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文档简介

华东市场开拓计划书,品牌策略回顾,市场策略产品策略广告策略,市场策略,遇到最后一公里的威胁/挑战;竞争、互补、联合是网通的营销“纲领”;产品迅速落地,积极建设渠道。定位:宽带领导者,技术倡导者地位:综合运营能力第四,产品策略,批发为主,兼营零售;低端产品维持生存,高端产品创造成长;IP本地卡、企业主叫、上网卡三项业务先行。(终端业务第二名),广告策略,秉承整体品牌形象,拉动区域市场销售高空形象进入,地面突出利益;促进终端,鼓励代理商。,市场推广计划,IP本地卡企业IP电话171上网卡,本地IP卡,-精耕细作,目标市场,南京、苏州、常州、无锡、南通、镇江、合肥重点市场-宁苏锡常,主要销售渠道,传统与非传统的重要区别在于进货渠道的不同,也导致了用户群体的划分和购买习惯差异。,传统邮政、电信银行、超市,非传统报摊、售货亭路边小贩,分公司批发,全国性卡商,保守型购买习惯,相信国营企业。学历素质相对较好。,敢于尝试,比较自信。收入有限,关心短期利益。,竞争状况,电信IP卡-市场绝对垄断地位(70%)电信IP本地卡-公司上班族(0.27元/分钟)联通17910吉通17920短期内无法撼动电信的垄断地位,竞争和市场攻击的目标应瞄准联通、吉通。,竞争对手,联通:电信的第一个挑战者。为消费者带来资费下调的最大利益,深得拥护。并作为很多开创性服务的领导者,在移动通信市场抢得巨大的市场。IP卡一直没有作为其主要产品,虽受到硬件条件影响,通话质量和接通率在消费群中口碑欠佳,但通过有意放纵非正规渠道的批发价格,仍取得了一定的市场成绩。,竞争对手,吉通:市场认识吉通从IP卡开始。但是江苏市场明显开发不够,在终端销售很不理想。在集团消费市场中,却颇有建树。(利用较低折扣吸引IT企业购买-用于促销)产品的综合质量与联通相仿。,大学生,35岁以上收入稳定(2000元/月收入)使用长途少生活习惯已完全形成游离群体,目标消费者,(移居、务工、经商)22-35岁男性1500元/月收入指定购买,移民,不是没需求,不是惰性,不是吝啬,而是与科技进步,旧有的消费观冲突。,目标消费者策略,面临选择,网通带领我进入宽带的IP领域,选择网通?还是电信、联通、吉通?,原有群体,发展群体,品质为纲-对所有的人强调我是最好的!感性扩张-教育、提醒不常使用的人群扩大市场,本地卡的策略,担领教育市场的重责,在扩大的市场中扮演领导角色。利用价格优势吸引第一批消费者。抢占(攻击)吉通、联通的市场份额,目标人群对网通IP卡的认识,实话实说:啊?不太清楚。好象没有卖的。没买过,没用过。最近有.好象是奥运卡,太贵了。网通?IP卡?,目标人群的影响点,接受的便宜的品质好的促销赠送有保障,排斥的不方便不了解的失望的,打长途的动机:消费者对朋友的关心,对家庭的思念,对远方亲人的关切,与别人沟通的愿望。,传播策略,品质为纲,感性扩张弱化本地概念,强调通达世界秉承品牌形象,突出产品利益,市场目标,500万月销售额市场成绩排名第二位,市场计划,周期2个月9-10期间可利用的时间点:教师节国庆节/中秋节重阳节寒露,市场计划,第一阶段-闪亮登场(20天)利用较大规模的市场活动,吸引消费者的关注。将自己资费便宜的产品定位一次深入人心。制造第一次购买。第二阶段-打击对手(30-40天)在产品优势上正面攻击对手,制造“IP当然我的好”之印象。同时采用持续不断的促销手段,鼓励代理商跟进。第三阶段-强占市场(30-40天)争取二次使用人群,巩固市场。,活动A,目的:正式登场,吸引第一次消费主题:宽带无限沟通有情时间:9月1日-21日内容:与现在的代理商(邮政、银行、超市),开展买二赠一活动。重点城市选择15-20家销售良好的营业厅,周六、日进行现场活动。A、购卡的顾客可以现场摸奖,礼品分别为申奥卡、绿叶卡、礼品笔、T恤等;B、刮开卡号对奖,卡号尾数为6、8、9,可以分别获得来电显示电话机、同等面值本地卡、面包机等,活动B,目的:细分市场,增强形象主题:绿叶关爱园丁时间:9月8-12日内容:在活动期间,赠送10000张绿叶卡+10000朵鲜花给辛勤的园丁。(NJ、SZ、WX、CZ、HF)。同期,凭教师证购买200元本地卡可获得来电显示电话机,100元可获得面包机,或者“买一赠一真心放送”。,计划C,目的:吸引二次消费,情感沟通主题:中秋国庆,同贺佳节时间:9月25-10月5日内容:开展一次感性诉求的广告运动,提醒消费者给远方的亲人道一声问候。扩大市场容量。同期配合小区宽带入户业务开展促销。在当地的商业区中档商场内,设立网通VOIP展台,一方面展示宽带为生活带来得变化,同时购买IP卡,可成为网通第一批家庭宽带用户,免费试用X月。,计划D,目的:开拓销售渠道,鼓励经销商主题:真诚携手,共领先锋时间:9月15日-25日内容:在主要城市开拓代理商,通过专门的见面会、推荐会,将网通的代理商政策宣传。针对卡市混乱、缺乏竞争的情况,给予网通的营销模式。鼓励他们市场信心,完成对散售点铺货工作。,活动E,目的:抢占市场,延长终端主题:宽带IP,宽广服务时间:暂不确定内容:在(NJ、SZ、WX、CZ、HF)重点份额城市,开展购卡上门服务。延长终端,开辟市场的同时,创造一个服务品牌的定位。可以通过一条免费800电话作为业务统一接口,再转至代理商完成24小时送货的服务。购卡额RMB50元起。,其他建议/需要支持,设计异形卡(如卡通人物、奥运标志)设计纪念卡(不重复的系列)赠送、优惠转变购买地点。软性文章代理商鼓励政策,市场推广计划,IP本地卡企业IP电话171上网卡,企业主叫业务,-扩大市场/遍地开花,目标市场,南京、苏州、常州、无锡、南通、镇江、合肥重点市场:宁苏锡常,竞争对手,电信17909:不用登记,直接使用。假IP,通话质量“完美”。开通所有网络覆盖城市。但是官派十足,态度生硬,服务投诉多。消费者没有积极的品牌认识。吉通:通话质量良好。但手续烦琐,开通城市有限。不能打手机,不易接通。,网通的机会点,国际通话质量好品牌印象积极同样便捷,一次接通(不可用于广告)电信担心长话业务受到影响,一直没有大力推广IP业务。,目标消费者,中小型企业-行政主管人员、决策层25-45岁男性月收入2000元集体企业、股份企业、私营企业经理层大专以上学历特性:关心成本,关心效率。选择品牌,选择服务。趋向科技的进步,喜欢做领先的人,渴望获得自己群体的认同。,面对的挑战,选择并不了解的产品看不到产品的差异(未来)没有强烈的愿望,传播策略,强调节省,展现发展空中广撒网、地面紧跟进,市场活动A,目的:认识网通,认识企业主叫主题:宽带网通,IP先锋-A计划时间:9月1日-15日内容:免费试用一周(200元)。在广告上强调网通VOIP的优良品质的同时,在重点的商业区、工业园、商务楼宇开展路演活动。提出试用的利益点,吸引企业签定协议,尝试使用。业务人员在随后的跟进服务中,进行优势技术、平台发展方面的介绍。最终维系成为长期客户。,市场活动B,目的:了解网通、信任网通主题:宽带网通,IP先锋-B计划时间:9月20-30日内容:在同样的范围内,开展路演活动,展示/公告已经使用网通的知名企业名称,制造紧迫感。宣传上转向网通的高品质话音,和基于IP平台开发的其他功能(图象数据处理、传真等)。一来配合业务人员的客户维系,二来给予客户充分的产品信心,相信自己做出了正确选择。,市场活动C,目的:重点客户公关主题:宽带网

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