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文档简介

1,1,不同凡响,2,3,中国海洋大学管理学院市场营销系Wangdajun552011年11月15日,人力资源管理-获取竞争优势的工具,4,创新就是创造一个新市场,德鲁克所主张的创新,其实指的是集体的创新,而不是个别的创意,是产业的变革与社会的重大改变,它是社会性和经济性用语,而不是科技性和技术性名词。创新是创业家与企业家的特殊工具,他们凭借创新,将变革当作开创另一项事业或服务的大好机会。,5,爱迪生发明了电灯泡的产品,让世界因此有了光明。爱迪生建立了一套系统产业,服务了全世界。为此,爱迪生创新了产品与服务,是一个典型的成功案例。就创业型策略来说,他也做到了,只不过在创业型管理上,他彻底失败。,6,因为新事业的创业型管理需要具备四个要件:(1)需要以市场为重心;(2)需要一个前瞻性的财务计划,特别是现金流量和未来资金需求的规划;(3)建立一个最高管理团队;(4)创始事业的创业家必须设定自己的角色、工作范围,以及工作、角色的关系。爱迪生即败在后两项。,7,什么是创新,创新这个字眼在今天很流行,也很时髦,许多机构都把它当做口号,甚至写进自己的宣言,但是对它的理解却是千差万别。首先是把创新与聪明的创意或发明混为一谈;其次,是一提到它就意会到科技方面;最后,很多人认为凡开创一项新生意或者新事业就是创新。,8,什么是价值?价值并不是价格。,创新与上述误解的区别在于是否为客户创造出新的价值。价值是客户得到的,价格是客户付出的。做企业的,推出一项新产品、新服务或新流程,要满足客户未被满足的需求或潜在的需求,创造出新的客户满意。客户有新的所得,才会从不买到买、从买的少到买的多,或者愿意付出比过去更高的价格。这反映在企业的收入和利润上,就是创造了新的财富。,9,现在我们不缺创业,但是比较缺少真正的一种创新。,张亚勤说,创新的环境和契约精神一样,对中国企业的发展至关重要。现在大家都在注册公司创业,但是,是否有核心竞争力与真正的技术创新,还是很值得关注的问题。,10,一、专注力,他会设定优先级,把他激光般的注意力对准目标,把分散精力的事情都过滤掉。苹果产品的极简主义风格,是其专注力的体现“我们通过简化去除多余的东西,取得进步”“剔除按键让电子设备简单化,剔除功能让软件简单化,剔除选项让界面简单化。”德鲁克曾经告诫过我们,不要将精力分散,只去那些重要的事情,不重要的事情就不要去做。,11,有一种心境叫专注当下,有一种心境,叫专注当下。关注未来是一种妄想;纠缠过去是一种迷恋。关注于当下乃是一种健全的情感,健全的心智。,12,二、绩效精神,在产品上体现为对完美的追求。“乔布斯的父亲曾经教导过他,追求完美意味着:即使别人看不到的地方,对其工艺也必须尽心尽力”。伟大的木匠,知道衣柜的背面没有人看得见,还是要用上好的木材而非合成板,因为他自己知道。喔!上帝看得见!,“使他要求把产品的所有部分都整合在一起,从软件到硬件,从内容到营销”,最终形成了他对苹果产品的一个坚定决心:“要对一个系统中的所有元素实施端到端的控制”为了做好发布会的演讲,每一页幻灯片他都要改上六七次。,13,他做到了言行一致,做到了可被预见!塑造了苹果公司的绩效精神,帮助苹果具备了“伟大企业的血统”。他在用各种残酷的“拦截战术去防止公司变得松散或充斥着二流选手”。绩效精神是领导力的神髓!乔布斯认为全世界都缺少强有力的领导。他对奥巴马总统感到失望。因为,奥巴马“的领导力出现问题是因为,他不愿意得罪别人或让那些人滚蛋”。,14,三、伟大的企业而非巨大的利润,在乔布斯的遗言中,他说:“我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司的人动力十足地创造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然,能赚钱很棒,因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品,而不是利润。斯卡拉本末倒置,把赚钱当成了目标。这只是个微妙的差别,但其结果却会影响每一件事:你聘用谁,提拔谁,会议上讨论什么事情”。,15,乔布斯高中就在惠普做实习生,惠普曾经是硅谷精神的代表,是伟大企业血统的代表。从那个时候开始,乔布斯就清楚的知道企业的目标不是创造利润,企业的目标是创造顾客,企业有两项职能:市场营销和创新。企业必须要求创造伟大的产品满足客户的需求。,16,我讨厌一种人,他们把自己称为“企业家”,实际上真正想做的却是创建一家企业,然后把它卖掉或上市,他们就可以变现,一走了之。他们不愿意费力气打造一家真正的公司,而这正是商业领域里最艰难的工作。只有做到这一点你才能真正有所贡献,为前人留下的遗产添砖加瓦。你要打造一家再过一两代人仍然屹立不倒的公司。那就是沃尔特迪士尼,还有休利特和帕卡德,还有创建英特尔的人所做的。他们创造了传世的公司,而不仅仅是赚了钱。这正是我对苹果的期望。,17,“钱学森之问”,教育是钱学森最后的心结。在晚年不止一次向国务院总理温家宝谈起他的忧虑“现在中国没有完全发展起来,一个重要原因是没有一所大学能够按照培养科学技术发明创造人才的模式去办学,没有自己独特的创新的东西,老是冒不出杰出人才。这是很大的问题。”2009年8月6日,与温总理的最后一次见面中,他依然说:“培养杰出人才,不仅是教育遵循的基本原则,也是国家长远发展的根本。”,18,第十章专气致柔,载营魄抱一,能无离乎?专气致柔,能如婴儿乎?涤除玄鉴,能无疵乎?爱民治国,能无为乎?天门开阖(he),能为雌乎?明白四达,能无知乎?生之畜之,生而不有,为而不恃,长而不宰,是谓玄德。,19,译文,精神和形体合一,能不分离吗?聚结精气以致柔和温顺,能像婴儿的无欲状态吗?清除杂念而深入观察心灵,能没有瑕疵吗?爱民治国能遵行自然无为的规律吗?天赋的感官与外界的对立变化相接触,能宁静保守吗?明白四达,能不用心机吗?让万事万物生长繁殖,产生万物、养育万物而不占为己有,作万物之长而不主宰他们,这就叫做“玄德”。,20,载营魄抱一,能无离乎,,意即精神形体配合,持守住道,能够不离开吗?营是指魂,营魄是指魂魄,就是精神与形体。抱,是指保持。载至少有三个说法,第一,载是语首助词,无意义。第二,载即抱,前后用两个字表达同样的意思,载营魄抱

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