大学生职业素养PPT课件.ppt

大学生职业素养,8777人参与调查，34.7%的觉得“上大学后悔”。原因：一是认为“自己在大学里“没学到什么有用的东西”（51.5%）；二是认为”自己念了四年，出来还是找不到工作”(39.2%)。,中国青年报社会调查中心,大学生活调查,浙江财经大学东方学院,父母骗了我们，让我们只是埋头学习；学校骗了我们，让我们只会死啃书本；社会骗了我们，让我们以为付出总有回报，但现在却反悔了不给他们一个工作。,同学被骗感觉,“有时候我甚至觉得，上大学就是把父母的血汗钱给糟蹋了！他们辛辛苦苦挣钱供我上学，可我念出来之后，不但养活不了他们，连自己都养不了。”,一名同学感慨,来自大学生的困惑？,尽管调查中只有34.7%的人明确表示“上大学后悔”，但被问到“如果重新选择会怎样”时，60.1%的人仍然会选择上大学。,结果，可爱的同学们，不知所措中认为自己才疏学浅，开始考研、考博。,考研的目的是什么？,因为有44.7%的人承认“上大学找不到工作，不上更找不到工作”。,中国需要在博士之后，继续设置更高的学历，比如“壮士”、“烈士”等。,有人戏言,因为同学们需要把自己的“责任延缓期”延长；因为同学们不知道自己能干什么？,大学生毕业=失业？,大学生就业难,用人单位缺乏人才,？,一是招生人数太多，就业岗位太少，供大于求；二是大学培养目标与社会需求、岗位要求脱节；三是大学生对职业岗位期望值太高，脱离实际；四是大学生普遍缺乏职业目标和没有职业生涯规划；五是大学生职业素养不能满足社会用人单位的需要等。,原因何在？,大学生们怎么办？,当客观事实不能改变时，改变自己!自己的路自己走！决定自己命运的是自己！积极主动完善自己，努力成为专业技术人才，主动适应社会用人单位挑选！,大学生们怎么办？,根据社会用人单位的实际需要和岗位要求以及自己的实际需要，选择自己的职业目标、学业目标！职业目标的要求，提高职业素养，做好职业准备！,第一节大学生职业素养,职业素养,一个人在职业生涯过程中，不断地学习、训练和实践的过程和所达到的实际职业素质。,素养,一个自然人经过学习和锻炼的过程，成为一个合格的社会人，所经历的过程和实际达到的素质。,修养,职业素养,职业素养的内容,基本职业素养、不同职业的职业素养知识、素质、技能、能力、经验,一、基本职业素养,1、用人单位需要的,心理素养；,思想品德修养与法律基础,基本职业素养,爱党、爱国、爱社会主义以及国家国防意识；理想、信念、信仰、追求；世界观、人生观、价值观、幸福观、荣辱观、恋爱观等；历史使命感、时代责任感；组织集体观念（请销假）、团结合作意识，互帮互助；吃苦耐劳、拼搏奋进、争创一流、主人翁精神等。“四心”：进取心（上进心）、责任心、同情心、感恩心等。,1）思想政治素养,一、基本职业素养,公共道德。家庭美德。职业道德。,2）文明道德素养,一、基本职业素养,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。,文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。,尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。,人们在一定生活中应当遵循的的道德要求和行为准则。,公民道德建设实施纲要,知识。意识。水平。,3）法制素养,一、基本职业素养,大脑中时刻有法律意识、重视在法律的范围内从事职业活动，用法律的武器保护自己的正当权益。,基本法律知识：宪法、治安管理处罚法、集会游行示威法、环境保护法、道路交通安全法。,职业法律知识：劳动法、合同法以及特殊职业的公务员法、教师法、律师法、法官法、检察官法和人民警察法等。,具备用法律的手段解决职业生活问题的方法、艺术和能力，可以利用的技术和手段以及借助律师。,健康的躯体。健康生活方式。,4）身体素养,一、基本职业素养,作息、饮食、起居、用脑习惯，休闲娱乐方式，讲究卫生、医疗保健、戒烟限酒、适量运动等。,躯体健壮，没有重大躯体疾病，身体素质好，能够，满足职业岗位的需要。,第一应对挫折、压力。第二人际关系和谐。第三握控情绪。,5）心理素养,一、基本职业素养,能够与各种人融洽相处，对他人包容、理解、沟通、接纳。,在有效控制情绪的前提和合适的条件下，能适度地发泄情绪。,正确应对和妥善处理来自生活的挫折和压力，使其发挥正性的作用。,生活事件,做情绪的主人，不做情绪的奴隶。,关于猴子的心理学实验预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。,情绪与健康,究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？,第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害身体的健康。,美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：,心平气和,悲愤,愤怒、生气,人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。德国学者康德说过：“生气是拿别人的错误惩罚自己”。,情绪管理的方法,1、学会放松松弛练习松弛练习是一种通过将全身心调整到轻松舒适的自然状态来增强人对自我情绪的控制能力，达到稳定情绪的目的。,音乐疗法,现代医家，将音乐称之为人体的“特种维生素”，无论如何不能缺乏。研究表明，不同的音乐旋律，可分别起到镇静、兴奋、止痛、降压等有利于保健和疾病康复的治疗作用。功效曲目催眠平湖秋月、安神镇静塞上曲、春江花月夜、小桃红解忧除烦江南好、喜洋洋、春天来了消除疲劳假日的海滩、矫健的步伐、水上音乐振奋精神步步高、狂歌、金蛇狂舞促进消化功能花好月圆、欢乐舞曲兴奋开郁喜相逢、喜洋洋、假日的海滩养心益智阳关三叠、江南丝竹、空山鸟语娱神益寿高山流水、梅花三弄、百鸟行,倾诉喊叫K歌适当运动写日记哭,2、合理宣泄,写情绪日记,捶打东西,喝酒,沉迷网络游戏,吵架,打架,吸烟,非合理宣泄,3、转移：做快乐和放松的事情,“酸葡萄心理”“甜柠檬心理”,4、自我安慰：当一个人无法达到其预定的目标或遭遇挫折时，为了减少自身内心的痛苦和不安，常为自己的失败寻找一个自认为是合理而且能够接受的理由或借口来安慰自己。,5、建立温暖的人际关系,6、换个视角看世界,7、利用食物,文明礼仪修养。文学修养。音乐素养。书法以及审美素养。政治历史知识和文娱体育特长等。,6）文化素养,一、基本职业素养,鉴赏、演唱与演奏能力等,古今中外文学名著欣赏文学创作等。,社交礼仪、文明规范,审美情趣、知识和表达能力。,专业基本知识；专业基本技能；专业实践经验；专业职业技能；科研创新能力等。,7）专业素养,一、基本职业素养,职业资格证书,自我学习能力；人际交往能力；开发创造能力；协调沟通能力；信息表达能力；组织管理能力；判断决策能力等。,8）能力素养,一、基本职业素养,语言、文字、计算、网络通讯等。,1.基础知识如何去学习、新的学习方法和策略；2.基本能力阅读、书写、电脑、数学；3.基本沟通言语表达、口才、主动聆听；4.适应能力创新思考；5.发展技巧自我尊重、意志力、订立目标；6.小组效能人际关系、团队合作、谈判；7.影响技巧明白企业文化、分享领导的地位。,2、美国用人单位的期望,一、基本职业素养,1.沟通能力；2.分析推理；3.激励推动；4.策划能力；5.判断决定；,3、香港用人单位的期望,一、基本职业素养,6.创新思考；7.实用取向；8.领导能力；9.人际关系；10.情绪稳定。,二、不同职业的素养要求,1、企业需要什么样的人？,一是硬技能（硬件）；二是软技能（软件）。,硬技能：指求职者为从事某专业或领域工作或研究，而应具备的必要能力。,真本事,经济类专业非常突出的计算机和外语水平，不如直接学计算机和外语了。,大学教育的核心内容,专业训练,：,电子工程、计算机、软件工程和土木工程等理工科的专业理论知识和实践动手技能；,外语类的实际翻译和口语水平等。,要时刻记住！,公司在招聘人才时，总是从自己的利润最大化的角度来考虑。公司可以给你培训的机会，但是没有担任你教育资金的义务。进入职场，你就不再是在课堂上学习了。,能在学校学习掌握的知识，不要到工作岗位上才想到要学习。,二、不同职业的素养要求,1、企业需要什么样的人？,一是硬技能（硬件）；二是软技能（软件）。,指求职者除去应聘某专业知识和技能外，所掌握的额外的、能为其创造价值的基本素质。,进取心、责任心、自信心、自我意识水平、情绪稳定、社会敏感性、社会接纳性、社会影响力等。,大公司外企非常看重,大公司选拔人才重要标准,个人职业生涯发展关键因素,自我管理技能和可迁移技能。,责任心强的人常能审时度势选择适度的目标，并持久地、自信地追求目标，容易事业成功。,1）进取心与责任心,职业生涯的影响因素,进取心是使个体具有目标指向性和适度活力的内部能源。,企业人才测评的重要指标,企业人才测评的重要指标,企业人才测评的重要指标,认真而持久的工作是个体事业成功的前提，具有进取特质的个体也就具有了事业成功的心理基石。,自信为个体在逆境中开拓、创新提供了信心和勇气，也为怀疑和批评提供了信心和勇气，自信常常使自己的好梦成真。,2）自信心,喜欢挑战、战胜失败、突破逆境是自信心强的特点。,没有自信心的人会变得平庸、怯懦、顺从。,职业生涯的影响因素,人才测评选拔的重要指标,自我效能感,人的能力虽存在差别，但只要个体具有中等程度的智力，再加上善于总结经验、教训，善于改进方法和策略，经过主观努力后，许多事情是能够完成的。,3）自我力量感,成功和失败来自努力水平的高低和工作方法的优劣。,职业生涯的影响因素,专家提示,正确认识评价自己，了解自己的优势和短处；正确认识周围社会环境，能够与周围环境保持良好的关系；善于调节自己的生涯规划、学习时间等。,4）自我意识水平,职业生涯的影响因素,人贵有自知之明,管住自己的人永远是自由的人，管不住自己的人永远是被别人管理的人。,人才选拔测评的重要指标,稳定的情绪对技术性工作有预测力。冷静、稳定的情绪状态为工作提供了适度的激活水平。,职业生涯的影响因素,5）情绪稳定性,焦虑和抑郁会使人无端紧张、烦恼或无力，恐惧和急躁易使人忙中出乱。,人才选拔测评的重要指标,关于猴子的心理学实验预备实验：把一只猴子放在铜笼里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。,情绪与健康,究竟是什麽原因导致了第一只猴子很快的死亡呢？,第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害身体的健康。,美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：,心平气和,悲愤,愤怒、生气,人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂，都更具有毒性。德国学者康德说过：“生气是拿别人的错误惩罚自己”。,情绪管理的方法,1、学会放松松弛练习松弛练习是一种通过将全身心调整到轻松舒适的自然状态来增强人对自我情绪的控制能力，达到稳定情绪的目的。,音乐疗法,现代医家，将音乐称之为人体的“特种维生素”，无论如何不能缺乏。研究表明，不同的音乐旋律，可分别起到镇静、兴奋、止痛、降压等有利于保健和疾病康复的治疗作用。功效曲目催眠平湖秋月、安神镇静塞上曲、春江花月夜、小桃红解忧除烦江南好、喜洋洋、春天来了消除疲劳假日的海滩、矫健的步伐、水上音乐振奋精神步步高、狂歌、金蛇狂舞促进消化功能花好月圆、欢乐舞曲兴奋开郁喜相逢、喜洋洋、假日的海滩养心益智阳关三叠、江南丝竹、空山鸟语娱神益寿高山流水、梅花三弄、百鸟行,倾诉喊叫K歌适当运动写日记哭,2、合理宣泄,写情绪日记,捶打东西,喝酒,沉迷网络游戏,吵架,打架,吸烟,非合理宣泄,3、转移：做快乐和放松的事情,“酸葡萄心理”“甜柠檬心理”,4、自我安慰：当一个人无法达到其预定的目标或遭遇挫折时，为了减少自身内心的痛苦和不安，常为自己的失败寻找一个自认为是合理而且能够接受的理由或借口来安慰自己。,5、建立温暖的人际关系,6、换个视角看世界,7、利用食物,8、自我暗示：通过言语暗示、想象某种事物存在等方式的作用，对自身施加影响，达到放松紧张心理、缓解不良情绪的目的。,积极自我暗示的语言“我是一个聪明,漂亮的人”“我是出类拔萃的”“我是最棒的”“我具有强大的行动力”“我能实现自己的美好愿望”“我一定会成功的”“今天我很高兴”,消极自我暗示的语言“我长得太丑”“我的成绩永远都赶不上你”“我做不到”“我找不到工作”“没有人喜欢我”“我不行”“他们一定嫌弃我”,社会敏感性对人际交往的性质和发展趋势有洞察力和预见力，善于把握人际交往间的逻辑关系。,职业生涯的影响因素,6）社会敏感性,行动之前要思考行为的结果，设身处地地想一想他人处境，乐于与人交往，能设身处地体察他人的感受力。,适度,社会接纳性，在承认人人有差别和有不足的前提下接纳他人。社会接纳性是建立深厚的个人关系的基础上的。真诚对他人及他人的言语感兴趣，言语表达时认真倾听并注视对方。,职业生涯的影响因素,7）社会接纳性,成功人际交往的重要因素,有以正直和公正为基础的说服力；有使他人发展和合作的精神；有对人、事的持久性和忍耐力；有善于沟通和交流的交往能力；有自信心、幽默等对情感的感染力；有仔细、镇静、沉着等对行为的影响力；有仪表、身姿等对视觉的影响力；有忠诚和正直等对道德品德的感染力。,职业生涯的影响因素,8）社会影响力,人才选拔测评的重要指标,既有扎实的专业素养，又有富有竞争力的其他综合素质。,现在我们应该清楚了，企业需要什么样的人了？,知识可以学习；能力可以锻炼；经验可以积累；态度很难改变。,人才测评的重要指标,自我管理技能,懒惰、悲观、迟到、缺席、应付、被动、虚伪、浮躁、精神不集中、太少或太多野心、不诚实、不合作、没礼貌、不守规则、破坏、不尽责、无适应能力、虚假报告。,积极、乐观、勤奋、准时、诚实、可靠、稳定、主动、合作、幽默、助人、上进心、责任心和同情心。,用人单位最喜欢的工作态度：,对比,用人单位最不喜欢的工作态度：,1.知识陈旧的人2.技能单一的人3.情商低下的人4.心理脆弱的人5.目光短浅的人6.反应迟钝的人7.单打独斗的人8.学习笨拙的人,八种人将面临被淘汰的危机,微软亚洲研究院院长张亚勤第一，要掌握最简单的软件专业知识；第二，要有团队合作精神，学会和不同的人相处；第三，要有激情，热爱计算机、热爱软件；第四，要有长远的眼光和开放的心态，理解和跟踪全球的技术标准。,二、不同职业的素养要求,软件专业人才,政治素质、思想道德、文化知识、能力素质、年龄体质五个方面。,2、国家公务员的基本素养,使命感、责任心、信赖性、积极性、忠诚老实、有进取心、忍耐性、公平、热情、勇气等品德。,思想道德素养,感悟感受、组织领导、分析判断、果断决策、语言文字表达、宣传鼓动能力等,腿勤嘴勤手勤,公务礼仪规范,介绍握手坐次乘车称谓,悟性,一、政治坚定，忠于国家；二、遵纪守法，依法行政；三、与时俱进，勇于创新；四、爱岗敬业，勤政为民；五、勤奋学习，提高素质；六、秉公办事，为政清廉；七、团结协作，顾全大局；八、文明礼貌，品行端正。,国家公务员行为规范,2、国家公务员的基本素养,第一，要有比较强烈的人文关怀和社会角色意识；第二，要有健康的人格素养和自我控制能力；第三，要有较强的心理平衡能力；第四，要有热情，待人诚恳有耐心；第五，要有强烈的责任心、同理心，乐于助人。,二、不同职业的素养要求,3、心理咨询师德职业素养,第二节大学生职业素养准备,一、建立合理的知识结构,一个人所拥有的知识体系的合理构成，是由诸多要素组合而成的有序列、有层次的整体信息系统。,知识结构,1、知识结构模式,宝塔型知识结构；网络型知识结构；帷幕型知识结构；,宝塔型知识结构,学科前沿知识,学科知识,专业知识,专业基础知识,基础知识,我国大多数大学的培养模式,网络型知识结构,以所学的专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知识作为网络连接点，形如蜘蛛网。,复合型人才,专业知识,人文知识,管理知识,心理知识,体育知识,信息科学,帷幕型知识结构,一个具体的社会组织对其组织成员在知识结构上有一个总体的要求，但是作为组织红的个体成员，将依其在组织中所处的层次，在知识机构上又存在一些差异。,成员整体,财会、商业、保险、安全、营销、管理、生产等,企业,会计,营销,营销,车间,求职者必须了解不同岗位的不同知识结构要求,车间,车间,会计,学科前沿知识,学科知识,专业知识,专业基础知识,基础知识,宽厚扎实,宽厚扎实,精深,英