它分店基本上各自营运。物流配送体系相对滞后。公司要想以最低的成本获得最大的利润，只有在拥有有效的物流配送体系的前提下才可能实现。大多数超市连锁店都没有真正建立起与其自身管理相适应从而保证有效运送的配送中心。配送品种不齐全、配送效率低、空车回运等问题导致运输成本过高从而导致商品的定价高，失去了价格优势。缺少专业的管理人员。随着连锁超市的发展，它也提出了经营管理人员具备高水平管理的要求。在中国，经营管理的基础薄弱，经营管理者的前身是以前的副食、百货商场里的管理者，明显跟不上现代经营管理能力的步伐。与此同时，连锁超市的快速发展，辐射范围广，具有较高的技术含量，建立信息系统管理的要求越来越迫切，这也对从业人员提出了更高的素质要求。在中国，连锁超市的从业人员大部分没有接受过专业的正规训练，服务水平低下，阻碍了整个连锁超市组织的发展。（二）配送的概述1、配送的定义配送是指在一个合理的区域经济的范围内，按照客户的要求，将物品分拣、加工、包装、分割、组配等作业，最后根据货主要求的货物送达时间以及地点将货物及时准确地送到客户手中。 2、配送的分类按照配送主体所在行业分制造业配送农业配送商业配送物流企业配送按照配送节点分配送中心配送仓库配送商店配送生产企业配送按照配送商品种类和数量分单（少）品种大批量配送多品种少批量配送成套配套配送按照配送时间和数量分定时配送定量配送定时定量配送定时定线配送即时配送按照配送经营形式分销售配送供应配送销售与供应一体化配送代存代供配送按照加工程度的不同分加工配送集疏配送按照配送企业专业化程度分综合配送专业配送3、配送的作用完善和优化物流系统。运输的发展，显著降低了铁路、海运、公路等干线运输成本，但仍存在着支线运输过高的问题，这也是物流过程中的弱点所在，因为它对灵活性、服务性、适应性的要求都比较高，一般难以满足这些要求，因而导致因不合理运输而造成成本过大。在某些范围内配送可集中各支线运输需求，改善、优化物流系统。改善末端物资的效益。批量购买，可以得到折扣成本，也可以降低运输成本，完善物理末端的经济效益。通过专注于库存量的集中可以使企业实现低或零库存管理。如果采用JIT配送，那么生产企业就可以降低库存或者不需要保有自己的库存。简化事务，方便客户。采用配送的方式，客户方便了许多。只需要向一个地方或者一个单位订购，并且组织对一个单位的接货即可，大大节省了客户的工作量和成本。提高供应保障能力。与独立的生产企业自己保有的库存相比，配送中心的储备量要大得多，相应地其供应保障能力也更强。（3） 共同配送的概述1、共同配送的定义共同配送模式是一种联合配送的模型，它是为了提高配送料率，达到合理分配，将两个或多个任务组合在一起进行联合配送的模式，也指为实现上述目标在共同建设中使用部分配送设施或设备的经营模式。 2、共同配送的形式以及一般流程1）由单个配送企业满足多个客户要求，实行统一安排并按计划实施配送。2）安排汽车把属于多个客户的货物进行装运，混合负载。按要求将货物送到各接货点，利于提高载货率。企业之间建立共同的配送中心，购买车辆，统一配送。如图1-1 零 售 商 企业A 共同配送中心 企业B 企业C图1-1共同配送的形式各个功能的企业间根据各自的消费群体的需求将信息反馈到统一的信息网络中心，有配送中心统一将货物运送到各自的供应群体手中，具体的流程如图1-2所示 客户消费需求群体客户销售供应群体企业C功能C企业B功能B企业A功能A 管理组织协调信息网络中心 共同配送联合体网络信息情报传递 网络信息情报传递配送作业流程（货物流） 图1-2共同配送流程图 3、共同配送的原因可帮助客户节约成本。共同配送将多个客户的货物一起进行配送，相应地物流成本也由这多个客户进行分担，另一方面，将多家货物整合混载，变零散运输为整合运输，运输费用大幅度减少。此外，还可以帮助货主减少日常支出。与自营配送相比，货主的配送成本大大降低，使得其产品可以获得价格优势，有利于抢占市场。为第三方物流供应商降低费用。假如供应商自己建设配送中心需要大量的资金用于投资配送设施、购买车辆、人员以及车辆维护等方面，也会造成交通拥堵，耽误运输期限，影响企业产品占领市场的先机。同时，若自己建设配送中心，对配送中心规模的大小需要探索、难以确定，这些都与企业追求利润的最大化相违背，因此采用共同配送。 4、共同配送的作用化零散运输为整车运输。单个企业资金等资源有限，不能做到面面俱到。采用共同配送，可以帮助企业进行有效的资源配置，以实现规模经济，提高工作效率，降低分派到每一件货物身上的运输费用，从而帮助企业捕捉市场。另一方面，企业可以减少在资金、设备购买、人员培训等方面不必要的资源浪费，将有限的资源投资到企业的核心竞争项目上，帮助企业在市场上准确的定位，促进企业的成长壮大。此外，帮助企业拓展市场，打开原来相对封闭的销售网络。采用共同配送，企业需要与多个需要合作配送的客户打交道，增加了客户源，不知不觉中打开了新的销售市场，一起建立共同繁荣的环境。物流成本有厂家直送成本、线路配送成本、共同配送成本，它们之间的关系如下：P表示的是平衡点，在P点上，三种方式的配送成本是相等的。但当货物品种大于P点，厂家直送成本、线路配送成本增长率的大于共同配送成本的增长速度。 厂家直送成本 线路配送 共同配送品种P(平衡点） 图1-3 物流成本与配送方式两者之间的关系增大了企业之间一起共同采购的概率。进行共同配送，从侧面促进各个企业间的联系，企业间的了解更加深入，当企业之间需要相同的货物时，为了节约运输成本，可能进行联合采购；另一方面，可以认识、了解更多的供应商，通过对比，选择更加合理、公正的供应商进行合作，促进企业间多方面进行联合采购，为企业节约采购成本。提高车辆的载货率。采用共同配送的方式，减少因大量的企业独自运输时造成交通拥堵状况的发生，减少车辆的流通，以及市中心交通产生的放电现象，改善交通条件，提高道路上的车流量。将多个货主的货物集中运输，提高车辆的装载率，减少空车回运等不合理现象的发生，使得物流处理空间以及人力资源的利用率有所提高，减少汽车尾气排放，改善物流环境，提高人们的生活质量。二、连锁超市共同配送的必要性分析（一）连锁超市的配送发展现状1、修建的配送中心虽然数量多，但规模普遍较小，统一配送效率低。拥有一个比较坚实的物流基础以及与之相匹配的配送中心，一个连锁企业才得以正常发展。在我国，由于在资金、技术、经验等方面的限制，一味追求连锁规模的大小，或将原来的仓库改建成的配送中心，这些配送中心大多规模较小，配送水平也是参差不齐，导致超市统一配送率难以得到提高。连锁超市的配送中心大多拥有自己的运输车队，但配送效率不高，造成车辆装载率不高，运输路线以及管理方式的不合理，连锁企业的空车回载率高，使得中国连锁企业的运输能力大大浪费，这一现象的普遍性，间接地导致了中国道路拥挤、交通状况不佳，运输速度慢，货物难以准时交付。采取独立经营的连锁店，统一配送率低，很难统一配送，进而导致统一采购困难。进货不统一，企业的规模经济效益就难以有效发挥，长期如此，企业就将亏损甚至是破产。2、配送的设备较落后，配送的效率低下。与外国连锁企业相比较，国内的连锁超市无论是配送设备、技术还是机械化水平都远远落后于人家。追根究底是因为国内对现代物流配送的认识不足，仅考虑机械设施和设备的投入，以及现代技术的投资成本和投资回收期长。我国的劳动力价格低廉、让许多企业不愿意投资到现代化技术以及设备上来。采用手工的分拣，人力搬运货物，人工配货，人工包装等，导致作业速度慢，工作效率低，货物破损率高。信息技术不能得到充分的利用，信息不能在第一时间得到反馈，不能及时、全面了解企业的最新动态，使信息技术不能帮助企业做出科学的决策。 （二）连锁超市配送模式存在的问题 1、不从实际出发，盲目决定自营配送。在我国，不管是规模大的超市还是规模小的超市，都倾向于自营配送。在不考虑自身是否有需求、自身在资金、实力等方面是否能承受的盲目情况下建设配送中心，结果往往是不仅不能满足超市的配送需求，而且导致资源的浪费。2、寻找满意的第三方物流企业并与之相适应困难重重。地区发展不平衡，物流的水平参差不齐，所以找到一个合适的第三方无力企业很困难。第三方物流的配送效果也不怎么理想，因此，超市在考虑是否选择第三方物流供应模式时轻易就否决了，长此以往，不利于第三方物流的发展。3、超市的配送需求难以得到有效地保证。超市里的商品品种多，数量大，有些商品的运输以及存储要求高，配送较为复杂。各个供应商需求不同，指定地点距离相差远，很难保持服务能力，超市的配送需求难以得到有效地保证。总而言之，规模的限制，资金的缺乏，设备的落后，配送效率的低下使得自营物流难以获得更大的普及，而采取共同配送，可以减少资金投入，共担风险，将成为连锁超市配送的不二选择。 三、在连锁超市采取的共同配送中影响利益分配的因素分析获取利益是经济人的基础，不可避免的，连锁超市之所以会选择共同配送，是基于他们的利益基础，必须夯实这个基础。在共同配送的过程中，双方当事人为自己的利益，不可避免地发生冲突。若利益分配不均，就会导致采取共同配送的各方为了各自利益而与合作整体利益相违背。因此，当、连锁超市采取共同配送时，需要充分考虑到影响利益分配的因素。手机号码测吉凶/shouji/黄道吉日/yuanfen/升旗时间/flag/列车时刻表/huoche/（一）投入的大小在采取连锁超市共同配送的过程中，合作各方都需要投入大量的有形资本如设备、技术、人力、资金，这些亦可以折合成资金的形式，是分配利益的依据之一。通常情况下，参与共同配送的连锁超市成员之间投入的比例越大，所分配时所占的利益份额也越大。（二）贡献的大小参与共同配送的连锁超市为了能够准时、高效地完成配送任务，都会在基于自身有限资源的基础上对配送做出相应的贡献。贡献率可以从连锁超市所需配送商品的品种、配送任务的完成、配送网点的分布、配送的稳定性、包装的统一性、货物的周转速度等方面来加以区别。而各个连锁超市是基于资源优势互补而形成的配送联盟，所以连锁超市各自能力的大小决定了对共同配送的贡献程度的大小，进而决定了各个连锁超市在利益分配时的地位，影响各方在共同配送中利益的分得。（三）承担的风险各个连锁超市在共同配送中所获得的利益与各自承担的风险紧密相联。各个连锁超市的期望收益与风险的大小有直接关联。共同配送面临的主要风险有运输风险、时间风险以及合作风险。 运输风险。零售商在等待货物送达的过程中，需要承受着即将送到的货物可能在运输途中丢失、破损、货物被送错目的地的风险，使其不能及时补充货源，对商品进行更新，。若有顾客实现对其进行商品预定，就有可能面临失信于顾客，失去一个潜在的长期顾客的风险，对商店造成无形的损失。由于是几家连锁超市共同配送，所面临的损失将会扩大化，因此会影响连锁超市是否选择共同配送。 时间风险。时间风险需要从两个方面分析。对供应商来说，假设货物不能够被准时送达指定目的地，将有可能面临来自零售商的罚款，更甚者将会面临零售商取消到供应商订货的风险，减少订单；另一方面，将会有损企业的声誉，不利于企业品牌效应的建立，有碍于企业的长远发展。对零售商来说，不能及时从供应商处得到货物，可能会造成商店的商品缺货，给他们带来缺货损失，不能及时抓住商机。由于各企业在管理水平、所需商品种类、商品数量、企业位置、配送地点等方面条件的不同必将导致共同配送的实际集货时间、配送时间有所不同，进而影响到货物的及时性。所以，不同的企业因需求而建立的不同联盟所面临的延迟风险也各异。对那些带来风险较大的联盟企业，应该适当地减少其在总利益当中的分配，而对于带来风险较小的联盟企业，应该适当地增加其在总体利益当中的分配。合作风险。各连锁超市所需商品品种、数量、管理方式、执行的管理理念、价值观各不同，若采取共同配送难以满足它们要求，担心联盟中有超市因此退出，导致各超市之间难以达成合作意愿。四、shapley值法分配共同配送中连锁超市的利益（一）shapley值法介绍Shapley值法是Shapley等人于1953年时提出来的一种数学方法，专门用于解决多个人合作时分配对策的。假设一共有n个人合作进行某项经济活动时，所有参与到这个经济活动中的人就会组成一个集合N=1,2,3.n,集合中的每个参与者，无论是什么形式的合作，都能得到应有的收入，如果参与者之间的经济活动不是对抗性的，那么即使增加参与人员，收入也不会有所减少。在这种情况下，集体合作的成员们的收入是最大的，Shapley值法是最有效的方案，获得的利益在这个时候是最大的。假设N=1,2,3.,n表示所有参与人员组成的集合,那么，那么对于集合中的子集S都有一个实值函数V(S),满足：V()=0,V(S1US2)V(S1)+V(S2) (S1S2=）N,V表示n人的合作对策,V为特征系数，V(S)是合作联盟S的收益值。用表示N中第i个成员从合作中得到的最大收益值V(N)中应得的收益，X=（，,）则代表合作博弈对策中的分配策略。它满足下面2个特性：整体合理性：个体合理性：，i=1,2,n, 其中，V（i）表示成员i单独经营时获得的利益。Shapley值满足3个特性： （1）有效性：对包含i的所有子集,若V(s-i)=V(s)，那么(V)=0,并且（V）=V（N）。它所表示的意思有2个，一是如果参加合作的参与人员没有尽到相应的合作义务，那么集体合作所获得的收益不应该分给他；二是所有的参与人员获得的收益加起来等于集体的总收益。 （2）对称性：设是N=1,2，,n的一个排列，即N为到它自身的对应，若是i的对应，是s的对应（SN）；记V()=U(s),则对于所有i=1,2，,n有（V）=（U）。这意味着每个人的分配和他所赋予的序号i没有任何关系，即位置有对称性。 （3）可加性：定义在N上的任意两个特征函数U和V，有（U+V）=（U）+（V），其中i=1，2，,n.这就意味着当有n个人同时开展两项合作时，这两项分配相加起来就等于收益。综上所述，合作利益分配的计算公式如下：（V）=V(S)V（Si) i=1,2,nW=(n）!（1）!/n! 表示子集S中元素的个数，W表示的是加权因子。 （二）shapley值法在共同配送中的利益分配假设有ABC三家连锁超市为了节省费用，采用共同配送，共同建立配送中心。所投入的资金分别为50万元，35万元，70万元。所需要的配送费用由连锁超市自己承担。配送中心到三家连锁超市的距离如图4-1，并假设运输成本是1元/千米。连锁超市A各店铺 超市A 共 同 配 送 中 心13040连锁超市B各店铺 超市B150 超市C50连锁超市C各店铺 180图4-1配送中心到各连锁超市距离三家连锁超市获利如下：A、B、C三家分别利用配送中心配送时，各个连锁超市的获利情况为0；A、B两家超市合作进行共同配送，C超市单独利用配送中心配送时，AB可以获得利润210元；A、C两家超市合作进行共同配送，B超市单独利用配送中心配送时，AC可以获得利润200元；B、C两家超市合作进行共同配送，A超市单独利用配送中心配送时，BC可以获得利润280元；A、B、C三家超市合作进行共同配送，A、B、C超市可以获得利润450元。 使用共同配送收益为V(N),则根据Shapley值法进行如下计算：表4-1共同配送中A连锁超市的利润 S A A，B，A，B，C V(S) 0 210 200 450 V(S-A) 0 0 0 280 V(S)-V(S-A) 0 210 200 170 1 2 2 3 W 1/3 1/6 1/6 1/3W V(S)-V(S-A) 0 35 33.3 56.7表4-2共同配送中B连锁超市的利润 S B A，BB，A，B，C V(S) 0 210 280 450 V(S-B) 0 0 0 200 V(S)-V(S-B) 0 210 280 250 1 2 2 3 W 1/3 1/6 1/6 1/3W V(S)-V(S-B) 0 35 46.7 83.3表4-3共同配送中C连锁超市的利润 S C A，CB，A，B，C V(S) 0 200 280 450 V(S-C) 0 0 0 210 V(S)-V(S-C) 0 200 280 240 1 2 2 3 W 1/3 1/6 1/6 1/3W V(S)-V(S-C) 0 33.3 46.7 80通过计算可得：（V）=0+35+33.3+56.7=125元 （V）=0+35+46.7+83.3=165元 （V）=0+33.3+46.7+80=160 元（1）基于投资资金的因素。在利益分配时，还需要考虑到投资额的大小，因此在考虑投资额的基础上进行如下计算：（2）基于配送时间的因素。因为共同配送中心到各个连锁超市的距离不等，因此配送时间也不等，这在一定程度上会给未送到的连锁超市造成缺货损失，因此需要对这一部分做出补偿。设为同时到达各个连锁超市理想平均时间，=-，=0，那么当0时，也就是说实际到达时间晚于理想平均时间，要补偿超市的缺货损失，其值为： P为每小时的缺货成本，那么连锁超市实际应该获得的利益为：；当0时，意味着实际到达时间早于平均理想时间，要扣掉连锁超市原有利益的相应部分，其值为： 因此，在考虑配送时间的情况下计算各连锁超市所得的利益如下：设P=70元/h ,平均速度为40km/h,则；，要补偿C连锁超市的缺货损失。 总的利益为：83+158+205.5=446.5 （3）在上述基础上，从整体出发，计算权重以求出最后的分配方案。设权重；A、B、C连锁超市的配送时间、投资资金、贡献大小如表所示 表4-4 在共同配送中影响利益分配的因素利益分配影响因素 贡献大小 配送时间 投资资金 贡献大小 1 1/2 5 配送时间 2 1 7 投资资金 1/5 1/7 1构成一个矩阵 1 1/2 5 A= 2 1 7 1/5 1/7 1 计算判断矩阵各行元素成绩，并且求出n次方根。 对向量进行规范化，有 AW= 1 1/2 5 2 1 7 1/5 1/7 1查同阶平均随机一致性指标如下表：阶数123456789RI0.000.000.580.9021.411.46 从上面表格得出，当阶数为3时，RI=0.58,所以0.1，判断矩阵满足一致性要求，所以权重向量是=（0.333，0.592，0.075），根据权重计算各连锁超市的利益如下： 所以，最终三家连锁超市的利益分别为：A连锁超市133.11元，B连锁超市126.48元，C连锁超市188.07元。考虑到配送时间、投资资金的大小等因素后，最后所得出的结果会与前面计算所得的结果不同，这也更加体现出了公平性，有利于激发连锁超市采用共同配送的积极性，有利于资源的节约利用。 五、总结连锁超市需要的商品品种多、数量少，配送较为复杂。对于大多数实力不是很雄厚的连锁超市来说，采用共同配送是最好的选择，一方面可以节约资源，将资源集中到核心竞争力上，突出核心价值；另一方面共摊费用，分摊风险，使超市在激烈的市场竞争环境中更加趋于安全位置，减少不必要的风险。从社会的角度上说，超市等采用共同配送，可以减少车辆拥堵，改善交通情况，间接地有利于超市货物的及时送达，减少缺货损失。可是，在对是否采用共同配送模式的选择过程中，对利益分配的不公使大部分连锁超市选择了放弃。因此，如何在共同配送时使利益分摊公平，公正、合理就显得尤为重要。采用Shapley值法充分考虑到配送时间不均、投资资金大小、贡献多少的基础上计算出权重，最后计算出在共同配送中各个参与者的合理利益，提高人们使用共同配送的概率。参考文献1张长森.连锁零售企业共同配送模式探析.J.2006.3(4)：991012张文汇.我国连锁超市的物流配送现状及对策J.华章，2011（15）：2829.3符可.零售连锁超市物流配送现状及对策研究J.物流技术，2012（12）：40434周俊颖.连锁超市配送的现状及对策J.企业家天地，2008（4）：75765徐同连、栾琨、贾洪飞.共同配送合并策略及其配送成本J.长安大学报（自然科学版），2006，26（3）：69716张悦