（教育技术学专业论文）教师教育技术能力培训网络平台的实用性研究.pdf

摘要 中小学教师教育技术能力培训工作已经在全国范围内逐步开展，随着培训的不断深入， 学员集中面授的培训方式逐渐不能满足实际需求，基于网络的培训方式逐渐开展。在网络培 训中，培训支持平台是进行培训与学习的基础。但是对教育技术培训支持平台的监控数据分 析却发现，平台的应用并没有达到预期的效果。 本文以师大版教材为基础建设的培训支持平台为研究对象，从理论与实践上对该平台的 实用性进行剖析。全文从理论研究入手，分别分析了教育技术能力培训中支持平台及学员的 各自特点。以信息技术用户接受理论为理论依据，构建了学员与平台之间的应用影响模型， 提出支持平台实用性的三个纬度：有用性、易用性与适应性。以其要素进行平台之间的对比 分析，分析出教师教育平台目前存在的一些问题。基于理论分析与现实问题，对支持平台的 易用性、有用性及适应性进行了详细的策略阐释与设计，并以师大版培训服务支持平台为例 进行了实验性的改进应用及数据分析。最后，对平台实用性的研究不足进行了说明，并对后 续工作提出了一些建议。 关键词：教育技术能力：培训平台；实用性 v r e s e a r c ho nt h ep r a c t i c a b i l i t yo f t r a i n i n gp l a t f o r m f o rt e a c h e r sc o m p e t e n c yb u i l d i n go f ed u c a t i o na lt e c h n o l o g y a b s t r a c t e d u c a t i o n a lt e c h n o l o g yt r a i n i n gf o rp r i m a r ya n ds e c o n d a r ys c h o o lt e a c h e r sh a s b e e nc a r d e do u tg r a d u a l l ya r o u n dt h ec o u n t r y a l o n gw i t ht h ee x p a n s i o no ft h e t r a i n i n g , i ti s f o u n dt h a tt h et r a d i t i o n a l t r a i n i n gw a yc a l l n o tm e e tt h en e e d s ； m e a n w h i l e ，n e t w o r k - b a s e dt r a i n i n gm e t h o d s h a v eb e e ng r a d u a l l ya d o p t e d i nn e t w o r k t r a i n i n g , t r a i n i n ga n dl e a r n i n ga l eb a s e do nt h es u p p o r t i v ep l a t f o r m b u ta c c o r d i n gt o t h ea n a l y s i so ft h ep l a t f o r mm o n i t o r i n gd a t a , if i n dt h a tt h ea p p l i c a t i o np l a t f o r mc a n n o ta c h i e v et h ed e s i r e de f f e c t t l l i sp a p e rw i l la n a l y z et h ep r a c t i c a l i t yo ft h et r a i n i n gs u p p o r t i n gp l a t f o r m ，w h i c h i sc o n s t r u c t e di na c c o r dw i t ht h ee d u c a t i o n a lt e c h n o l o g yt r a i n i n gc o u r s ep u b l i s h e d b yb e i j i n gn o r m a lu n i v e r s i t yp r e s s ，f r o mt h ep e r s p e c t i v e so fb o t ht h e o r ya n dp r a c t i c e 1 1 1 ew h o l ea r t i c l ew i l ls t a r tw i t ht h et h e o r y , a n dt h e nf o c u so nt h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h e s u p p o r t i n gp l a t f o r m a n d p a r t i c i p a n t s b a s e do ni n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yu s e r a c c e p t a n c et h e o r y a r e rt h i s ，i ti sg o i n gt os e tu pt h et r a i n e e - p l a t f o r mi n f l u e n c e m o d e l ，a n db r i n gf o r w a r dt h et h r e ea s p e c t so ft h ep l a t f o r mp r a c t i c a l i t y ：s e r v i c e a b i l i t u s a b i l i t ya n da p p l i c a b i l i t y t h e nb yc o m p a r i s o n ，t h ep r o b l e m se x i s t i n gi nc u r r e n t p l a t f o r m sw i l lb ee x p l o r e d i nt h ef o l l o w i n gp a r t , b ya n a l y z i n gt h et h e o r ya n d a d d r e s s i n gt h ec u r r e n tp r o b l e m s ，ad e t a i l e de l u c i d a t i o no ft h et h r e ea s p e c t sw i l lb e g i v e na n dr e v i s e de x p e r i m e n t a li m p r o v e m e n ta n dd a t aa n a l y s i so ft h es u p p o r t i n g p l a t f o r mw i l lb ep r e s e n t e d f i n a l l y , i tw i l lt r yt ot a c k l eo nt h ed e f i c i e n c yp r o b l e mo f t h ep r a c t i c a l i t yr e s e a r c h ，a n db r i n gf o r w a r ds o m es u g g e s t i o n sf o rt h ef o l l o w - u pw o r k k e y w o r d s ： c o m p e t e n c yb u i l d i n g o fe d u c a t i o n a l t e c h n o l o g y , t r a i n i n gp l a t f o r m ， p r a c t i c a b i l i t y v i 目录 图表目录 图1 1 论文研究框架5 图2 1 平台要素之间的关系7 图2 2 学员行为改变的层次l o 图2 3 信息技术用户接受模型的基本概念：l l 图2 4 模型的迁移分析1 l 图2 5 技术接受初始模型( t a m ) 1 2 图2 - 6 技术接受精简模型( 肼心诬) 1 2 图2 7 技术接受模型( 1 = f m 2 ) 1 2 图2 8 计划行为理论( t p b ) 1 3 图2 - 9 分解技术行为理论( d t p b ) 1 3 图2 1 0 学员的信息技术接受模型1 4 图2 1 l 平台的重构模型1 4 图3 1 教师教育技术能力建设网络培训研修平台1 5 图3 - 2 教师教育技术能力培训支持平台1 5 图3 3 江苏教师教育网培训研修平台1 6 图3 4 江苏省教师教育技术能力发展支持系统1 6 图3 - 5 访问频次统计分析( 截至2 0 0 7 5 1 ) 1 7 图3 6 各月份访问数据统计分析( 截至2 0 0 7 5 1 ) 1 7 图3 7 交流工具分析结果1 8 图3 8 效能工具分析结果1 9 图3 - 9 参与工具结果1 9 图3 1 0 管理工具结果2 0 图3 1 1 课程发布工具结果2 0 图3 1 2 课程开发工具结果。2 0 图禾l 培训平台导航设计2 3 图牝培训平台的交互环境2 4 图4 - 3b b c s c h o o l - t e a c h e r s - h o m e 资源列表2 9 图4 _ 4 培训内容的引导设计3 0 图4 5 培训使用的网络硬盘3 l 图4 6 专业术语查询服务3 l 图5 1 培训平台界面设计3 4 图5 - 2 培训平台内容呈现3 4 图5 3 设计学习活动序列3 6 图5 4 学员学习操作界面3 6 图5 5 学习监控教师页面3 7 图5 - 6 学习过程监管与学习支助3 7 图5 7 平台界面满意度3 8 图5 8 导航清晰度3 8 图5 - 9 反馈及时性3 8 i i i 教师教育技术能力培训网络，f 台的实用性研究 图5 1 0 反馈效果3 8 图5 1 l 易川性整体评价3 8 图5 1 2 资源内容丰富性3 9 图5 13 内容指导性3 9 图5 1 4 对j 作的帮助程度。3 9 图5 1 5 案例资源对实践的指导作用3 9 图5 1 6 分组活动项目图3 9 图5 1 7 网上讨论学剑的知识3 9 图5 1 8 教学资源的共享服务4 0 图5 1 9 作业催缴服务4 0 图5 2 0 学习跟踪服务重要方面4 0 图5 2 l 学习平台特别服务一4 0 表2 1 平台功能划分8 表5 一学习活动设计3 5 i v 学位论文独创性声明 本人郑重声明： 1 、坚持以“求实、创新一的科学精神从事研究工作。 2 、本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究 成果。 3 、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的。 4 、本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构 已经发表或撰写过的研究成果。 5 、其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示 了谢意。 作者签名： 銮迭i 毛 e l期：丝丝：蔓：丝 学位论文使用授权声明 本人完全了解南京师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版；有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆被查阅；有权将学位论文的内容编入有关数据库进 行检索；有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在 解密后适用本规定。 作者签名：签墨焦 日 期：丝堕：孕 第一章前言 第一节研究背景与问题提出 一、背景基础：教育信息化时代的到来 当今世界，人类社会已经进入了信息时代，计算机和互联网等信息技术的迅速发展和广 泛应用，不仅改变着人们的工作和生活方式，也改变了教与学的方式。当然，教育参与者( 教 师、开发者、研究者、学员) 很清楚地意识到了网络技术的潜力开始运用它来创设新型的 基于网络的学习环境，1 9 9 9 年我国教育部制定了面向2 l 世纪教育振兴行动计划，正式 提出了在我国实施现代远程教育工程，总目标是到2 0 1 0 年基本形成开放式的教育网络，构 建终身教育体系和学习化社会。随后，远程教育试点，远程网校、在线培训开始在国内风行 起来，远程教育借助网络开始了飞速的发展。从中国互联网络信息中心于2 0 0 7 年1 月2 3 日发布的第1 9 次中国互联网络发展状况统计报告看。截至2 0 0 6 年底，我国网民人数达到了 1 3 7 亿，占中国入口总数的l o 5 ，同时，宽带上网的网民达到1 0 4 0 0 万人。显然，这种增 长仍将持续l 这样看来，网络学习与培训必将成为未来教育的重要组成部分。鉴于此，我们 有必要加强网络学习与培训的理论和实践研究! 二、热点关注：火热开展的教师教育技术能力建设项目 随着教育改革的不断发展和深入，教师教育技术应用能力迫切需要提高。教育技术能力 的学习方式和内容也在不断更新，其中教育部2 0 0 4 年1 2 月出台的中小学教师教育技术能 力标准( 试行) ，使我国中小学教师教育技术能力培训有纲可依：2 0 0 5 年初，教育部制定 并颁布了全国中小学教师教育技术能力建设计划( 简称计划) ，计划规定“在2 0 0 5 2 0 0 7 年间，利用多种途径和手段，组织全国中小学教师完成不低于5 0 学时的教育技术 培训，使中小学教师教育技术应用能力显著提高。”目前，我国的中小学教师教育技术能力 建设正在如火如荼的进行。 笔者跟随导师参与了全国中小学教师教育技术能力培训项目建设工作。2 0 0 6 年1 月， 全国中小学教师教育技术能力建设计划国家级骨干教师培训班在南京师范大学开班，笔者参 与了其中的部分工作，对教师教育技术能力培训有了初步的认识；2 0 0 7 年5 月，天津、安 徽骨干教师培训班再次在南京师范大学举办。笔者参与过程中，通过访谈等形式对教师学员 ( 参加教育技术培训学习的学科教师) 进行了调查了解。通过与一线教师的接触，深切感受 到教师的学习热情，也体会到了教育技术能力对教师的重要性。截至目前。全国所有省市已 经全面开展中小学教师教育技术能力的初级培训与考核工作，网络培训上作亦止有序启动。 三、焦点探讨：网络培训媒介网络平台的实用性 在与一线教师的交流和相关的调查中，笔者发现当前教师教育技术能力培训中存在的问 教师教育技术能力培i i 网络平台的实用性研究 题：培训形式单一、时间短、费用高等；培训结束后缺乏有效的后续支持，使得部分中小学 教师难以将培训中学习到的理念和技术应刚于自己的教学实践。原因在于目前的培训普遍采 用班级面授，上述问题难以避免。师人版1 教师教育技术能力培训服务中心进行的一项关于 培训意愿选择的调查表明，超过2 3 的教师支持“网络为主，面授为辅”的培训方式；2 0 0 6 年1 2 月，师大版远程培训项目组在常州、郑州、厦门先后开展试点培训：2 0 0 7 年7 月，江 苏省教育厅以江苏教师教育网( h t t p ：w w w j s t e o r g o n ：h t t p ：w w w j s t e n e t c a ) 为平台，在徐 州市组织开展了江苏省中小学教师教育技术网络培训试点上作。试点培训得到了j “大教师的 积极响应。由此可见，随着教育技术建设能力计划的进步进行，后期的培训工作将会越来 越多的依靠网络培训进行。网络培训中，网络平台是整个培训工作的基础和枢纽，网络平台 将成为影响主讲教师与教师学员的主要因素。 四、问题提出：网络平台在培训中的限制与改进 目前，教师教育技术能力培训平台已经有很多，以师大版教材所涉及的包括：商业开发 版( h t - t p j s j y d e c e c i l u e d u c n ) 、开源免费版( h t t p ：w w w i e e r n e t ：8 1 ) 等。培训平台系统作为 发挥培训潜力的一种形式，得剑广泛的认可。但在以往的网络培训中，两平台的应用情况并 不乐观：教师任务繁重，学员学习枯燥。数据表明，培训的配套网站系统在培训结束后很少 再有教师光顾，也就意味着培训平台的支持作用并没有得到充分的发挥。因此。从服务中心 的角度对平台系统进行设计改进，将对教师教育技术能力培训的有效性产生积极的影响意 义。 相关学者一直在进行对于网络平台的架构与开发研究，如中小学教师教育技术能力培 训管理系统的设计与开发、一种远程交互式教学平台关键技术的研究、网络环境下学习 管理系统的设计分析等。通过对这些文献进行分析，发现主要的研究都集中在架构设计上， 对于平台在实际中的应用缺乏可信的数据，因此，设计的系统基本上处于理论应用状态。如 何体现平台在培训中的地位与发挥作用，如何对教师应用平台的关系进行分析，笔者将此作 为自己的研究方向，继续前人的脚步，利用量化与可视化的工具对平台的界面与内容设计进 行分析，描述培训平台在内容、教学、学习和通讯层次上的特征；分析评价呈现在平台上的、 与满足教师的期望相对应的、教与学的关键问题；寻找平台进一步开发与运用方面的启示， 提出解决的措施，改进教育技术能力培训平台，促进中小学教师教育技术能力建设计划的进 行 第二节国内外研究现状 一、中小学教师教育技术能力研究现状 从上世纪九十年代以来，教师的教育技术能力得到了国际教育界的广泛关注，成为教师 专业发展的重要标志，我国也在大力发展教师的教育技术能力，与国际接轨。 1 注：师大版培训教材是指由祝智庭主编，北京师范大学；版社出版的教育技术培训教程的简称，这 是通过国家教育部师范司审订的全国中小学教师教育技术能力培训的两套教材之一，师大版教材是由华 东帅范大学、南京师范大学、华南师范大学、西南师范大学和首都师范大学合力编写而成的。 2 第一章前苦 ( 一) 国内发展情况 中小学教育是基础教育，我国对中小学教师教育技术应刚能力十分重视。从上1 廿= 纪9 0 年代开始，中小学教师的教育技术能力培训已经开始在全国范嗣内展开。2 0 0 4 年1 2 月中 小学教师教育技术能力标准( 试行) 颁布；2 0 0 5 年初，教育部制定并发布了全国中小学 教师教育技术能力建设计划。计划的宗旨是：以中小学教师教育技术能力标准( 试行) 为依据以全面提高教9 币教育技术能力，促进技术在教学中的有效运用为目的，建立教师教 育技术培训和考试认证体系，组织开展以信息技术与学科教学有效整合为主要内容的教育技 术培训，全面提高广大教师实施素质教育的能力水平。计划的启动是我国中小学教师教育技 术能力标准化的关键一步。 2 0 0 5 年7 月，教育部又颁布了中小学教学人员( 初级) 教育技术能力培训大纲，大 纲依据中小学教师教育技术能力标准( 试行) 中对教学人员教育技术能力的要求编制。 2 0 0 7 年1 月，全国全面开展中小学教师教育技术能力培训工作；2 0 0 6 年7 月，中小学教学 人员( 中级) 教育技术能力培训大纲制定，培训教材同步组织编写：2 0 0 6 年1 2 月，师大 版远程培训项目组先后在常州、郑州、厦门开展试点培训：2 0 0 7 年1 0 月，教育技术培训 教程( 中级版) 在广西开展试点培训。一系列措旌的出台与实践的进行，使我国中小学教 师教育技术能力建设不断向前迈进。 ( 二) 国外发展情况 全球信息化的时代，世界各个国家都非常重视信息技术对社会经济、政治、教育的影响， 各国纷纷开展教师的教育技术能力建设工作并有一系列的标准出台。2 国外的教育技术能力 相关标准有美国教师教育技术标准、美国学生教育技术标准、美国学校管理人员教育 技术标准，美国教育传播与技术协会的教育传播和教学技术项目认证标准( 简称e c i t 认证标准) ，还有英国教师i c t 培训标准、 访曰次数蛹坳折 ：翩t l f i l ：a 5 黼豳鞠嘲豳豳豳豳隧豳爨嘲澎鞠豳豳豳豳镒豳翻豳豳嗣嘲 图3 - 5 访问频次统计分析( 截至2 0 0 7 5 - 1 ) 您瞎鳓旺：同砧线i t 首曩 全蛑访闩境计分析 有靛娆计：1 3 庄i 9 1 且扪lt姒= 2 且i 瞄11 ： 3 且 t 5s “ = 胄9t 1 6 1 1 ,墨 s 月1 3 3 1口i= 5 月1 1 6 t 82：= t 月3 0 4 4219b= 8 月l 蝴1 19“：= l g 月撕1m： l l o 胄5 20m i i 胄 1 1 3 8 4 1 i , s ：= 1 1 2 月1 1 9 18i 靠= 图：3 - 6 各月份访问数据统计分析( 截至2 0 0 7 5 1 ) 第二节教师培训平台的功能分析 一、样本平台的选择与分析思路 基于本研究的目的是以师大版教材培训支持平台为案例研究教师培训平台的问题并提 出改进策略，因此在样本的选择上，以师大版教材培训服务中心所使用的平台为主，选择与 之相关及相似的平台进行对比分析，寻找当前师大版平台与其他平台之间的差别。另因考虑 到我国中小学教师教育技术能力培训主要有两套教材，因此，在样本选择上以这两套教材的 辅助或满足其培训需要为依据。 选取样本时通过百度搜索引擎寻找浏览符合条件盼网站，这些网站符合以下特征：站点 专门为教师教育或者教师教育技术能力发展为目的的；网站关注点明确，以关注某学科教师 的发展、有利于教师发展的活动空间或者某领域有利于教师发展的知识等为主。方法是通过 关键词“教师教育网络平台”、“教师教育网站”、“教师专业发展平台”在搜索引擎里搜索， 通过浏览分析确定了以下十个学习平台作为调查对象。 1 全国中小学教师教育技术能力培训辅助平台h t t p ：w w w i e e r n e t ：8 l 2 江苏教师教育网网络培训学习平台h t t p i w w w j s t e n e t c n t r a i n 3 江苏高校教师教育技术能力发展支持系统h t t p ：# 2 0 2 11 9 ，1 0 9 1 2 ：8 8 8 8 i n d e x h t m l 4 北京师范大学协作学习平台h t t p ：w w w w c b c l n e t c n 1 7 掀撤弦嗽掀撇墩胀燃馓 教师教育技术能力培训嘲络i 台的实用性研究 5 北京师范大学网络教育学院教学平台h t t p ：w w w s n e b n u e d u c n e l m s p o r t a l m a i n d o 6 北京大学网络教学平台h t t p ：w w w o n t o e d u p k u e d u c n i n d e x j s p 7 清华人学网络教学平台h t t p ：w w w t h e t i o r g j 7 c n i n f o v i e w j s p ? a r t i c l e l d = 5 4 8 安博网络教学平台h t t p ：w v , w a m b o w c o m c n p r o d u c t 5 h t m 9 杰佛w e b l e a r n i n 9 6 平台h t t p ：w w w j i e f o c o m w e b l e a m i n g a s p l o 远方盛世网络教学平台h t t p ：w w w y f s s c n p r o d u c f f a e h t m一 其中，全国中小学教师教育技术能力培训支持平台、北京火学网络教学平台、清华人学 网络教学平台、北京师范人学协作学习平台均由是自主研发的。江苏教师教育网网络培训学 习平台、江苏高校教师教育技术能力发展支持系统、北京师范大学网络教育学院教学平台分 别由公司参与开发，而其余几个都是平台所属公司研发的。从研发主体上来讲，本次调查平 台的研发主体范围比较广泛，相对具有一定的代表性。在调查中，分别登陆各自平台，对其 中的功能进行分析统计，以获取培训学习平台的功能性数据。其中，针对全国教师教育技术 能力培训支持平台和江苏高校教师教育技术支持系统两个平台，对使用平台接受培训的教师 进行了相关的问卷调查。 二、平台功能分析数据 在分析过程中，依据e d u t o o l s 的分类指标进行，其中对于服务器硬件环境、公司资料等 分类项目因分析的难度较大及对本研究的相关性不是很强等因素，在实际操作中朱作考虑。 对平台的交流工具、管理工具、效能工具、参与工具、课程开发及发布工具进行了对比分析。 各功能指标分析结果如。卜： 1 交流工具分析 图3 - 7 交流工具分析结果 网络技术最独特的特征是交互，人们可以跟远程的知识站点和远方的人( 如同伴和专家) 交流，这种方式对教育过程的影响可能是最大的。相关研究资料1 3 显示，目前为i l = = ，最常用 的工具是e m a i 。 从图3 7 可以看出讨论区、论坛管理、文件共享、内部邮件是所有调查平台都具有的。 而在线日志或者笔记、实时聊天以及白板功能并不是所有平台都具备的功能。讨论区、文什 共享、内部邮件属于异步交流工具，而在线日志、笔记、实时聊天和白板属丁同步交流交流 的工具。从调查结果显示出在这两种类型的工具选择方面，异步交流j 【：具受到重视。在同步 交流工具中，人多数平台优先选择聊天工具。 1 3 武法提国外网络教育的研究与进展【m 】北京：北京帅范火学出版社，2 0 0 3 版，1 6 页 l8 教师教育技术能力培训网络- 、f 台的实用性研究 图3 - 1 0 管理工具结果 在管理工具中( 图3 1 0 ) ，所有的功能所有的平台都具备。可见，对于平台身份认证、 课程权限设置以及注册系统方面，所有平台都进行了开发。这也都一定程度上显示了这儿个 功能是平台必须具备的功能。 5 课程发布工具分析 图3 - 1 1 课程发布工具结果 从图3 1 l 可以看出在课程发布功能中，所有的平台均有课程管理的功能，看来这个功 能对所有的平台米说是必须的。其他六个项目的出现频次相似。北京师范大学协作学习平台 支持学员追踪功能，记录学员学习过程，可以为进一步小组学习、成绩评定提供证据。 6 课程开发工具分析 图3 12 课程开发工具结果 在课程开发：【具功能方面，所凋查平台住这个方面存在欠缺( 图3 1 2 ) 。在课程模板、 定制外观、教学设计r 具上这些平台改计尚需改进。而在教学标准兼容方面，仅有师人培训 支持平台、江苏教师教育网培训平台、安博网络教学平台支持i m s 、s c o r m 、a i c c 标准 课件的应用。可见在标准方面，平台的设计上还要加强。 2 0 第三章教师教育技术能力网络培训平台实例分析 第三节平台实用性分析结论 信息化学习工具是教师学员进行网络学习的基础，通过对上述平台的调研及平台使用数 据的分析，我们认为目前的教师教育技术培训与学习平台存在的部分问题和不足： 一、网站的设计开发者对教师学习的特点了解不足 培训平台的设计开发者受传统教育理念影响开发出的教师教育网站平台较多沿袭课件 制作和网络课程、课件制作的经验，从而不能有效地区分网络课程与教师教育网站的差异。 教师学习的形式不是机械接受，而是主动地探索、研讨、进行积极地意义建构：教师的学习 是合作的学习，教师互相交流合作学习是发挥群体驱动力，促进教师个体和群体共同提高的 有效方式。调查结果表明，隐含在网站中传统的结构化教学模式，较少支持网络协作学习方 式，学员的学习大都是通过控制浏览或者简单的活动来完成的，均说明现有教师教育网站的 设计开发者对教师学习特点了解不足，不能有效提供教师专业发展所需要的学习方式与策 略、模式。 二、知识、资源配置不够合理 首先，教师教育网站大都提供文本性的、静态的知识，对于网络学习中知识的动态生成 缺乏有效的组织：其次，教师教育网站内容大都聚焦于教师理论知识的提高，而我们认为教 师在职学习的主要目的不在于教育教学理论的获取，而是侧重于实践性知识的获取，或者说 是实践性理论和实践性知识的学习。虽然约占一半的网站提供教学案例、教学课件以及相关 的素材，但是由于缺少对这些案例和资源的讨论和交流反思，导致这些资源不能有效地促进 教师实践性知识的发展。 三、专业发展工具的缺失 调查显示教师教育网站中提供的工具大都是异步交互，如b b s 、e m a i l 等，这种异 步交互有利于对于问题的深入探讨和平等交流，却少有支持课题的研究以及远程教师的反思 成长。b l o g 虽然被认为是一种非常有助于教师反思和教师叙事研究的工具，但目前在现有 的教师教育网站中却只占2 1 6 2 。另外，只有少数几个支持教师专业发展的网站提供教师 研究的功能模块。教师需要研究、需要反思，教师教育网站中这类工具功能支持的缺失将影 响网络环境中教师专业发展成效。 可以看出国内平台已经具备一定的教学支持功能，但有待于进一步完善。大多数平台可 以支持学员在线学习课程相关资料，与教师或者同学进行交流等功能。这些功能能够为学员 进行网上学习提供一定的保障。但是部分平台相关功能缺失，平台的实用性( 有用性、易用 性及适应性) 程度还有待进一步提高。 2 l 第四章教师教育技术能力网络培训平台 实用性设计 第一节网络培训平台易用性设计 一、网络培训平台的u i 界面 一个优秀的培训平台系统，不仅需要良好的功能，也要有操作简单，易于掌握的操作界 面。u i 界面是用户和远程交互式教学平台之间的接1 2 1 ，为用户提供友好、高效的操作界面， 实现人机交互智能化，减少用户负担。 在人和机器的互动过程中，有一个层面，即我们所说的界面( i n t e r f a c e ) 。u i 设计是系 统的重要组成部分，是一个复杂的由不同学科参与的工程1 4 。u i 的本意是u s e ri n t e r f a c e 也 就是用户与界面的关系b 。它包括用户研究，交互设计和界面设计三个部分。 其中，用户研究关注如何提高产品的易用性，使得系统的设计更容易使用、学习和记忆， 并且发掘用户的潜在需求，为技术创新提供新的思路和方法。交互设计即人机交互设计，这 部分指人与计算机之间的交互工程，它的目的在于设计出简单易学的软件，使计算机真正成 为为人类服务的工具。界面设计要和用户研究紧密结合，不是单纯的美术绘画，它需要定位 使用者、使片j i 环境、使用方式并且为最终用户而设计，是一个不断为最终用户设计满意视觉 效果的过程。它的目的在于为终端用户提供一个友好美观的界面，为用户带来舒适的视觉享 受，拉近人与电脑的距离。 学员在接受教育技术能力培训时，考虑到信息的呈现、组织和操作，网络技术无疑是最 好的。作为语言的视觉因素( 如静止图像，图标，视频片断，动画和电影) 具有强大的呈现 意义。 二、网络培训平台信息组织与呈现设计 1 设计友好的平台界面 平台界面是参训学员与培训平台及培训教师交互的接口。友好的界面除应具备美观大 方，简洁明了，易于操作等基本要求外，更为重要的是要有利于参训学员学习认知过程的实 现。比如，如何采取有效的手段降低信息传播的噪音，如何使有效信息更易引起参训学员关 注，怎样才能为参训学员营造一个易于认知的学习情境等。在设计时应该作到交互结构明晰， 并贯穿于整个培训之中；界面上的交互图标简单明了，并在不同页面问保持一致；在适当的 场合能对参训学员的某种操作做出及时的反馈，对学员的应答予以处理。 ：佟玉泉，石博慧，陈英u i 设计中面向对象方法研究与应用【j 】计算机系统应用2 0 0 4 ( 4 ) ：3 5 3 8 ”m a r t i j nv a nw e l i e ，h a l l v a r dt r ? t t e b d g i n t e r a c t i o np a t t e r n si nu s e ri n t e r f a c e s h t t p ：w w w u m l o 唱c n j i a o h u p d f p l o p 2 k - w e l i e p d f 2 2 第四章教师教育技术能力网络培训，f - 台实用性设计 2 设计清晰明确的导航系统 教师教育技术能力培训时间短，单位时间学员接受信息量巨人，培训内容信息之间的关 系复杂。培训内容的组织是非线性的，如果没有合理的导航系统，往往会造成学员在网络中 迷航而影响网络培训的效果。因此，设计一个清晰、明确义符合学员认知特点的导航系统十 分关键。在网络培训平台中，应该力求使导航系统从不同角度提供足够清晰的链接，帮助学 员方便快捷地在培训模块的各个部分之间跳转，并能使学员清楚当前所在的位置，当前页面 和其他页面之间的关系等，如在培训平台中提供比较直观的网站地图形式，学员可以点击网 站地图的热点找到自己想要的学习资源。同时还应该为学员提供便捷的，可以采用多种方式 进行查询的资源检索系统，以便学员能够在最短时间里查找到对自己有用的信息资源，帮助 学员更好的利用学习资源，提高学员的学习效率。 在师大版教材培训服务中心的设计中，导航进行了详细的设计：在页面的顶端与底端分 别设计了主栏目导航系统，学员等访问者可以迅速的找到需要的主栏目；对功能性模块的导 航，采用了图片导航模式，以加强视觉刺激。并在信息呈现页面提供了检索服务，学员可以 随时检索站内资源( 图4 1 ) 。 1 ：# j 7 售且一备 臻竺薏慧* 宙 ；技溶渗_ ；豢澹凄铀 委蠹。塑缨警“一。“ * 柑淹如 稿以。；麓辫纛 悯，化教产t t 砖c j 麓戆i 瓣薄溉誊擎 心 县创ti 科 i 蠹；二潞i = 工盎孝善；菩詈萎箱5 二赫盖葶：；麓0 ：； 露魏，【埘络碰趾一。 心酾厂”y ”口 f 。嗽i 。，艘州拿日恃盼t 辛二g _ _ = ，巩删_ 宅 自 4 砬j j 坦巨r tr t p r j f 图4 - 1 培训平台导航设计 3 培训内容的呈现设计 培训内容的质量高低和组织方法的有效性和新颖性直接决定着学员对平台的使用效果， 影响着学习活动是否继续。所以，培训教师等教学设计人员应该根据教学目标以及学员的年 龄特征、知识基础、认知能力、学习风格等因素，对培训内容进行精心的设计，同时还应尽 力创设与教师日常工作相关的学习情景，激发学员参与网络培训的积极性。 在培训内容组织安排上，应该针对教育技术培训的目的，以“任务驱动”和“问题引导” 的培训策略，使学员在问题的引导下积极探索，主动建构。在培训模块内容的表现形式方面， 根据学员的认知特征，利用网络多媒体技术的优势，对内容进行多角度、多层面的解析和表 征。 4 平台的学习帮助 学习帮助是由案例库和常见疑难问题解答两部分组成，案例库中的案例是由：j ：作在第 线的教师从教育教学实践活动中总结出来的实例，这些案例不但包含一个或者多个引人入胜 的问题，同时也提供了解决这些问题的方法和技巧，由具体情景的介绍和描述，也有一定的 ? - 3 教师教育技术能力培训网络平台的实用性研究 理论思考和对实际活动的反思。当参训学员在接受培训的过程中出现疑难问题或是对学习的 内容产生困惑的时候，就可以剑相应的案例库中找到案例进行学习。可以给学员的思维提供 一个导向的作h j ，辅导学员进行学习。常 ! 疑难问题解答主要是把学员在学习过程中，经常 出现或者可能出现的疑难问题编辑成集，然后导入到数据库中供学员使用。为了提高学员的 学习效率，应同步提供对问题的检索查询功能。 网络培训平台的交互设计 ( 一) 网络培训平台的主要交互功能 交互功能作为网络技术最独特的特征，人们可以跟远程的知识站点和远方的同伴或专家 交流，这种方式对教育过程的影响可能是最大的。根据e d u t o o l s 的分类，网络中主要的交 流工具主要有讨论区、讨论管理、文件交换、内部邮件、在线日志或者笔记、实时聊天、白 板。在网络学习平台环境中，我们可以用图4 _ 2 所示来表示其所涉及的交互环境。 新闻公告栏 图4 2 培训平台的交互环境 ( 二) 网络培训平台的交互设计原则 1 以学为中心的设计原则 在对网络培训平台进行创设时，我们围绕以学员( 参加培训的教师) 为中心这思想进 行，这样在学习过程中能充分发挥学员的主动性，更能体现出学员的首创精神，让学员有多 种机会在不同的情景下去运用他们所具备的知识，根据自身行动的反馈信息来形成对教育技 术能力的正确认识，提高在真实教学环境中解决问题的能力。 2 同步交互与异步交互相结合的原则 第四章教师教育技术能力网络培训平台实用性设计 同步交互增加了交互场景的真实感和交互信息的时效性。随着带宽网络技术的发展和新 型工具的出现，实时交互的应用范围更加广泛，但是基于网络培训的现状来看，以“异步交 互为主，同步交互为辅”的设计是较为理想的。这是因为网络培训的跨时空性，异步交互比 同步交互体现的更加完整。 3 内容交互和人际交互相结合的原则 基于网络的教师教育技术培训既有学员与培训内容之间的交互，也存在学员与他人的人 际交互，网络培训的内容交互是基于学习资源的认知过程，是达到学习目标的最直接的途径。 而人际交互的主要任务是保障认知效果，也就是说，交互设计应当“以内容交互为主，以社 会交互为辅”体现网络学习与培训的自身要求。 4 教师控制与自主控制相结合的原则 近年来，。以学为主以教为辅”的教学设计思想已经渐入人心，网络的自组织和开放的 特性促进了这一观念在交互设计的应用，但是现在的很多的交互设计忽略了教师的控制，导 致了学员在学习过程遇到学习障碍，最后使学员的网络学习失败。因此在设计交互时既要注 重学员的自主学习，还要考虑教师对学员的控制。 ( 三) 网络培 j n 平台的交互设计 1 发挥技术优势创设灵活的交互活动环境 实践表明，网络培训中，学员对交互可能性的关注常常大于对交互过程的关注。从前面 提到的交互方式的选择上可以看出，人们愿意选择最方便快捷的交互方式，而由于个人的差 异，在选择上可能会千差万别，且不同的交互方式对学员的支持程度不同，因此网络培训平 台的设计应为学员提供多种形式自主学习活动的支持工具，学员可以利用这些工具来设计诸 如探索学习、协作学习、角色扮演学习、辩论学习等模式。同时，培训平台还应为学员和教 师提供必要的交互工具，如提供专题讨论的( 文字或语音) 聊天室、实时答疑系统、b b s 公告 牌、f t p 、电子邮箱等。此外，每个培训模块应该开发一个相应的答疑系统。学员在学习过 程中遇到疑难问题时，可以向系统提问，系统将按照模糊查询的方式自动检索问题库中的问 题，如果找到，自动给予鳃答，如果未找到，系统将自动记录该问题，在线辅导教师定期对 学员问题进行回答。 2 网络培训计划能够有效引导学员的学习和交互活动 网络培训中，主讲教师必须成为学员学习内在情境的指导者。在教学方法设计上，教师 的指导和督促作用可通过教学计划的设计和执行来付诸实现。调查表明，虽然学员喜欢网络 学习的自由性，但多数学员仍喜欢按计划学习，认为教师有必要制定学习计划表。教学计划 的执行，不但能对学习活动起到指导和监督作用，而且还有助于在特定的时间内对某个问题 进行更为深入的讨论，提高交互质量。在教学计划制定中还可多采取网络讨论的教学形式， 引导学员习惯网络交互方式，提高参与性。根据网络培训的特点，计划的制定和执行最好呈 现为一种一般的、宽松的、带有一定不确定性的方式，否则就会限制学习的自主性而降低了 学员学习的兴趣，也无法体现网络培训的特点。随着培训的进行与