拜读《快乐工作健康生活》一书心得体会.doc

拜读快乐工作健康生活一书心得体会 “快乐工作，健康生活”读后感 国网浙江临安市供电公司陈丽 日出日落，时光如梭。每天周而复始的忙碌，不曾回首来时路，不曾憧憬美好的未来;来不及体会快乐，来不及觉察失落。一路走来，满身浮躁。近日有幸拜读快乐工作，健康生活这本书，深有感触，人的一生无非就是两件事：工作和生活。只有快乐的工作才能有健康的生活。 快乐是我们每个人十分向往的，工作又是我们每个人都要从事的，如我们能够将快乐和工作有机地结合起来，那我们就能尽情享受幸福时交。相反，如我们的工作并不能使自己感到快乐，那么工作对于我们来说就变成一种煎熬，继而影响我们心情。在工作中寻找快乐，并是件容易的事，但绝不能成为我们放弃快乐的理由。相反，我们的服务工作越难做就越应认识到服务重要性，帮客户解决问题就是我们快乐工作的源泉，利用工作中的点滴来完成自己职业修为。在服务工作中发掘乐趣，最终养成快乐工作的习惯。只要谈起客户，我们的内心就仿佛打翻了五味瓶，前不久，有一位姓万的老人来缴费，发现当月电费比上月高出100余元，他拒不缴纳，说供电公司乱收费，坑害百姓，扬言要砸了营业厅，要求把抄表员找来对执。仍凭我们怎么解释，客户仍旧破口大骂：“我家的电表你们是怎么抄的，一点工作责任心都没有，一定是你们随便估计的，我要到你们领导那儿投诉你”，营业员心中十分委屈。见此情景，我急忙上前和声细语地安慰老人，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，并联系用电检查人员与老人一同去他家，发现原来是他家表后线有人窃电。这原本是客户自己的事，然而通过我们的协助，很好地解决了此事。事后老人愧疚难当，到营业厅来直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好!获得客户的赞扬我们的内心充满着幸福和快乐,并且也体现自身价值。 人生最大的快乐就是体现自身价值，那么工作就是体现价值的最佳方法，哪怕我们的工作是那样的平凡，就像一根火柴燃烧的瞬间，它可以温暖这个世界的一个角落。我们创造价值并享受幸福的前提，使我们的身体健康，只要我们能够将工作和健康融为一体，就能在幸福和快乐中度过美满的一生 * 阳光女性快乐源自内心 国网浙江临安市供电公司童晓亚 所谓阳光女性就是拥有阳光灿烂的心态，脚踏实地的作风，自食其力有信心的女性。她充满勃勃生机，她不去抱怨生活的不公，她善于用敏锐感恩的心，珍惜花开花落;善于用欣赏的眼光发现生活的点滴之美，品味醇厚;善于用谦虚谨慎的态度提升自己，颇得大家的认同与尊重。 女人的阳光在自身的修养中，我们知道，一个女人容貌是天生的，可是魅力气质是后天的。后天通过自身的修养，学习文化，注重道德，尊重礼仪，以及优雅的举止，文明的语言，良好的素养，广博的知识，深谙的处世哲学而获得。那慈祥宽容、善良乐观、和谐温柔、智慧聪颖、妩媚多情、自然可爱、坚强勇敢这些都是我们女人的魅力之所在。不管她是年轻还是年长，带给家庭和社会的都是朝气蓬勃、积极向上的希望和欢乐，所以我们要做阳光女性。 女人的快乐源自好心态，芸芸众生，虽在地位、财富、成就上有很大差异，但选择的人生态度不过只是悲观、乐观和达观。选择的不同，也会造成人生历程的不同。幸福快乐由自己思想、心态而决定，阳光女性懂得感恩、欣赏、给予、宽容。善于正确与人交往，建立和谐的人际关系。 阳光女性爱微笑。经常真诚地对人微笑，传递快乐!享受快乐阳光女人总是带着笑脸给他人。微笑的穿透力、诱惑力、亲和力在友善中体现的魅力比任何穿着更显重要，当你在某些方面比较讨厌一个人时，可不要做出一副凶神恶煞的样子，这样也许会真吓到人家。从我看来，无论在生活中上受了多大的委屈，经历了多少挫折和失意，阳光女人总是把这些灰色的情绪轻描淡写地释放、排解。 阳光女性爱读书，以书为自华是阳光女人的气质，犹如一盆惠兰由内而外散发出沁人心脾的久远馨香，其不光表面光亮，内涵更是深邃。时时地读书，心态如阳光灿烂一般，书能教给你在痛苦来临时，如何坚强地站起来并一笑面对，书能使你灵魂的壮游。一本好书，就如同走进了心旷神怡的高远天地，随时都可以发现琼楼玉宇，名山大川。一个女人，如果能抛开尘世的一切烦忧，每天拿出一两个小时来读书，那么，她的快乐将是不读书的人所无法比拟和体会的。 岁月虽会让容颜外形改变，让女人失去美丽，不再年轻，但内心充满着阳光是女性永远保持美丽的法宝。做个内心充满阳光的女人，做个播撒阳光的女人，遇事保持一颗平常心，让我们做个阳光的女人，享受明媚的快乐! * 牵手幸福读后感 国网浙江临安市供电公司陈云 “落叶回旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩;白云缭绕，在蔚蓝的天空飘荡，那是高歌对哺育它的蓝天的感恩。常怀一颗感恩之心，世界就会更加美好。” 这句话，不知道有多少人听到过。而又有多少人知道这句话出自哪里?直到最近我才知道这是牵手幸福中的一句话。细细琢磨起来，觉得意义颇深，文字当中所表达的不正是我们对感恩的最好诠释吗?“滴水之恩，当涌泉相报”所告诉我们的不也正是要学会感恩吗? 在我们的生活中，一直都在接受着恩惠，关键是我们也要学会感恩。其实，感恩并不是什么难事，有时只是心灵上的一点点感动，行为上的一点点表示，但这些需要我们用心去做，用爱报答。是的，那些旧去的往事会像电影一样在我的脑海里放映，给我关怀和教导的老师，我记住您们并向您致敬;曾给我鼓励和指导的老领导，我不会忘记您们，希望您们在新的工作岗位上顺心如意;我的旧友新朋们，更是我今生的财富，你们给我关心，给我帮助，给我快乐，我们一起成长、成熟，我也要感激你们，让我们一同成长，一同进步，一起面对人生的风风雨雨。 在许多人看来，只有过得幸福、快乐的人才会有恩可感，如果你这样认为那就错了。在我看来，一个人活得幸福不幸福，快乐不快乐，并不在于财富的多少，地位的高低，或成就的大小，而在于他用一颗什么样的心来看待自己和自己周围的世界。常怀怨恨的人，即使高官显财，也仍活得毫无生趣。在这种人心中感觉普天之下的人和事都与自己无关，自私自利，这种人是不会有什么幸福可言的。 我想：人生中不该没有感恩。我也常常这样教导我的孩子，生活中，要常怀感激之情，常怀感恩之心。失去了感激的人是自私的孤独的，懂得感恩的人是快乐的幸福的。花儿感激勤劳的蜜蜂充当爱情的使者;孩子感激母亲的细心哺育;小鸟感激大树的庇护生活中的感恩有很多很多。我们要常常心怀感恩：感激父母亲，他们给了我最宝贵的生命;感恩老师，他们教给我很多知识;感恩朋友，与我一同前进，给我进步的力量;感恩失败，它使我懂得了不足，找回了信心，重新踏上拼搏人生的道路常怀感恩是对他人的赞美与欣赏，常怀感恩是对自己心灵的陶冶，常怀感恩是打开心扉的钥匙。 牵手幸福给予了我很大的心灵震撼。我觉得我们每个人都要懂得其中的道理，明白感恩是我们中国的一种传统美德，它能将我们所有的人，都紧密的联系在一起，而世界也能因此变得更加的美好!而我们也只能每天都能怀有一颗感恩的心，去学习，去工作，去生活，生活一定会变得更加温暖，更加快乐，更加有意义。 * 感悟“女人的微笑” 国网浙江临安市供电公司王洁颖 早上，刚踏进营业厅的大门，“早上好!”一声微笑的问候。 中午，刚吃完午餐，“累了就去休息一会儿，这儿有我们顶着!” 若问天下谁的微笑最美,不必费心猜测,答案当然是女人的微笑.要这个充满女人微笑的集体中工作,虽然不知道每天会面对怎样的客户,不知道每天会面临多么烦心的事情,但只要同事们一声微笑的问候,一声微笑的关怀,一声微笑的祝福,立刻就能让一切不快之感忘到九霄云外。 为什么我们总是反复强调要微笑服务，为什么男人总是喜欢微笑女人?因为女人的微笑最美、最有吸引力。当困难无法解决时，只要有女人的微笑，立刻就能让一切问题迎刃而解，再痛苦的事都会变成快乐。当有人心情不好时，只要出现了女人的微笑，立刻就能让乌云就成彩虹，连空气都有了幸福的味道。当男人与女人吵架时，只要女人开始微笑,立刻就能化解敌对的气氛，让两个人的关系变得和谐而甜蜜。 有一次，我试着保持微笑去接待每一个到我窗口的客户。当我微笑着向客户说声“您好”时，有90的客户也都微笑着向我说声“您好”。当我微笑着尽自己所能去帮助客户时，客户也会给予一份感谢和理解。当我疲惫的时候依然微笑着面对客户时，客户的一声“谢谢”就是对我服务的认可，就是对我工作的激励 今天，我还是会微笑着去接待下一个客户。 记得有一篇一个微笑的文章：“一个微笑不费分文但给予甚多，它使获得都富有，但不使给予者贫穷。一个微笑只是瞬间，但有时对它的记忆却是永恒。一个微笑为家庭带来愉悦，为同事带来友情。它也能为友情传递信息，为疲乏者带来休憩，为沮丧者带来振奋，为悲哀者带来阳光，它是大自然中消除烦恼的灵丹妙药。然而它却买不到，借不了，偷不去。因为在被拥有之前，它对任何人都毫无价值可言。有人已疲惫得再也给不了你一个微笑，那就请你微笑赠予他们吧，困为没有一个人比无法给予别人微笑的人更需要一个微笑了。 是啊，微笑是彼此心灵沟通的钥匙，全世界的人都知道用微笑能打开人们心灵有窗户