自主创新：构建西部企业核心竞争力的有效途径.DOC

企业研究论文-自主创新：构建西部企业核心竞争力的有效途径摘要 西部经济的全面振兴与腾飞需要具有强大核心竞争力和高效运转的企业来带动。本文通过总结西部企业竞争力的基本特征，提出可从竞争环境、技术、品牌、人才、管理和企业文化等几个方面的自主创新来构建西部企业的核心竞争力。 关键词 企业自主创新核心竞争力 西部地区经济落后，差距在企业，而西部企业发展落后，实质是缺乏核心竞争力。因此，如何构建西部企业核心竞争力是在实施国家西部大开发战略中树立和落实科学发展观，培育具有强大竞争能力和高效运转的企业所要解决的重要问题之一。笔者认为：自主创新应是构建西部企业核心竞争力的有效途径。 一、企业核心竞争力与自主创新 企业核心竞争力是著名管理学家普拉哈德和加里哈默尔于1990年在哈佛商业评论发表的The core competence of the corporation中提出的。他们认为:核心竞争力是能使企业为顾客带来特别利益的一类独特技能和技术，是企业可持续竞争优势的源泉和基础。此后，众多学者从知识、资源、技术、组织、文化等不同角度做了拓展研究，逐渐形成判断企业核心竞争力的共识:核心竞争力内化于企业组织，其他竞争对手难以模仿，难以替代;核心竞争力能够为企业提供进入多个现实和潜在市场的途径，能够在较大范围内实现企业的价值;核心竞争力能够给顾客带来特殊的价值，使企业在市场竞争中占有独特的相对优势。因此，我们可以发现企业核心竞争力实质是企业拥有的具有不可模仿性、高价值性和独特性，能保持企业持久竞争优势的能力。那么，企业如何才能获得具备这些特质的能力呢？引进或模仿显然不行，自主创新才是有效的途径。A 创新概念最早由美国著名经济学家熊彼特在1912年出版的经济发展理论中提出的。他认为创新是建立一种“新的生产函数”，也就是对生产要素和生产条件的“新组合”，可以是开发新产品、采用新技术、开辟新市场、获得新原料或实现新的组织形式，后来的研究者将其发展为两大方面：以技术变革和技术推广为对象的技术创新和以制度变革和制度形成为对象的制度创新。而自主创新强调依靠自身力量，通过独立的创新活动获得创新成果，其本质是牢牢把握创新环节的主动权，掌握创新成果的所有权。 为什么说自主创新能够有效构建企业核心竞争力？这是因为企业自主创新过程就是核心竞争力的识别、培植、提升、运用的不断循环过程。在这一过程中，企业从适应市场竞争的需要出发，优化和整合人、财、物、技术、管理等多种资源要素，通过自主技术创新开发核心技术，生产核心产品，通过自主制度创新调整和改造组织结构、管理模式、流程制度以及培育企业核心价值观，从而形成企业持久的竞争优势和可持续的发展优势。因此，自主创新是企业核心竞争力之本，是企业获得竞争优势最重要的力量和源泉。 二、西部企业竞争力的基本特征 1.企业经济规模偏小，劳动生产率低 在激烈的市场竞争中，经济规模是企业竞争力的保障和支撑。西部企业中虽不乏具有较强规模竞争力的佼佼者，如长虹、长安、伊利等，但大多数企业经济规模仍偏小，劳动生产率低，如2004年西部工业企业单位收入为1314万元，比东部企业少302万元;单位从业人员数为73人，比东部企业多10人;劳动生产率为18万元/人，与东部企业相差7.5万元/人。由此可见，西部企业的收入规模和劳动生产率相对于东部企业处于劣势，而从业人员规模又高于东部企业，在市场竞争中处于非常不利的地位。 2.企业资产质量不佳，赢利能力不足 经过近二十年的技术改造和设备更新，西部企业生产技术装备虽得到了很大改善，但整体质量远未满足竞争的需要，超期服役和老化设备问题仍然突出，大量企业较多使用落后的生产工艺技术，机电一体化与环保技术没有得到推广应用。企业资产质量不佳，使得西部企业的赢利能力受到严重影响，如2004年西部工业企业每百元固定资产净价增加值为53元，而东部企业为86元;重庆、四川、贵州、甘肃、青海、宁夏、广西、内蒙古的企业总资产贡献率均在全国平均水平12.26%之下，差距多达4.69个百分点。随着市场竞争的加剧，西部企业赢利能力不足的问题将更为突出。 3.企业研究开发投入不足，技术创新能力弱 企业要保持持久的竞争优势，必须重视R&D的投入，以增强企业的技术实力和创新能力。西部企业由于体制、观念、资金等诸多因素的影响，R&D投入严重不足，如2004年西部工业企业R&D经费支出为104亿元，占全国工业企业R&D经费支出总额的比重仅9.4%，比东部企业少739亿元。研发投入水平低，使得西部企业陷入重引进、轻消化、忽视创新的不良循环，无法提高企业自主技术创新能力，如2004年西部工业企业技术引进与消化吸收的经费支出比例为51，而专利申请量、发明专利所占比重仅为8554件、18%，分别比东部企业少38515件和18个百分点。技术创新能力弱，已成为制约西部企业在市场竞争中生存与发展的“命门”。 4.企业自主品牌建设薄弱，缺乏竞争力 在多变的市场竞争环境下，品牌已成为企业赢得顾客忠诚和求得长期生存与成长的重心，品牌竞争力亦是企业竞争力在市场上商品化的表现。西部企业也拥有如茅台、五粮液、长虹、伊利、红塔山等家喻户晓的知名品牌，但大多数企业自主品牌建设是非常薄弱的，对品牌的认识停留在好听的名字、漂亮的标志、响亮的口号和做广告等层次上，突出表现为品牌差异化和诚信的缺失，缺乏竞争力，如国家公布的中国名牌产品中西部企业有118个，仅占全国总数的8.6%;中国世界名牌产品中西部企业无一入选，而评选的中国驰名商标中西部企业仅有53件，占全国总数的13.5%。西部企业的品牌劣势是非常突出的。 5.企业人才机制不健全，流失严重 企业间的竞争是产品、技术的竞争，更是人才的竞争。西部企业由于观念与管理体制的束缚，人才机制的建设严重滞后:(1)缺乏人才开发的战略意识。不少企业舍不得在人才培养上下功夫，人才层次低，知识陈旧，创新性人才短缺，尤其缺乏技术开发带头人;(2)人才激励机制不健全。没有从提高人才的社会地位入手，缺乏制度化的经济利益激励，企业人才的积极性、创造性没有有效的发挥，人才流失严重;(3)用人制度僵化。人才学非所用，用非所长现象普遍存在，“官本位”思想严重，没有形成一个高素质的企业家群体。西部企业人才问题已重削弱了企业竞争力。 6.企业管理观念与方式陈旧，水平低 杰出的管理提升竞争力，已是现代企业的共识。西部不少企业的管理观念和管理方式却不适应激烈的市场竞争的要求:固守封闭、懒散、官僚气息浓厚的企业价值观和“等、靠、要”之陈旧经营观念，畏惧竞争，寄望行政干预来维持企业生存;漠视基础管理工作，生产、技术、财务等管理环节的定额、标准、规章制度不适应面向市场的企业管理要求，而执行也流于形式;企业经营决策缺乏科学性，凭个人主观意志和经验办事;营销方式落后，未建立完善的营销网络和售后服务体系。可以说，西部企业总体管理水平已明显落后。 三、构建西部企业核心竞争力的自主创新途径 1.创新政策制度，培育良好的市场竞争环境 任何企业都是在一定市场环境中生存和发展的，后者制约着企业的生命力，可以说企业核心竞争力是在竞争的市场环境下体现出来的，没有竞争就没有企业核心竞争力。西部地区各级政府应紧紧抓住政策制度创新环节着力培育良好的市场竞争环境:(1)明确政府职能是培育公平、有效率的市场，按市场经济规则调整好政府、企业和市场的关系，增强政府管理经济的统一性、规范性和透明度，消除不规范的政策性暴利机会;(2)彻底消除所有制和行业准入歧视，按照国民待遇和公平竞争原则，推动企业“优胜劣汰”，使企业成为独立的市场竞争主体;(3)通过立法和司法手段，打破行业、部门垄断和地区封锁，促进生产要素的自由流动，使真实的价格信号、比较效益和市场风险成为锤炼企业核心竞争力的砝码;(4)制定税收、金融、政府采购、创业投资等方面的优惠政策以及资金引导，支持和鼓励企业自主创新。 2.重视研究开发投入，增强企业技术创新能力 随着经济的迅猛发展，企业生产要素投入中知识与技术的比例越来越大，产品科技含量日益高密化，领先的核心技术和自主知识产权成为企业生存发展的制胜法宝，企业的技术创新能力已是企业核心竞争力的关键要素。西部企业必须从战略高度出发，重视研究开发投入，使技术创新能力有较大提高。当然，由于西部企业内部差距较大，盲目进行R&D投入，既不现实，也不能带来有效的技术创新。因此，西部企业需要结合自身的技术优势，选择符合企业特点的技术创新：规模、技术、资金实力较强的大型企业应按国内先进水平甚至国际水平加大R&D投入强度，建立技术开发中心，有条件的可以到信息、人才集中的东部或海外建立研发机构，与高校、科研院所或跨国公司建立多层次、稳定的技术合作关系，研究开发具有自主知识产权的核心技术、关键技术和主导产品，成为技术创新的主体、开发投入的主体和推广运用的主体。而中小型企业更多从自己的实际情况出发，跟踪国内外先进科技成果，根据市场需求加以引进消化吸收，进行技术的再创新，致力于加速产品的更新换代，扩大产品的花色品种，提高产品的使用性能，逐渐培育和提高自己的技术创新能力。 3.推动管理创新，提高企业科学管理水平 企业是一个由各种有形、无形资源组成的系统，只有通过有效的管理将这些资源整合成一个完整、互补的整体，实现其效率与效益，才能形成对手无法仿效的核心竞争力。管理大师普拉哈德和哈默就指出，对于组织而言，真正的竞争优势来源于能够把全公司范围内的技术和生产技能组合为公司独特的实力，并使公司各部分都能迅速地适应环境变化的管理能力。因此，西部企业要充分重视管理的重要性，广泛开展不同层次的管理创新活动：(1)管理细节创新。针对决策、财务、营销、人事、生产等管理环节建立符合现代管理要求，适应竞争变化需要的规定、程序和制度，从细节入手，强化管理执行力，把各种管理措施落实到实处，发挥实效;(2)管理运行机制创新。充分利用计算机管理信息系统，把各项专业管理职能相应的管理方法、技术贯穿融合起来，实现信息共享，提高整体管理功效;(3)管理组织创新。根据市场的变化以及参与竞争的需要，再造企业组织流程，将层次重叠、条块分割的组织结构调整为扁平化、网络化、柔性化结构，增强企业捕捉市场信息的敏锐性和灵活机动性。 4.实施品牌创新战略，提升企业自主品牌竞争力 品牌是代表企业的符号，突出体现企业的个性和内在价值。品牌也是企业与顾客交流的媒介，是在企业和顾客之间相互信任的前提条件下建立起来的，体现了企业对顾客的承诺。正因如此，西部企业要改变品牌劣势的局面，应抓住“差异化”和“诚信”两个关键点，实施品牌创新战略，提升企业自主品牌竞争力：随时关注市场变化，与顾客建立自由的、不受时间和地域约束的沟通渠道来了解他们的需要，通过不断改进或首创某项革新，使自己企业的产品或服务与众不同、独具特色，让顾客真切感受企业品牌的核心价值所在；树立“诚信是品牌竞争力的核心”的理念，遵守市场游戏规则，向顾客提供公开、透明、足够的信息，把企业对顾客的每一项承诺变成员工的具体行动，有问题不推卸责任，及时、迅速地解决直到顾客满意，获得他们对企业品牌的尊重，最后由信赖生成对企业品牌的忠诚。 5.创新人才机制，建设高素质的创新人才队伍 人才是具有高增殖性和唯一具有能动性的资源，是创新之本，当今企业之间的竞争已从占有物质资源的竞争转为争夺优秀人才的竞争，企业核心竞争力最终取决于企业人力资源的竞争力。西部企业应树立“以人为本”的人才观念，从价值理念上真正承认人才的地位，营造平等和谐的用人环境；创新人才选拔和培育机制，做到企业内外部并重，尤其对创新性人才，要不拘一格选拔，大胆培养；创新人才激励机制，通过奖励、年薪、股票、期权以及退休金计划等形式，建立科学合理的激励与约束对称机制，最大限度地激发人才的积极性和创造性；创新用人机制，针对西部企业物质条件较差的状况，可尝试“人才租赁”或通过互联网面向东部甚至海外组建“虚拟人才团队”，通过“虚拟协作”的形式，进行知识技术创新和新产品的开发，实现“借智借脑、为我所用”。 6.创新企业文化，培育开放、创新与学习型企业价值观 企业文化是企业所拥有的、全体员工所认同的，能予以传递和保持的价值观念和行为方式，无形中形成了对员工的激励与约束，由此形成的企业竞争力是不可模仿、让对手感到害怕的。西部企业应以“创新”和“学习”为核心推动企业文化的建设，培育开放、创