（教育技术学专业论文）网络教学交互的调查研究.pdf

独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得( 注：如没有其他需要特别声 明的，本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对 本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：炱葡彳 导师签字 学位论文版权使用授权书 隐宏 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向 国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权堂 盐可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：莫莉予 导师签字 仫宏 签字r 期：2 0 0 辟午月i g 日 签字阿期：2 0 0 j 年4 月馏日 山东帅范大学硕士学位论文 摘要 随着信息技术的发展和终身教育理念的提出，网络远程教育已经成为最具有发展 潜力的教育形式之一。网络远程教育的发展是时代的必然选择，但这种崭新的教育形 式在蓬勃发展的同时也暴露出许多问题，其中网络教学交互的质量和水平是制约其发 展的关键因素。目前尚未有专门研究交互过程规律的方法，对交互过程的认识大多只 停留在基于表象的经验层面，因此对网络教学交互的研究有着重要的现实意义。远程 教育专家穆尔( 美国，g j l b e n l l e m o o r e ) 指出：网络教学下出现的新特征能够使我们 运用互动活动理论及恰当的教学策略来强化学生的学习，所以我们要在网络教学设计 中把握网络环境下交互活动的特征，平衡交互与自主的关系，以学习者为中心，进行 恰当的教学设计，使学习者在与教学资源、教师及其他学习者的交互中进行高效的学 习。本文调查了网络教学交互现状，初步探讨了影响和制约网络教学交互质量和水平 的学习资源的交互性设计、学生交往倾向和交往动机、教师教学行为等前沿课题，为 考察网络教学交互现状，深入解析教学交互的过程和规律，进而找到评价和改进网络 教学设计和教学水平的有效策略提供理论依据。 本文首先论述了教学交互的定义和本质，继而详细地对远程教育交互理论的发 展、交互理论的学习论基础等问题进行了文献调查和理论研究。在理论探讨的基础上， 本文以网络教学三种普遍的交互方式：学生与学习资源的交互、学生与教师的交互、 学生与学生的交互为研究主线，对山东广播电视大学2 0 0 4 年秋季的学生进行了网上 问卷调查。在问卷调查中主要研究了学习资源的交互性；学生参与教学交互活动的时 间、交互方式、学生的交往倾向、学生的人际选择以及情感倾向；教师的教学行为等 问题。本研究应用s p s s 软件对调查数据进行统计分析，并依据调查结果提出了五项 优化网络教学交互的建议，即：提高学习资源的交互性设计；树立新型教师角色；优 化师生关系；促进积极的学生交互以及提高师生交互能力。 本文的特色在于从教育心理学特别是教育社会心理学角度探讨了影响和制约网 络教学交互的各种因素。研究结论表明，学生与学习资源的交互是网络教学交互的主 要方式，学习资源的交互性设计极大地影响了学生参与教学交互的方式和学习的有效 性。通过对网络课程进行个性化和交互性设计，能够提高学习资源的交互性水平，进 而提高网络教育质量。另外，学生与教师的交互作为一种辅助方式在网络教学中也起 着非常重要的作用，师生交互过程具有明显区别于传统教学的交往倾向，学生个性因 素、教师教学行为、教学气氛、教学信息和沟通媒介是影响网络教学师生交互的重要 山东帅范大学坝士学位论义 因素。学生与学生的交互在网络教学交互中占的比例最小，但是对于学生的情感培养 起着不容忽视的作用。学生与学生的即时、顺畅的交互在技术上可以做到，关键在于 调动学生的交互积极性。发挥学生的主动性也可以使学生建立起良好的人际交往圈。 另外，信息技术的发展提供了多种可供选择的交互工具方式，但是交互工具、交互方 式的多样化和丰富性多大程度上提高网络教学的交互质量和水平还有待实验验证。 2 关键词：远程教育，网络教学，交互 分类号：g 4 3 4 山东师范大学钡士学位论文 a b s t l a c t w i m 埘er 印i dd e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ya n dt h ea d v a n c e m e n to f l i f e l o n ge d u c a t i o n ，w e b - b a s e di n s t m c t i o nh a sb e e no n eo fp o t e n t i a le d u c a t i o nf o r m s t h o u 曲w e b _ b a s e di n s t r u c t i o nt l l a th a sv i g o r o u sd e v e l o p m e m i st h en e c e s s a r yc h o i c eo fe r a ， t h en e we d u c a t i o nf o m le m e r g e sm a n yp r o b i e m s e s p e c i a i i yt h ep i v o t a ic a u s e sr e s t r i c t i n g i t sd e v e l o p m e n ta r et h eq u a l i 哆a n dt h el e v e io fw e b - b a s e di n s t n 王c t i o n a li n t e r a c t i o n 。a t p r e s e n tm es p e c i a lm e a s u r es t u d y i n gi n t e r a c t i o n a lp r o c e s sa 1 1 dd i s c i p l i n a r i a nh a sn o tb e e n f b l u l d e d ，a 1 1 dt h ec o g n i t i o na b o u ti n t e m c t i o n a lp r o c e s sm o s t l yr e s to ne x p e e n c el a yb a s e d o ni d e a ，s ot l l es t u d yo nw e b - b a s e di n s m j c t i o n a li n t e r a c t i o nh a si n l p o r t a n tr e a l i s t i cp u 叩o n g i l b e r t h em o o r e ，a na m e r i c a t ld i s t a l l c ee d u c a t i o ne x p e n ，j n d i c a t e dt h a t ：t h en e wc h a r a c t e r a r i s i n gi nw e b _ b a s e di n s t r i l c t i o l lm a d eu s u s ei n t e r a c t i o nm o v e m e n tt h e o r ya 1 1 d1 i k e l y i n s t m c t i o ns t r a t e g yt os t r e n 垂h e nl e a n l i n 舀s ow es h o u l dh o l dt 王l ec h a r a c t e ro fi n t e r a c t i o n m o v e m e mu n d e rn e t 、o r ke n v i r o m e n t ， b a l a n c et h er e l a t i o no fi n t e r a c t i o na n d i n d e p e n d e n c e ，a n dr i g h t l yi n s m l c t i o nd e s i g nc e n t e r i n go nt h el e a r r - e r ，w h i c hm a d es t u d e m s 1 e a n le a e c t i v e l yi nt h ei n t e r a c 扛o no ft e a c h i n gr e s o u ”ea n do t h e rl e a r n e r s t h et h e s i s r e s e a r c h e st h ea c t u a l i t yo fw e b _ b a s e di n s t m c t i o n ，a n dp r i m a r yd i s c u s s e si n t e r a c t i o n a l t e n d e n c ya 1 1 di n t e r a c t i o n a lm o t i v a t i o no fs t l l d e n t s 趾dt e a c h e r s i n s t m c t i o n a lb e h a v j o r a f f e c t i n gt h cq u a l i t ya n dl e v e lo fw e b _ b a s e di n s t m c t i o n a l i n t i ：r a c t i o n ，a i l dp r o v i d e st h e o r y g i s tf o rr e a l i z i n gt 1 1 ea c t u a l i t yo fw e b - b a s e di n s t r u c t i o n ，i n - d e p t h l yr e s o l v i n gt h ep r o c e s s a 1 1 d l eo fi n s t r u c t i o n a li n t e r a c t i o n ，t h e nd i s c o v e r i n ge f r e c t i v es 订a t e g yf o re v a l u a t i r 培a n d a m e l i o r a t i n gw e b - b a s e di n s t r u c t i o nd e s i g na n di n s m l c t i o nl e v e l t h et h e s i sd i s c u s s e st h ed e f i n i t i o no fi n t e r a c t i o n ，t h e nd e t a i 】e d l yp u t su p1 i t e r a t u r e s e a r c ha n dm e o r ys t u d y i n go nt h ed e v e l o p m e n to fd i s t a n c ei n s t r u “o n a ii n t e r a c t i o nt h e o r y ， 肌d1 e a m i n gt h e o r yf o u n d a t i o no fi n t e r a c t i o nt h e o r ye t c a tt h eb a s i co ft 1 1 e o r yd i s c u s s i o n ， r e g a r d i n g t h r e eu n i v e r s a li m e r a c t i o nm a n n e r s t h ei n t e r a c t i o no fs t l 】d e m s l e a m i n g r e s o u r c e t 1 1 ei n t e r a c t i o no fs t u d e n t s t e a c h e r ，t h ei m e r a c t i o no fs t u d e m s s t u d e n t sa st h e s t u d yc 】u e ，t h et h e s i sc a 丌i e dt h r o u 曲w e b - b a s e dq u e s t i o 肌a i 陀r e s e a r c ho nt h es t u d e n t so f s h a i l d o n gt vu n i v e r s i t yi nm ea u t u n l n2 0 0 4 1 1 1 eq u e s t i o 肌a 沁r e s e a r c hm o s n y i n v o l v e s t 1 1 ei n t e r a c t i v i t yo fl e a r n i n gr e s o u r c e ，t i m e sm a ts t u d e n t sp a n i c i p a t ei n i n s t m c t i o n a l 3 山东师范人学硕士学位论文 i n t c r a c t i o nm o v e m e n t s ，i n t e r a c t i o nw a y s ，i n t e l a c t i o nt e n d e n c yo fs t u d e n t s ，i n t e r p e r s o n a l c h o i c ea | 1 ds e n s j b t yt e n d e n c yo fs t u d e n t s ，t 1 1 et e a c h i n gb e h a 奶o ro ft e a c h e r se t c t h e s t u d ys t a t i s t i ca n a i y s i s 山er e s e a r c hd a t e 印p l y i n gs p s ss o f t l a 爬，t t l e nb r i n gf o n a r df i v e a d v i s eo p t i m i z i n gw e b _ b a s e di n s t r u c t i o n a li n t e r a c t i o nb a s e do nr e s e a r c hr e s u l t ：e n h a n c e i n t e m c t i v e d e s i g n o f l e a 丌l i n gr e s o u r c e ， b u i l d u pn e wr o l e o f t e a c h e r ，o p t i m i z e t e a c h e r - s t u d e n t sr e l a t i o n ，a c c e l e r a t ea c t i v es t u d e n t si n t e r a c t i o n ，i m p r o v et e a c h e r s t u d e m s i n t e r a c t i o n a la b i l 姆 t h ef e a t u r eo ft h et h e s i sc o n s i s t si nd i s c u s s i o nm a n yf a c t o r sa f 诧c t i n gw e b _ b a s e d i n s t r u c t i o n a li n t e r a c t i o nf r o me d u c a t i o n a l p s y c h o l o g y ，e s p e c i a l l y e d u c a t i o n a ls o c i a l p s y c h o l o g y t h ei n v e s t i g a t i o ni n d i c a t e st 1 a tt h ei n t e m c t i o no fs t u d e n t s l e a m i n gr e s o u r c e w a st h em o s ti m p o r t a n tm o d eo fw e b 小a s e di n t e r a c t i o n ，a n dt h ei m e r a c t i v ed e s i g no f t e a c h i n gr e s o u r c ep m f o u n d l yi n f l u e n c et h ew a y so fs t u d e n t sp a n i c i p a t i n gi ni n s t 九j c t i o n a l i m e r a c t i o na n dt h el e a r n i n gv a l i d i t y i fn e “v o r kc o l l r s e sh a v eb e e ni n d i v i d u a t i o na j l d j n t e r a c t j v ed e s i g n e d ，1 e 黝i n gr e s o u r c e 、v o u l di m p r o v et h ei n t e r a c t i o nl e v e j ，i na d d j t j o n ，a s a na s s i s t a n tm o d e ，t h ei n t e r a c t i o no fs t u d e m s t e a c h e rh a sa ni m p o r t a n te f k c tt ow e b _ b a s e d i n s t r u t i o nt o o ， w h i c hh a so b v i o u si n t e r a c t i o nt e n d e n c yt h a tk n o wf r o mt r a j l d i t o n a l i n s t r u c t i o n t h ef h c t o r si n f l u n c i n gt h ei m e r a c t i o no fs t u d e n t s t e a c h e ra 1 - et h a tt h e i n d i v i d u a l so fs t u d e n t ，i n s t r u c t i o nb e h a v i o r so ft e a c h e r ，t h ec l i m a t eo fi n s t m c t i o n ，t e a c h i n g a 1 1 d 山ei 1 1 f o r m a t i o no ft e a c h i n g 、v i mt h ei m e l l i l e d i a r yo fc o m m u n i c a t i o n a l t h o u g hm e i n t e m c t i o no fs t u d e n t s s t u d e n t sa c c o u n t sf o rt h el e a s ti nw e b _ b a s e di n s t r u c t i o n a l i n t e r a c t i o n ， “h a ss i g n m c a l l tf u n c t i o nt oc u l t i v a t es t u d e n t s s e n s i b i l i t y w ec a nt e c 王1 1 1 i c a l l ya c h i e v et h e i n s t a n ta 1 1 ds m o o 血i n t e r a c t i o no fs t u d e m s s t u d e n t s ，a n dt h ek e yo ng o o di n t e r a c t i o no f s t u d e n t s s t u d e n t si si n s p m n gt 1 1 ep o s i t i v i t yo fs t u d e n t s e x e r t i o ng o a h e a d i s mo fs t u d e m s c o u l dm a k et h es t u d e n t ss t r i k e u p w e l l i n t e r p e r s o n a l i m e r a c t i o nc i r c l e a j t h o u g h i n f o 咖a t i o nt e c h n o l o g y p r o v i d em a i l i f o l d s e l e c t i v ei n t e m c t i o nt o o l sa 1 1 di n t e r a c t i o n m 咖e r s ，亡h ee f k c tt oe n h a n c i n 譬w e b - b a s e di n s 订u c t i o n a ji n t e r a c t i o no fw h j c ha w a “ e x d e r i m e n tv a l i d a t e 4 k e y w o r d s ： d i s t a n c ee d u c a t i o n ，w e b - b a s e di n s t r u c t i o n ， i n t e r a c t i o n c a t e g o r y ： g 4 3 4 山东师范大学硕士学位论文 第一章绪论 1 1 选题背景 2 0 世纪9 0 年代以来，以计算机技术和网络技术为基础的远程教育方式网络 教育得到了极大发展。它在教学活动中以网络媒体和其他传统媒体为支撑，对教育的 丌放性、普及率及教育的多层次、多样化都有很大的推动作用。广义的网络教学是一 种尚未从网络社会体系中分化出来的非制度化教育，它与网络社会溶为一体，是网民 数字化生存的一种方式。狭义的网络教学是指将网络技术作为构成新型学习生态环境 的有机因素，充分体现学生的主体地位，以探究学习作为主要学习方式的教学活动。 网络教学的实质是面向社会提供开放式远程教育。 在以教与学分离为本质特征的远程教育系统中，教育活动必须在时空分离的状态 中重新创生。美国远程教育专家穆尔( g i i b e n l l em 0 0 r e ) 指出：网络教学下出现的新 特征能够使我们运用互动活动理论及恰当的教学策略来强化学生的学习。因而我们要 在网络教学设计中把握网络环境下互动活动的特征，设计恰当的方法，使学生在与媒 体、教师及其他学生的交互中进行有效地学习。 将交互概念引入教育领域之后，才有教学交互概念的出现和对教学交互问题的研 究。我国学者陈丽认为：我们所研究的远程教育领域中的交互现象是一种具有教育意 义的交互现象，交互规律也是一类具有特殊意义的规律。如果继续使用术语“交互” 研究远程教育中的交互，内涵过大，容易使我们不能准确定位所研究的问题。用“教 学交瓦”代替“交互”则可以区分教学交互与一般交互的不同，避免继续使用术语“交 互”造成研究对象的泛化。这不但可以使研究者忽略那些没有教育意义的交互活动， 集中在对学生学习有意义的交互现象和规律上，而且可以根据研究的需要，在具体的 教与学情境中定义它的内涵，建立概念和教学之间的联系，使概念对改善远程教育中 交互的有效性具有一定意义。本文采纳了这一观点，文中所指交互均是指教学交互。 1 2 研究意义 1 2 1 理论意义 1 2 1 1 深化远程教育中教学交互理论的研究 教学交互理论是一类重要的远程教育微观理论。远距离教学以时空分离为其基奉 属性，在此条件下，交互成为教学成败的关键性变量。远程教育的理论模型可分为两 大研究领域：一是那些基于学生的自主性和独立性观念对远程教育进行分析的模型； 二是包括在交互作用和通信观念的基础上分析远距离教育模型。由此可见，对远程教 5 山东师范大学硕士学位论文 育理论模型的构建离不开对交互理论的研究。近年来，虽然许多学者对远程教育的交 互问题做了大量研究，但是这些理论都是从一定侧面对教学交互进行的研究，在实际 远程教育过程中，教学交互理论的运用并不理想，教学交互还存在着许多问题需要我 们去探索和解决。 1 2 1 2 为网络教学发展提供建议 远程教育中理论和实践脱节的一个重要原因就是缺乏指导和改进实践的有价值 的实证研究。本研究为以后远程教育的教学交互研究提供实证研究的借鉴。加拿大学 者加里森( g a r r i s o n ) 认为：“一些远程教育实践的不同领域的专家也许能够通过经验 获得知识，直觉性地做出教育决定并有效地促进学习，但是这一经验难以适用于本领 域内的大部分同行。”经验总结固然重要，但实证研究也是深化理论发展的重要途径。 本文采用实证研究的科学方法，收集了许多有价值的实证数据，使得提出的结论有可 靠依据，丰富网络教学的研究内容。 1 2 2 实践意义 此次调查不仅深化了远程教育中教学交互理论的研究，而且为解决实践阊题提供 了参考价值。本文的目的在于通过对网络教学交互进行调查研究，提出对网络教学实 践具有实用价值的建议。我们的研究立足于实践，在实践中发现问题、分析问题、解 决问题，得出的数据及结论将为解决实践问题提供依据。由于教学交互水平能够体现 教学设计和教学实施水平，因此通过研究教学交互过程的有效性，可以有效地评价远 程教育教学设计和教学实施过程。 1 - 3 研究方法 本文的研究对象主要为山东广播电视大学远程教育学院2 0 0 4 年秋季参加远程网 络学习的学生。这些学生的年龄范围差别较大，从十几岁到四十几岁，一部分是刚刚 高中毕业的青少年，一部分是在职学习的成人。 研究中我们采用了定性和定量研究相结合的方法，例如：文献研究法、问卷调查 法、比较法、图表法、归纳法等。根据我们的研究目的，针对山东广播电视大学远程 教育学院参加远程网络学习的学生实际情况，我们设计了学生与学习资源问卷、学生 与教师问卷、学生与学生问卷以及教师调查问卷( 见附录) ，并请山东广播电视大学 的网上教学专家对问卷进行了修改。调查问卷的内容效度和信度均符合本课题的研究 要求。最后确定问卷内容主要包括：学生和教师的基本信息；学生与学习资源的交互 方式和交互频率、网络课程的交互性和个性化设计；学生参与师生交互的程度、学生 与教师的交往倾向、学生和教师对师生交互关系的认知、教师的教学行为；学生与学 生的交互方式、交往倾向、情感认知等。本研究尝试采用网上调查的方法，不仅方便 6 山东师范大学硕十学位论文 快捷，而且体现了研究手段的信息化。共调查学生9 4 人，收回问卷6 7 份，其中有效 问卷6 2 份。调查教师6 6 人，收回问卷3 8 份，其中有效问卷3 4 份。详细情况如表 1 1 所示： 表l l网络教学交互调查问卷及回收统计 总数( 单位：人)学生教师 1 6 09 46 6 回收 6 73 8 有效 6 2 3 4 回收率 7 1 2 5 7 5 有效率 9 2 5 8 9 4 最后利用社会科学统计软件包( s p s s ，1 0 0 版本) 进行数据分析。在数据整理 中，采用了频数、百分比、平均数、卡方检验等方法。 1 4 网络教学交互的分类 众多学者根据不同的标准对教学交互进行了分类，如表1 2 所示 表1 2 远程教育分类 划分标准类别 交互主体师生交互、生生交互、群体交互 交互内容认知交互，情感交互，价值交且和行为交互 交互程度表征性交互和实质性交互 还有一类比较有代表性的交互分类理论是穆尔提出的远程教育交互分类，他根据 构成交互主客体的不同提出了三种交互形式：学习者与学习内容的交互，学习者与教 师的交互，学习者与学习者的交互。m c i s a a ca 1 1 dg u n a w a r d e m 提出应该加上教师与 教师的交互。 对远程教育交互进行恰当的分类离不开对教学要素的关注。从传统教育到远程教 育，教学要素有了扩展。在远程教育中传统的教学三要素从教师、教材、学生变成学 生、教师与资源( 以教学内容或学科内容为内核或内涵的技术、媒体、材料和环境的 总称) ，形成了远程教育的新教学三要素学生、教师和资源。据穆尔的交互分类 理论以及远程教育教学要素的转化，我们以以下三种交互方式为主线展开研究： 1 4 1 学生与学习资源的交互 远程教育中学生学习的主要形式是通过与教学机构精心设计的学习资源包进行 山东师范大学硕上学位论文 交互。学习者通过阅读文字教材或者通过多媒体电脑、交互电视，多媒体教学软件以 及网上教学与学习资源进行交互建构。学生与学习资源的交互是社会性交互的基础。 本研究利用访谈和问卷的方法，对山东广播电视大学远程教育学院的学生进行了 关于利用资源学习的调查，发现学生与学习资源的交互活动主要包括以下五种形式： 阅读学习材料；收看流媒体课件：利用网络课件学习；利用试题库自我测验； 利用网络平台查找学习信息。 1 4 2 学生与教师的交互 在学生与学习资源交互的基础上，教师将帮助学生辨别课程内容，指导学生应用 所学的内容，组织正式或非正式的测验以了解学生是否取得进步，进而帮助学生决定 是否需要改变学习策略；教师还需要在整个学习过程中为学生提供咨询、鼓励和支持。 学生和教师之间的交互活动包括教师与单个学生之间的交互以及教师与群体学生之 问的交互，学生在学习中遇到困难或有疑问时，通过电子邮件或其他方式向教师提出， 教师就学生提出的相关问题予以回答；教师也可以通过交互界面向许多学生提出同一 问题，利用计算机通讯技术和网络技术架构的交流空间师生展开讨论与协商，最后取 得一致意见。 目前在我国网络教育学院中学生与教师的交互活动包括以下五种主要形式：答 疑；实验与实习；作业与批改；咨询与建议；阶段期末辅导。 1 4 - 3 学生与学生的交互 在第一代和第二代远程教育中，学生问的交互也会在师生面授或学生集体学习的 过程中偶尔发生，但仍属于自发状态的交互，而且由于媒体技术的限制，学生问的交 互不能方便、经常地实现。学生与学生的交互是第三代远程教育中的新维度，是伴随 着计算机通讯技术和网络技术发展起来的学习者之间的交互方式，是一个学生与另一 个学生或多个学生之间的交互。这种交互可以有教师的参与，也可以没有教师的参与。 学生通过教师提供的电子白板、公共讨论区或b b s 系统进行网上的实时在线讨论， 也可以通过主页留言或e m a i l 进行非实时交互。 目前远程学习中学生与学生交互的主要形式包括自由交流( 限定主题或非限定主 题) 或者讨论、协作学习( 基于任务的合作) 和网络虚拟社区活动。 本文围绕影响网络教学交互质量和水平的学生个性因素和教师特征开展调查，为 了解网络教学交互现状，深入解析教学交互的过程和规律，进而找到评价和改进网络 教学设计和教学水平的有效策略。为了研究的需要，我们把网络教学交互分为学生与 学习资源的交互、学生与教师的交互及学生与学生的交互三类，并以这三类交互形式 为主线来研究网络教学交互的现状与特征。 8 第二章远程教育中教学交互研究的文献综述 2 1 交互的一般涵义 交互是一个从社会心理学引入到教育领域的概念。中国大百科全书社会学 对“交互”是这样界定的：交互首先是一个过程，一个由自我交互、人际交互和社会 交互三个阶段组成的过程。马克思主义认为，人的本质是社会关系的总和。教育活动 作为人的一种基本活动，从内容到形式，都体现了一定的社会关系，它在本质上也是 一种社会活动，其最基本的形式是一种交互。因此，从交互的角度认识教育活动，是 我们进一步了解和掌握教育活动实质的必要途径。 2 1 1 交互的定义 在国内外有关教学交互的研究中，众多学者对交互给出了各种解释和描述，其中 较典型的定义有： 美国学者梅瑞尔( m e 玎i 1 1 ) 从交互过程的特性角度认为“学习中的交互是教学系 统与学习者之间，包括相关信息交换在内的、实时的、动态的、相互的给予提取 过程，“。 加拿大学者加里森( g a r r i s o n ) 从强调交互的行为目的出发认为“交互是两个或 多个个体为解释和挑战观点而进行的持续的双向通信”1 。 美国学者穆尔( m o o r e ) 从强调交互行为的社会性意义出发认为“交互是两个或 多个个体在学习环境中为完成学习任务或建立社会关系而进行的双向通信”。 从学习者与情景的关系出发，r o s e 认为“交互应当是一个信息丰富的情景，并 且这个情景能够给予学习者较高水平的操作权和控制权”。1 。 从强调交互的对象角度出发，南京师范大学学者王磊认为：“交互即互动，指人 与人或者群体与群体之i 日j 发生的交互作用或反应的过程”1 。 上述研究者从不同侧面对交互给出了自己的定义，作者认为这些定义没有本质上 的差别，只是根据研究的需要，从不同的研究目的进行对交互作出的阐述，关键是对 教学交互本质的正确理解。 2 1 _ 2 教学交互的本质 教学交互是学习过程中以学习者对学习内容产生f 确意义建构为目的，学习者与 学习环境之间的相互交流与相互作用。陈丽教授认为我们可以在两个水平上认识教学 交互：其一是将教学交互看作学生与学习环境相互作用的一种理想结果；其二是将教 学交互看作使教学满足学生学习需要的教学活动的一个属性。 9 山东帅范太学硕士学位论文 教学交互的核心是学生，目的是在学生的学习过程中，通过各种相互交流和相互 作用，改变学习者的行为，从而实现教学目标。当环境对学习者的反应能够使学习者 的行为朝着教学目标方向发展时，教学交互是有效的。因此，教学交互应该有两个作 用；一个是改变学习者的行为；另一个是让学习者的行为逐渐接近教学目标。 2 1 3 教学交互的学习论基础 2 1 3 1 维果茨基的学习理论 苏联心理学家维果茨基探讨了交往对于人的心理发展尤其是高级心理机能发展 的决定性作用。他认为，“人所特有的中介的心理机能不是从内部自发产生的，它们 只能产生于人民的协同活动和人与人的交往之中”。“在儿童的发展中，所有的高 级心理机能都两次登台：第一次是作为集体活动、社会活动，即心理问的机能；第二 次是作为个体活动，作为儿童的内部思维方式，作为内部心理机能。“基于此，维 果茨基十分关注学校教学这一特殊的交往形式与儿童心理发展的关系问题，认为教学 的本质特征在于它造就了“最近发展区”( 所谓最近发展区，是指个体独自解决问题所 表现的实际发展水平与在成人的帮助指导下或与能力较强的同伴的合作下所表现的 潜在发展水平之间的差异) 。最近发展区强调在他人的支持与互动下发展自己独立的 心理能力，是从人际间的心理功能到个体内的心理功能的过程，这种发展是个人在社 会互动中通过内化而产生的。 维果茨基把学习者与教育者、学习者与同伴之间的共同活动视为学习者发展的社 会源泉。根据维果茨基的观点，个人的认知结构是在社会交互作用中形成的，发展正 是将外部的、存在于主体间的东西转变为内在的、个人所特有的东西的过程。后来， 维果茨基的这一理论在苏联心理学家列昂捷夫的活动理论中得到进一步的发展。 2 1 3 2 建构主义学习理论 在众多关于学习、课堂教学的理论中，建构主义日益引起教育工作者的重视。建 构主义重新定位了教师与学生的作用，学生不再是教学内容的被动接受者，而是知识 的主动获取与建构者。在知识建构中，学习者一方面要与物理环境( 客体) 互动，通 过指向客体的活动来促进知识的增长；另一方面，学习者之间及学习者与教师之间的 社会性相互作用也是知识建构的重要方面。许多建构主义者都很重视社会性相互作 用，而社会建构主义者尤甚。社会建构主义是建构主义的一种典范，它是维果茨基的 心理发展理论的进一步发展。它强调学习和知识的社会建构性，强调学习是知识的社 会协商。社会建构主义的基本观点是，“只有当个人建构的、独有的主观意义和理论 跟社会和物理世界相适应时，个体才有可能得到发展。发展的主要媒介是交互作用导 致的有意义的社会协商。”换而言之，个体的知识建构过程，不是个体头脑中封闭的 1 0 山东师范大学硕士学位论文 事件，而是要通过学习者与他人的相互作用、合作活动才有可能发生。 由此可见，社会建构主义不仅把学习看作是一个知识的自主建构过程，更强调个 人的自主建构离不丌社会性交互作用。社会建构主义认为学习与教学的本质就在于通 过交往达到知识意义的社会建构。正是通过教学中的师生、生生的合作与交流、辩论 与对话及不同观点的交锋与思想碰撞，才可能实现思想与智慧的激发与共享，从而实 现对知识的意义建构。 2 2 远程教育中交互理论发展概述 2 2 1 交互与远程教育发展 远程教育始于1 9 世纪中叶的函授教育，历经2 0 世纪的录音、电话、广播、电视 等多种媒体教学时代，跨过2 1 世纪的门槛，现已踏上以通信技术、微电子技术和计 算机技术等迅猛发展的数字化时代的征程。加拿大学者加里森( g a 埘s o n ，1 9 8 5 ) 、 荷兰学者尼珀( n i p p e r ，1 9 8 9 ) 和英国学者贝茨( b a t e s ，1 9 9 9 1 ) 首先提出并发展了三代 信息技术和三代远程教育理论。在这一变迁过程中，交互作为远程教育的一个特征如 影如随，并从少到多，从单一到综合呈现螺旋式上升的发展态势，为远程学习者的学 习提供支持与保障。 2 2 1 1 第一代远程教育中的交互 第一代远程教育以印刷媒体为主，主要是寄出教材，学习者在绝大部分时间内自 学某门特定课程的学习材料。在该种情况下，学习者遇到的突出问题是缺少辅导教师 和同学。学习者和教师之间的相互作用在一定程度上由学习材料所替代。交互主要是 发生在学习者与学习材料之间，学习者从材料中吸取知识、发现问题、解决问题。学 习效果的好坏很大程度上依赖于学习者自我交互的成败。 2 2 1 - 2 第二代远程教育中的交互 第二代远程教育以多媒体为主，通过广播、电视、电话、录音等媒体传递教学信 息。学习者既可获得文字材料，也可获得录像带、录音带等电子媒体资料。在该种情 况下，学习者可以与文本( 印刷学习材料) 交互，还可以与声频( 广播、录音等学习 材料) 、视频( 电视呈现的学习材料) 交互。除了与上述三种类型的学习材料交互外， 学习者还可通过电话等手段与教师进行人际交互。交互的增多，尤其是与教师交互的 可能为学习者的学习提供了有利的支持。 在第一和第二代远程教育中，教学媒体主要是进行单向的大众传播，远程教育的 工作重点是开发适合学生自学的材料。美国函授教育界曾用“独立学习”来描述那个时 期大学层次的远程教育。2 0 世纪5 0 年代美国学者魏德迈( w e d e m e y e r ) 用独立学习概 念描述远距离学习，强调学生对学习控制的自主、灵活。独立学习理论体现了学生与 山东师范人学硕士学位论文 教学内容个别化交互的思想，构成了远距离教育的学习论基础。 2 0 世纪7 0 年代西方以家庭为基地的远程教育出现了高辍学率现象。在研究如何 降低辍学率的过程中，英国开放大学的西沃特( s e w a n ) 提出了连续关注理论，他认为 如果希望通过开发课程包来满足所有学习者的不同需要，其投入巨大，降低辍学率的 重要办法就是对学生提供连续的关注。自此，远程教育的实践者不再只关注自学材料 的开发，而开始重视通过各种交互活动开展学习支持。1 9 8 6 年穆尔提出，远程教学 过程应该包括课程开发和学习支持两个环节。他再次强调以交互活动为核心的学习支 持是远程教育实践的重要组成部分。 同一时期，我国以集体传播教学模式为主的远程教育模式取得良好的成效，这种 集体传播教学模式的特征之一是组织大量的师生面授。远程教育教学过程不应仅仅是 信息的传递，还包含通过各种形式的交互活动对学生的学习进行全方位支持的过程。 2 2 1 _ 3 第三代远程教育中的交互 第三代远程教育以数字化媒体为主，进入了网络教育时代。计算机与网络的运用 为学习者的学习提供了更广范鼠和更多种类的交互。在保留第二代远程教育中与学习 材料之间的文本、声频和视频的交流之外，还发展了更多的实时与非实时交互。利用 电子信件、电子公告板、聊天室等网络手段加强了与教师交互之外，更突出的一点是 发展了与其他学习者之问的交互。 信息技术强大的交互潜能激励着远程教育工作者开展对新技术与新媒体的开发 和应用的研究。这个阶段的重心是开发各种具有交互功能的媒体、尝试如何有效应用 媒体提高教学质量及研究各种交互功能的适用条件。 国外从2 0 世纪9 0 年代初开始进入这一阶段，研究的重点是交互过程的规律和交 互质量的评价，研究的特点是大量的案例研究，不同的研究建立在对交互本质的不同 理解的基础上，既没有统一的理论基础，也没有统一的方法论，其中许多研究又与协 作学习的研究相互渗透。对于这方面的研究，我国在2 0 世纪8 0 年代术9 0 年代初己 有个别研究机构率先开展。例如，北京师范大学远程教育研究中心从1 9 8 8 年丌始进 行交互式远程教育系统的开发和应用，研究重点是实时交互媒体的开发以及师生双方 有效利用交互媒体进行交互的策略。 2 2 2 远程教育交互理论的发展 在远程教育中教师与学生身处异地，教学活动处于分离状态，交流的不便成为影 响远程教育发展的一个主要因素。高水平的交互和交互手段的更新成了远程教育发展 的一个重要标志，交互与教学之间的关系随之也成了远程教育研究的主题。远程教育 工作者对交互进行了积极的研究和探讨，初步形成了独具特色的远程教学交互理论。 1 2 山东师范大学硕士学位论文 2 2 2 1 穆尔的交互自主理论 交互自主理论是穆尔对远程教育基础理论作出的一个杰出贡献。交互自主理论的 核心是交互距离和学生自治。 交互